Ochkarik
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Universitet
300 m
Universitet Metro Station
58 m
104 مراجعات
نوفمبر 12 ، 2024
Одни сплошные минусы. Начну с того, что понадобилось заказать очки. При посещении салона было заявлено в категоричной форме, что очки со своей оправой не делают. На вопрос почуму не нашли что ответить. Хорошо, прошел врача, менеджер предложил выбрать оправу из наличия в салоне. выбрал. Стали оформлять заказ и только случайно почти при оплате выяснилось, что втюхивают пластиковые линзы за какие-то бешенные деньги. Менеджер при оформлении даже не поинтересовался что мне нужно и какие дополнительные опции. Все решили за меня и без меня. Отказался, попросил переделать заказ под обычные стеклянные линзы. ... В итоге заказ был оформлен 14.10.24, срок изготовления поставили 02.12.24 (полтора месяца). Сегодня 12.11.24 г. звоню на горячую линию по тел. 8-800-444-40-44 чтобы узнать на какой стадии изготовления мои очки. Объясняю сотруднику, что мне надо узнать стадию. Если очки еще не начали изготавливать я бы хотел оформить возврат и заказать очки в другой Оптике, где делают в разы быстрее. В результате мне было сказано, что такой информации нет. Связи с производством нет, позвонить в сам салон нельзя... Можно только в сам салон приехать лично... Одним словом не советую связываться с этим Очкариком. Надо было бы сперва отзывы почитать, а потом идти. Только время и нервы потерял. и до сих пор без очков.
2
1
أكتوبر 16 ، 2024
Качественные оправы на люой вкус и цвет. Первый раз когда оправу выбирала, даже не знала, что выбрать, потому что разнообразие большое). Спасибо консультант помогла, подсказала, что больше подходит.
1
نوفمبر 5 ، 2024
Не понимаю такого негативного отношения к рецептам на очки от офтальмолога из клиники, зачем вы навязываете рецепты своего «врача»? При чем рецепты ваших «врачей» зачастую оказываются не правильными. Вы очень сильно давите чтобы у вас еще раз переправили рецепт врача, и как такое может быть что после вашей перепроверки оказывается колоссальная разница, рецепт из клиники например -0,75 и -1,25, после проверки вашим «врачом» почему-то на обо глаза стало -0,75, такого быть не может. Так по итогу когда после проверки отказываешься от рецепта «врача очкарика» и настаиваешь на рецепте из клиники, сразу начинаются какие-то непонятные обиды со стороны местного «врача». Выйти с демонстративным видом вынести очки с поставленными диоптриями по рецепту клиники и стоять глумится удобно или нет, так потом еще громогласно заявить чтобы не крепили ее рецепт к бланку на очки. По вашему это нормальное отношение к покупателям? Если человек пришел с рецептом из клиники значит он хочет сделать по этому рецепту, не нужно навязывать свои лишние услуги, и не важно бесплатно это или нет, человеку это может быть просто не нужно
3
1