Norke Varshavskaya
1287 مراجعات
مارس 10
Всё отлично всё хорошо всем советую самое главное всё чисто удобство в номере и обслуживание персонала молодцы здорово 👍 👍👍👍👍🤗🤗🤗
نوفمبر 22 ، 2024
Уютный отель, комфортабельные аппартаменты, чистота в номере, классное постельное бельё на кровати, колонка "Алиса" послушать приятную музыку, компактная кухонька... Мне понравилось размещение!
1
فبراير 17
Отличное место, есть все для жизни. Чисто, уютно, спокойно. Очень современно. Близко к метро. На кухне есть все для приготовления.
يناير 12
Бронировали для знакомых не один раз. Всё супер, чисто, персонал прекрасный, в мини студиях 10 КВ м. Очень удобно и по цене отлично
1
يناير 5
Все супер! Отличный отель!!! Номера чистые, метро рядом, в номере все продумано до мелочей . Отдельное спасибо администратору! Приедем еще!
1
أغسطس 2 ، 2024
Министудия- для непритязательных постояльцев, всё очень компактно и под рукой). Главное- есть кондиционер и кухня с холодильником и плиточкой, Пятёрочка в соседнем подъезде. Убирали и мусор выносили самостоятельно, но можно ждать конечно персонал. На ресепшн девушки доброжелательные, просьбы выполняли- утюг и гладильная минидоска по запросу. До метро Варшавская через дворы- 5 минут!
1
ديسمبر 15 ، 2023
Клиентоориентированность 5+
Компактно, но при этом все для комфорта и удобства есть. Умнички, подготовились с душой! Белоснежные простыни, посуда, техника для приготовления еды, светильник и розетка у кровати- за это отдельное мерси! Понравились завтраки, никогда не ела еду из вкусила, блины с мясом оказались очень даже ничего+ творожок или йогурт и милая коробочка с соком 👍
Чай, кофе в номере. Метро рядом, 3-5 мин. Цена и качество за номер соответствуют
Отвлёк от радости бытия запах в номере, не поняла, чем пахло. Если открывать на ночь для проветривания окно- будет шумно для сна, у меня были окна на дорогу... Персоналу сообщила при выселении- должны устранить.
Может освежителем брызгают? (как то в Казани я с таким сталкивалась и попросила горничную мой номер не "освежать"😜 Но что является источником, я не поняла, вроде и не проводка и не канализация.
2
يناير 11
Выбирал недорогое жилье на неделю. Понравились отзывы и фотографии. Забронировал, оплатил. Но настораживало то, что до самого последнего дня со мной никто не связывался, - вдруг развод. Но за сутки до заезда получил по ватсапу все коды-пароли и благополучно заехал. Действительность превзошла все ожидания. Очень чистенький и уютный номер. Есть все необходимое и ничего лишнего. Персонала практически не видно. Все как бы само делается, и уборка, и смены постельного белья, и вынос мусора. Спасибо всем сотрудникам гостиницы. Очень рекомендую. Обязательно в следующий свой приезд выберу Варшавскую.
1
مارس 25 ، 2024
Была в отеле на протяжении 14 дней. Осталась довольна. В номерах чисто, уютно, есть всё необходимое, включая мини-кухню и необходимую посуду. Метро и магазины близко. В том же доме прачечная самообслуживания и магазин 5ка.
Единственное, у меня первый раз не убрались в номере без напоминания, в дальнейшем всё было вовремя и ок.
И еще в моем номере не было станции Алиса( была на ремонте),не критично, но всё же.
Цены адекватные.
Я рекомендую данный отель!
4
1
فبراير 2
Из радости только три момента, рядом метро , чистая постель и колонка Алиса!
Ни какого персонала нет , кто пишет про вежливый персонал явно купленные отзывы.
Матрас промятый до нельзя , выкинуть точно надо
Ремонт бюджет бюджетный, супер бюджетно!
Грязные стены, пол уже не отмывается . Лопнутая плитка , еду готовить .
Житковато для ночевки
Потолки отдельная песня, на фото видно
يوليو 22 ، 2024
Отель соответствует описанию и фотографиям, предоставляемым на официальном сайте. Цены доступные, наличие программы лояльности дает возможность получить небольшую скидку. Регистрация въезда, выезда проходит быстро, бронировал номер на официально сайте. До заселения и после выезда можно оставить багаж на хранение у администратора. Номер чистый, с хорошей шумоизоляцией, кровать с отличным матрасом и белоснежным бельем позволяет по- настоящему хорошо отдохнуть. Предоставляемая бытовая техника исправно работает, также есть небольшой сейф. При необходимости у администратора можно взять утюг, персонал отзывчивый и доброжелательный. Район спокойный, в одно здании с отелем есть продуктовый магазин и прачечная, дорога до метро занимает 5-7 минут. Останавливались в этом отеле в 2022 и 2024, остались только приятные впечатления.
3
ديسمبر 28 ، 2024
Очень хороший отель !!!! Есть все самое нужное для комфортного проживания ! Очень чисто !!! Я в восторге! Теперь только к вам 😍
1
أكتوبر 7 ، 2023
Из плюсов:
Приветливый и, в целом, вежливый персонал включая горничных,- замечательные ответственные люди. В номерах чистота. Мини-кухня есть, посуда необходимая. Звукоизоляция хорошая, район "спальный" очень уютный и зеленый, в то же время недалеко от метро и торговых центров.
В апартаментах кондиционеры (сплит)- работают и на охлаждение, и на обогрев.
Внизу рядом у входа прачечная самообслуживания,-очень удобно.
Из недостатков:
морозилка в холодильнике работает плохо,- не замораживает, но кому-то это, может, и не важно.
На мансардном этаже необычно, но окно лучше сильно не открывать,-весь мусор с крыши и деревьев будет у вас на полу и на кровати, если окно над ней.
Апартаменты "уставшие", требующие косметического ремонта. Из туалета даже при идеальной чистоте неприятный запах на весь номер. Об этом и ранее писали. Освежители воздуха проблему не решают.
Из совсем недопустимого:
в ваш номер могут заходить сотрудники отеля, не согласовывая с вами и даже не уведомляя. То есть тайно и незаконно. Ибо это по законодательству допускается лишь в 2 случаях:
1. Если нарушен правопорядок, или правила отеля (например, клиент не продлил бронирование, но не освобождает номер и не выходит на связь.
2. ЧП (аварийные ситуации, пожар, залитие и тд).
Но, в данном случае, вы можете отдыхать после сложного рабочего дня или просто не желать кого-либо видеть, или принимать душ, и вдруг сотрудник отеля без разрешения и законных оснований пытается открыть дверь своим ключом, чтобы вместе с каким-то другим, посторонним для вас человеком, что-то там замерить "для БТИ".
Повторяю, эти действия недопустимы и противозаконны без вашего уведомления и согласия.
Потому рекомендую при оформлении Договора подстраховаться и написать в 2-х экземплярах заявление на имя руководства о запрете без вашего согласия входить в номер, оплаченный вами, при условии отсутствия вышеуказанных ситуаций.
Было крайне неприятно и я была возмущена попыткой вторжения, особенно совпадающий с моментом, когда я не готова была к приему гостей. Особенно посторонних.
Последовали нелепые оправдания и столь же нелепые и не искренние извинения.
Полагаю, на отзыв тоже могут быть оправдания и споры, но чтобы тут ни ответили, любой юрист скажет, что сотрудник (ст. менеджер) поступил незаконно, а не только непорядочно.
20
1
يناير 21
Не очень далеко от метро. Небольшие чистые номера. Удобная кровать. Есть микроволновка, чайник и плита. Необходимый набор посуды. С улиц шум не слышно. Утюг не нашел.
1
يناير 5
В самой гостинице не был. Все началось после того как на вотсап прислали ссылку для регистрации, мол того пройдите по ссылке и зарегистрируйтесь. Ни слова о такой процедуре при бронировании. После звонка на горячую линию сказали приезжайте, скинете горничной документы она нам и мы зарегаем, т.к администратора не будет. Хорошо думаю бог с ним хоть так. Приезжаем взяли с собой два документа остальные с гос услуг, появился администратор и говорит не давайте оригиналы. Соответственно мы уехали, правда деньги вернули, хоть это сделали. Друзья мое субъективное мнение так делать не льзя. Поэтому только одна звезда.
1
يناير 13
Отдыхали здесь впервые.Очень все понравилось,не далеко от метро.На первом этаже есть магазин и это большой плюс.Горничной Анжелике отдельное спасибо,чужесная женщина🫶🏻Приедем к вам еще🫶🏻
1
مارس 29
Хотела сказать спасибо оператору, где и кто онлайн бронирует номера, сначала были очень опасенв не понятно куда и кому отправлять деньги за бронь. А то нас так сначало кинули. Но нет доверять полностью можно, вы проходите регистрацию отпраляя паспорт фото по инструкции. После вам высылают номер вашей комнаты и пароль. Номера не большие но с уютом, всё необходимое есть микроволновка холодильник чайник заварка кофе телевизор и даже колонка алиса)) мы прилетели в Москву где то в 01.0 ночи, наш номер отель забронировать был только на 2ч заселение, стандартная процедура. С ребёнком 6 лет до этого времени тоже не будешь бегать искать, хотя ближайшие отели хостелы искали, всё под завязку. И нашли на Яндексе этот отель чему очень благодарны. В этом же здании есть магазин пятёрка можно сто то купить на перекус и покушать. Всё рядом и удобно. Есть балкон но больше кто покурить. Вообщем мы отелем очень довольны и их обслуживприем
مايو 15
Аккуратные номера, очень чисто, дружелюбное обслуживание и персонал, удобства в номере, атмосфера очень комфортная!!!
يناير 17
Отличный отель, чисто, аккуратно! Мы довольны! Будем пользоваться дальше! Все для комфортного проживания присутствует!
1
مايو 12
Номер чистый, но для 3-х челрвек очень маленький. Никогда больше не лсиановлюсь в мансардные номере. С 4,30 утра начало светить солнца прям на головы. Окно находится прям над кроватями. Шторы нет. Огорчило, что нет лифта. На 5 этаж с чемоданами это то ещё приключение.
Но в целом не плохо. Удобно, что на первом этаже гостиницы продуктовый магазин. До метро не далеко , пешком минут 8.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Ранее несколько раз останавливался в этой гостинице, ставил оценки 5. В этот раз все почти норм за эти деньги (около 3,5 т.р. за сутки), но есть нюансы. Номер выбрал вроде бы получше, но оказался очень маленьким, правда, с балконом. Все чисто, классно. Первую ночь было холодно (ноябрь), почти не топили, были еле теплые радиаторы, но остальные 2 ночи были ОК - нагрелись, видимо. В номере в целом есть все необходимое (точно как в описании) - чистое белье, ТВ, тапки одноразовые (2 пары) кухонные принадлежности, пакетики чая-кофе - но только в начале - далее это НЕ обновляется, как в зарубежных отелях. Может, это персонал уборщиков на этом экономит... Но поразил мощный шум - кто-то сверху толи мебель переставлял постоянно, толи слоны завелись - даже стены ходили ходуном до 23.00. Дети бегали, играли по коридорам до полуночи (и почему же их родители не останавливают - очень желаю им на старости лет тоже таких же развлекающихся детей рядом, чтобы прочувствовали), слышимость - как будто рядом... Вот это так напрягло, что в следующий раз хорошенько подумаю, выбирать ли этот отель. Правда, проживал в этот раз в дальнем номере, если считать от Ресепшна, через коридор. А в прошлые разы - почти рядом, и там была тишина. Может, в этом проблема - чем дальше от администраторов, тем разболтаннее публика. Но в целом норм, до метро Варшавская 5 минут ходьбы. Мне было удобно. Так что в целом - рекомендую, но нюанс в виде "слонов" не понравился, правда, как уже говорил - только в этот раз.
1
يناير 3
Всё с уважением и любовью к гостям! Уютно, чисто, есть всё, что нужно для жизни! Давно люблю и приезжаю в Норку! Спасибо!
1
ديسمبر 26 ، 2024
Брали 4-х звездочный полулюкс. Пока нашли его все измотались, оказалась какая-то комната аля чердака. Вроде красиво, но кресло например грязное, постельное бельё от дивана всё в дырках, и причём не подходит по размеру, оно слишком огромное, пришлось как-то складывать чтобы бельё не каталось по полу. Спасибо что рядом хотя бы есть много магазинов, банки и прочее.
1
مارس 7
Запутанная коридорная система, лифта нет, вход только один, даже если ты в другом крыле. "Гостиница" из переделанного жилого дома, сделано на отвали. Высокие пороги в самом номере на пути в туалет, можешь споткнуться. Зимой холодно, пришлось включать кондиционер для отопления. Но самое главное - обнаглевший персонал. В день выезда уже рано утром звонят на личный мобильный (!), будят и спрашивают, когда вы уедете (!). Через час барабанят в номер - задают этот же тупой вопрос (!). Как будто я обязан отчитываться или уезжать раньше оплаченного срока. В общем, матом были выгнаны из номера и больше не появились, иначе прописал бы с ноги этим любителям брать деньги и выгонять. Не рекомендую эту шарагу.
1
يونيو 21 ، 2024
Недалеко от станции метро, поблизости много продуктовых магазинов и кафе. В номере минимально необходимый набор гаджетов, чайный набор, позволяющий выпить чаю с дороги и восстановить силы. Постельное белье белоснежное.
Из отрицательного: номер 513 был жутко прокурен, при нахождении в номере в течение первого часа табачный дым для некурящего человека жутко раздражителен, потом привыкаешь и так до выхода на свежий воздух. Потом все снова повторяется.
1
سبتمبر 6 ، 2024
Отель расположен в тихом спальном районе. До метро 6 минут не спеша. Здание пятиэтажное, лифта нет. Ремонт в номерах сделан "на троечку", кафель в душевой особый "шик". Подушки ужасные. Стиральной машины тоже нет. На ресепшене сидят девочки практикантки, которые не могут находить решения при возникновении проблем. У сына был день рождения, предупредили об этот заранее девчат на стойке, в итоге они забыли! Большая гостиница, а утюгов всего три! Приходилось постоянно ждать очередь. Через пару дней проживания перестал холодить сплит, сказали персоналу и нас переселили этажом выше. Через пару дней перестал работать Wi-fi, они так и не смогли его починить оставшуюся неделю. При выезде девочка, которая забыла про день рождения сына, грубо попрощалась с нами. К уборщице вопросов нет, регулярно делает приборку, меняет белье.
4
3
نوفمبر 25 ، 2024
Отлично, очень понравилось, бесконтактное заселение. Чай, кофе, мыльно-рыльные принадлежности присутствуют. Тепло, постельное чистое.Была мини-кухня, посуда есть. Плита, микроволновка, чайник в наличии.
فبراير 7
Всё отлично! Создаёт домашний уют 😊, нам сыном понравилось, мы там прожили 7 суток, и цена для Москвы очень дёшево
1
1
يونيو 14 ، 2024
Нам понравилось,очень тихий,как домашний.в номере есть все необходимое для отдыха и приготовления пищи. В этом же здании магазин пятерочка,недалеко метро и автобусная остановка . Из минусов- отсутствие лифта( подниматься с чемоданами такое себе удовольствие на 3 этаж,) и у некоторых постояльцев был запах канализации в номере,слышала жалобы
أبريل 8 ، 2024
Хороший отель. В номере чисто, полотенца и прочие душевые принадлежности в комплекте. Есть кухня с посудой, удобно готовить. Есть телевизор и умная колонка Алиса, что весьма забавно) Кондиционер не проверял ибо был зимой. В номере тепло. Немного тесновато, но для трех звёзд, хорошо. Выдают документы для командировки. Рекомендую.
1
1
يناير 8 ، 2024
Были на новогодних каникулах, брали два номера. Прикольно, удобно, все что нужно есть. Но как всегда пара НО присутствуют. В одном номере унитаз расположен неудобно собралось сразу несколько: унитаз расположен ну крайне неудобно, отсутствуют шторы,(лично я не могу спать когда есть хоть какой то свет), в номере есть индукционная плитка но вот сковородка была не для неё)). А так очень все клево. Посуда есть, даже губка и моющим средство для этой самой посуды присутствует. Для двоих не привередливых людей самое то. И цена отличная. Яндекс станция в номере прям прикольно.
3
مايو 7
Заселились 04.05.2025,про дистанционное заселение узнали,когда приехали и не смогли зайти,час разбирались с оператором потом зашли в свой номер и он грязный. Пересилили в другой номер, который ещё хуже,гвозди торчат, всё в жёлтых пятнах, грязное, матрас продавлен ,по телефону ничего не решили, предложили выехать на 2 часа позже,так как был праздник и устали с дороги и от долгих разговоров не о чем с оператором, остались ночевать,но больше туда не ногой,это не гостиница 3 звезды,а хостел двухместный, фотографии не соответствуют действительности.
1
يناير 21
Забронировали номер быстро! Вежливые и отзывчивые! Номер чистый,запаха не было. Постельное и полотенца белоснежные. По приезду в Москву, забронируем еще номер в данном месте
1
مارس 16
Хороший, аккуратный номер, есть все необходимое, бесконтактное заселение, возможность парковки авто! Рядом метро,ТЦ,пятерочка! Всегда порядок и все необходимое для проживания. Приезжаю часто в Москву, останавливаюсь теперь только в этом отеле! Спасибо за комфортное проживание!!!
2
1
يناير 13
Отель понравился, будем ещё в нем останавливаться. Звезду сняла за то, что в номере не хватает полочки для мелочей, в ванной не хватает крючков куда можно было бы повесить полотенце и одежду, когда купаешься. Душ не регулируется приходится его держать иначе всё зальет. Спасибо за подарок к Новому году, очень было приятно.
1
2
يناير 2
Все было супер, в номере чисто и уютно, есть все необходимое! Теперь будем выбирать только этот отель!
1
أغسطس 22 ، 2023
Отдыхали в августе в отеле Norke Варшавская. В целом остались довольны. Расположение удобное, близко от метро, магазины, рынок Москворецкий рядом, Пятёрочка прям в этом же здании, что очень удобно. В отеле чисто, уютно. В номерах все необходимое для проживания. Персонал отзывчивый, приветливый, ответят на любые вопросы и просьбы. В номере тихо, соседей не слышно, несмотря на плотное заселение. Вода горячая и холодная круглосуточно. Уборка мест общего пользования ежедневная. Единственный минус - нет москитных сеток на окнах, мошкара в номере. Кондиционер работает отлично, тихо, что очень спасает в жаркие дни. Для тех, кто приезжает в Москву по работе или погулять на несколько дней прекрасный вариант остановиться! Удачи и отличного настроения персоналу! Спасибо большое за гостеприимство!
3
أغسطس 14 ، 2024
Хорошее местоположение в 6 минутах метро, но есть нюансы как раз на три звезды отеля, номер не идеально чистый. В один из вечеров открыли на проветривание окно налетела какая-то машкара было не очень приятно(, мусор выносили каждый день это +, за 5 дней один раз поменяли полотенце (это большой +), есть кондиционер. Большой плюс, что есть небольшая кухня с холодильником, можно ради экономии готовить и питаться в номере.
1
ديسمبر 9 ، 2024
Понравилось!
Тепло и тихо!
Смена белья без напоминаний.
Магазин продуктовый в том же здании.
Пункты выдачи всех маркетплейсов.
Прачечная самообслуживания в подвале.
Жить можно :)
2
ديسمبر 5 ، 2024
В номерах чисто. Расположение удобное. Классно, что есть мини-кухня. Слышимость правда как в коробке, но шумели соседи всего раз))
1
يناير 29
Чисто, удобно, все есть))) спасибо вам. Было бы круто, если делали скидки ! Кто посещает норку часто. ))))
فبراير 22
Хорошее расположение в спокойном спальном районе не далеко от метро.
Есть свои особенности и нюансы, но все таки не звездный отель
نوفمبر 7 ، 2024
Отличный отель ,расположение очень удобное ,до метро можно дойти за 7-10 минут как и до тц.Район спокойный ,тихий .Номер чистый ,удобный ,санузел просторный .Кондиционер рабочий
1
أبريل 16
Все было очень хорошо! Администраторы просто молодцы! Номера чистые!
И огромное спасибо! За призент!
Так держать! 🤗
أكتوبر 7 ، 2024
Были в Москве проездом,выбрали norke, и не пожалели. Номер был у нас на трех человек. Все необходимое есть, везде чисто, наглажено. Подоконники чистые, углы все чистые, видно что люди работают для своих клиентов. Еденственный минус это санузел, реально маленький по габаритам, умыться в раковине это целый квест. В целом отличная гостиница.
1
1
مايو 3 ، 2024
Отличная гостиница. Прекрасный тихий район, рядом метро и автобусные остановки, недалеко до центра.
Номера уютные, оборудованные кухней: плита, микроволновка, посуда, чайник!
Можно заказать завтрак, доставка из Вкусвилла
3
مارس 25 ، 2024
Хорошая гостиница, плюсы: 5 минут пешком до метро, в стороне от шоссе, так что относительно тихо. Удобный матрас. В номере есть удобная мини кухня со всем необходимым. В здании есть прачеченая и пятерочка.
Минусы: чистота не идеальная, на кровати можно найти чьи-то волосы например. Ремонт еще свежий, но довольно бедный. Площадь стандартных апартаментов всего 10 кв.м., негде развернуться.
1
يونيو 12 ، 2024
Останавливались в люксе с кроватью и диваном. Номер чистый, конечно уже не супер новое все, но современная мебель, хороший матрас, все что нужно есть. Нравится эта сеть отелей, за удобное заселение, всегда на связи оператор в любое время, чемодан можно оставить в кладовке после выезда и забрать перед вылетом. Удобное расположение возле метро.
فبراير 7
Минус! Есть. Деспетчер Наталья. которая не владеет ситуацией и не умеет пользоваться компьютером!
А так мы постоянные клиенты! Модераторы всегда идут на встречу! Большое им спасибо! И всегда входят в положение🤔и находят варианты! Для, клиента!
1
1
ديسمبر 21 ، 2024
Горничные Инара и Анжелика, каждая отдельно, выслушав мои пожелания к качеству уборки, в особенности к мытью полов, произвели уборку качественно, без замечаний, все устроило.
1