Отмечали юбилей 09.08.2024, компания из 11 человек. Ставлю 5 звезд официанту Артуру за клиентоориентированность, замечательное обслуживание, индивидуальный подход (администрация , он заслуживает повышения). По еде и интерьеру в зале все супер, приглашенные гости остались довольны.
Снимаю одну звезду за ведущего ГРИГОРИЯ. Это НЕ компетентный , НЕ приятный , НЕ профессиональный работник этого уютного заведения. Во-первых, возмутило то, что после просьбы сделать музыку потише или включить песню для поздравления именинника (вынос торта), сразу поступил отказ, с ним не смог договориться даже персонал. Во-вторых, включает песни запрещенных исполнителей на территории РБ !!!!
В-третьих, выдает vip статус по своим желаниям и интересам (две девушки за столом получи его просто так) и пели подряд песни без очереди, но нашей компании тыкал регламентом, что он не может включать «грустные» песни до двух часов , что мы не можем включить музыку для поздравления и тд.
Если хотите испоганить праздничное настроение, то ГРИГОРИЙ не заставит ждать.
Я как организатор этого мероприятия осталась недовольна работой этой человек.
Прошу обратить внимание и предпринять меры для дальнейшего развития и процветания вашего заведения.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира З.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Ужасное заведение!
Мы с друзьями сидели за столом, нас было 5 человек(людей было мало, мы и ещё один стол) у нас с друзьями возник конфликт и я с подружкой решила сесть за другой стол, сделали заказ и ждали нашу очередь чтобы спеть песню(в караоке как никак приехали)
Позже к нам приехали ещё друзья, но пели все кроме нас, я подошла узнать в чем проблема
Диджей сказал если мы хотим спеть идите за тот стол где сидели изначально, в конце разговора грубо говоря послал меня куда подальше
Я подошла к администратору в надежде что она решит эту проблему, но она видимо там для красоты стоит.
Сказала мне тоже самое и что это наши проблемы)
Я ей объясняю что к нам приехали друзья(нас 4 человека за столом) на что она мне отвечает «пусть ваши друзья от вас отсядут, тогда мы разрешим им спеть»
Серьёзно? Первый раз такое вижу
إظهار رد العمل التجاري
Сергей З.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Я в шоке. Отмечали корпоратив. График работы кафе с 21.00 до 9.00, однако в 4.00 (после очередного перекура на улице) охраник просто не впустил (отдал куртку и сославшись на нетрезвый вид...хотя я никогда не позволяю себе напиваться и уже как 3 последние часа не пил а проводил время на танцполе). Обидно как никак 160 руб. заплатил. Так получилось, что я оказался последним из нашего корпоратива и сам собирался уходить. Посетителей в зале оставалось человек 6. Но сам факт произошедшего.....Я так понял в заведении это практикуется. Нигде до этого не сталкивался с таким беспределом охраны.