O’Mega Bani
العنوان
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
ЖК Античный
490 m
69 مراجعات
نوفمبر 27 ، 2024
Из плюсов хороший интерьер, есть джакузи и купель.
Из минусов невыносимо пергретая сауна (даже мужики парились с открытой дверью), отсутствовала посуда, не было кулера с водой, вода после душа не уходит почти в слив пол вечера собирали её резиновой шваброй так как она уже доходила до роздивалок и места отдыха, не приятная женщина на Рецепшене.
Сотрудница на замечания реагировала груба и доказывала что температура у неё на приборе 67° хотя в самой бане термометр показывал 120 и выше бы показал просто дальше нет шкалы. Ужасное обслуживания.
Когда мы пришли озвучила , что нужно платить вперёд . Предоплату была 2200 руб.Мы отдали ещё 2200 и попрасили подождать 10 минут и мы остаток доплатим когда наши друзья приедут. На что она сказала что отдавайте все деньги которые есть. Мы нашли ещё 1600 руб. После чего нас пропустили переодеваеться. Когда друзья приехали мы отдали не достающие 600 руб. Фу прям противно.
2
1
أبريل 17 ، 2024
Посетили баню "О'Мега" с подругами и остались в полном восторге! Уютная атмосфера, чистота и комфорт, прекрасный выбор парных и бассейнов. Обслуживание на высшем уровне, все сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Мы провели здесь отлично время, расслабились, поговорили и просто насладились отдыхом. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать эту баню своим знакомым!
3
يناير 4
Посещали эту баню пару лет назад, тогда всё очень понравилось и решили забронировать ещё раз. Баня испортилась, хорошее впечатление перечеркнуто. В бане не работал подогрев пола, кафель был ледяной; в парилке соотношение температуры и влажности было таким, что сидеть было нереально, приходилось приоткрывать дверь или окно; не работала джакузи: ни гидромассаж, ни подогрев (температура купели была такая же), учитывая, что выбирали эту баню как раз из-за джакузи, так как была девочка в компании, которой по здоровью нельзя в холодную воду, а вторая девочка беременная, так что парилка и купель не подходили, факт неработающей джакузи был очень неприятным. Когда обратились к девушке-администратору с вопросом и предложением как-то решить, она озвучила, что это технические неполадки и они ничего не могут с этим сделать, предложив компенсацию в 500р (сумма за 3 часа вышла 8500р).
Попытка обсудить всё со старшим администратором закончилась тем, что девушка по телефону начала рассказывать, что можно и нельзя беременным, какие действия нам нужно было предпринять в начале посещения и что могли бы сами догадаться, что если джакузи не теплеет, то это сбой. Закончился диалог тем, что нам предложили написать отзывы в интернете, так как жалобной книги не оказалось.
К сожалению, баню не рекомендуем, клиентоориентированность отсутствует, технические неполадки всего, что там есть, отсутствие базового сервиса.
P.s. нас обвинили в том, что мы пользовались джакузи, хотя она и не работала
1