Заказала на сайте контактные линзы DAILIES AQUACOMFORT PLUS (30 ЛИНЗ) на минус -2.25, чтобы не ехать на Морской вокзал оплатила еще что то около 180 рублей за доставку в пункт выдачи, ИТОГ линзы доставили, но срок годности истекает через 4 месяца, так как ношу очки, постоянной нужды надевать линзы у меня нет, поэтому пачки обычно мне хватает надолго, конечно же в службе поддержки на сайте ответили: "Линзы надлежащего качества и с действующим сроком годности обмену и возврату не подлежат, так как это медицинский товар", я просила просто обменять на пачку с более длительным сроком годности, объяснив, что если бы я покупала лично на кассе салона, я бы отказалась такую пачку покупать, но ответ службы поддержки: "Они не просрочены. Искренне сожалеем о данной ситуации". Это было мое первое (на самом деле первое) и последнее обращение в данный салон оптики. Учитесь на моих ошибках и если заказываете доставку СDEK, прежде чем оплатить товар, рвите пакет доставайте пачку и смотрите срок годности. Надеюсь, что когда-нибудь за их недобросовестность, что при заказе доставкой они подсовывают уже практически просрочку, кто нибудь не поленится и пойдет в суд.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Крыцкая
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 20
Очень удобно, что есть оплата на месте. Теперь и парковка 20 минут бесплатная, успеваю забрать, не надо голову ломать о том, где припарковаться.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Терентьев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Вежливый и компетентный персонал, быстрое и качественное обслуживание!