Оплачиваешь вовремя интернет все равно отключают, на звонки никто не отвечает!
Интернет постоянно сбоит, не советую!
1
Владимир Ефимов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
нет никого клиентского обслуживания(две недели не могут приехать устранить проблему,перезвонили по заявке(уже второй) на 16ый день)максимальная скорость уровня ЛТЕ мобильной связи,цены в три раза выше обычных провайдеров Москвы. Стабильно перебит кабель в Химках раз в год.
1
Леонид М.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Обслуживают поселок в Химках по конскому тарифу ,берут с каждого дома за 100 мБит от 1500 до 2500 рэ в месяц, на вопрос, почему со всех по-разному, молчат. При попытке пообщаться с гендиром ,отвечают, наш гендир с абонентами не общается.
1
4
Алексей Волков
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Странный оператор ,каждый месяц кто то рвет их кабель соответственно интернета нет ,ни кто не предупреждает ,не возвращает деньги типо твоя проблема за твои деньги ,кароче ООО рогакопыта
1
Владимир
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Пользуюсь уже 4 года. За эти года дважды уходил к другим операторам( мегафон и билайн) из-за скорость/цена. Но в итоге каждый раз возвращался из-за стабильной работы. Пусть в моем доме тариф и не самый выгодный и максимальная скорость 100мб зато всегда работает, стабильный низкий пинг и роутер не надо перезагружать месяцами.
Андрей Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Не рекомендую. Звонил в поддержку ночью, ответил автоответчик. Сайт вообще не информативный. Просрочил платёж, нет чтоб смс прислать и автоматически включить обещанный платёж, так нет, интернет вырубается. Оплатишь и ждать минут 20 пока их система подумает. В общем не комфортно. Не посоветую никому
2
Максим Викторович Прохоров
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Ничего плохого сказать не могу. Пользовались их услугами когда то раньше, лет 7 назад, как юр. лицо в Химках, нареканий не было. Ребята доступные, к переговорам открыты. В прошлом году столкнулся с ними снова, но уже как "физик", даже вспомнили:) Были вопросы к установщику (вернулся, переделал как надо), но в целом все норм. На всех жалуются, до этих хоть дозвониться и решить проблему можно.
2
1
Сергей С.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Эта организация слабо представляет ,что такое интернет . Пользуемся их услугами по по интернету и тв более трех лет . Это три года мучений , регулярное исчезновение интернета и тв , долго грузятся интернет сайты .Захватили монополию в нашем поселке , других интернет провайдеров не пускают . На все претензии ответ один : у вас плохой тв и компьютер . На аварийные заявки не реагируют , сплошные обещания лучшей жизни .
1
1
Сергей Ж
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Не связывайтесь. Служба поддержки очень плохо работает
1
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Пользуюсь НТСИ телеком уже как 11 лет, интернет реально стабильный и быстрый! Сейчас работаю больше половины времени из дома, поэтому качество доступа в сеть имеет для меня как никогда высокое значение. Слава богу за все время провайдер не подвел меня ни разу.
Рекомендую!
2
2
Максим Андреевич
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Пользуюсь сам. Интернет стабильный, на возникшую техническую проблему отреагировали сразу: прислали мастера, денег за помощь не взяли! Я доволен.
2
1
Наталья М
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Не работает у этого провайдера ничего и нигде!!! Плачу бешеные деньги не понятно за что, выхода нет, потому что УК подписала договор только с этой компанией, а другие не могут обслуживать дом, устроили монополию! Если у вас будет выбор, ни в коем случае не пользуйтесь их услугами, абсолютно безопытные и бестолковые ребята технической поддержки, которые кроме «вижу есть сигнал» больше ничего сказать не могут, а все продолжает виснуть и пропадать, и да на секундочку с роутером все впорядке!
8
3
Crevedko
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Ребята,на дворе 2020 год,научите ваших сотрудников работать,и чтоб эта работа отвечала качеством за предоставление услуг!!!!Дозвонился сегодня в тех.поддержку,кто со мной разговаривает,куда я дозвонился-об этом картавый молодой человек не удосужился сказать,перебивать и не выслушивать человека который платит вашей компании деньги-это я считаю сверх наглости!Каждую неделю какие-то проблемы с предоставлением услуг(интернет),не умеете компетентно работать-Роспотребнадзор вашу ОООшку с потрохами проглотит и не подавится!
1
6
Юрий Воронинский
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Мастер не пришёл, но это всё ерунда, если бы сказал , что не может
Но когда он в течении 2 часов заходил в подъезд ( то он не может подъезд найти ,то ждёт автобус и наконец третья версия задерживается ) а во время все разговоров слышно было разговоры и звон рюмок
4
1
Ольга А.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
1. Нет тарифов с хорошей скоростью интернета.
2. 1 числа стабильно отключают интернет. Не важно, что баланс положительный.
3. Дозвониться до офиса сложно. В том числе и до тех службы, работающей круглосуточно.
Ильдус 0.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2019
НТСИ заключили договор с нашей управляющей компанией и выставили всему дому счета за 4 месяца. При этом в квартиру ничего не подключено, техников ни разу не видел. Теперь я должен им доказывать, что не пользуюсь их услугами так как даже кабеля в квартиру нет. Вы как минимум должны были обойти квартиры и проверить исправность оборудования.Ничего этого сделано не было. Свинское отношение к людям.
2
3
Илья П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2020
Конченная компания, монтажники обманывают, приходя устранять неполадки не через день как обещали, а через три...
Не советую эту контору
1
1
Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Пишу в НТСИ две недели - ответа нет.
Игорь Г.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2018
постоянно проблемы с предоставлением интернета с 25 по 30.11.18 два дня не работает интернет
4
4
Вера Сорокина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2019
Ужасный провайдер, медленный инет и дорогой, не советую,это ад.