NovgorodAvto
الاتجاهات
Lomonosova Street
480 m
أماكن مشابهة قريبة
94 مراجعات
يوليو 29
Это конечно шок. Уезжал из Санкт-Петербурга на 15.00, посадка по билету за 10 минут, опаздывал немного, вышел из метро в парк и вижу как автобус уезжает. На часах 15.01. Я почти бегом набираю номер диспетчера, отвечает девушка и говорит что никто вас не должен ждать, и звонить уточнять где вы. Хотя в предыдущие разы звонили, для этого мне кажется мы и даём свои номера, но как итог автобус уехал, сказали что нигде ждать он вас не будет, и ради вас разворачиваться тоже, можете перенести отъезд с доплатой в 150р. Пришлось так и сделать, и ждать лишний час, и когда приехал этот автобус посадка началась не в 15.50, а в 15.56 и отправились мы не в 16.00 как написано по билетам, а в 16.20. А что ещё самое интересное что когда ехал в СПб, то водитель забыл кого-то подобрать и мы разворачивались. И вместо поездки в 2.30 как это обычно бывает ехали 3.15. Очень был расстроен из-за этой ситуации, наверное мне ещё повезло что места были на следующий рейс, а так бы вообще сказали что это ваши проблемы. И едьте как хотите
4
3
يوليو 8
Очень плохая организация работы-компания. Я сегодня приняла приём билет, и мне через 2 часа обстоятельства изменились, мне надо было его сдать, но для того, чтобы сдать билетмне надо прийти в офис, написать заявление, и они потом в течение 2 недель вернут мне оплату, хотя прошло с момента покупки менее 2 часов а билет на завтра. Эта компания потеряет своих клиентов, потому что раз столкнуться с организацией работы и больше с ней связываться не будешь. Я лучше куплю билет через Яндекс или другие представительства.
Прошёл месяц, деньги так и не вернули за билет. По этому прошу максимально избегать эту компанию, теперь понятно, почему такая сложная схема по отмене заказа, что бы просто не возвращать деньги. Крайне не приятно, когда обманывают.
4
3
يونيو 24
Много лет ездила с этим перевозчиком и я и моя семья. Сейчас могу сказать что компания пробила дно. Билеты значительно дороже чем на автовокзале. Вернуть деньги при отмене поездки крайне сложно, только по заявлению, и только лично. Операторы хамят. Увезли сына в другой конец Новгорода, не предупредили что ночью на вокзал не заезжают. А из Новгорода просто не забрали, водитель сказал что нет такого пассажира, а оператор на мои претензии заявила, что пассажир не пришёл, и это ваши проблемы. Деньги, естественно, никто не вернул.
РС. Это не единственный перевозчик! Сразу нашла другого. Билеты дешевле, можно вернуть деньги даже после отправления (с небольшим удержание) и прямо на сайте. А я столько лет терпела хамство Новгород авто. Да я не очень умная. Не будьте как я! Ищите другого перевозчика!
4
1