С данной организацией сотрудничал два раза. В первый раз обратился к ним по поводу остекления в новом частном доме в Разумном. Сразу хочу отдельно отметить вежливых и внимательных менеджеров. Все объяснили, показали, сделали неплохую скидку и дополнительные бонусы. Замеры, изготовление и монтаж окон и двери на веранду прошли в срок и без проблем. Качеством остался доволен, поэтому, когда пришло время остеклить веранду, тоже обратился к ним. Все сделали хорошо, поэтому я рекомендую эту организацию.
Олеся М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
К вопросу выбора окон в дом мы подходили очень внимательно. Остановились на окнах Rehau, но долгое время не могли найти в Белгороде специалистов, которые умеют делать качественный монтаж, так как нет смысла покупать хорошие окна, если монтаж будет сделан с нарушениями, это не обеспечит тепло дома и экономию на отоплении.
В результате длительных поисков мы приняли решение сделать заказ именно в Нове. Все специалисты организации хорошо обучены, тактичны, доброжелательны, индивидульно подходят к пожеланиям клиентов. Монтажники казались тоже на высоте. Работы провели аккуратно и с соблюдением всех требований и норм. Очень было приятно наблюдать работу профессионалов. И замерщик, и менеджеры, и монтажники были на высоте.
Высокий уровень сервиса, цены на том же уровне, что и у других организаций, монтаж строго соответствует требованиям (во всех других организациях, в которые мы обращались, делают с нарушениями, не по нормативам, хотя заверяют что "лучше не бывает")
Заказывать окна в Нове определенно стоит. Они смогли угодить даже таким требовательным заказчикам, как мы. Ребята большие молодцы!
Хочу добавить отзыв.
Когда наступил гарантийный случай, нам сказали что это наши проблемы, и свои лбязательства по гарантии организация не исполнила:
1. Треснули 2 стекла в 2х разных окнах. Нас сказали, что это тепловой шок, якобы сильный перепад температу на улице и в доме, и что эта ситуация не является гарантийным случаем. (Дом был жилым, отапливаемым)
2. Просела дверь. Нам сказали, что тут ничего не сделать.
Мнение об организации кардинально изменилось.
Очень всем советуем с ними не связываться.
10
إظهار رد العمل التجاري
Рома
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Сервис на высоте, специалисты подсказывают как сделать лучше, советуют разные варианты молодцы. Качество окон отличное. Всегда делают скидки. Монтаж производят очень хорошо мне понравилось и обслуживание и качество установки. Рекомендую.