Novyye biznes sistemy
الاتجاهات
Baumanskaya
1.24 km
Lefortovskaya Embankment
221 m
أماكن مشابهة قريبة
11 مراجعات
يوليو 24 ، 2023
Специалисты технической поддержки абсолютно не ориентированы на работу с клиентами и не знаю элементарных правил вежливости. К сожалению, нельзя оценить качество обслуживания по окончанию звонка, возможно тогда сотрудник Михаил был бы вежливее и не кидал трубки.
1
2
مارس 18 ، 2022
Заказывал продление ЭЦП, после прохождения этапов на сайте пришла "Памятка" о том, что нужно приходить получать ЭЦП с паспортом и документами.
Что работают с 9 часов. Памятка в аттаче к отзыву.
Придя к 9:00 в офис в Туполев Плаза внезапно оказалось, что необходим пропуск!
По звонку в их клиентскую службу получил укор, что не записался к ним заранее и вообще выдача ЭЦП идет с 10:00 и по записи!
Очень плохая организация процессов для "сервисной" компании.
3
6
سبتمبر 29 ، 2022
Тех поддержка просто на 0 балов !! Два дня пытался дозвониться и Узнать интересующий мне вопрос , дозвонился попал на менеджера с критическими днями не рекомендую данную компанию !
1
5