Не банк , а одно разочарование.
Оформить ипотеку просто невозможно.
Сначала протянули две недели, сказав ,что заявку отправили. Потом ещё две оказывается не дозвонились один раз. Потом ещё две недели оказалось, что заявку вообще не отправили, забыши про нее.И в конце концов оказалось, что по лимиту не прохожу и посоветовали в Сбере брать.
Сами сотрудники , особенно Светлана вообще не заинтересованы в своей работе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 16
Зарплатный банк. Вынудили. В день зарплаты деньги всегда перевожу на карту другого банка. Так вот, видать умники просекли, что деньги уводят, и стали в момент перевода отрубать мобильный банк и доступ в Лк на сайте. Весь день висело сообщение: по техническим причинам недоступно. Но можно платить картой и снимать наличные. Но в день зарплаты очередь у банкоматов 5 хвостов. Деньги удалось перевести только на следующий день. Сверх гениально!
8
إظهار رد العمل التجاري
Зайцева Ирина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10
Читаю хорошие отзывы, и понимаю ,что пишут сами сотрудники банка,хуже банка не встречала в своей жизни,банк зарплатый, войти в приложение целый крест,то логин, то пароль , каждый раз требует обновления ,после которого опять не зайти ,поэтому и зарплату все сразу снимают и переводят в другие банки,так с людьми не работают.
6
إظهار رد العمل التجاري
Natali AK
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30
Ужасный банк! Совершенно неудобный график работы, расписание на каждый день. В городк один офис, а предприятий "насильно" к нему подключили много. Приложение тольеом не работает, очень неудобное
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Бузина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13
Ужас, а не банк. Приложение толком не работает, вечно обновляют, никак не обновят...
В день зарплаты приложение вообще не грузится, с сайтом связи нет и банкоматы не работают... Хуже банка не встречала...
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28
Не удобный график работы банка. Если у меня и у многих людей, рабочий день с 9.00 до 18.00 каким образом можно попасть в банк? Никак.
إظهار رد العمل التجاري
Врфн П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15
По техническим причинам временно недоступны Интернет-банк и Мобильное приложение. И этим все сказано.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Technodrome
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
На работе навязали карту банка. Обещали хорошие % по кредиту. Как дело до кредита
- то ставки сразу другие, хотя заявка ьыла подана по конкретной ставке... То Рефинансировать нельзя т.к. по платежу не проходите, а как ж в Сбере проходишь, а тут нет... График работы банка так себе и на весь город один офис, банкоматов мало, приложение частенько глючит, то коды не приходят, то не грузится, возможностей приложения не достаточно, как например в сбере.
9
إظهار رد العمل التجاري
Е
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Офис уютный. Локация хорошая в центре. Припарковаться можно. Есть пандус при входе. Банкомат круглосуточный. Минусов не увидел.
Персонал вежливый, терпеливый. Очереди не было. Культурно обслужили. Рассказали подробно.
1
7
Елена Андрианова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Согласна с другими пользователями этого Банка, что мобильное приложение постоянно вылетает и плохо работает и нет возможности приехать в будние дни в банк мы тоже работаем по такому графику и как быть не понятно. На работе навязали карту этого Банка как зарплатную а проблемы возникающие с этой картой никто не решает. Руководство может обратит на это внимание!!!
9
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Являюсь клиентом Новикомбанка. Очень довольна обслуживанием и местом расположения банка. Отдельное спасибо сотрудникам, очень отзывчивые и внимательные. Обращалась в офис много раз, последний раз по вопросу мобильного приложения. Решили мой вопрос очень быстро. Все работает без нареканий.
2
9
Марк П.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 27
Очереди не было. Приняли сразу. Оперативно решили вопрос.
1
3
Rock n roll с улицы Лизюкова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Очень нравится обслуживание в этом банке! Все вопросы решаются через представителя банка Светлану. Она всегда доброжелательна и внимательна!
Огромная разница со Сбербанком, где многие вопросы не возможно решить в принципе, т.к. решают не люди а " программы".
1
10
Владимир Евгеньевич
مستوى 13 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Замечательный офис. Заходила один раз, никаких очередей. Персонал очень доброжелательный, но при этом крайне бдителен. Удобное расположение в центре города.
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Чекарев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Отличное обслуживание но можно было чтобы в субботу работали время ожидания нет расположение хорошее но можно было ещё один банк
5
Дмитрий Максименков
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Мобильное приложение постоянно обновляется, когда нужно перевести деньги на другую карту. С последним обновлением пароль и логин слетает, и чтобы восстановить его, нужно ехать в офис в будние дни. В приложении - это сделать невозможно.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Мальцева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Перевела неделю назад деньги с ВТБ на карту Новикомбанка , деньги не зачислились, звонила на горячую линию( до которой весь день будешь дозваниваться) сказали они не знают где деньги. Тех поддержка не перезванивает второй день...Все сваливают на ВТБ...ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК, приложение работает не всегда,смс приходят с опозданием просто Ужас!!!!! Буду составлять претензию и жалобу, работать не хотят вообще!!!!!!!!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Щепкин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Получаю заработную плату на карту Новикомбанка, снимать деньги можно в любом банкомате без комиссии,за оплату покупок получаю бонусы, сотрудники банка приезжают на работу, очень удобно, доволен .
4
1
Дмитрий Копылов
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Изначально гнилое заведение. Как говорится рыба гниёт с головы, так и все остальное.
Устаревшее обслуживание. Неудобное и кривое
Лучше обходить стороной
5
Надя Ch
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2
Нормально всё там
3
Екатерина Помогаева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Вежливые ,отзывчивые работники. Решили вопросы быстро и качественно
5
Ефремов Иван
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12
Вежливые сотрудники.
2
Юлия Неборская
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Ходила днем в отделение насчет узнать про кредит. Народу не было. Для коляски есть пандус это +. Детского стола нет это -. По консультации +. Я все поняла.
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Баранов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Отличный доброжелательный персонал
1
3
Айрат Хабибуллин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Бываю пaру раз в месяц, тк у нас открыт счет в Новикоме. По моим вопросам все решaется быстро. Претензий нет.
1
3
Sonic K.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Бан от Ростеха, как они сами себя пафосно называют. В результате увидел незаинтересованных сотрудников в ничем не выдающемся банке
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина А
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Не смогли установить на телефоне приложение.
4
إظهار رد العمل التجاري
Антон Писаренко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Отличный банк, рекомендую!!!
2
4
Lester
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Карта не всегда срабатывает при оплате через чип или через прикладывание.При переводе средств в другой банк выдает ошибки
4
Анна И.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Отличный персонал, небольшие очереди или это мне просто повезло)
1
4
Брикуненко Д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Хорошее обслуживание, приветливый персонал.
1
2
юля с.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Вежливый персонал, хорошие условия по вкладам.
2
Рома Шилов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Дистанционно ни один вопрос решить нельзя. Видимо любят личный контакт. А я нет.
4
1
сергей к.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Являюсь клиентом этого банка, сотрудники приезжали ко мне на работу для оформления договора, вежливые, приятные. Офис не посещал, собираюсь это сделать в ближайшее время.
2
5
nmilyk
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Получил карту на заводе , пишет такого пользователя не существует , поддержка не перезванивает, кол
3
Иван Беляев
مستوى 14 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Отличный банк. Приветливый персонал. Отличные условия по продуктам.
1
2
Людмила Захарова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Самые выгодные условия по кредитованию по сравнению с другими банками.