Ochkarik
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
Taganskaya
131 m
Taganskaya Metro Station
9 m
حركة العملاء وساعات العمل
04:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
133 مراجعات
يوليو 31 ، 2024
Заказывали очки 25.07.24. Заказ оформила грамотная и вежливая консультант, рассчитала для нас два варианта на выбор - выбрали тот, где линзы подороже, но лучше. Консультант кратко, но емко и понятно объяснила всё, что касается линз. Оформили заказ быстро. Изготовили в срок, что очень радует. Большой выбор оправ, причём есть не дорогие, но очень достойные, что приятно удивило, так как оправы сейчас дорогие. На оправы есть скидки (выбрали оправу за 3999 и скидка 50%. Есть оправы от 990 руб ну и есть дизайнерские, например от Юдашкина за 12 тыс., но очень красивая). Салон просторный, чистый, с кондиционером. В целом салон рядом м метро - удобно найти. Работает до 21:00, что тоже удобно. Есть сопутствующие товары, причём тоже не по космическим, а нормальным ценам: купила наконец спрей очиститель для своих очков за 300 р, в другом месте видела его за 900 р!!!
ديسمبر 25 ، 2024
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Хамское отвратительное отношение сотрудника Марины Прибытковой.
22.12.2024 (воскресенье) заскочила на минуту (наивная) забрать поступившие из интернет магазина очкарик линзы. Заказ на условиях 100% предоплаты.
Сотрудник (если можно так назвать) во время моего прихода подбирает очки клиенту. Так как я окулиста посещаю регулярно, её фразы резали слух, но дело не в этом.
Мое присутствие совсем никого не заинтересовало. Пересмотрев и перемерив в ожидании все (!) солнцезащитные очки, деликатно обратила на себя внимание, на что получила классический хамский ответ, что она занята, и как смели только побеспокоить. И приказ ждать.
Честно, такого я не припомню не только здесь, а в принципе в своей практике. Впечатлившись, набрала на горячую линию за пояснением о порядке выдачи заказов. Пояснили, что сотрудников должно быть 2, при этом на звонок горячей линии салон не ответил.
В итоге я прождала минут 40 (!) выдачи оплаченного заказа. Потом данный универсальный «специалист» не мог самостоятельно найти мою большую коробку линз в ящике с несколькими заказами.
Совершенно очевидно, что она не отдавала мне заказ до подбора и продажи очков , так как клиенты на очки могут соскочить, а процент с продаж сам себя не насчитает. Зато парковка за 380 - вполне.
Мои линзы «всего» 7150 руб., да хоть три копейки - такое неуважение и отсутствие клиентоориентированности просто шокировало.
Заказывала в очкарике линзы лет 5, и получала в этом магазине за минуту без проблем, но сейчас думаю сменить магазин, очень уж неприятный осадок.
فبراير 13
Хочу поблагодарить врача Калинкину Викторию Вилениновну, проверили зрение, и подобрали контактные линзы, всё объяснили и показали, т.к. линзами начал пользоваться впервые, спасибо большое за ваш профессионализм!!