Obltelecom

تقييم 3.3
391 تقييم
قيِّم هذا المكان

219 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1
Облтелеком - неплохой провайдер. Пользуюсь их интернетом уже пару лет, особо жаловаться не на что. Инет норм работает, в кс спокойно играю, фильмы смотрю без тормозов. Недавно скорость падала, позвонил в тех поддержку, подкрутили что-то, все нормализовалось. Из плюсов - ценник не кусается, держат цены, из минусов - максимальная скорость 200 мб, хочется побольше. В общем, твердая четверочка
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26
Подключил себе данного провайдера в Химках, так как устроило по стоимости. Работаю дистанционно, поэтому нужен стабильный интернет. Скорость приемлемая, подключил 200 мб, пока устраивает. Ещё из плюсов - подключение было бесплатное, в технической поддержке адекватные ребята. Из минусов - за всё время пару раз были аварии, поэтому только 4 звезды
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8
Планировали проводить интернет в Химках. При написании заявки я уточнила могут ли провести 200 мбит интернет, на что мне ответили да конечно. Встреча была запланирована на воскресенье. В воскресенье приходит мастер и говорит: ой, управляющая компания не дает ключи по выходным. Для справки: большинство домов в Химках сидят на данном провайдере и у всех домов одна управляющая компания. Как итог услуга не была оказана, перенесли на след субботу . В субботу не смог придти, перенесли на пятницу🙄 мастер сказал, что не сможет вообще провести потому что нет оборудования. Вопрос к организации: ВЫ НЕ МОГЛИ БЫ СРАЗУ КЛИЕНТАМ ГОВОРИТЬ И НЕ МУРЫЖИТЬ ИХ
1
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22
Подключил тариф Актив 200, пока все устраивает. Скорость интернета не проседает, около 200 мб стабильно приходит. Из плюсов могу отметить, что подключение прошло быстро, на следующий день приехали, монтажник подключил за полчаса. И по оплате звонил в тех под, быстро решили вопрос, объяснили как что нужно делать. Не надо оставлять никаких заявок, ждать одобрения как это бывает у большинства провайдеров
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25
Облтелеком обслуживает наш дом на 1 мая. Взял тариф Актив ТВ за 550 р в месяц: интернет 100 мб/с, 180 каналов. Скорость в целом держат, вечером бывает просадка до 70 Мбит/с. ТВ работает без нареканий. Из минусов - личный кабинет иногда тормозит, поэтому оплату приходится производить через онлайн банк. Но в целом, сервис неплохой
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5
Крайне не рекомендую, данную компанию! Специалисты откровенно хамят! Вопросы ни какие не решают. После общения с ответственными, вопросы так же не решаются, клиентов игнорируют. Все что вас ожидает, это хамство, и потраченное время. По любым вопросам будут отправлять писать на почту.
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9
Год провел с этим провайдером… не было выбора! Полное наплевательское отношение к клиенту, информация о работах не отображается , чат в телеграме заброшен… приложения нет, оплата как в 2006 году, сеть живет своей тайной жизнью! Не рекомендую
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21
Искал кто из провайдеров подключит быстрее, т.к. срочно нужен был интернет. Компания пошла мне на встречу и в тот же день приехал специалист. Общался с Ильёй. Спасибо тебе, добрый человек.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16
Заказывали интернет в Одинцовском го, приехал мастер и сказал , что в подъезде / мы должны сами прокладывать кабель( а это более 15-20 метров по потолку, сами должны просверливать все отверстия через все стены и крепить кабель. Мы конечно спросили- а на крыше нам самим не нужно делать подключение, на что исполнитель сказал, что ему нужно наш перфоратор , но раз мы не можем сами проложить кабель, то он ничего делать не будет. Поэтому про качество интернета ничего сказать не могу. Роутер нужно сразу выкупать за наличный расчет. Менеджер при приемке заявки - не говорил о том, что мы должны сами кабель прокладывать, сказал- что выведет кабель в квартиру мастер, подсоединит установит и проверит роутер. Не рекомендую
1
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7
Мне отказались вернуть излишне уплаченные деньги за тариф "квартальник", т.к. на этом тарифе у них возврат денег обратно на карту не предусмотрен. Хотя от услуг интернета на тот момент я уже отказалась и отключила его. Вообще ноль клиентоориентированности.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3
Обращалась по поводу подключения роутера к техническому специалисту Андрею! Очень доступно все объяснил и терпеливо ждал, когда я подключу wi- fi на всех своих устройствах! Все работает отлично! Спасибо огромное, Андрей! Прошу руководство Облтелеком премировать данного специалиста!🥳🥳🥳🥳
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
Облтелеком подключила в начале года. Из всех провайдеров которые были доступы у нас в районе (Овражка), цена была самая низкая, поэтому ожидала меньшего. Провайдер удивил, качество интернета на уровне, сбоев не наблюдала, цена какая была, такая и осталась. Меня все на данный момент устраивает
2
5
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Когда еще строился дом, другого выбора не было. да, хорошо, отлично все - первое время …. 600₽ за 100 мбс приемлемо , прошел год-вроде бы не плохо(более менее) прошел второй год.. и тут начался сущий ад.. я работаю с дома, мне интернет нужен всегда. ночью вырубают, даже невозможно дозвониться до тех поддержки- получается все на одной линии )) … используйте другие сервисы если ваши сервера падают- вы должны ответить на клиентам а не курить бамбук.. ИТОГ: 6. июня. 2023 год - то же самое)) ищу другой провайдер. эту помойку не кому не советую.
12
5
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26
Уже лет 12 как их абонент, все устраивает, особенно цена за интернет👍 за этот период случалось несколько аварий, но быстро устраняли
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Ставлю 1 звезду. Это техподдержки. Интернет 2/-3 дня работал очень хорошо. Ну, на 4 день. Тупит по полной программе, невозможно даже просто тупо подключиться к телефону. Техподдержка, это вам за ваши такие классные услуги, которые до вас невозможно дозвониться, работаете вы отлично. 5 баллов вам. Если вас не затруднит отключиться этот интернет ваш. И верните деньги.
4
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1
Регулярно пропадает интернет. За последние 10 месяцев было два взлома со стороны украинских хакеров (так они объясняли свои проблемы), которые привели к остановке работы на 3-5 дней. Для удалённой работы это смертельно. Пришлось сменить провайдера.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22
Да, все ругают и слова хорошего не скажут. Я вот скажу. Очень хороший провайдер. Цена и скорость стабильны круглый год каждый год, что в наше время не маловажно. То что сбои и отключения, у других ещё хуже причём на порядок. Жаль впн резанули ну это закон ничего не попишешь, хотя держались долго
3
5
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23
Небольшая и вроде-бы неплохая компания. Качеством интернета и скоростью в полне доволен. В поддержку ещё не обращался. Надеюсь и не пригодится
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
Благодарю провайдера, ребята в поддержке приветливые, стараются быстро реагировать, в последний раз трактор оборвал провода на улице,обрыв починили за несколько часов, всегда позитивные, приветливые👍
1
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8
Жаль что нельзя поставить ноль звёзд. Услуги предоставляются отвратительно. Интернет ужасный, телевидение показывает через раз.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Обратилась в эту компанию для подключения интернета и интерактивного ТВ. специалисты компании справились со своей работой качественно и за короткий срок. Хорошая работа ,спасибо,я довольна.
2
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19
В последние пару лет очень плохо работает. В течение дня связи нет, только до 9.00 четко, и то не всегда. Каждый день разочаровываюсь все больше. Буду менять провайдера
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Интернет отличный, У нас отдалённый район , раньше были проблемы, а сейчас уже больше года пользуемся вай-фаем от обл.телеком и никаких проблем не возникало. Спасибо вам большое.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Два месяца как переехала из Мытищ в Балашиху, подключилась к Облтелеком. Работаю дистанционно, поэтому интернет нужен стабильный. За это время один раз отключали интернет. Позвонила в техническую поддержку, сказали, что произошел скачок напряжения, восстановят в течение часа. Не соврали) Из плюсов: низкая цена, стабильность. Из минусов: невозможность подключить скорость выше 100 мб/с, но пока хватает
6
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1
Три дня без интернета! Отвратительное отношение к клиентам! Не стоит у них пользоваться услугами.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Несколько месяцев не пользовался, отключили интернет, имеется ввиду залочили личный кабинет так что даже не оплатить, и потом пришлось несколько дней звонить и ждать пока перезвонят чтобы включить, а ведь перед тем как отключать физически могли просто позвонить и узнать, что я просто уехал на лето за город, а как вернусь продолжу пользоваться
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21
Хороший провайдер, сбои редко бывают и быстро решают все вопросы. Пользуемся с 2010 года. Менять не планируем пока что.
1
مستوى 16 خبير محلي
مارس 19
Если не успел оплатить до первого числа- автоматически отключают интернет, но для технических работ могут отключить без предупреждения на любое время- и никакого перерасчета! Это нормально?
3
مستوى 13 خبير محلي
مارس 1
Отличный провайдер, уже 7 лет являюсь клиентом - сбои бывают как и любого провайдера. Скорость стабильная - проблем нет.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Скорость интернета не соответствует обещанной/заявленной. Бывают сбои, отключения. Мы пользовались этим провайдером долгое время, НО... На данный момент другие провайдеры предлагают ту же скорость за меньшие деньги (разница в 2 раза). После пробного периода у другого провайдера, попытка включить интернет от ОблТелекома дала ужасающе низкую скорость подключения (на порядок упала скорость). Провайдер не смог (не захотел, не попытался) ничего исправить. ИТОГ: уход к другому провайдеру.
5
2
مستوى 20 خبير محلي
مارس 9
Качество интернета 👎, постоянные перебои, вылетает интернет. Помогает перезагрузка роутера. Грешил сначала на роутер, но поменял и понял что проблема у провайдера.
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25
Ни один номер не отвечает у вас полчаса час на трубке висим не можем дозвониться. Как это понимать?
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
Всем негодующим сообщу что оператор молодец. Прежде чем критиковать, почитайте что такое ddos атака. Справились оперативно.
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Наша домовая служба недавно обратилась в эту компанию для подключения к качественному телевидению и интернету.Специалисты компании со своей работой справились в короткие сроки.Теперь у всех жильцов качественная связь и телевидение.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Пользуюсь 15 лет. В основном устраивает. Бывает забуду заплатить до конца месяца. Проблемы потом заплатить в начале месяца. Могли бы не отключать, а дать хотя бы неделю в долг, как у других операторов.
2
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
С этим провайдером уже больше 10 лет, Присутствует практически во всех новостройках северо-запада ближайшего Подмосковья. Аварии и кратковременные перерывы связи случаются, но не критично.
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Два дня у нас барахлил интернет. А так как мы с мужем оба работаем на удалёнке, то нам нужно чтобы связь была бесперебойная. Сейчас позвонила в службу тех поддержки. . Мало того, что менеджер вообще ничего не смог сказать о проблеме, так он ещё и нахамил. Зовут его Арсалан, фамилию назвать отказался. Похоже, что он не заинтересован в удержании клиентов в вашей фирме.
3
1
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
За неимением выбора и возможности перейти к другому провайдеру пользуемся, но скрипя зубами и чертыхаясь на частые периоды нестабильной работы, вплоть до полного отсутствия днями. Техподдержки просто НЕТ от слова совсем!
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Самый днищенский провайдер . Инет лагает регулярно ,даже на максимальном тарифе .бывает не работает по пол дня ,служба поддержки это отдельное насилие над людьми ,самый минимум в очереди я был «четырнадцатым» … дно а не контора
4
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Пользуемся данным провайдером в Красногорске. Постоянно какие то проблемы присутствуют, не устойчивая работа интерната. Поэтому ставлю 4 с натягом!!!! Ребята, исправляйтесь пожалуйста
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Пользуюсь интернетом от Облтелеком уже более 10 лет. Очень удобен тариф "Квартальник".900 р. за 3 месяца. Были, конечно, сбои за это время, но не критично. По соотношению цена/качество в нашем районе, практически нет.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Пользуемся инетом, с застройки дома, бывали иногда перебои, но это не кретично, Дамы и Господа, Вы хотите безлимитный тариф за 400 руб, тем более, даже навигатор, порой ведёт не совсем корректно. В наше не простое время. Компания хорошая, а не довольные всегда будут. Химки Совхозная
3
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 6
Временами, хочется сменить провайдера, но они вовремя исправляются
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Уже пользуюсь 8 лет этим оператором в Красногорске. Все устраивает и по поддержке и по качеству интернет. Вопросов с техподдержкой тоже не возникло как описано ниже, обычно время ответа 1-5 минут, сразу решают проблему, либо если авария на линии(было 2 раза за 8 лет) говорят время восстановления.
5
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
облтелеком это худшее в сфере услуг занимаются машейничеством. берут деньги за услуги и отключают интернет не предупреждая сылаясь на какие-то отговорки . якобы у них нет моих паспортных данных. хотя несколько лет было подключено к сети. уважаемые клиенты бегите от такой организации и не подключайте ОБЛТЕЛЕКОМ
5
1
مارس 18
Вы серьёзно? 20:38 телефоны поддержки не работают как и ИНТЕРНЕТ. Вы можете хотя-бы объяснять что у вас происходит? Люди работают по интернету.
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Один из самых дешёвых провайдеров домашнего интернета. 400 р. в месяц безлимит. Самое интересное, что пару лет не пользовался их услугами, потом позвонил и оказалось, что для возобновления интернета необходимо пополнить мой старый счёт и подписка восстановится моментально. Хорошо, что все данные у меня были сохранены, вуаля, пара минут и дома есть интернет.
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Как провайдер хороший, так интернетом пользуюсь в качества новости почитать, да фильмы посмотреть все хорошо, но иногда случается понижения пинга.
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
10 лет терпения и я поменял провайдера! С каждым годом ситуация ухудшалась, на мои вопросы о качестве интернета, мне говорили, что проблема у меня дома, с моим вайфаем. Терпение кончилось и я поменял провайдера, и о Чудо!!! Всё не просто работает, а летает! Вот вам слоган))) Облтелеком- надо что-то менять!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Только деньги плотим.ничего не работает. Помоему сотрудники пора менять. Когда хотят от себя куличает, когда хотят отключить. Просто от нервы играют. Пора их менять. Я больше не буду лично платить. Лучше других драйверов плачу которые просят подключить.
2