На Л. Кассиля был великолепный нотариус, но ушла на пенсию. Нужно было срочно дооформить наследство, направили к И.Ю., т.к. наше дело передали в эту контору. Впервый раз обратилась с вопросом к И.Ю., не дослушав, в грубой форме мне ответила. После посещения работника нотариальной конторы, возникла небольшая заминка с оформлением, которая была решена в течении 7 дней. Работник предупредила об отпуске и о том чтобы мы не ждали пока она выйдет из отпуска, и продолжали оформление. Убедившись, что мы можем продолжить оформление позвонила в контору, где в грубой форме, опять, был ответ "чтоб ждали работника с отпуска". Прошла неделя, после звонки вообще стали сбрасывать. Беспредел. В итоге чтобы получить документ назначают время, но нужно ещё 40 минут ждать, когда подготовят бумаги. Смысл, назначать время, если ко времени ничего не готово. Если назначается время, то для того чтобы по этому времени работать с клиентом и закончить все формальности, а не "мариновать" в коридоре 40 мин. У клиентов тоже "время- деньги". После месяца оформления документов, остался неприятный осадок после посещения этой конторы. Просто безобразная, неквалифицированная работа, куча народа только бестолку.
Существует правило для всех организаций (от руководства до работников): "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!"
(Нужно быть более внимательным и вежливым к клиентам).
2
إظهار رد العمل التجاري
Римма
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность Ирине Юрьевне и всему её персоналу за профессионализм и слаженную работу! Обращаюсь уже не первый раз, и, как всегда всё граммотно, быстро и четко! Рекомендую! Спасибо вам! Желаю успехов в работе!
إظهار رد العمل التجاري
MaRia S.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Всегда высококвалифицированная консультация и оформление документов, четкость и оперативность в решении вопросов, а главное - чуткое человеческое отношение к клиентам!
Все грамотно, быстро! Спасибо за проделанную работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Григорьева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Только положительное впечатление от работы нотариуса и сотрудников. Вежливое обращение, объясняют понятным языком, быстро сделали необходимые документы. Не пришлось долго ждать в очереди. Обращусь ещё раз. Всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
missSmorodinka
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16
Обращались к Колтуновой, очень грубая женщина!!!
И помощницы ее слишком заездят!
В городе есть другие более доброжелательные нотариусы к которым приятно прийти и получить более качественно нотариальные услуги!
К Колтуновой ни ногой и другим никому не советуем!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2931
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Оформляли доверенность, позвонили и буквально в течении часа доверенность уже была у нас на руках. Также подсказала, как лучше сделать, что вписать. Спасибо большое Ирине Юрьевне!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Орловская
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Нужно было согласие,привезли отца инвалида.Вопрос огромный был в том что по лестнице на второй этаж на коляске не подняться и сами спуститься не соизволили,просили и пытались объяснить,что нам не подняться,в итоге услышали в ответ,что они не виноваты что наш отец инвалид и не обязаны они спускаться.Или другой вариант заплатить 5000 р.,тогда к нам спуститься помощник!!!! Так работают только не удачники и вымагатели,потому что по другому заработать не могут.Так ещё и не разбираются в документах или просто хотели развести на допденьги.В итоге нашли другого нотариуса на бульваре роз.Там девочки нам помогли,все чётко и правильно сделали,так ещё и вышли к нам на улицу,чтобы отца не мучить.Так что нотариусов много ,а умных только единицы.
5
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Обращался пару раз для оформления согласия,приняла четко в назначенное время,быстро и без проволочек.Очень компетентный персонал.Рекомендую однозначно
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Метура
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Спасибо сотрудникам, вежливые, внимательные, все быстро оформили. Если ещё понадобится, то только сюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Китана
مستوى 14 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Очень четко и слажено работает и ясно всё объясняет, но девочка помощник немного дерзковата
1
إظهار رد العمل التجاري
Golovashkin Ilya
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Все отлично сделали. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Егорова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Самый лучший натариус в городе . Очень рекомендую. Все быстро и четко .
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Санж
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Рекомендую, очень грамотный и вежливый персонал 👍.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Есения Литвинова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Доверенность оформили быстро , четко. Записывались заранее , к нашему приходу все было готово.Осталось очень хорошее впечатление о нотариусе, помощнице и в целом о конторе.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Игнатов
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Быстро, качественно, удобно и без очередей.
Надо ещё заехать заверить подленность вкусняшки.
Рекомендую. Абсолютно компетентное отношение к работе. Все четко и понятно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Тимуш
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Все отлично, удобное местоположение
إظهار رد العمل التجاري
Иван И.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Заранее записался для оформления доверенности, привез свою восьмидесяти летнюю маму, но нотариуса на месте не оказалось. Номер телефона оставлял, но звонка об отмене встречи не было. Полное безразличие и бездушие к людям. Помощники даже не извинились
2
Инкогнито 4801
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Квалифицированные специалисты
1
إظهار رد العمل التجاري
Димасик
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Профессионально,быстро.
Очень компетентный Нотариус,делал там сложный документ ,в Энгельсе никто не делал отсылали друг к дружке.
Всем советую ,Наталья Александровна 5+.
4
مراجعة مجهولة
فبراير 25 ، 2019
Высокомерные мадамы.По тел.сказали приходите,а на деле предложили сначала консультацию и только потом запись на неопр-ый день. Адрес который выдал поисковик ,,48а,, тоже не соот-ет дейс-ти. Вообщем прождал своей очереди , затем направили у них по коридору в другой кабинет, где явно сидят принцессы с ощущением ,что у них депутатский мандат , а не кресло секретаря. В другой конторе , сразу взялись решать мой вопрос. Несоветую короче.
4
2
Михаил Дюлюков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Первая контора, которая дала внятный ответ по теме наследства уже по телефону. Вежливо, компетентно, быстро.
2
Р.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Нармальная контора по крайней,мере мои документы заверили,быстро и не дорого советую.
2
Лариса Кузина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Очень довольна, побольше бы таких специалистов! Попробовала сама, буду советовать знакомым!
2
Надежда
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Советую всем. Оформляли квартиру все быстро, приветливо, цены доступные
2
MixP
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
а вы видели того натариуса? я так не разу не видел！как он работает？к нему все время очередь！