Очень понравилось!!!
Были впервые и приятно удивлены )
В номере чисто, каждый день уборка, чай кофе сахар и свежие полотенца.
Круто, что это квартирки-студии со своей кухней и холодильником. Можно в любое время закипятить чайник или поджарить блинчики. Есть и сковородка и кастрюля и ложки, тарелки.
Сплит работал отлично, вода в ванной всегда хорошего напора горячая и холодная.
Очень приветливый и клиентоориентированный персонал.
На первом этаже в соседнем подъезде есть Пятерочка. А в цокольном этаже прачечная самообслуживания 👍 Рядом торговый центр Варшавский с множеством магазинов и станция метро!
Вернёмся !
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Машенька
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Все понравилось, удобное расположение-5 минут пешком от метро Варшавская 👍 рядом с отелем магазин Пятерочка, прачечная. Были 2 раза, 2 разных номера-оба номера студии с балконом. Все классно, вежливый персонал, приятный интерьер, в номерах чисто, есть все для комфортной жизни: кухня с плитой, посудой (в том числе кастрюля, сковородка), холодильник, мойка. Удобный матрас и чистое белье на кровати, в ванной несколько саше с мылом и шампунем, много полотенец. Колонка с Алисой, большой тв и кондиционер-все работает исправно 👍 в общем никаких замечаний. Приедем еще
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Викторовна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Хороший отель, чистые номера. В номере есть все необходимое для проживания и отдыха. Стоимость достаточно бюджетная. Удобное расположение, рядом есть пятерочка и круглосуточный магазин Дикси. Заселение бесконтактное, что очень удобно и современно. Сотрудники отеля быстро и вежливо отвечают на сообщения. После второго посещения сделали скидку и выслали бонусную карту, что очень приятно. С удовольствием вернусь!
1
Лола Усманова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Отличное место для проживания есть все необходимое персонал работает на 5+ вежливые отзывчивые Анжелика всегда рада помочь гостям общительная внимательная спасибо всем вы молодцы девушки и парни работающие в отеле НОРКА вы самый лучший персонал спасибо большое огромное вам очень приятно ваше внимание старания помочь гостям услышать нас дорого стоит счастья вам
2
إظهار رد العمل التجاري
ирина сарынина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
В целом, проживание в гостинице понравилось. Особенно порадовал формат проживания: в небольшой комнате есть мини кухня, а значит есть возможность бюджетно питаться привычной едой, приготовленной самостоятельно. Наличие кондиционера !!!
Немного разочаровал матрас на кровати, он очень мягкий. Постельное бельё белое, чистое. Есть место для хранения вещей, но всего 2 плечиков, хотелось бы побольше. Очень привлекательная цена. Если бы ещё добавить старательности в уборке душевой( там скользкий пол от мыльного налёта и жёлтые грязные швы в плитке), то будет просто замечательно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вася Пупкин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Отличное сочетание цены ,качества и расположения . Останавливаюсь уже не в первый раз и что очень порадовало ,что в номере есть мини кухня с небольшим набором посуды ,включая чайник и микроволновку ,что при определенных обстоятельствах позволяет что то приготовить . В номере есть умная колонка алиса и сплит система. В общем рекомендую. И да ,по улице много парковочных бесплатных мест, что для меня было немаловажно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Валицкая
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Номер чистый, уютный, от метро 5-7 минут. В номере есть все необходимое для проживания: посуда, электрический чайник, микроволновая печь, комфорка, холодильник, мебель, фен, чистые полотенца. Из плюсов-рядом есть магазины, тихое, спокойное место, бесконтактное заселение, возможность заселиться раньше 15.00, если номер убран, в наличии есть чай, кофе, сахар, шампунь, гель для душа, мыло, одноразовые тапочки. Из минусов- очень маленькая сковородка, подойдет только для блинов, гренок или яичницы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Архипова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Волею судеб оказались в этом отеле, подвёла другая гостинница. И были приятно удивлены. Номера небольшие, но светлые, чистые, с хорошим ремонтом. Чистые!!! В каждом номере небольшая кухонька, столик, ТВ, алиса и киндер, санузел. Персонал очень вежливый и приятный. Остались довольны. Понравился и район в котором расположен отель. Старая застройка, тихие, зелёные дворы, не мешает шум транспорта спать. В доме есть 5ка и прачечная, что тоже очень удобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Отель очень простой, но для жизни и отдыха все необходимое есть (мини кухня, чайник и чайный набор и т.д.).
В пешей доступности от метро.
Есть возможность заказать завтрак (доставка).
На ресепшн есть аппарат для кофе, куллер с питьевой водой и вендинговый аппарат с продуктами.
Всего этого, вполне достаточно для полноценного отдыха!
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Козеева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Отель понравился, особенно хочу выделить систему бесконтактного заселения, удобно, не надо ждать,все в номере компактно расположено, есть кухонный уголок, для приготовления еды, хороший небольшой холодильник и тд, кровать удобная, диван на 2 метра раскладывается(1 доп.место), все новое, чистое.Будем здесь гостить однозначно.
2
Surmommy
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Очень классный отель, есть мини-кухня, если захотите что-то приготовить, на ресепшене есть автомат с напитками и сладостями, если ранним утром иши ночью что-то захотите, номера маленькие но комфортные, чистые, симпатишный дизайн, есть балконы..есть возможность раннего заселения, на первом этаже есть прачечная, если надо что-то постирать.
Недалеко от метро, рядом Пятёрочка, Красное и Белое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Министудия- для непритязательных постояльцев, всё очень компактно и под рукой). Главное- есть кондиционер и кухня с холодильником и плиточкой, Пятёрочка в соседнем подъезде. Убирали и мусор выносили самостоятельно, но можно ждать конечно персонал. На ресепшн девушки доброжелательные, просьбы выполняли- утюг и гладильная минидоска по запросу. До метро Варшавская через дворы- 5 минут!
1
إظهار رد العمل التجاري
АНДРЕЙ СЛЕМЗИН
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Отель соответствует описанию и фотографиям, предоставляемым на официальном сайте. Цены доступные, наличие программы лояльности дает возможность получить небольшую скидку. Регистрация въезда, выезда проходит быстро, бронировал номер на официально сайте. До заселения и после выезда можно оставить багаж на хранение у администратора. Номер чистый, с хорошей шумоизоляцией, кровать с отличным матрасом и белоснежным бельем позволяет по- настоящему хорошо отдохнуть. Предоставляемая бытовая техника исправно работает, также есть небольшой сейф. При необходимости у администратора можно взять утюг, персонал отзывчивый и доброжелательный. Район спокойный, в одно здании с отелем есть продуктовый магазин и прачечная, дорога до метро занимает 5-7 минут. Останавливались в этом отеле в 2022 и 2024, остались только приятные впечатления.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
Очень понравилось! В квартире чисто. Близость к метро-5минут пешком. В здании магазин "пятёрочка".Рядом рынок с множеством кафе. Хорошо что есть кухня со всём необходимым. Возможность заказать завтрак в номер. Приятно было получить подарок к Новому году от отеля.
2
Александр Слубский
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Отличный отель. Снимал 3 ночи одноместный номер в октябре 2024. Понравилось: обслуживание, чистота в номере и в местах общего пользования, близость к метро. Персонал отзывчивый. Можно после выезда и до въезда оставить багаж в камере хранения в отеле, рядом с ресепшн. Из минусов - отсутствие прачечной в отеле, но она находится в здании, рядом с входом в отель, так что постираться можно все равно. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Коваль
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отличное место! Я доволен, рекомендую. Удобное расположение, рядом метро, на первом этаже Пятёрочка. В номере мини кухня, холодильник, микроволновая печь, чайник, комфорка и посуда на две персоны. Кондиционер и телевизор. Всё работает. Из минусов только отсутствие шкафа и тумбочки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Красавин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Главный плюс для меня-это наличие плиты для приготовления пищи(одна комфорка), наличие холодильника, микроволновки и чайника электрического. Дети аллергики, еду привыкли готовить сами, так и дешевле и удобнее для нас. В остальном тоже все устраивает, душ и туалет чистые , полотенца, одноразовые тапки, наборы с зубной щеткой и пастой, чай и кофе в пакетиках как бонус.
1
إظهار رد العمل التجاري
марина иванова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3
Номер люкс, всё чисто, персонал приветливый,в номере есть кондиционер,мини кухня,чайник, микроволновая печь,нам понравился номер, было очень уютно,дети могли посмотреть мультики, взрослые слушали "Алису,"Советую останавиться в отеле Норка.
1
Лилия Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, номера очень нравятся. Есть все необходимое, всегда чисто и достаточно уютно. Ремонт современный, приятный интерьер. К персоналу вопросов нет, всегда вежливы. Очень большой плюс лично для меня, что вход и выход из отеля свободный, то есть вы можете заказать доставку еды прямо к своей двери. Цена приятная в сравнении с другими отелями, советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Daemonn
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Отель расположен в тихом спальном районе. До метро 6 минут не спеша. Здание пятиэтажное, лифта нет. Ремонт в номерах сделан "на троечку", кафель в душевой особый "шик". Подушки ужасные. Стиральной машины тоже нет. На ресепшене сидят девочки практикантки, которые не могут находить решения при возникновении проблем. У сына был день рождения, предупредили об этот заранее девчат на стойке, в итоге они забыли! Большая гостиница, а утюгов всего три! Приходилось постоянно ждать очередь. Через пару дней проживания перестал холодить сплит, сказали персоналу и нас переселили этажом выше. Через пару дней перестал работать Wi-fi, они так и не смогли его починить оставшуюся неделю. При выезде девочка, которая забыла про день рождения сына, грубо попрощалась с нами. К уборщице вопросов нет, регулярно делает приборку, меняет белье.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия .
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
В номере для проживания все имеется. Уютно и комфортно. Всегда чисто. Вежливый персонал. Магазины в шаговой доступности. Можно рядом найти парковочное место. Так же имеется в здании прачечная
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кузина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Уютное милое местечко, очень подходит для девушек( любых возрастов:-) ). Я была в студии с балконом. Зелёный район, метро рядом. Цена доступная. Рассказала родственникам, я на самом деле рада что нашла этот вариант, и в следующий раз сюда поедем. Предыдущие 2 опыта посещения Москвы были испорчены именно неудачным выбором жилья ( хостел; " апартаменты"). Если поедем семьёй, там есть номера на три человека. Кстати, очень чисто. И не ветхо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Гусев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Уютный отель, комфортабельные аппартаменты, чистота в номере, классное постельное бельё на кровати, колонка "Алиса" послушать приятную музыку, компактная кухонька... Мне понравилось размещение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сивакова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Небольшая, но уютная гостиница по демократическим ценам. Комнаты разные, как маленькие, так и побольше, цена вопроса. В комнате небольшая кухня, и вся кухонные принадлежности. Комплимент в ввиде кофе, чая и сахара. Набор полотенец, шампунь и мыло.
Белье всегда чистое . Вежливые сотрудники. Спасибо !
1
Коринна Ш.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Замечательный отель. Чисто, приятный современный дизайн. Очень удобные кухни в студиях с вместимым (а не как обычно) холодильником.
Единственное, я бы добавила клочков для одежды и пару вешалок)
1
Мария И.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Приятно удивлена чистотой ,наличием Алисы в номерах ,вполне приличным матрасом .На кухне есть почти все необходимое ,чтобы полноценно приготовить и разогреть еду .Хотелось бы ,чтобы помимо кружек были еще и стаканы в номере ))Очень приятные и вежливые девушки на ресепшен .
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Юдинцева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Была приятно удивлена оборудованием номера: микроволновка, холодильник, чайник, необходимая посуда. Душевая норм, подтекал кран, сразу же починили. Тихое, спокойное место, в шаговой доступности от метро. Чисто, хороший матрас и подушки, комфортная температура. Обратная связь быстрая.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Л.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Отель понравился!
Номер чистый, убирают в номере ежедневно.
До станции метро 5-6 минут. Тихий район.
Очень удобно, что есть маленькая кухня, можно приготовить не хитрый ужин.
В качестве комплимента, в номере чай, кофе, сахар.
Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Смирнова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Хорошее местоположение в 6 минутах метро, но есть нюансы как раз на три звезды отеля, номер не идеально чистый. В один из вечеров открыли на проветривание окно налетела какая-то машкара было не очень приятно(, мусор выносили каждый день это +, за 5 дней один раз поменяли полотенце (это большой +), есть кондиционер. Большой плюс, что есть небольшая кухня с холодильником, можно ради экономии готовить и питаться в номере.
إظهار رد العمل التجاري
Соломин Евгений Викторович
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Ранее несколько раз останавливался в этой гостинице, ставил оценки 5. В этот раз все почти норм за эти деньги (около 3,5 т.р. за сутки), но есть нюансы. Номер выбрал вроде бы получше, но оказался очень маленьким, правда, с балконом. Все чисто, классно. Первую ночь было холодно (ноябрь), почти не топили, были еле теплые радиаторы, но остальные 2 ночи были ОК - нагрелись, видимо. В номере в целом есть все необходимое (точно как в описании) - чистое белье, ТВ, тапки одноразовые (2 пары) кухонные принадлежности, пакетики чая-кофе - но только в начале - далее это НЕ обновляется, как в зарубежных отелях. Может, это персонал уборщиков на этом экономит... Но поразил мощный шум - кто-то сверху толи мебель переставлял постоянно, толи слоны завелись - даже стены ходили ходуном до 23.00. Дети бегали, играли по коридорам до полуночи (и почему же их родители не останавливают - очень желаю им на старости лет тоже таких же развлекающихся детей рядом, чтобы прочувствовали), слышимость - как будто рядом... Вот это так напрягло, что в следующий раз хорошенько подумаю, выбирать ли этот отель. Правда, проживал в этот раз в дальнем номере, если считать от Ресепшна, через коридор. А в прошлые разы - почти рядом, и там была тишина. Может, в этом проблема - чем дальше от администраторов, тем разболтаннее публика. Но в целом норм, до метро Варшавская 5 минут ходьбы. Мне было удобно. Так что в целом - рекомендую, но нюанс в виде "слонов" не понравился, правда, как уже говорил - только в этот раз.
إظهار رد العمل التجاري
Saidam
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Останавливаюсь в отелях Норке периодически с 2020 года. Нравится доступность цен, чистота и комфорт. На выбор комнаты разных размеров и ценовой категории. Сейчас вижу заметные улучшения в виде онлайн регистрации, обновленной техники в комнатах и т.д. Да и филиалов по городу стало больше. В целом "норке" - отличное место для командировочных и тех, кто хочет расслабиться в уютной обстановке. Еще один плюс - это скидочная система для постояльцев, различные акции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бахрах
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
расположение удобное для нашей цели - турнир на Чертаново Арене
район приятный, трамвай в 5 минутах ходьбы,
до метро 15 мин быстрым шагом
рядом Москворецкий рынок, можно поесть.
Жили неделю
видно что отель "усталый", есть запахи в коридоре, но за свои деньги считаю отличный вариант.
Уборка по запросу, надо иметь в виду.
я все ждал когда уберутся)
убираются чисто
есть микроволновка и плита
есть посуда, приборы
сервис хороший, персонал отзывчивый
разрешили сделать выезд в 15
спасибо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Mañana T.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
прекрасный, бюджетный вариант для отдыха всей семьёй. в номерах довольно чисто, вся бытовая техника работает.
особенно хотелось бы отметить работу ребят со стойки регистрации. очень отзывчивые, всегда готовы решить любой вопрос:)
единственный небольшой минус - пока мы отдыхали в этом месте, там все ещё велись небольшие ремонтные работы, которые к настоящему моменту, полагаю, уже закончились
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали Ломакина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Очень нравится,всегда чисто,уютные номера.Хотелось бы бокальчики в номерах ,как то пить вино не очень из чайных чашек..На ресепшене приятные люди,но сделали всё еще удобнее.Регестрируешься в личном кабинете,очень удобно,экономия время.Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Супер , питьевая вода в коридоре всегда в наличии.
Рядом в доме пятерочка.
В номере есть все необходимое : посуда , сковородка плита, чайник чашки , АЛИСА колонка ( что очень удивило) телевизор , тапочки , шампунь мыло. Много полотенец.
Возможно бесконтактное заселение. Очень современный отель. Спасибо !
2
إظهار رد العمل التجاري
Орлова Л.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Отель хороший. Спокойно, удобно, чисто. Персонал спокойный, терпеливый. Хотелось бы гибкой политики к гостям, особенно к пенсионерам. Чтобы чуть задержаться в отеле- платить нужно еще за сутки, что в нашем метериальном положении крайне ощутимо( это около 4000) . В результате уехали в 12.00 и до вечера находились в аэропорту. Вариантов решения нашей проблемы предложено не было, что очень обидно. Но и на том спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Владимировна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Огромное спасибо за гостеприимство.
Чисто, удобно, комфортно.
Огромная благодарность за комплимент в День рождения. Ребёнок доволен!
Очень приятно и вкусно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3
Все отлично! Мне нравится здесь останавливаться. Хорошо можно отдохнуть. Тихо ,спокойно. Чистая постель. Душ супер . Мощный напор , целый массаж ! Все хорошо !
2
анастасия гаряева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Останавливались два раза- все шикарно! Убирают номера вовремя, приветливый персонал, все очень чисто и уютно. Пешая доступность до метро, спальный и тихий район. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Худолей
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Проживаем сейчас в отеле, решили провести отпуск в Москве. До этого проживали в этой же сети, но в "Казанский". Но там на нужные даты не было свободных номеров. Была уверена,что тут будет также хорошо как и казанский. Сняли номер на три недели почти. Бронироваламна сайте , все быстро, понятно, уточнила в ватсап интересующие вопросы. Было позднее заселение, проблем с этим не возникло.
Номер небольшой, но уютный, все понравилось. Через пару дней обнаружилось,что сплит не работает, пришел техник, посмотрел, сказал,что нет фриона, заправлять он не может, что делать не знает. Пошла на ресепшен, девочка одна из двух быстро отреагировала переселила в другой номер. Мне вообще не нравится прыгание по номерам, ну Бог с ним, без Сплита в жару не вариант. Собрались, переехали.
Но счастье длилось недолго. В новом номере пропал вайфай. Мне для работы нужен интернет постоянно. Благо мобильный интернет безлимитный и я могла работать на нем. Три дня ежедневного напоминания ничего не исправили и нам опять предложили переехать. Тут я уже отказаласо, опять все собирать и разбирать. Не отпуск, а переезд сплошной. И предложила решение вопроса на ресепшен, что мы без вай-фай эти 12дней, но нам разрешают поздний выезд. Получила отказ.
Ну нет, так нет. У сына 14 числа был день рождения, на день рождения в этом отеле именинника поздравляют тортиком. Я уточнила этот вопрос на ресепшен, на что получила положительный ответ и мне сказали,что закажут тортик. Но 14 числа никто так и не поздравил от отеля. Сегодня я подошла уточнить у девушек на стойке, что же случилось. Внятного ответа, я не получила, только растерянный взгляд и фразу "Давайте сегодня закажем". Зачем мне сегодня, если надо было вчера!?!
Персонал не заинтересован вообще в клиентах.
В отеле проблема с утюгами. Три утюга на весь отель.
Один балл добавила за горничную, она единственная кто старается работать.
Конечно я не рекомендую данный отель, да и сама не приеду именно в варшавский норке
PS. Убрала один балл за очередной непрофессионализм ресепшен. При выезде принесла ключи на стойку регистрации, та же недовольная дама. Я отдав ключи, сказала "Всего доброго", в ответ недовольный взгляд и тишина.
Уважаемые владельцы бизнеса, обратите внимание на работу дам на стойке регистрации. С такими сотрудниками не будет у вас постоянных клиентов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Т.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Были в Москве проездом,выбрали norke, и не пожалели. Номер был у нас на трех человек. Все необходимое есть, везде чисто, наглажено. Подоконники чистые, углы все чистые, видно что люди работают для своих клиентов. Еденственный минус это санузел, реально маленький по габаритам, умыться в раковине это целый квест. В целом отличная гостиница.
Была в отеле на протяжении 14 дней. Осталась довольна. В номерах чисто, уютно, есть всё необходимое, включая мини-кухню и необходимую посуду. Метро и магазины близко. В том же доме прачечная самообслуживания и магазин 5ка.
Единственное, у меня первый раз не убрались в номере без напоминания, в дальнейшем всё было вовремя и ок.
И еще в моем номере не было станции Алиса( была на ремонте),не критично, но всё же.
Цены адекватные.
Я рекомендую данный отель!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шевченко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Что понравилось: идеальная чистота в номере и на лестнице, наличие кондиционера, небольшой кухоньки и посуды, не было шумных соседей, хорошая звукоизоляция, идти от метро минут 7. Что не понравилось: матрасы на кроватях на первый взгляд удобные, толстые, но после того, как на них полежишь, они проваливаются и не восстанавливаются за день.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Клиентоориентированность 5+
Компактно, но при этом все для комфорта и удобства есть. Умнички, подготовились с душой! Белоснежные простыни, посуда, техника для приготовления еды, светильник и розетка у кровати- за это отдельное мерси! Понравились завтраки, никогда не ела еду из вкусила, блины с мясом оказались очень даже ничего+ творожок или йогурт и милая коробочка с соком 👍
Чай, кофе в номере. Метро рядом, 3-5 мин. Цена и качество за номер соответствуют
Отвлёк от радости бытия запах в номере, не поняла, чем пахло. Если открывать на ночь для проветривания окно- будет шумно для сна, у меня были окна на дорогу... Персоналу сообщила при выселении- должны устранить.
Может освежителем брызгают? (как то в Казани я с таким сталкивалась и попросила горничную мой номер не "освежать"😜 Но что является источником, я не поняла, вроде и не проводка и не канализация.
2
إظهار رد العمل التجاري
zipplkill
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
Был тут с 31.12 на 02.01, удобное бесконтактное заселение, чистый и светлый номер. В номере есть все, что бы приготовить себе покушать (чайник, плита, микроволновка и холодильник (с морозильной камерой). Так же есть чай/кофе в номере. За эту цену идеальный номер (хоть и маленький, но очень уютный). Буду только тут бронировать номера 🙃
2
Леся
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Ночевали всего одну ночь. Номер под крышей 515, нас было 4, 2 взрослых, подросток и годовалый ребёнок.
Если я правильно поняла, советскую пятиэтажку выкупили и сделали номера на всех этажах.
Заселили быстро.
Поднялись в номер, аромат стоит 🤢, туалет прокурен до такой степени, что больше минуты там находится не возможно. В номере холодно.
Двухспальная кровать, диван (раскладывается) , стол, миникухня, кресло, светильник, стеклянный столик, есть кондиционер, холодильник, телевизор.
На кухне есть посуда, сковородка и кастрюля, новая тряпочка и губка для мытья посуды. Одна электрическая комфорка, есть микроволновка.
Постельное свежее, полотенца 2 шт на человека, гигиенические наборы на 4х.
На столе чай ( черный и зелёный), кофе, сахар.
Очень грязный пол.
Ремонт так себе, особенно в туалете.
Не сразу нашли постельное на диван, девушка с рецепшн принесла нам доп одеяла и постельное.
До метро, буквально 5 минут, в этом же доме Пятёрочка, и вро де бы озон.
Отель 3 звезды, если бы не жуткая вонь и грязный пол, то оценка была бы 5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна я
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Из плюсов:
Приветливый и, в целом, вежливый персонал включая горничных,- замечательные ответственные люди. В номерах чистота. Мини-кухня есть, посуда необходимая. Звукоизоляция хорошая, район "спальный" очень уютный и зеленый, в то же время недалеко от метро и торговых центров.
В апартаментах кондиционеры (сплит)- работают и на охлаждение, и на обогрев.
Внизу рядом у входа прачечная самообслуживания,-очень удобно.
Из недостатков:
морозилка в холодильнике работает плохо,- не замораживает, но кому-то это, может, и не важно.
На мансардном этаже необычно, но окно лучше сильно не открывать,-весь мусор с крыши и деревьев будет у вас на полу и на кровати, если окно над ней.
Апартаменты "уставшие", требующие косметического ремонта. Из туалета даже при идеальной чистоте неприятный запах на весь номер. Об этом и ранее писали. Освежители воздуха проблему не решают.
Из совсем недопустимого:
в ваш номер могут заходить сотрудники отеля, не согласовывая с вами и даже не уведомляя. То есть тайно и незаконно. Ибо это по законодательству допускается лишь в 2 случаях:
1. Если нарушен правопорядок, или правила отеля (например, клиент не продлил бронирование, но не освобождает номер и не выходит на связь.
2. ЧП (аварийные ситуации, пожар, залитие и тд).
Но, в данном случае, вы можете отдыхать после сложного рабочего дня или просто не желать кого-либо видеть, или принимать душ, и вдруг сотрудник отеля без разрешения и законных оснований пытается открыть дверь своим ключом, чтобы вместе с каким-то другим, посторонним для вас человеком, что-то там замерить "для БТИ".
Повторяю, эти действия недопустимы и противозаконны без вашего уведомления и согласия.
Потому рекомендую при оформлении Договора подстраховаться и написать в 2-х экземплярах заявление на имя руководства о запрете без вашего согласия входить в номер, оплаченный вами, при условии отсутствия вышеуказанных ситуаций.
Было крайне неприятно и я была возмущена попыткой вторжения, особенно совпадающий с моментом, когда я не готова была к приему гостей. Особенно посторонних.
Последовали нелепые оправдания и столь же нелепые и не искренние извинения.
Полагаю, на отзыв тоже могут быть оправдания и споры, но чтобы тут ни ответили, любой юрист скажет, что сотрудник (ст. менеджер) поступил незаконно, а не только непорядочно.
20
1
إظهار رد العمل التجاري
дарья касарская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отличный отель ,расположение очень удобное ,до метро можно дойти за 7-10 минут как и до тц.Район спокойный ,тихий .Номер чистый ,удобный ,санузел просторный .Кондиционер рабочий
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Коныгин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
В целом не плохо, можно жить:) В номере чисто, есть небольшая кухонная зона с микроволновкой и варочной панелью, минимально необходимый набор посуды есть. Вопросов по пастельному белью и полотенцам не возникло. Однако есть и минус, у меня в номере не было шкафа для одежды, только вешалка в зоне прихожей.