Notebook Service
ساعات العمل
مغلق حتى الأثنين
الاتجاهات
Baikonur
1.96 km
Almaty Technological University
330 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
واي فاي
إصلاح الكمبيوتر المحمول
زر استدعاء العمال
ضمان
تحويل الحساب إلى كاسبي
تصليح الشاشات
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
زيارة مع الحيوانات:يمنح دخول الحيوانات
علامة الحاسوب:Acer, Ainol, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, iRu, ASUS, Hyundai, Panasonic, eMachines, GIGABYTE, MSI, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Cube, Packard Bell, HTC, Microsoft, Odeon, Onda, Fujitsu, Prestigio, RoverPad, Wexler
طريقة الدفع:نقدًا, تحويل بنكي, غير نقدي
حركة العملاء وساعات العمل
23:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
أماكن مشابهة قريبة
39 مراجعات
أكتوبر 14 ، 2024
Избегайте по возможности это место с их космическими ценами за услуги и материалы!
Раньше был отличный сервис. Но при последнем обращении мне испортили игровой ноутбук за 500 тыс. тг.
В декабре 2022 г. мне нужна была чистка ноутбука и замена клавиатуры. Клавиатуру купил сам, потому что у них не было нужной модели, а по их заказу было на +15 тыс. дороже. После "ремонта" я забрал ноутбук и радовался, что клавиатура работает, но вскоре начали проявляться новые проблемы:
1. После их "фирменной чистки" за 25 тыс. начали гудеть вентиляторы, а через пару месяцев вообще дребезжать. Другие сервисы сказали, что вентилятор, вероятно, повредили из-за неправильной чистки. До этого у меня за 3 года не было никаких пререканий к шуму или работе вентиляторов.
2. Почему-то мастера без моего разрешения решили подкорректировать натяжение петель, из-за чего крышка начала болтаться и хуже держать положение. Аргументировали это тем, что им показалось что "крышка открывается туго", хотя с момента покупки всё было абсолютно нормально.
3. На нижнем крае дисплея появился крупный засвет (как раз рядом с местом крепления петель), который часто возникает из-за механических повреждений. Экран был в идеальном состоянии, и это подтверждается фотографией, сделанной за неделю до ремонта.
Уточню что ноутбук был полностью в идеальном состоянии: экран, корпус, и вся система работала на отлично. Ноутбук раз в пару месяцев очищался от пыли и проходил через диагностику в сервисах. Это подтверждается также тем, что сами мастера перед приемом ноутбука сами его диагностируют, осматривают и оценивают, то есть они сами прекрасно знали что у ноутбука не было никаких повреждений.
К сожалению, всё это произошло прямо перед новогодними каникулами, и я не смог вернуться в сервис, а после был занят. Оказалось что гарантия на все эти работы всего 3 месяца (не год и даже не пол года, всего 3 месяца!), итого в марте мне уже отказали в гарантии. Не предложив ни единого варианта решения.
И хотя они же при вручении сказали что они сами подкорректировали натяжение крышки, при повторном моем обращаем мне в сказали, что верхняя крышка никак не затрагивалась и не модифицировалась с их стороны.
Из важных примечаний:
1. Заметьте, если через полгода обратиться в сервис снова, они заново настаивают на новом "комплексе работ" по очистке и замене термопасты, термопрокладок и терморезинок, даже если с нагревом и системой всё в порядке. А если у вас игровой ноутбук, добавят еще 10-15 тыс. за "уникальную термопасту с фазовым переходом". Любой кто работает с хорошими термо-материалами знает, что хорошие термопасты могут работать до 5 лет, а термопрокладки даже до 7 лет. Тем более “термопаста с фазовым переходом” может работать и вовсе до 10 лет. Но почему то каждые пол года в этом сервисе их обязательно нужно менять за 25 тысяч, каждый раз, а без комплекса чистки и замены они не берут устройство на ремонт.
2. После оказания услуг они прикрепляют к задней части ноутбука бирку с гарантией, наклеенной поверх шурупов. Получается вы не сможете сами провести базовую чистку или замену других деталей без нарушения и так суперкороткой гарантии. Хотя казалось бы как замена клавиатуры теперь запрещает мне открывать мой же ноутбук.
Недавно решил обратиться в сервис снова по поводу одного из вентиляторов который совсем стал шуметь и мешать. Вот какие услуги мне предложили с суммой работ в ≈ 50 000 тг:
• 25 тыс. опять за их обязательную “фирменную чистку” и замену термо-материалов даже без предварительного уточнения есть ли проблемы с нагревом, с качеством материалов или уточнения когда ноутбук очищался в последний раз.
• 24 тыс. за заказ и замену, так как заменяют они комплексно только оба вентилятора сразу, хотя между собой они никак не связаны. На рынке же эти вентиляторы стоят по 3-5 тыс.
И за эти ≈ 24 тыс. на рынке предлагается целый модуль который включает всю систему охлаждения с радиатором + вентиляторами, но здесь это цена замены только из за одной неисправной детали в 5х раз дороже.
• Не было никаких предложений по предварительной диагностике, проверке вентиляторов и подшипников, смазке элементов, сразу же замена за ≈ 50 тыс. тг.
Учитывая что именно здесь и были повреждены мои вентиляторы звучит все крайне абсурдно.
ПОВТОРЮСЬ, избегайте по возможности это место с их космическими ценами за услуги и материалы! С минимальной гарантией и к большому сожалению нулевой поддержкой к постоянным клиентам. А я ведь несколько лет пользовался их услугами.
أغسطس 10 ، 2024
Замечательные ребята, профессионалы своего дела, а еще и очень вежливые. Срочно требовалась чистка двух ноутбуков, сделали все в лучшем виде, раньше чем обещали и за очень приемлемую цену. Всем советую!
1
نوفمبر 8 ، 2023
В общем, выбирал место по отзывам. Не исключал что отзывы заказные. Одним словом: супер.
А теперь развернуто: ставил я себе новый SSD 2.5 в ноут. И, пока ставил, разломал контакты на шлейфе. Сперва не заметил, прозвонил - одна дорожка не пашет. Заказывать долго, запчасть не редкая, думаю, там заменят.
Прихожу туда, предлагают оставить ноут на сутки для ремонта. А я не могу, там работа вся, нужно сделать еще вчера.
Сам разбираю ноут их инструментами, даю им шлейф. Запчасти такой нет, говорят, надо бы новую, тут все убито. А времени-то нет. Объясняю это. Ребята совещаются, что-то ковыряют в шлейфе (совсем убитом), ставят И ОНО РАБОТАЕТ!!! Я на радостях чуть ли не обнимаю их (сам-то долго ставил и сломал), спрашиваю, сколько с меня. Нисколько, говорят. Я говорю неее, братцы, вы сделали мне то, что я не смог, да и на запчасти я сэкономил. Сколько? Они переглядываются и говорят: «Давай считать это первичной диагностикой». Хорошо, говорю, сколько? Бесплатно, говорят. В общем, я в восторге от самих ребят и от профессионализма, так как сделать шлей, концы которого разодраны в клочья, это тебе не винду установить. 5+ парням.)))
1