Motosikletimi bakıma götürdüğüm bu servisten gerçekten çok memnun kaldım ve deneyimimi paylaşmak istedim. Öncelikle, servis yetkilisinin bilgili ve yardımcı olması benim için en önemli unsurlardan biriydi. Motosikletimle ilgili tüm sorularıma detaylı ve sabırlı bir şekilde yanıt verdi. Servis sürecinde aklıma takılan şeyler olduğunu servis esnasında ustaya sormak istediklerim olduğunu söyledim ve izin alarak içeri girdim ve kafa takılanları sorabildim. Hatta servis işlemi bittikten haftalar sonrasında kafa takılan işlemler için sorular sorduğumda sabırlı ve teknik bir şekilde detaylı bilgiler verild. Yapılacak işlemleri açık ve anlaşılır bir şekilde açıkladı, böylece neyin neden yapıldığını öğrenme şansı buldum. Bu da hem güven duymamı sağladı hem de servis sürecinin şeffaf ilerlemesi açısından çok olumlu bir deneyim oldu.
Servis alanının otoparkının geniş olması da büyük bir avantajdı. Çoğu serviste park yeri bulmak bazen sıkıntı olabiliyor, ancak burada böyle bir sorunla karşılaşmadım. Geniş ve düzenli bir otopark alanı olması, hem müşteri trafiğini rahatlatıyor hem de servis sürecini daha konforlu hale getiriyor.
Servise motosikletini getiren müşteriler için özel olarak düşünülmüş bir bekleme alanı bulunması da çok hoş bir detaydı. Beklerken rahatça oturabileceğim bir alan olması gerçekten güzel düşünülmüş. Üstelik burada ücretsiz çay, kahve, su ve atıştırmalıklar sunulması, müşteri memnuniyetine verilen önemin bir göstergesi. Uzun süren işlemler sırasında böyle ikramların olması müşteriyi daha rahat hissettiriyor ve bekleme sürecini çok daha keyifli hale getiriyor.
Genel olarak, servis hizmetinin kalitesinden, müşteri odaklı yaklaşımlarından ve sundukları imkanlardan fazlasıyla memnun kaldım. Hem teknik bilgi ve donanım açısından güven veren bir servis hem de müşteri konforunu düşünen bir işletme. Motosikletiyle ilgili güvenilir bir Honda motosiklet servisi arayan herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim!
Mustafa K.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
2600 km motoruma abs arzası yaşattı gittiğimde birde ücret alındı garanti kapsamında yapılacak iş için her yol denedim yinede ücret alındı parça yok denildi başka serviste buldum oraya götürcem dediğimde işçilik talep edildi parçayı getirttim öyle yapalım dedim parçaya ücret ödeyerek getirttim tamam takın dedim garanti kapsamına koyun dedim hiçbir işlem yapmadılar ertesi gün geldiğimde parça değişti alabilirsin garantiden yapmadık nasıl olacak diye sorduğumda işçilik ücretti ödeyeceksin denildi ben bukadar saçma bir olay daha önce hiç yaşamadım 11. Honda motorsiklettim birdaha alırsam 11 kez düşünürüm gerekli yerlere de başvuracağım açılış emrinde bir ücret yok sonuca geldiğimzde ücret var Nish honda
Gökhan Sağoğlu
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6
istanbul avrupa yakasında gidilebilecek en iyi honda servisi bana göre eksik olmaması gereken diyebileceğim birşey yok karşılama iyi bekleme alanı iyi çay kahve poğaça ikramı var istediğiniz kadar ustalar iyi çalışanların ilgi alakası iyi teşekkür ederim.