7 декабря 2024 отдали в чистку шерстяное мужское пальто и подстежку на ул. Крупской 18 к 1. Вернули без одной пуговицы. Когда обратились на следующий день с просьбой найти пуговицу, попросили принести квитанцию. Пришла с квитанцией. Ответили, что пуговицу не находили. Приемщица спросила : вам что, новую пуговицу трудно пришить? Да! Их нужно ещё купить для начала и заменить все на пальто. В квитанции даже не отмечают, что на пальто есть пуговицы! Им это удобно! Полная безответственность. Заплатили за химчистку 2 050 руб. Ещё и руговицы перешивай из за них!
2
ярослав щавель
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Решил привести в порядок свой пиджак перед важным мероприятием. Очень переживал за результат, но все оказалось отлично! Мой пиджак вернули буквально в тот же день. Вежливый персонал, отличное качество работы - даже не ожидал такого результата.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эфель Мерз
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Уникальность этой
химчистки в том, что она предлагает полную химчистку ковров. Я обратился сюда с ковром, который давно требовал ухода. Не дайте себя обмануть чисткой Керхером или моющим пылесосом здесь используется полноценный цикл, включая замачивание в химическом растворе, чистку роторной машиной, полоскание, отжим в центрифуге и сушку в сушильной камере. Результат превзошел все мои ожидания!
إظهار رد العمل التجاري
Цой Олеся
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Добрый день!
Была сегодня на Весенней, хотела постирать два пуховика. В первый раз такое, принимающий сотрудник была груба и язвительна. Такие фразы, как вы прежде чем нести, смотрите что написано на бирке, я сама знаю как стирать этот пуховик, такая надменность и пренебрежение в каждом ответе и взгляде. Вот это клиентоориентированность. Я не стала оставлять ничего, в таких услугах не нуждаюсь. Спросила как зовут сотрудника, не знаю сказала ли она правду, работала сегодня, 30.07.2024, короткие черные волосы- Черникова Татьяна. Отвратительный человек. Один человек-минус один клиент. Очень жаль, но пойду в другое место. Спасибо Вам.
5
1
Илья Попов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Пролили вишневый сок на старый ковер. Новый покупать не хотелось, а размеры ковра не поддавались стирке дома. Пошли в "Новый стандарт", отдали ковер, и уже на следующее утро получили будто новый из магазина. Цена также очень порадовала, скорость и обслуживание отличное. Прачечная почти у дома, никаких проблем не появилось. Горячо рекомендую!!!
Клава Чижикова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Не понимаю кто пишет эти отзывы. Свадебное платье- Срок исполнения МЕСЯЦ. Дату просрочили. Приходила за своим платьем 5 раз. То платья нет. То платье пришло не в полной комплектации. Вернули без чехла. В итоге втюхали абы что. Обслуживание ужасное, отношение к клиентам такое же
1
Егор Грошев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Вообще отлично!!! Дал куртку почистить почистили очень хорошо и очень быстро посоветовал друзьям и родственникам есть также скидки если предоставить дисконтную карточку любой химчистки города Рязань
Юлия Герасина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Чистила перьевые подушки, отдавала на ул.Новоселов в Алине. Отвратительно почистили, поменяли только наперники. От подушек остался неприятный запах, срок чистки был большой и в него не уложили, сотрудница была груба.
2
Ирина Матвеева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25
Работа химчистки выполнен на все 100% .
Отдавали подушки . . цены приемлемые
Екатерина Черепнева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Испортили куртку, из пуховика сделали ветровку-тряпку, денег ни за услугу, ни за вещь не собираются возвращать, так еще сказали , что каким-то письмом будут отписываться. По времени тоже все в затяг ушло. Короче дорогая оригинальная вещь теперь стала не нужной тряпкой. Получилась очень отвратительная ситуация. Но за каждый проступок должен быть ответ. Будем ждать
1
Артем Филокивов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Сдал вещи в химчистку, пришел через 20 минут, вещи постираны идеально. Повесили на сушилку. Потом я забрал свои вещи и они просто блестят, большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Замечательное обслуживание.
Приносила на химчистку одеяло.
Всё сделали быстро, упаковали в пакет.
За углом дома есть большая бесплатная стоянка, что для меня очень удобно, когда приезжаю сюда.
1
Сергей Соколов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Достойная и недорогая химчистка, отдавал пуховик был с пятнами машинного масла, отстирали теперь как новый, огромное спасибо вам
Настя К.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Отвратительная химчистка. Приехали издалека, чтобы забрать платье, которое должно было быть готово 23 числа. В итоге платье еще не пришло и неизвестно, когда будет готово. Со слов женщины, которая там работает, нужно было звонить, узнавать, прежде, чем приезжать. Для чего тогда устанавливают дату непонятно. Так же поддерживаю предыдущие комментарии про хамский персонал. Очень жаль потраченные время и деньги. Больше никогда не обращусь в эту химчистку и никому не советую.
5
4
Маргарита Панфилова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Отдавала в химчистку пуховик: сложные пятна и свалявшийся синтепон (от моих неудачных попыток справиться с проблемой самостоятельно). Честно говоря, на успешный результат не рассчитывала. Но нет! Пуховик как новый! Ни единого пятна, наполнитель расправлен! Работа выполнена качественно, и достаточно быстро! Удобно, что приходит смс о готовности.
Благодарю сотрудников химчистки!
2
Наталья Маркина
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Почистили ковёр отвратительно, отдали на переделку, ждём результат.
александр барышев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Отдавал новую толстовку с застарелым пятном. Пятно не вывели, но бог с ним, цвет толстовки ушел, как будто ее носили 10 лет. Короче хочешь избавиться от вещей за свои же деньги, неси в НОВЫЙ СТАНДАРТ!!!
1
Дарья Верещагина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28
По телефону отвечают так что пропадает желание ехать
самвел оганесян
مستوى 12 خبير محلي
مارس 13
Отвратительное обслуживание, на Крупской, женщина приемщиц ведет себя, как будто мы домой пришли к ней, в долг просить, хамло, больше не будем оброщатся
Юлия Г.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Сдавала в химчистку замшевую куртку. Сказали на консультацию технолога, сможет почистить или нет. Отдала 5.04 забирать сказали 20.04, но удалось забрать только 28.04 , так как технолог сильно загружен и не успевает. Работу технолога не удовлетворила совсем. Куртка вся стала разных цветов, где то зачищена в ноль до белого, а куртка серая, где то серый, где то темные пятна. Теперь ее уже не оденешь. Не рекомендую ни кому, поищете другую химчистку.
3
1
Екатерина Галиганова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Бизнес по-рязански!!! Ни сервиса, ни услуг, ни человеческого отношения я не получила в этой конторе. Столько косяков я ни разу не встречала....
Сроки не исполняют, о готовности не предупреждают, обещали направить в др.пункт приема - забыли. Пришла забирать вещи, приемщица демонстративно при мне вышла курить! и не волнует, что клиент ждёт!!! Пуховик должны были сухой химчисткой обработать, но видимо стирали обычным способом, пух в воротнике сбился, вещь стала истонченной. Оставила переделывать, ничего не исправили. Приемщицы не отвечают ни за что!!! И самое главное, руководитель НИКАК не отреагировал на мои жалобы!!! Выслушал и недовольно ответил, что перезвонит, как разберётся. Но звонка не было))
Подумайте!!!! прежде, чем отдавать свои вещи туда, где ВЫ как клиент ничего не значите...а всего лишь выполняете финансовую поддержку этой псевдо-химчистке.
5
3
Арина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
В химчистку-прачечную на улице Новосёлов в тц Алина отдали в стирку 24 мая этого года 2 ковра и ковровую дорожку.срок исполнения 9 июня, но сделали раньше.постирали просто отлично.ковры стали чистые, легкие, мягкие.много раз пытались вручную отстирать, но теперь понимаем ,что стирать (именно стирать, не чистить ,например, средством для чистки ковров)ковры надо отдавать профессионалам своего дела, чтобы ковёр стал по-настоящему чистым.пятна отстирались.спасибо
3
I.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Поддерживаю предыдущие отзывы, хамство, видимо, стиль работы сотрудников данного заведения, на приёмке сидит хамка (Весенняя, 30), разговаривает с клиентами так, как будто вероломно приперлись к ней домой постирать. Хотели сдать 2 подушки, срок обозначила 12 дней, да ещё и нахамила. Потребовала 100 % предоплаты, что по меньшей мере странно, и только наличкой. Даже не стали сдавать. Отдали в другую в другую химчистку, где на 3 день уже все готово, и приветливые люди работают. Надо заведение переименовать в "Прачечная Хамло Стандартное", не рекомендую
6
1
Сергей П.
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Добрый день. Мне нравится эта прачечная. Ковёр сдаю, получаю - без проблем. По деньгам не дорого. В течении недели( ну может чуть больше) получите обратно свой ковёр. Аванс по договорённости.
1
Дмитрий Синицын
مستوى 3 خبير الإنترنت
يناير 16 ، 2022
Одна из самых больших прачечная,которой нет равных в Рязани и Рязанской области. Приёмных пунктов много по городу. Прачечная стирает не только постельное бельё и повседневную одежду,а производят химчистку ковров
1
1
Ангелина Миронова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Самое ужасное место в котором
Мария Т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Испортили куртку, никаких извинений, тем более компенсаций. Куртку можно выкинуть. Даже не вернули денег за услугу. Предложили в качестве компенсации следующую химчистку бесплатно. Кому дороги свои вещи и время не пользуйтесь этой химчисткой.
5
Пофигистка
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Отзывчивые девчонки 👧 все сделали как надо! После стирку упаковали! Молодцы 👋👏
1
2
ирина м.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Здравствуйте.Я осталась очень довольна работой химчистки. Вывели несколько пятен от красного вина. Спасибо сотрудникам.Рекомендую. Цены приемлемы, ниже, чем в остальных.
1
Елена Горбунова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Испортили платье
Не советую с ними иметь дело
Алексей
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Отличная прачечная, разнообразные вид услуг, не первый раз обращался, всё суппер.
1
Елена Полякова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
После химчистки на моей адидасовской куртке оказался распоротым шов на капюшоне
1
альфред
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Хорошо почистили ковер
Татьяна М.
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 15 ، 2020
Чистят очень быстро, но, к сожалению, не очень чисто. Оборудование старое, ржавенькое. Мех не чистят вообще.
14
Андрей
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 5 ، 2019
Три раза отдавал вещи в стирку, три раза ругался. Третий раз купил на свадьбу брата рубашку, отдал постирать и отгладить, сожгли рукав. Пришлось за час до загса бегать по магазинам.
4
1
Александр Ш.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2017
Сдал пиджак в химчистку ,а его взяли и постирали .И даже не отгладили.После примерки оказался мал -очевидно сел после стирки.Пришел в химчистку в нем,а через три дня не налазит.Пиджак практически новый ,просто залоснился воротник, а оказалось,что поставили износ 75%,хотя в моей квитанции процент не указан.Сейчас предлагают смешные деньги за испорченную вещь,хотя сами работники говорили, видно что пиджак новый,но руководство заставляет ставить износ на все вещи не менее 50%.Вот так я потеря пиджак,деньги,нервы и время в этой хваленной химчистке"Новый стандарт"-такие у них стандарты.
6
Екатерина Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Мы регулярно сдаем вещи на крупскую. Ни разу не подвели. Всегда все хорошо. Спасибо
3
2
vadim k
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Отдал ковёр, вернули через неделю грязный, весь в песке, просто ужас, не вздумайте отдавать в эту (контору) вещи
3
Филимонова И.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2016
Совершенно отвратный сервис. Видимо, в Уставе этой организации основной вид деятельности - ваши деньги за наше хамство. Химчистка - это все второстепенно. Гарантию на чистку они не дают, и правильно делают - чистить химчистка - прачечная Новый стандарт в Рязани точно не умеет совсем, а вот хамит приемщица организации на отлично! Давно с таким не сталкивалась! Если Вам нужна такая услуга - ВПЕРЁД!
7
Геннадий
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Устраивают цены и комплекс услуг
2
Сергей Безфамильный
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2020
Обещали химчистку, в итоге просто в машинке постирали.