Obuvnoy dvor
الاتجاهات
Lukhmanovskaya
1.56 km
Торговый центр
48 m
64 مراجعات
يوليو 4
Единственный магазин обуви возле дома, что очень удобно. Цены можно было бы подешевле. Акции так себе. Сандалии себе покупала ношу, дочери ботинки покупала сбоку кожа отошла. Видела возвраты от людей. Обуви полно поэтому 4 звёзды, за цены 2 звёзды. Персонал нормальный. В итоге более 4 звёзд не поставить
1
سبتمبر 16
Добрый день . Являюсь постоянным покупателем магазина ,но сегодня разочаровалась во всем (как в качестве товара ,так и в клиентоориентированности магазина).В июне купила сумку FABBIANO со слов персонала качественную и износостойкую.Не прошло и месяца как все внутренние швы начали расходится ,а на коже остаются "царапины".Так как сумка маленькая ,кроме кошелька и телефона ничего не ношу,как "хозяйственная" сумка не используется.Придя сегодня в магазин ,узнала ,что заявление написать я не могу и мне нужно обязательно встретиться с директором ,которая работает по определённыму графику и я должна подстроиться под него .И только директор принимает решение.Видимо ,когда директор болеет или в отпуске ,в магазине вообще не решаются обращения клиентов.Предложила оставить заявление ,фото и видео ,тем более сотрудники видели сумку и качество ,но -нет . Получила -отказ.Вроде уже не в каменном веке живем ,теперь все вопросы решаются удаленно и оперативно .Исходя из вышеизложенного ,прошу заменить мне товар на аналогичный (только качественный)или вернуть деньги .
أكتوبر 22
Обманывают покупателей!
В магазине не было моего размера ботинок, я попросила посмотреть наличие по сети. Сказали, что мой размер есть только в Раменском и предложили заказать. Но заказ ждать долго - несколько дней.
Через пару часов я поехала по своим делам в ТЦ Орбиту и зашла в их сетевой магазин. И этот размер оказался в наличии.
В магазине мне подтвердили, что сеть у них одна и база тоже одна, что с ул.Попова видели наличие в Орбите.
Получается, что скрыли и обманули.
Я как покупатель должна была оставаться без обуви несколько дней, когда на улице уже холодно. Мне очень не понравился этот обманный ход продавца! Это очень некрасивый поступок к покупателю.