Крайне негативное впечатление осталось от работы сотрудников ОТК по адресу : г. Самара, ул. Крупская, 1. Консультации по замене утерянной карты жителя Самарской области дают неграмотную и некомпетентную. Мало того, что дважды обращалась к ним по переносу денежных средств со старой утерянной карты жителя на новую, прошла по рекомендации сотрудницы данной организации не в те организации, да ещё этот работник начала спорить со мной, что я неправильно спросила, переиначила все мои слова, даже не извинилась за свою некомпетентность. Сей неприятный факт случился, сегодня, 30.10.2024 г. Сложилось впечатление, что в данной организации работают сотрудники не только невежливые, но и не внимательные, безграмотные и грубые. Очень грустно, день был испорчен
Николай С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Впервые такое встречаю, выпустил витруальную карту месяца 3 назад, и удалось оплатить с помощью виртуальной карты тольк 3 поездки! в остальных случаях терминал у кондуктора просто пикает и все, оплата mirpay проходит всегда без проблем. Вчера удалил приложение, думаю переустановлю, так они восстанавливают карту "не менее 48 часов". Запрос к базе данных они походу вручную проводят. Ладно если выпуск карты бесплатный был бы, так они за "выпуск" вирутальной карты деньги берут. Короче не рекомендую, не рабочая история
Валентина Ортман
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Вежливый персонал, всё доступно объяснили, помогли приобрести транспортную карту школьника. Большое спасибо!