Novotel Bishkek City Center
182 مراجعات
سبتمبر 30
Всё стандартно хорошо. Как это бывает в хорошем сетевом отеле. Но расположение не очень удачное. Это одна из самых пробочных и шумных улиц города и даже ночью окна не открыть. Возможно, если номер во внутреннюю сторону, там будет потише. Ну и располагается боком к горам - из номеров их почти не видно.
Персонал приятный, приветливый, отзывчивый. На -2 есть бассейн и сауна, но в оба утренних посещения сауна была еще холодной.
Почему-то в завышенную цену номера не попали завтраки (не заметил этого при бронировании), а дополнительно они почему-то стоили как нормальный обед на двоих в местном ресторане. В кафе в этом же здании с общим с гостиницей туалетом можно позавтракать и вкусно и по адекватным для города ценам.
1
سبتمبر 17
Как я понял, это одна из лучших гостиниц Бишкека.
В целом все нормально.
Персонал очень вежливый.
Люди приветливые.
Когда мы ввалились как бомжи после месяца в горах (Хан-Тенгри и Победа), на нас не кто косо не смотрел. Только уточнили: "Вам бритвенные наборы в номер сейчас принести или позже?"
Не успел толком всё рассмотреть. Не был в спа. Могу только пропитание сказать, что очень вкусно и разнообразно. Завтрак шведский стол.
Номер чистый , мебель целая , всё уютно и комфортно.
Если приеду ещё раз в Бишкек, скорее всего остановлюсь в этом же отеле
أغسطس 24
Что могу сказать…великолепный сетевой отель! Завтраки на все 100%, чистота номеров, уважительный персонал, уютная атмосфера! Молодцы, свою высокую марку держите на высоте. Есть подземная парковка.
سبتمبر 18
Дада, отличная гостиница
Вкусные завтраки
Хочется второй раз прийти позавтракать))
Красивые необычные ванные комнаты
Лучше выбирать четные номера, они выходят окнами на нешумную улицу, спать комфортнее
ديسمبر 13 ، 2023
Самый центр города. Сетевая отличнейшая гостиница. Свежие номера, сантехника в идеальном состоянии, наличие чайной станции, очень удобная кровать. Завтраки очень хорошие для сетевых отелей, включая небольшой национальный колорит ввиде деликатесов. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Ресторанн в холле порадовал вполне приличными ценами (по московским меркам). Очень хорошая гостиница для отдыха после работы.
1
يوليو 2
Будьте очень аккуратны при посещении этого отеля !
Пишу сюда так как не получила ни одного ответа от администрации отеля! 17.06 в 13:00 выезжая из отеля и опаздывая на встречу, оставила в номере 533 в шкафу с полками, который стоит сразу после зеркала личные вещи , а именно: юбка-шорты цвета хаки , бирюзовую рубашку в клетку, медикаменты 2 светлых топа.
ВВиду загруженности , я на следующий день после отъезда по телефону оповестила персонал отеля в том, что мной в номере забыты вещи , и что за ними заедет мой знакомый заберет. Персонал отеля уверил что с вещами все в порядке, что бы я не волновалась , и что они мне перезвонят!
Однако ни в этот день ни в последующие мне никто не перезвонил , на мои звонки , персонал обещал разобраться , а 19.06, когда я в очередной раз звонила в отель мне сказали что моих вещей нет!!!!
2
يوليو 17
Вежливый и гостеприимный персонал в ресторане, в СПА и на ресепшн. Хорошие завтраки и номер. Бассейн, тренажерный зал и СПА на уровне.
نوفمبر 11 ، 2023
Очень понравился отель и завтраки. Номера просторные. Обслуживание очень приветливое. Коктейли в баре вкусные. Расположение шикарное. Были здесь в июле 22 и вот вновь в ноябре 23. В номер перестали класть гигиенические принадлежности. Не было зубной щетки, ватных палочек и тд, что удивляет, номер стоит 160$. Бар прекрасный, еда вкусная.
1
يوليو 28
Отличная гостиница. Чисто,удобно. Климатическая установка,большое окно. Огромный телевизор. Одна из лучших гостиниц в которых я бывал.
أغسطس 17 ، 2023
Начну с завтрака, он шикарный! Огромный выбор. Все очень вкусно 🤤 Есть все для удобства гостей. Приехали, искупались в бассейне, попарились и пошли спать. Для меня только один минус - это зеркало напротив кровати и уборщицы. Днём, в номер сразу после стука зашла уборщица и такая же история в туалете. Женский был занят, я зашла в инвалидный. Женщина открыла замок и стояла, я попросила закрыть дверь, но она продолжала стоять и смотреть 🤦🏻♀️ Обучите уборщиц так не делать
أغسطس 14 ، 2023
Всем привет!
Сейчас напишу, почему поставил четыре звезды.
Но сначала про то, что понравилось:
Отель расположен недалеко от центра города. В шаговой доступности три минимаркета и четыре обменника валюты. Один из этих магазинов круглосуточный. Остановка общественного транспорта рядом. Такси по заказу.
В отеле всё чисто, стильно, красиво.
Персонал доброжелательный и отзывчивый.
Приехали очень рано рано, но нас сразу же заселили в свободный номер за небольшую доплату.
В номерах идеальная чистота.
Завтраки довольно разнообразные и очень вкусные.
На -2 этаже небольшой спортзал, просторный бассейн и классический хамам с финской сауной.
Теперь, про то, что «не очень»:
1. На завтраках нет, от слова совсем, никаких соусов к мясным блюдам и сосискам. Нет ни кетчупа, ни горчицы или оливкового масла.
2. Если вы захотите попарится в турецкой парной, то вас будет ожидать именно хамам, а не парная. Просто тёплая комната.
3. В номерах нет ни зубных щёток, ни зубной пасты, ни других средств личной гигиены. Берите всё с собой.
Но в целом понравилось!
1
نوفمبر 22
Отличный отель в самом центре города.
Отдельное спасибо менеджеру Ержану за качественное и быстрое обслуживание 👍🏻
يناير 28
Прекрасный комфортный отель в центре, матрас и подушки - очень удобные, что для меня важно. Хорошая звукоизоляция. Вид из окна - на город, даже было видно горы! Комфорт в номере на уровне, есть все необходимые гигиенические принадлежности. Персонал доброжелательный. Шведский завтрак вкусный, были и национальные закуски.
1
سبتمبر 20
Лучшее место чтобы остановиться в Бишкеке. Современный отель, много вкусных мест рядом и в самом отеле.
فبراير 10
лучший отель Бишкека по моей версии, конечно. Чистота и простор номеров, тренажерный зал и бассейн, отличный завтрак и круассаны от француза. отзывчивый и проактивный персонал.
سبتمبر 9 ، 2023
Отель достойный! Чистые номера, хорошее лобби, хороший завтрак, персонал вежливый, на русском языке говорят все, очень удобное расположение. Был этим летом, очень неплохо! Вполне оправдывает свою стоимость
3
نوفمبر 3
Маленькая кровать.
Не держат уровень 5 звездочного отеля.
Не было геля для тела и кондиционера для волос для душе.
Если просишь что то принести в номер, получается с раза 3 . Халат приносили 3 часа.
نوفمبر 29 ، 2023
Отличная комфортная гостиница, много номеров , хорошее обслуживание, вкусные завтраки и основное меню. Удобное расположение , много хороших заведений в шаговой доступности
1
سبتمبر 9 ، 2023
Ценник конечно кусается, но есть прекрасное СПА, великолепный массаж и обалденные стейки в ресторане. Удобное расположение, пешком можно прогуляться до центра и парка с колесом обозрения.
يونيو 9 ، 2023
Отличный отель!!! Завтраки на 5 из 5!! Номер чистый европейского уровня. Кондиционер в номере работает на 5. Цены в отеле на 30% дешевле чем в Шератон на питание и бар. Оставил часы при выезде, так бывает когда быстро собираешься к сожалению. Представить не мог нашли!!! Позвонили и приготовили к отправке. Спасибо большое вернёмся ещё не раз!!!
1
سبتمبر 22
Светлый номер. Большие, понорамные окна, вкусные завтраки, просторный летний дворик.
1
نوفمبر 12 ، 2023
Новый современный отель с бассейном и СПА. Шикарный шведский стол на завтрак. Изюминка- традиционные кыргызские изыски на завтрак. Красиво, чисто, тихо, не смотря на цент города
3
مارس 25
Приятный отель с хорошим месторасположением, гостеприимным персоналом и уютными номерами. Не пожалел, что выбрал данный отель для проживания.
أبريل 19
УКРАЛИ ЧАСЫ И ДЕНЬГИ В SPA-ЦЕНТРЕ. Пытались урегулировать этот момент напрямую с отелем, после чего вызвали милицию, администратор отеля при сотрудниках обещала, что отель разберется в ситуации своими силами. Никакого результата так и не получили. Отель отписывается, что они ждут каких-то результатов от правоохранительных органов (спустя полтора месяца, и очевидно, что никаких результатов уже не будет). Получается, любого гостя могут обокрасть, а сам отель разведет руками, потому что камер в раздевалке нет, и ничего не докажешь. При посещении никто даже не предложил оставить ценные вещи в каком-либо другом месте, если их кабинки с кодом не являются надежным средством защиты. Более того - склоняюсь, что это дело рук персонала, потому что даже у горничной оказался универсальный ключ с доступом ко всем кабинкам, что подтвердили и чем были очень удивлены сотрудники службы безопасности отеля. Ни в коем случае не советую данное место к посещению, поберегите свои нервы и деньги.
1
أبريل 7
На мой взгляд лучший отель в Бишкеке. Чистые, уютные номера, очень вежливый персонал. Отдельно хочется отметить сотрудников лобби и их управляющего.
1
أغسطس 16 ، 2023
Отличный отель с чистыми и тихими номерами. Кровать удобная, ванная комната и сантехника свежие, температура комфортная. Персонал вежливый и профессиональный. Завтрак превосходный.
يوليو 9 ، 2023
Замечательный отель, чистота 5 баллов , обслуживание выше всяческих похвале, отличная кухня . Великолепные официанты, ежедневная ненавязчивая уборка в номере. Буду останавливаться только в этом отеле.
مايو 23 ، 2023
Великолепный отель европейского уровня. Стильный дизайн номеров. Отличные кровати и панорамные окна на город. В номере есть все необходимое, включая чайник, халат, тапочки. Очень вкусные и разнообразные завтраки, шведский стол
1
سبتمبر 9 ، 2023
Новый для меня отель в Бишкеке.
Как постоянный клиент сети аккор забронировал здесь проживание.
Недешевое удовольствие - 135е/сутки для Бишкека мне кажется дорого. Тем более что у отеля еще очень много недочетов.
Главный и несомненный + отеля, то что он новый и расположен в центре на проспекте манаса. С новизной как мне кажется связаны и главные мои замечания: номера вроде бы новые, но какие-то недоукомплектованные, ни ложки для обуви, ни утюга, ни доски. Алё вы же себя пятеркой позиционируете, ну как так?
Завтрак странно организован, персонал слоняется, столы за постояльцами не убираются, кофе-машина постоянно не работает, сотрудник который должен стоять за приготовлением яичницы отсутствует, хотя жаровня присутствует! Ну как так?
Что понравилось: спортзал, новизна номера, приветливый управляющий, который старался найти подход ко всем гостям.
Вообщем, нужно подтягивать уровень до общепринятых стандартов данной сети отелей, именно за это мы ее и любим.
Через некоторое время приеду, проверю.
Успехов!
1
1
مايو 12
Ужасное обслуживание, очень хитрое. Летели с Эмиратов, были на стыковке 12 часов. За 12 часов нам выставили счёт за двое суток. Посчитали ранее заселение, сутками ранее, и поздний выезд, так им выгоднее, не хотели даже продлить на 2 часа, говоря, что нужно покинуть номер. За эту стоимость можно было жить в комфортных условиях в центре Москвы! Невозможно рассчитаться картой union pay, персонал смеялся вы же под санкциями, знаете очень не приятно, даже в Европе такого отношения нет. А в обменнике, сотрудница спала в 14.00 дня под столом и вылезла лохматая. В номере постоянно мигал свет. И это мой первый ужасный отзыв, когда я никогда не порекомендую этот отель
2
1
ديسمبر 9 ، 2023
Если не брать во внимание довольно высокую стоимость, то отель просто идеален. Больше написать особо не смогу, т.к. в этой ценовой категории это был мой первый отель в ЦА регионе. Сравнивать не с чем, но из того что видел, всё очень понравилось. Номер чистый, уборка каждый день. Из микро-минусов: обычно пасты, щётки зубные бывают в отеле, хотя не всегда. Тут их нет. И самое обидное - не было чайных ложек.
1
أغسطس 14 ، 2022
Отличный отель и для командировки, и для поездки на выходные. Расположен отлично, в номерах просторно, есть все необходимое, техника работает прекрасно. Немаловажно, что есть бассейн с сауной, после прогулок по жаре очень кстати.
Единственное замечание: кофе дорогой (по местным меркам, конечно) и не сказать, что вкусный. А так все супер, рекомендую
يونيو 26
Удобная локация, персонал приветливый, приемлемая цена, завтрак разнобразный и вкусный.
2
نوفمبر 12 ، 2022
Очень современный и красивый отель. В номере чисто и тихо. Отличный Wi-Fi интернет — высокий уровень сигнала и надежное подключение Прекрасное обслуживание: все всегда готовы помочь и просто приятно поговорить!
Завтрак превосходный! Тут и кыргызская кухня, и сладости, и много овощей и фруктов.
1
يونيو 18 ، 2023
Отличный ресторан с хорошей кухней, разумными ценами, большими порциями. Редкое место в Бишкеке, где принимают российские банковские карты (в соседних отелях аналогичного класса- не принимали). Есть свой СПА, закрытый бассейн
مارس 10
Кайфовый бассеин, чисто в номерах. Из минусов во время браняа в ресторане есть можно только бранч :( кровати очень узкие. При наличии бассеина сушить в номере плавки простотнегде…
أكتوبر 16 ، 2022
Потрясающий отель! Была в разных отелях на своем веку и в нескольких новотелях в разных странах, этот, на мой взгляд - лучший среди всех, без преувеличения! Нас проводили в номер, помогли завезти вещи, всё рассказали. В субботу вечером пел замечательный артист живьём, вкусная еда, очень классное местное пиво Orion. Номер красивый, новый. Завтрак восхитительный! Есть местные вкусности, которые мы оценили, мед в сотах. Мы были здесь одну ночь проездом, но правда - огромное уважение тем, кто работает здесь, это правда один из лучших новотелей по миру, где я была!
3
يناير 27
Все неплохо: сервис, все новое, кухня, приветливый персонал, шумоизоляция. Но только при въезде мы узнали, что не работает бассейн и сауна. Вид из окон на типичную городскую застройку.
2
أبريل 24 ، 2023
Не надеялась на хороший сервис в Бишкеке. Но отель меня удивил: новый, современные, чистые номера.
Персонал очень вежливый, гостепреимный.
Завтраки разнообразные.
Вечером играет живая музыка.
مايو 28
Отличный сетевой отель со своими стандартами, ничего особенного. Комфортно, чисто, удобно
1
مايو 6 ، 2022
Отличный отель, заслуженно 5 звёзд. Был недавно, персонал очень вежлив, номера устроены отлично, есть usb порты, большие телевизоры в номерах, сами номера так же все новое, убрано, все свежее. В ресторане еда, отличного качества, рекомендую к звезду, молодцы, сделали все хорошо, всегда приятно провести время в столь достойно организованном отеле. Спасибо за комфорт и сервис.
3
أبريل 11
Очень хороший отель. Шикарные завтраки и отзывчивый персонал. В номире чистота и порядок
ديسمبر 23
Пожалуй, лучший отель в Бишкеке по соотношению цена-качество.
نوفمبر 6 ، 2023
Идеальный отель. Сервис на высшем уровне, в номерах чисто, интерьер потрясающий. Цены соответствуют уровню
Рекомендую останавливаться
ديسمبر 18 ، 2023
Отличный отель, на все звёзды! Вкусная еда, удобное расположение, вежливый персонал, свежие номера...
فبراير 26
Лучший отель в Бишкеке! Новый отель, отличные номера. Планировал в Шератон, но все сказали, что он устарел. Так, что рекомендую цена = качество
أغسطس 10 ، 2023
Сам отель неплох-в комнатах и халат, и тапки, и наборы всего необходимого. В комплимент некоторых комнат входят фрукты, но ресторан на завтраках оставляет желать лучшего. Бульон из кубиков, выбор скуден. К чаю лимон приходится просить, как впрочем и обычный чёрный чай. За egg station приходится бегать-мастера просто нет.
فبراير 14
Это самый невероятный и крутой отель в мире! Здесь работают самые эмпатичные люди на свете! История такая: муж уехал в командировку в Бишкек 13.02, поселился в этом отеле; так что День Святого Валентина мы проводили врозь. Я написала в отель письмо по электронной почте с просьбой сделать сюрприз супругу, в целом ни на что не надеясь. Но эти ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ребята не просто сделали комплимент, а «накрыли» фруктовый стол, одарили мужа шоколадом невероятных размеров!!!! Новотель Бишкек one love!!!! Процветания Вам и добрых гостей!
يناير 3
Прекрасный отель. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Кафе ant’s достойная кофейня и европейская кухня
أغسطس 26
Стандарты соблюдены ! На ресепшене очень приятные работники. Спасибо