Ocean Varadero El Patriarca

4.4

91 تقييم

قيِّم هذا المكان

Михаил Е.

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасный 5-ти звездочный отель. С Турцией не может конкурировать но из кубинских не самый плохой. Просторные номера с балконом или террасой, мебель может и не новая но в хорошем состоянии - все необходимое есть, нет чайника но есть кофемашина для которой нет купсул, в номерах ванна и душевая кабина, большая территория, есть где погулять и посидеть в тени. Пляж с мелким песком и басейны, у каждого есть бар. Океан теплый и с погодой повезло. Дружелюбный персонал и в целом население. Не пожалели, что выбрали для отпуска эту страну и отель.

Juli

مستوى 10 خبير محلي

Отдыхала в этом отеле в июне 2024. Из плюсов- красивая, большая зеленая территория, прекрасный пляж, океан ♥️ Все остальное на троечку, особенно ужаснули огромные пальмовые тараканы в номере. Дезинфекцию делали каждые 2 дня. По еде все не вкусно, но алкоголь на высшем уровне.

Ирина

مستوى 10 خبير محلي

Отдыхали в начале декабря, успели попасть на отличную погоду) Ожидать вау от сервиса на Кубе не стоит. Отель приятный, территория большая, зеленая, ухоженная. Найти поесть в столовой можно) Голодными не останетесь. Мы были там 11 ночей. За неделю нам ни разу не сменили постельное, не заменили полотенца, даже оставленные на полу подняли и повесили обратно. Была ситуация неприятная. После жалобы туроператору нам сменили уровень обслуживания и номер другой категории. Так что если едете туда, то выбирайте категорию Элеганс.

Андрей Урсул

مستوى 8 خبير محلي

Номерной фонд потрёпанный. Даже холл потрёпанный. Понятие диваны, потёртости кожа. В номере тусклый свет. Неуютно. Мыльные принадлежности не выкладывают. За туалетной бумагой ходил сам к работникам. Воду в бутылках приносили каждый день. В ресторане шведский стол. Гарнир местный не особо съедобные. Мясо птицы, говядину и свинину жарят при тебе. Надо постоять в очереди и выбрать количество порций. Молочки нет. Сыр и мясная нарезка есть. Но сложновато. Много не съешь. На завтрак омлет или яичницу тоже жарят при тебе. Свежие овощи есть, местные. Фрукты наверное по сезону. В марте были ананасы, папайя, гуава. Рыба была редко. Её тоже жарят при тебе. Не вкусная. Вкусные десерты. Большой выбор. Вкусное мороженое на обед и ужин. Хороший кофе бар. Большой выбор алкоголя и коктейлей. Хорошие не глубокие бассейны. Пляж был не ухоженный, весь в водорослей.

Энжи Иу

مستوى 14 خبير محلي

Сложно выбрать, какую оценку поставить, ибо на Кубе в принципе везде печаль с номерным фондом, сервисом, питанием и так далее. Этот отель скорее из лучших, но высокую оценку все равно рука не поднимается поставить. Заселение не в 14 и не в 16, а когда заселят всех иностранцев, особая любовь здесь к канадцам. Вот когда их обеспечат номерами (даже если их группа прибыла похоже вас), вот тогда вы можете готовиться к заселению. В барах и в столовой обслуживание аналогичное - ваше место в конце очереди, даже если вы были в начале, потому что сначала канадцы, поляки, немцы, французы, латиносы. Это конечно очень разочаровывает, ибо мы же с Кубой дружим плотную дружбу вроде как лет так 60, не не слышали? Ещё больше удивляет, что никто из персонала не знает ни единого слова по русски, даже элементарных фраз. Да и английский знают не все, что уж там. Постельное за неделю не поменяли ни разу, полотенца поменяли только когда уже скандал на ресепшн устроили. Дают один полотенец и на пляж, и в душ. И не неделю) в номере есть кофемашина, но капсулы к ней покупаются отдельно. Как и пульт от телевизора, видимо. На пляж и к бассейну за свободными лежаками нужно вставать с петухами, на рассвете. Пол часа промедления - всё, забудь. В столовой не убирают столы после предыдущих едоков, чая и кофе нет, нужно брать в другом баре. Шведская линия длиннющая - а есть толком нечего. Хотя нам повезло, были и яйца, и мясо, и овощи/фрукты какие-то, в других отелях вообще печаль. Из напитков есть все - любой алкоголь свободно наливают в твою тару, сколько унесешь, есть и кола, и фанта, и любые коктейли намешивают. Очень понравилась так же вечерняя анимация - живая музыка, затем шоу, после дискотека. Днём на пляже немного zumba, после обеда аква zumba у бассейна. В бассейне любят отвисать латиносы с девицами легкого поведения и делать свои темные делишки прямо посреди белого дня, при всех. Персонал не реагирует) В отеле нет детей, 16+, но не обольщайтесь - больше половины отдыхающих это пенсия из Канады.

Oksana Annenkova

مستوى 10 خبير محلي

Отель красивый, номера норм. Минусы узкая береговая линия, невкусная еда, нет лимонов - лаймов, в телеке не работает usb для хард диска, кофе отвратительный, постоянно нет лежаков, все кидают полотенца и уходят на весь день, никто это не контролирует. Плюсы : чистая аккуратная территория отеля, улочки, кошки, спортзал, отличные бары, улыбчиаые люди

Прагматик

مستوى 10 خبير محلي

Рекомендую. На Варадеро это место, куда вернусь с удовольствием. Система расселения по домикам, для меня это плюс. Всё что надо в избытке, кроме лежаков на пляже

@Fadeevalife

مستوى 23 خبير محلي

Хороший отель. Еда, как и на всей кубе, но в целом неплохо, голодные не останетесь. Крепкий алкоголь льётся рекою, коктейли все невкусные и водянистые, делаются "на глазок" кто как.

Сергей Зинченко

مستوى 15 خبير محلي

Очень так себе. Хороший пляж. Широкий. Номера просторные. Но потрепанные. У нас были тараканы. Здоровые. И муравьи. Но хуже всего еда. Из овощей только капуста. Много макарон. Просто макароны, салат из макарон, иногда пасту с соусаси делают. Мясо готовят плохо. Рыбу тоже. Если привередливы в еде, точно не стоит сюда ехать. Первые три дня не было горячей воды.

Даниил Филиппов

مستوى 17 خبير محلي

Все ок, но питание это беда. Кубинцы просто не умеют готовить . Коктейли готовят хорошо, вкусное кофе в кофейне варят.

Самоварная мастерская

مستوى 6 خبير محلي

Отличный отель, красиво, классный пляж. Единственное мало лежаков.

azuev47

مستوى 4 خبير محلي

Отель и территории замечательная, обслуживание и еда на нуле, отвратительно. Океан суппер

Елена Ю-К

مستوى 8 خبير محلي

Испорченный отпуск и деньги на ветер!!! ОДНОЗНАЧНО НЕ СТОИТ ТАКИХ ДЕНЕГ!!! Решила написать отзыв, чтобы предостеречь людей от потери денег и неоправданных ожиданий!!! Выбор пал на этот отель по причине ограничения возраста 16+, хорошая большая зелёная территория, доп.услуги (Привилегия), заход в море и пляж!!! Прочитала и отзывы, которых было больше положительных. Сейчас кажется, что не об этом отеле читала!!! Все сошлось на этом отеле и мы счастливые в очередной раз полетели на Кубу. Долетели хорошо, заранее багаж увеличили до 20 кг и купили места в обе стороны! ОТЕЛЬ: Вот мы в отеле... И началось самое интересное!!! У нас куплена была услуга в туре «Привилегия». ВСТРЕЧА и РЕГИСТРАЦИЯ: Встретили очень сухо... Не было приветствия никакого вообще! Даже напитки не дали!!! Учитывая, что мы летели 12 часов+ожидание тестов... Началась регистрация... Спросила про привилегию... сказали, ждите!!! Зарегистрировали последними, ещё и ждали номер, не был готов !!! А дб отдельная стойка без очереди и заселение без времени!!! Дальше интереснее... Ничего, что писали в пожелании не учли, сделали все наоборот!!! Вид на дорогу, 1 этаж и 2 кровати нам с мужем!!! И ещё интереснее... нам сказали, что по Привилегии все закрыто... Вот это да!!! Те нам туроператор продал несуществующие услуги, причём недёшево!!! Все боролись, как могли, чтобы хоть что-то запустили из Привилегии… многие так и не дождались!!! Очень жаль, что политика отеля в отношении гостей наплевательская!!! Мы купили услугу Привилегия сразу в туре, а когда приехали, номера распродали на месте за доплату (худший на лучший) и менять нам не собирались!!! По остаточному принципу!!! Хотя, на момент приезда, всего 6 пар с Привилегией было!!!!!!! На весь корпус!!!!!! Просто были в недоумении и ужасе от отношения!!!!!!! Спасибо нашему Турагенту Татьяне, которая сразу подключилась, подала претензию и контролировала процесс 24/7!!!! Таким образом номер с боем поменяли на 3 день!!! НОМЕР: В номере ничего нет, из перечисленного по услуге Привилегия! Стоит кофеварка с 2 кружками, но для чего? Ничего к ней нет!!! Ни кофе.... Лучше поставили бы чайник и пакетики с чаем...!!! Из «привилегированных ванных принадлежностей» только гель, крем для тела, шампунь и 1 кусочек мыла. Халата и тапочек нет!!! Был сожжённый и нерабочий утюг (поменяли). Есть маленькая гладильная доска. 5 полотенец и 2 для пляжа. Все чистое! Комаров не было вообще! РЕСТОРАНЫ: Это просто ужас!!! Круасаны и кольца всегда горелые! Завтраки обычные, всего немного! Обеды и ужины скудные!!! Мне не много надо... Но здесь выбрать было нечего!!! Нам пожарили рыбу - не прожаренная, противная и с каким-то привкусом! Мясо-резина!!! Из овощей огурцы, варёная морковка, свекла, горькая капуста и перец! Придёте позже, ничего не достанется, не подносят!!! Стоят пустые блюда! Фрукты-папайя, арбузы безвкусные, бананы и манго. Сказали, что манго в этом году очень много, но давали не всегда и мало! Оказывается, они не растут в штате, их привозят из других🤷‍♀️ О морепродуктах ЗАБУДЬТЕ! Их здесь нет вообще. Подходили и спрашивали, почему так. Ответили,- «ну вот так». Но, можно купить лобстеров 30 евро/чел. Вам организуют ужин в беседке с видом на океан. Порадовал Луанж-ресторан для категории Привилегия - ужины. (Добились его открытия, хотя, многие не успели воспользоваться!!!) 3 раза давали лобстеров. Отличное обслуживание, все красиво и вкусно!!! Спасибо повару и официантам Луанжа!!! Но, здесь только завтраки и ужины. На завтраки ходили в основной ресторан, тк там был выбор!!! А также, у бассейна Привилегия есть бар. Напитки отличаются от тех, что дают всем. Намного вкуснее!!! Отличные бармены!!! Очень вкусная была Пина колада!!! ТЕРРИТОРИЯ: Большая, красивая, хорошо гулять, ухоженная. БАССЕЙНЫ: Вот это…!!!!!!!!!!!☹️Максимальная глубина всех бассейнов 1 метр??????? Отель +16-18!!!??? Все бассейны пустые!!! А что в нем делать с такой глубиной????!!!!! МАГАЗИНЫ: При отеле работает только один магазин, остальные закрыты были. Как работает магазин при отеле, так и не поняли!!! Вокруг магазинов нет, нужно ехать в Варадеро!!! (Направо от отеля есть остановка автобуса. 5 евро/чел на день) Как уже писали в отзывах, все можно купить в аэропорту, ещё и дешевле и выбор больше!!! ПЛЯЖ И МОРЕ: Песок, для меня, грязноват. Много веток, колючек..., но белый и мелкий. Море превосходное! Вход пологий, песок. До приличной глубины нет кораллов и водорослей. Но это не заслуга отеля!? Зона Привилегия на пляже - обычные лежаки отгороженные веревочкой. Сколько смотрела, никогда не было свободных мест???!!! Отдыхает много русских. С кем разговаривали, все в шоке от отношения, отеля и питания. Многие, уже были на Кубе не один раз, есть с чем сравнить!!! Есть переводчик Ада, к которой все обращаются. Она записывает в рестораны, на ужин с лобстерами и решает другие проблемы!!! Огромное ей спасибо!!! Всегда приветливая и все выслушает! Сидит напротив ресепшена в зале Привилегия. ИНТЕРНЕТ: Бесплатно (у нас был в Привилегии), может и у всех? Дают бумажку на твоё имя с кодом и паролем на 2 часа. Закончились, идёшь на ресепшн продлевать. Бумажку не терять! Вот, вкратце о наших 2 неделях. И это ещё не все, что я могла бы перечислить!!!☹️ Что случилось с кубинцами, не понимаю. Или это место такое?! С любовью вспоминаю Ольгин (Холгуин). Такие все приветливые, улыбчивые, атмосфера была незабываемая. Поэтому и поехали ещё раз. А тут... Была во многих странах(40) и всякое было, но никогда такого разочарования не испытывала!!! Отель не пожелала бы ……. !!!! 2 ставлю за вход в море и территорию, а также, за некоторых барменов и официантов!!! Очень хотелось бы, чтобы администрация отеля изменила концепцию принятия гостей и отношение к ним!!! Такая территория, море... все есть, но качество предоставляемых услуг, УВЫ…(((((((((, не на 5!!!! А туроператорам проверять тщательно услуги отеля, а не продавать несуществующие!!!

Ксения Е.

مستوى 5 خبير محلي

А я не понимаю негативных отзывов. Именно в кубинском понимании это и есть пятизвездочный отель. Большая зелёная территория, сервис, уютные номера, приветлмвый персонал. Если вы сравниваете уровень 5* как в Турции и Египте., то зряяяяя, ребята!) Куба-бедная социалистическая страна и это максимум, что они могут предложить. Ехать сюда за изысканными блюдами точно не стОит. Лично мы каждой клеткой впитывали эту неповторимую кубинскую амосферу, уникальную природу, и с удовольствием общались с гостеприимными кубинцами. Переводчик Ада была неким проводником к знакомству с местным колоритом. Нам очень понравился отдых в данном отеле. Выбор еды всегда был, пару-тройку ужинов я объедалась креветками) а крафтовое мороженое просто объедение! Лежаков всегда хватало. В 9 вечера всегда развлекательная программа, после которой мы устраивали зажигательные танцы с канадцами) Это если вкратце, а так, впечатлений осталось море) Всем выпендрёжистым, избалованным 'лухари' туристам: поезжайте куда-нибудь в Доминикану, своими кислыми лицами а-ля "мне все должны, где для меня отдельная стойка, где лобстеры на шведском столе?" не портите отдых людям, которые не утратили способность видеть суть и особенность страны, в которую они приехали. "Зрите глубже", вместо того, чтобы расстраиваться из-за того, что бассейн глубиной 1 м (ну какое это имеет значение, если рядом чистейший тёплый океан) Всем хорошего отдыха, выбрав данный отель, вы не пожалеете)

Борис Плацман

مستوى 4 خبير محلي

Всем привет! Не в первый раз на Кубе, но настолько отвратительного отеля с такой зведностью и за эти деньги я ещё не встречал. Если хотите потратить деньги впустую и испортить себе отпуск - Welcome! Мориков вы здесь не получите, получите отравление некачественной едой и отравление суррогатным алкоголем. И так, по порядку: 1. Еда, отравились на второй день с температурой под 40, спасибо нашим русским антибиотикам, которые помогли нам не уехать в больничку. Из выбора еды - на завтрак в антисанитарных условиях давали различные блюда, почти все не съедобные, из съедобного только хашбраун и сыр маасдам, который при первой же возможности с раздачи воруют птицы. Обед - суп только один, как правило либо безвкусный, либо пересолен, отвратительно. Ужин - несколько видов мяса и креветки в непонятном соусе от которых потом 5 дней поноса и смерть без азитромицина или флуимуцила. Почти на каждый приём пищи салаты сделанные из того, что вчера должно было полететь в гарбичь - макароны, рис, нут и прочие продукты со вчерашнего дня смешанные с разными другими ингредиентами, есть это невозможно. В целом выбор еды скудно мал, качество отвратное, они просто уничтожают продукты превращая их в несъедобное месево. Из фруктов - гнилые бананы, арбуз чистая вода, гуава умерла ещё вчера. 2. Алкоголь - эти жлобы льют из под полы в бутылки от хорошей алкашки сурагатный алкоголь, одним словом по русски - синька, даже при не большом количестве алкоголя на второй третий день чувствуются симптомы отравления метилом (спасибо что его не много и мы не ослепли), на баре на пляже льют откровенную бурду, такого шлака я не встречал даже в Тунисе, там просто не умели делать коктейли, а алкашку любят разбавлять водой, но не лить суррогатный алкоголь, этим же всё равно. На пляжном баре мы с соотечественниками выпили бутылку Havana Club 7 years, которая на мой вид была сильно выцвевшей от солнца, на следующий день в этой же бутылке появился ром ровно такого же качества, как и было описано раньше. Мохито они делать не умеют, либо не могут, т.к. иногда нет мяты, Лонг Айленд - я дома лучше сделаю, Куба-Либре мерзок до безумия, потому что льют химозный лимонный сок. В общем это ужас!!! 3. Обслуживание - как свиньи за жёлудь мы дрались с горничными и обслуживающим персоналом за воду, которую в номере не оставляли, за гели для душа и т.д. 4. Отношение - вечно недовольные, вечно злые и негативные, да как же так то, а, мы же приехали оставлять свои деньги к вам, а вы к нам так... Ада - русскоговорящий сотрудник типа отдела качества, бегает, мельтешит, но итога от этого - 0, когда сильно начнешь орать - дадут то, что тебе надо. В общем, этот отель заслушивает либо закрытия, либо явного понижения звездности, т.к. это максимум 3 звезды. Были в промежуток с 15 по 25 октября, испортили отдых до невозможности, лучше бы доплатили денег и уехали в Иберостар или хотя бы в старфиш 3 звезды, которые по качеству лучше в разы и есть хоть какие то морики.

Дарья

مستوى 9 خبير محلي

Отель отвратительный. Три звезды и то с натяжкой. На Кубе мы не первый раз, были в других регионах и отелях, но это самый ужасный отель: еда совершенно не съедобная, анимация слабая, снек бары не работали. Из-за пандемии сделали дурацкую систему накладывания порций в столовой - вместе того чтобы каждый сам себе накладывал, это должен делать официант, но на множество подносов поставили 2-3 человека, естественно образовывались очереди... Обслуживание никакое, постоянно приходилось самостоятельно ходить за напитками и искать их за барными стойками... Номер весь убитый, горячая вода шла тонкой струйкой... Инвентаря для игры в теннис нет... Но вишенкой на торте стал ночной инцидент: местные с 23-30 начинали орать и включать громко музыку у бассейна. Спать было невозможно. Попробовали обратиться по телефону к вечернему администратору. В итоге прошло 45 мин - проблему не решили. Звоню им и в ответ: "мы послали работника решить проблему.Ждите." В итоге нам самим пришлось идти разгонять пьяных кубинцев и затем пойти на ресепшн и лично просить их прекратить безобразие (муж был очень эмоционален и видимо только это подействовало на администратора). Обходите этот "отель" стороной. Есть множество других достойных.

Елена Томилина

مستوى 11 خبير محلي

Ну обслуживание и сервис так себе … по моему в Варадеро везде так

Сергей

مستوى 8 خبير محلي

Классный отель, всем рекомендую!!!

Петров Иван

مستوى 18 خبير محلي

Отель в лучшем случае на 3 звезды, питание однообразно и не вкусно. Обслуживание просто 0!! За все берут куки иначе полный игнор. Я просил принести мне воду в номер 4 часа, даже сам за ней пошел, принесли спустя 6 часов(((. Бассейны мелкие, спорта нет вообще никакого. Ни каких грилей или снеков нет и в помине, все бары до 6 вечера! Только лоби до 11. Для кого отель не понятно

Артем

مستوى 5 خبير محلي

Кому как мне понравилось!главное хорошее настроение!

Александр Куликов

مستوى 9 خبير محلي

Очень все удобно и комфортно

Екатерина Гресс

مستوى 7 خبير محلي

Замечательное место!

Степан В

مستوى 9 خبير محلي

Большая ухоженная территория , много зелени. Красивый пляж. Номера просторные, персонал пойдет. На кубе ни чего нет кроме молотого кофе сигар и рома. В Доминикане лучше.

maksjah

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее расположение, большая территория, неплохая но однообразная кухня. Из минусов отсутствие рядом магазинов

Павел Латышев

مستوى 22 خبير محلي

Для Кубы это отличный отель! Мне всё очень понравилось. Придираться можно к любому отелю, но для Кубы считаю отлично! Рекомендую!

Петр Д.

مستوى 7 خبير محلي

4 а не 5 звёзд отель. Питание средненькое. Но анимация и расположение на высоте

АН Геометрия жилья

مستوى 7 خبير محلي

Два раза были все супер

Виктор Яшкин

مستوى 8 خبير محلي

хороший отель с зелёной и большой территорией

مراجعة مجهولة

Шикарный отель, но есть ньюансы, 5 нет, но твердая 4

Андрей Кривокорытов

مستوى 8 خبير محلي

В ресторане часто грязная посуда. В остальном всё нормально для Кубы.

Светлана Дьяченко

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительный отель с клопами и тараканами

Анатолий Генералов

مستوى 6 خبير محلي

Хороший отель и пляж

Ocean Varadero El Patriarca

32 مراجعات