Как ни прискорбно, но более высокую оценку эта организация не заслужила .
Впервые в жизни направленная на данную процедуру (МРТ коленного сустава) по квоте попала именно в этот " центр". Но разочарованию моему не было предела!
Являясь иногородним и сверх пунктуальным гражданином, которому по стечению обстоятельств назначено было на позднее вечернее время я прибыла заблаговременно. И зря! По невыясненным причинам прием был сдвинут на 45 минут !!! Что уже крайне расстроило...в голове сновали постоянные мысли УСПЕТЬ БЫ НА ПОСЛЕДНИЙ АВТОБУС ДО ДОМА...Администратор на ресепшн была чрезвычайно груба, как собственно и молодой врач, принимавший в тот день. Из- за сильной боли в колене во время проведения процедуры произошли непроизвольные сокращения мышц, из- за чего мне ответили, что результат манипуляций нулевой.( Артефакты от движения). Посоветовав употребить обезболивающее в другой раз, меня записали на следующую неделю.
Прибыв в другой раз (отношение персонала было уже более лояльным, из- за иного состава персонала) ушла с тем же "недорезультатом".
ПЕЧАЛЬНО.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30
Прислали не полное заключение. Пока не попросил переделать. На мой вопросом почему изначально указали не всю информацию: «Врач сказал, что были тех причины, по которым некоторые снимки не прогрузились, поэтому и не написали». Отлично, не так ли? Значит за процедуру деньги взяли в полном объеме, а описание частичное?
Попросил прислать сами снимки МРТ файлом на почту, отказались в отрез, только диск.
Сам процесс прошел хорошо. Но взаимодействие с клиентом, отвратительное.
P.s. Показал хирургу снимки. Показания описанные врачом в данном центре не соответствуют действительности. Никаких разрывов и миграций, которые описал врач - в действительности не подтвердились. Жаль отрицательное поставить нельзя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Алексеева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21
Хочу поблагодарить девочек администраторов Наталью и если не ошибаюсь Арину, (смена 19.11.24) выслушали, помогли в критической ситуации срочно сделать МРТ головного мозга, в связи с чем было быстро подобрано и назначено лечение. Благодаря данным сотрудницам, я почти на ногах, спасибо Вам за человеческое отношение, добро вернётся)