При таком удобном расположении половина сотрудников БЦ Арена ходит в другие залы, потому что здесь мало тренажёров и сервис мог бы быть лучше. Объективно за эту цену есть залы гораздо лучше, не в укор компании, но владельцу стоит пересмотреть стратегию ведения бизнеса, возможно конечно есть факторы вляющие на такое состояние зала, не зная внутреннюю кухню трудно судить. Но если верить Спенсеру, у нас все идёт к лучшему поэтому и уже есть более Клиентоориентированые залы. А Клиент задаёт вектор развития, что подтверждается примерами многих компаний, в частности пример ВкуссВилл, в книге о комании это описывается. Поэтому этот отзыв отнють не критика, а объективный совет.
1
1
В. К.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4
Мне нравится клуб. Уютно, спокойно, удобно территориально. Доброжелательный персонал. Я люблю групповые тренировки: их здесь предостаточно. Очень рекомендую!
2
Рита Алексеева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3
Посещаю этот фитнес-клуб более года. В зале отличные тренажёры, не во всяком клубе такие имеются.
Мой тренер с профильным высшим образованием. Михаил Кирилюк знающий, тактичный человек. Рекомендую его!!! Приходите и записывайтесь к нему, так же на курс "здоровая спина".
1
Александра Дождь
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 23
Обажаю этот клуб. Персонал отзывчивый. Клуб имеет удобное расположение, внутри есть зал для групповых и для силовых занятий. Есть душ, можно снять шкафчик на постоянку.
2
Жанна Умарова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19
Небольшой зал,но вполне комфортный. 2 звезды лишь за неприятные впечатления от персональных занятий с тренером. Некоторые месяцы я закрывала глаза и пыталась относиться с пониманием,когда тренер во время тренировок говорила по телефону, лазала в соц сетях просматривая мемчики, когда тренировала одновременно меня и кого либо еще (хоть название тренировки персональная а не групповая,ну это ладно,понимаю что человек хочет и заработать). Но когда со мной во второй раз начали разговаривать так будто тренер сама платит мне ,а не я(клиент) плачу ей деньги,мое терпение иссякло. Впервые за многие годы вижу такую некомпетентность и неуважение. Прохорова Елена конечно умеет хорошо тренировать и знает как поменять тело в лучшую сторону (этого отрицать нельзя но есть нюансы которые отторгают)
PS. для руководства : данный конфликт сложился не из-за того что тренер отменила тренировку, а из-за того как она это сделала. Надеюсь все таки что мне вернут деньги за те тренировки которые я купила но не оттренироваласьиз-за произошедшего.
Благодаря Елене отпало желание вообще посещать данный зал в дальнейшем потому что создается впечатление что подобное поведение для тренеров здесь является нормой .
5
2
andreyfort2017
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Даже не знаю, что сказать, любимый зал, любимые тренера, любимые сотрудники))
Да, нет бани и бассейна, но камерно, чисто, доброжелательно и главное ПРОФЕССИОНАЛЬНО.
Тренерский состав потрясающий, и парни, и девушки, но Рома - one love, ходим к нему всей компанией))
В общем, 5/5, очень классный зал!)
2
2
Татьяна Рассохина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
О клубе могу сказать одни плюсы!!! Коллектив на высоком позитиве, обслуживание на высоком уровне, всегда приветливые. Инструкторы очень внимательны к своим клиентам, и очень ответственно относятся к своей работе. Спасибо им за это! Удачи клубу во всем и больших успехов в работе!
3
1
Наталия
مستوى 13 خبير محلي
يناير 3
Хороший клуб, оснащенный всем необходимым. Цена более, чем адекватная, каждую неделю различные акции, всегда можно выбрать интересное предложение. Также много тренеров.
3
Елена
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7
Очень хороший клуб! Тренеры профессионалы! Знают как правильно и грамотно прстоить тренировку с учетом физиологии клиента, спортсмена. Таких тренеров больше нигде нет, я проверяла))
2
Джаналиев Р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16
Отличный фитнес-центр, очень хорошие тренеры, заряд бодрости и здоровья обеспечен!!!
2
Мария Капралова
مستوى 22 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Мне клуб очень приглянулся. Просторно, чисто, хорошее оборудование. Вежливый персонал и профессиональные тренера. Владелец клуба очень трепетно относится к своему делу. Рекомендую 👌
3
1
Дарья Артемьева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Отличный спортзал по адекватным ценам. Зал и правда не самый большой, но и народу ходит не слишком много- в утренние часы 3-5 человек, тренажёры свободны. Я довольна 10/10
3
Александр Тиханин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Ищу спорт-зал в центре и взор упал на нон-стоп. Ранее занимался в нон-стопе на Чернышевского и это небо и земля. Зал на Большой Казачьей очень маленький, парк тренажеров "уставший", мужская раздевалка - особая история (места мало, вытяжки нет, очередь в душ). Единственный плюс - доступная цена.
4
3
НА
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16
Классный семейный клуб, тёплая атмосфера, в клубе ощущение, что ты как дома, так комфортно.
2
Alexandra Loginova
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Клуб, который влюбляет в себя! Всё устроено уютно и эргономично. Персонал приветливый, опытный тренерский состав. Хожу с октября 2022, очень довольна
3
1
Владимир Т.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Лучшее место для полезного время препровождения, профессиональный тренерский состав, большой набор тренажёров. Плюс кардиозона с беговыми дорожкам и элипсами.
3
1
Мария
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Отличный клуб! Всё необходимое для занятий имеется. Персонал вежливый и внимательный. Без выпендрёжа, а для тех, кому нужно именно заниматься.
3
Lena Mkrtchan
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8
Зал действительно родной , уютный , и держится это зал за счёт Семенихина, Агаджанова и Аблизина , тренера профессионалы. Но прошу обратите внимание на администратора Ольгу , очень неприятная , лезет к клиентам все время просит , что бы оплачивали тренировки в ее смену . Продает резинки и шампуни в 5 раз дороже , это стыдно . Стараюсь не приходить в ее смену.
3
Иван Кистанов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Клуб выбрал, так как он был расположен ближе всего к дому и работе, плюс советовали знакомые, как хорошее место. Доволен своим выбором на 100
3
Елена К.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
небольшой, уютный, места хватает всем. Есть все необходимые тренажеры. Сотрудники все приветливые, добродушные. Рекомендую тренера Лидию.
3
1
ильдар давыдов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Отличный клуб для желающих поработать со своим телом, в плане совершенствования!!! Есть все что нужно для любого вида тренировок.
3
Оксана Даурова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Отличное место, удобно и всë чётко . Ну и тренерский состав золотой.
3
Александр Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Уютное место с неплохим оснащение и расписанием занятий.
3
Ксения Борькеева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Отличный клуб с самой уютной и домашней атмосферой. Отличные тренажёры, для качков самое то 😉 Маленькая кардиозона и раздевалки, есть фитнес-бар
Anna Yurkina
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Центр города, удобное расположение. В тренажёрном зале либо душно, либо дует от кондиционера так, что замерзаешь. Очень не хватает солярия
3
3
Катя
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
Рита Сафи
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22
Отличный зал, удобное расположение.
1
Luba A.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
Хороший уютный небольшой спорт.клуб. Хожу с 2010 года. Отличное соотношение цены и качества. Хорошие тренера как в тренажер.зале так и на групповых тренеровках. Удобный график работы. Отличное расположение в центре города.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Балакина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18
Хороший клуб
Владимир Коптилов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Прекрасный клуб. Есть все для хорошей тренировки. В баре можно сполна закрыть "белковоуглеводное окно")))
3
1
Ната Кузнецова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2020
Отличный клуб для занятий в любом возрасте. Хожу туда по абонементу уже 4-й год, нравится все и раздевалка и душ и тренажерный зал, организовано все удачно, все для клиентов. Молодцы и тренеры, не отказывают в помощи и советах. Девчонки на ресепшн тоже вежливы и отзывчивые на просьбы. Было бы 10 баллов, поставила бы этому клубу!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
sapajja
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2019
Отличный клуб, занимаюсь около года. На долгосрочные абонементы очень хорошие скидки - в июле брала безлимит на три месяца и попала в акцию "Лето бесплатно", т.е. за те же деньги занимаюсь 5 месяцев.
Из плюсов - довольно большая кардиозона, дорожки и эллипсы расположены у панорамных окон, т е занимаешься и смотришь на улицу. Почти не приходится ждать тренажеры (прихожу в 19 примерно, либо утром - тогда вообще не приходится). Здание новое, нет затхлого запаха, как в старых домах. Удобная зона отдыха в холле.
Из минусов - тесная раздевалка; если пришла группа и там человек 10, то уже реально не протолкнуться . В тренажерном зале бесконтрольно открывают окна те, кому жарко, в том числе и в холодное время года - в итоге несколько раз простужалась. Кондиционеры тоже включают на холод по самое не могу.
Про тренерский состав ничего сказать не могу, т к занимаюсь без тренера. Подруга занимается с тренером Лидией, очень довольна.
В некоторых клубах есть абонементы отдельно в тренажерный зал - в этом, к сожалению, нет и приходится переплачивать за групповые.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Конорёнок
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Отличный клуб, внимательные, замечательные тренера!
3
Елена Чистякова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Пока клуб работал, претензий не было. Но в настоящее время - увы, только грубость и введение в заблуждение клиентов. Если клуб оказался в сложном положении, то это не вина клиентов. Администрация обязана цивилизованно решать возникающие вопросы. По телефону отвечают, что что заявления о возврате денежных средств за неиспользованный абонемент, будут рассматриваться, когда откроется новый зал. Это нарушает закон № 59-ФЗ, который обязывает организацию отвечать на обращения граждан в течение 30 дней. Негативные последствия "самоизоляции" очевидны для всех, но это не повод хамить клиентам, которые хотели бы продолжить тренировки. Если не в этом клубе, то в другом, удобном для клиента. И использовать для этого денежные средства, которые клуб незаконно удерживает.
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Т.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2019
Тренажерный зал очень неплохой – сами тренажеры и стойки подобраны с умом, расставлены довольно грамотно. Еще радует, что "блины" размещены по своим местам и весам, инструкторы стараются следить за их порядком. Недостаток – тесновато там бывает, особенно в час пик. Кардиозона маловата, даже в относительно свободные часы так бывает, что все кардиотренажеры заняты.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Софи М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Удобный фитнес-клуб с приятным оформлением. Цены демократичные, народа не так много. Тренажёры и раздевалка в отличном состоянии, ничего не отвлекает.
Сауна, кому важно, арендуется заранее и не входит в состав абонемента.
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Хороший зал. Разные виды абонементов
3
1
Анна Иванова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2019
Качество превосходит цену. Удобное расписание, хорошие групповые программы, приятная обстановка, свежий ремонт и оборудованные залы. Лишь один минус - тесная женская раздевалка, в "час пик" не развернуться (насчёт мужской не в курсе)))
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Д.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Нормально. Хороший персонал. Для кача вполне сойдет.
1
Solovyov
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2018
Очень хороший клуб, вежливые и добрые сотрудники, удобный, практичный зал, новая высоко классная сауна, раздевалки и душ тоже на уровне! Всем советую, сам хожу туда уже больше месяца!
4
إظهار رد العمل التجاري
AnnеT.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Отличный зал во всех отношениях!
3
1
Иван Х.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Одни сплошные плюсы
3
светлана ч.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Прекрасное место для занятий фитнесом:интересные тренировки, заботливые тренеры, уютная атмосфера, демократичные цены
4
إظهار رد العمل التجاري
Просто Кхалиси
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Неплохой спортзал, если вам не принципиально наличие бассейна и бесплатной сауны. Ценовая политика более чем лояльная, при покупке персоналок основной абонемент не нужен.
Хожу почти год в этот спортклуб. Тренеры и общие занятия нравятся. Но! Летнее расписание ужасное! Основные занятия идут в 13 часов! Это же середина дня, все работают! Куча занятий проходит в выходные летом! Это ж бред! Летом все едут на дачи, турбазы и в лес на выходные! Когда тренироваться? Только самостоятельно. Мне не нравится работа данного спортклуба в летнее время.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр В
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Хороший зал, большой ассортимент тренажёров за эти деньги, норм ремонт, из минусов есть маленькая парковка и маленькая кардиозона
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Отличный современный фитнес-клуб. Тренерский состав хороший, расположение удобное
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ю. Каликинская
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Хороший спортивный клуб, но иногда тесно
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Очень хороший фитнес клуб. Групповые занятия отличные. Цена доступная. Процветания Вам!