Отвратительное обслуживание, грубый персонал
20.01.2025г. В 14.02 позвонил в бухгалтерию в ЖКУ находящаяся по адресу, г. Новоуральск улица Ленина 12, по вопросам оплаты.
Вопрос был такой, почему сумма в приложении дом не изменилась после оплаты коммунальных услуг.
На что мне баба в бухгалтерии на повышенных тонах (после разговора с ней по телефону, по другому не могу еë назвать) ответила, а не хотите ли вы платить через кассу за коммунальные услуги что-бы таких ситуаций не было...
Какая ей б.... разница как я плачу за эти услуги...
Всегда платил онлайн через банк, всë хорошо было. Ни кто не застрахован от таких ситуаций. Трудно что-ли адекватно ответить на интересующие вопросы клиента!?
Какие сотрудники, такой и руководитель!
НАДЕЮСЬ, ЭТУ КОНТОРУ ЗАКРОЮТ В БЛИЖАЙШЕМ БУДУЩЕМ!
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
Отвратительное обслуживание, грубый персонал, в частности кассир Наталия Михайловна. Пришёл заплатить за квартиру, а меня обвинили в том, что я плачу деньги через банки онлайн и оплачивал неверные суммы. Но насколько я понимаю, вести бухгалтерию и выставлять корректные счета за ЖКУ входит в прямые обязанности данного предприятия и сваливать свою вину на потребителя, который вовремя оплачивает все выставленные ему счета, по крайней мере странно. В итоге я обратился к другому, более доброжелательному кассиру, но и она не смогла взять корректную сумму с меня и посоветовала обратиться в бухгалтерию, которая находится совсем в другом конце города. Единственное желание после визита - закрыть к чёрту эту бесполезную контору
2
Надежда Ж.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Как только наш дом перешёл в ОКС, начались проблемы: за телефон загоняют в долги. Прихожу платить, за телефон не берут, потом в платеже пишут долг. Пыталась выяснить у бухгалтера, отвечает чушь, и продолжается то же самое. А теперь ещё и за воду, за электричество не берут, потом опять долг. Выяснить не у кого