بحث

Official dealer Hyundai Okami Vostok

4.6

874 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Натали

مستوى 10 خبير محلي

Огромный спектр услуг,приемлемые цены!!!Покупала в этом салоне автомобаль.Очень вежливый персонал,приятно удивили всякие плюшки и бонусы!!!Я уверена-это лучшее место для покупки и ремонта автомобиля!!!Им можно доверять!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья К.

مستوى 3 خبير محلي

Уже не первый раз приобретаем автомобиль в этом автосалоне, каждый раз сервис на высоком уровне. Помогли продать нашу машину, честно рассказали о всех плюсах и минусах автомобилей в наличии, цена соответствовала той, что в объявлении. Менеджер Александр имеет высокий уровень клиентоориентированности, быстро и качественно решал все вопросы, с удовольствием еще бы поработали с ним. Приобрели автомобиль хорошей и редкой комплектации, мы очень довольны

إظهار رد العمل التجاري

Василий М.

مستوى 9 خبير محلي

Покупали мазду 6 2017 года в январе 2025. Машина в отличном состоянии, очень довольны покупкой, все как заявлялось все совпало. Огромная благодарность менеджеру Дмитрию Саврулину! Его настоящее человеческое отношение и подход к работе на высшем уровне. Большое спасибо! Покупкой невероятно довольны. Рекомендую именно его, не пожалеете.

إظهار رد العمل التجاري

Папа Мороз

مستوى 9 خبير محلي

Персонал работает отлично. Очень идут навстречу. Перепутал время, когда звонил, чтобы загнать машину на ТО и оставить на ночь. Сначала девушка мне сказала, что я звоню уже поздно, и ничего не выйдет. Но через минуту перезвонила и спросила, через сколько я смогу подъехать. Навигатор показал 30 минут, о чём я и сказал. Ответ: ждём! За это респект. Менеджеры сервиса и мастера работают тоже в режиме "сделай клиенту хорошо". Респект (2). Единственное, что огорчило - ценник. Возможно, это я отстал от нашего рынка. Но... 140К за ТО для машины, у которой рыночная стоимость 600К - это рукалицо... Вынужден был отказаться от части работ. Итоговая стоимость составила 70К.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 19 خبير محلي

Отличный салон и сервис. Постоянно здесь обслуживают, с момента покупки 1го авто (почти 20 лет уже). Цена на услуги адекватные, сравнимыми с любыми "гаражными" ценами. По запчастям нет строгости, что покупать только у них, можно и со своими приехать. Делают все оперативно, все работы и сроки согласовываются.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Максимов

مستوى 8 خبير محلي

Отличный автосалон 👍 покупал два автомобиля 🚘. Консультант Константин, отличный 👍 всё грамотно объяснил, показал техническое состояние авто, сделал скидку. Покупками доволен 👍 рекомендую 👍

إظهار رد العمل التجاري

Астра Анатольевна

مستوى 6 خبير محلي

Не рекомендую обращаться в этот автосалон, если вам дорого время. Услугу предоставят очень не быстро. Сегодня , по предварительной записи, приехала поменять колёса зимние на летние. Колёса и на дисках и зимние, и летние. Технологическую мойку делали 40 минут. - просто сбивают пыль струёй воды - объясняют, что очередь была. Нуууу…ок. Однако предложили снова подождать минут 30-40,в связи с уходом рабочего на обед. Сделала вывод, что персонал этого автосалона работать не желает, клиентов не уважает. Спеси много - толку мало. Не рекомендую обращаться сюда.

إظهار رد العمل التجاري

Вера Свяжина

مستوى 16 خبير محلي

Понравилось! Приобретали здесь семьей авто с пробегом, частично в кредит. Персонал вежливый, участливый, по времени ожидания, обслуживания как и в других автосалонах. По документам все прозрачно, минимум доп накруток, все ясно и понятно. После одобрения кредита дали прокатиться на заднем дворе, почувствовать машину. Попросили прицепить бант и пофоткаться в зоне выдачи, не отказали. В итоге родственница рада покупке!

Наталья Мисюрина

مستوى 11 خبير محلي

Все сделано, быстро и качественно. Менеджер разъяснил все сразу. Объяснили весь процесс заранее. Обслуживанием довольны полностью. Приедем на следующее то именно в этот центр

إظهار رد العمل التجاري

Olesya Chulkova

مستوى 4 خبير محلي

Довольна данным салоном на 110% рекомендую, всегда все расскажут покажут. Оформление быстрое и качественное. Обслуживаем автомобили с 2007 года

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 14 خبير محلي

В вас заинтересованы, пока вы не отдадите деньги. Потом всем на вас и ваши проблемы плевать. Еще и спам начинает сыпаться со всех сторон на телефон (больше неоткуда, т.к. более нигде не были и машины не смотрели, только в этом салоне, приехали и купили) Сначала хотела порекомендовать нескольким друзьям, но передумала.

إظهار رد العمل التجاري

Юля

مستوى 3 خبير محلي

Нормальный сервис, все объяснят, расскажут. Есть место, где можно нормально посидеть, подождать пока тебя чинят или ТО делают, телевизор там посмотреть или в телефоне позависать. Кстати, в феврале 24 я делала там ТО и мастер-приемщик был совсем молодой, но, не смотря на это, все разжевал, показал, дал рекомендации на что обратить внимание. Я регулярно у них ТО делаю и у меня есть хоть какая то уверенность, что машину точно всю проверят и это поможет предотвратить крупные проблемы, поскольку сама я не очень то разбираюсь в каких то сложных вопросах по ней. Кароч, рекомендую их. Понятно, что периодически предлагают дополнительно во время ТО еще какие-нибудь работы сделать. Ну типа, развал-схождение проверить (даже если никаких явных проблем нет) или еще какую-нибудь диагностику или систему кондицианирования почистить. Но тут уж каждый сам решает, на что денежки тратить, а на что нет.

إظهار رد العمل التجاري

одна неделя

مستوى 6 خبير محلي

Отличный автосервис. Быстро и качественно решают любые проблемы с автомобилем. Персонал профессиональный, всегда подскажут и помогут. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Яна Лепихина

مستوى 3 خبير محلي

Отличный дилер👍Покупали и обслуживаем свою красотку здесь, хотя мы иногородние. Заменили масло в автомате 04.08, прекрасный мастер-приемщик и автомеханик. Все посмотрели, на все вопросы ответили. К качеству работ и оригинальности материалов как и всегда вопросов нет. Все классно. Молодцы. НО очень жаль, что не стало кафе😄но это уже мелочи

إظهار رد العمل التجاري

oleg l.

مستوى 9 خبير محلي

По ценам ниже, чем в нижнем тагиле. Всё понравилось. Делал 6 ТО. Долгое. Присутствовал непосредственно. Слесарь, просто асс. Всё у него по полочкам, попорядку. 10 из 10.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Калинин

مستوى 7 خبير محلي

Всем доброго времени суток! Хочу выразить благодарность сотрудникам автоцентра за их профессионализм и индивидуальный подход к клиентам. Отдельное спасибо Дмитрию 🤝, за честность и доброжелательность. Очень довольны покупкой, обязательно обратимся ещё и не раз. Успехов вам !

إظهار رد العمل التجاري

Тимур Воронин

مستوى 16 خبير محلي

Пожалуй лучший сервис Hyundai в городе. Приемлемые цены. Вежливый персонал. Комфортная зона ожидания. Кафе, кофемашины, автомат с едой. Шиномонтаж с хранением, переобуваю и храню резину от других авто (не hyundai). Также можно помыть авто не дороже чем в обычных мойках. Остался доволен. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Лавров

مستوى 5 خبير محلي

Профессиональное обслуживание. Персональный подход к определению объёма и стоимости работ. Доброжелательный и вежливый персонал. Качественно выполненное техническое обслуживание и рекомендации

إظهار رد العمل التجاري

Елена З.

مستوى 2 خبير محلي

Делала шиномонтаж, быстро, оперативно! Работники вежливые. Все объяснили, помогли.

إظهار رد العمل التجاري

Борис С.

مستوى 2 خبير محلي

22.10.2024 приезжали в сервис для плановой замены приводных ремней (а/м Hyundai Getz г/н *730**). Кроме основной задачи был выполнен визуальный осмотр по результатам которого обнаружена течь масла с поддона АКПП. Хочется отметить мастера сервиса Дмитрия Мазунина и выразить благодарность за информирование на всех этапах выполнения работ и за то, что машина выехала с устраненной проблемой. Ребятам из сервисной зоны также огромное спасибо. Поддон вначале переклеили на герметик, когда это не дало нужно результата Дмитрий помог найти и привезти прокладку, которой не было в наличии в салоне. Зачастую бывают ситуации, когда сервисы зарабатывают на "допах" и навязывают абсолютно ненужные работы. Можете быть уверены, что в данном случае Вы не столкнетесь с подобными ситуациями т.к. неисправности были зафиксированы фото-, видео-, направлены в whatsapp и затем согласованы. На автомобиле и ранее проводилось ТО в других сервисах, выполнялись различные плановые работы в т.ч и в сентябре был визит в сторонний сервис для планового осмотра перед зимой. В заключении ни слова о подтеках. Машина давно уже не на гарантии и обслуживается самостоятельно в стороннем сервисе ввиду экономической обоснованности, но хочу сказать, что ценник дилера практически сравнялся со стоимостью прочих сервисов, поэтому можно как минимум заезжать на профилактический осмотр раз в год и проводить особо сложные работы.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживаем свои авто у данного дилера много лет. Качество обслуживания на высоте. Хороший, вежливый персонал, профессиональный сервис. Рекомендую владельцам автомобилей Хундай данную компанию.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Меньщикова

مستوى 8 خبير محلي

Всегда едем на техобслуживание в оками восток. Также приобрели у них автомобиль. Грамотные механики. Всё заранее обсуждали, без скрытых цен. Молодцы! Желаем дальнейших успехов и развития сферы.

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 19 خبير محلي

Неплохой сервисный центр . Привлекательная ценовая политика .Хорошая клиентская зона ( возможность подзарядки гаддетов , наличие кафе ) Приветливый персонал центра . Из минусов - неудобная схема заезда в сервисную зону , отдельно стоящее здание мойки , попытка увеличить цену очередного ТО в 2 раза ( ошибка устранена сервисным консультантом Константином) . В ходе ТО выявили и предложили устранить дефект передней подвески, предложили помощь с выбором запасной части ( что тоже неплохо). После ТО выписку из электронной сервисной книжки не предложили , оценку качества работы через планшет также не предложили. История обслуживания в электронной сервисной книжке отражена со всеми рекомендациями. Работой специалистов доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Evgeny I.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший сервис, но менеджеры сливают ваши личные данные: обслуживали машину в выходные, после чего каждый день начались звонки от страховщиков, автопродавцов, квартир, тур. агентов...

إظهار رد العمل التجاري

P_S

مستوى 20 خبير محلي

В автосервисе помогли устранить косяки другой компании, справились оперативно, больше проблема пока не всплывала. Внутри приятно находиться, есть кофеаппараты.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Бергер

مستوى 15 خبير محلي

Ранее обслуживался у другого дилера, но он закрылся - теперь официалы только тут, поэтому без вариантов - поехал сюда. В первый раз был отличный мастер приемщик, все четко и по делу, второй визит не был таким хорошим, мастер приемщик так себе, цена у него оказалась больше, чем у первого, что неприятно удивило, буду стараться в его смену не ездить.

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 7 خبير محلي

Никогда так отвратительно меня еще в этом салоне не обслуживали....Менеджер Андрей(со сложной фамилией) совершенно не клиентоориентированный, продержал меня в салоне с 9-00 до 13-30 с машиной в отличном состоянии, на которой меня уговорили поменять масло, помыть движок и кузов я сама уж попросила...Записалась специально к открытию салона в 9-00 утра, чтоб освободить день, и меня держали почти 5 часов...отвратительно, даже уже закрадывается сомнение может в машине еще что то меняли за это время, насколько можно доверять салону....Фу, полна отрицательных эмоций....

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Шалько

مستوى 7 خبير محلي

Буквально на днях приобрели машину в этом центре. С машиной вроде все хорошо, за нее спасибо. Но лапши навешали как и в любой другом центре, хотя в сравнении с другими меньше обычного) Навязали 3 «страховки» без которых « банк не выдаст кредит», « от них не получит отказаться», а если отказаться после « банк поднимет процент». Думаю многим эти слова окажутся знакомы. Спустя пару дней в банке объяснили, что они имеют отношение только к одной страховке и она не обязательная, без проблем приняли заявление на отказ, и процент никто поднимать не собирается. Хотя кредитный специалист при заключении назвал конкретное число на которое поднимут ставку при отказе от доп программ.По второй заявление приняли в другом месте, но там пока не понятно сразу вернут или нет. А вот по третьей « помощь на дороге» от «ооо Сириус» все не так радужно. В инете куча сайтов на которых поэтапно объясняется как через суд вернуть деньги от этой компании. Причём это самая жирная статья расходов из 3 допов, и заключается именно в салоне еще до общения с представителем банка. Крч, лучше приходить с юристом заключать договор, вот 100% потратитесь меньше, чем без него. Сейчас все равно на него тратиться для возврата денег))

إظهار رد العمل التجاري

Константин P.

مستوى 17 خبير محلي

Отличное место, большой выбор, приветливый персонал, рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Павел Алфимов

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживали в данном центре, два автомобиля юридического лица. Ни разу автоцентр не отдал вовремя автомобиль после обслуживания. Постоянно отговорки, постоянно приходится несколько часов ждать в центре после заявленного центром время на обслуживание. + 2 а иногда и больше часов. Категорически не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Пашинский

مستوى 11 خبير محلي

С данной компанией знаком с 2011 года, когда купил первый салярис 1,4 л автомат. Сейчас с 2019 года по настоящее время 02.02.24 сдаю сюда на обслуживание т/о 2 автомобиля хендай крета - 2л автомат и 1,6 л автомат свой и жены. Что хочу сказать за 13 лет обслуживания практически всегда были какие-то недочёты по работе сервиса, ну немного да не доделают. Начну пожалуй с мойки автомобиля моют на 2 балла из 5ти, то коврики не тронут ночного, то кузов местами не помыт. Всегда этот салон сравниваю с салоном -Тойота Юг на Вторчермете. Там если машину взяли и коврики передние 100% вымыты и кузов, а если не остаёшься ждать свое авто 2-3 часа , то ещё тебе такси вызывают за счёт компании в одну сторону. А у меня первые машины были 2 тойоты. Лучше сервиса и качества обслуживания я не встречал как в Тойоте Юг. Да о чём это я, второй момент по хундаю, если авто готово и даже ты об этом знаешь, то его ещё минут 30 будут выдавать, в этот момент уже терпения не хватает и жара и не торопятся. Третий момент у креты 2л пропала тяга, загорелся чек, приехала жена в салон, вроде как я думал я катализатор нужно менять пробег 117.000. В салоне посмотр

إظهار رد العمل التجاري

sa sa

مستوى 8 خبير محلي

Сервис всегда на высоте благодаря высококвалифицированной команде. Особенно хочу выразить благодарность мастеру приемщику Дмитрию, настоящего профессионала своего дела. Всегда приятно отдавать в ремонт автомобиль данному специалисту!

إظهار رد العمل التجاري

Салимджон Раджабов

مستوى 3 خبير محلي

Здравстуйте. Огромное спасибо сатрудникам за качественое и честную работу особена консультанту Дмитрий и Алексею решили проблему быстро и четко 👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Артем Александрович Репин

مستوى 9 خبير محلي

Технически сервис как обычно на высоте, ремонтируют всегда на 5, после сервиса всегда все рассказывают дают рекомендации. Четыре звезды потому что перестали после замены масла приделать табличку с километрами, когда был произведено ТО.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Кузнецов

مستوى 11 خبير محلي

Персонал отзывчивый, рассказывают все подробно,мастера по обслуживанию также компетентные, рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Василий Горбунов

مستوى 9 خبير محلي

Четыре звезды только из-за персонала! Внимательные, отзывчивые сотрудники. В салоне чисто, прохладно(а была жара на улице), наличие авто, как новых, так и бу. Но не было буфета(а в салоне был три часа), был монитор с помощью которого можно было бы наблюдать, но увы. На мониторе менялись три каких-то кадра ни о чем не говорящие. Хотелось бы более качественное изображение происходящих действий.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Сунцова

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный салон, хорошие, компетентные сотрудники. Есть комната отдыха, где можно попить кофе. Пока ваш авто оценивают. Атмосфера дружелюбная, позитивная. Благодарим сотрудников, что помогли выбрать нам машину, она просто огонь

إظهار رد العمل التجاري

Дарина Фирсова

مستوى 5 خبير محلي

Присоединяюсь к комментариям о сливе данных. Записывалась на ТО, уже неделю не могу отбиться от звонков с предложениями купить авто.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Зинкович

مستوى 6 خبير محلي

С уходом Хендай испортился сервис, внутренний и внешний. Мастера не заинтересованы в постоянных пользователях сервиса, предлагают лишние работы по автомобилю.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий

مستوى 14 خبير محلي

Обращался в сервис. Первое общение было приятным, как по цене, так и по качеству. Комплексную диагностику hyundai, привезенного из Мск сделали оперативно и всего за 1000 руб. А вот при реальном обращении в сервис, когда пропала мощность у машины, в сервисе не с первого раза определили суть проблемы с турбиной. Сперва отправили заваривать микро дырку в патрубке, ведущую кислород к турбине, в стороннюю контору, так как у самих аргоновой сварки нет. Дырку заварил на стороне, но проблема не была решена. Привез снова. После диагностики сказали, что сломано управление заслонкой турбины, но у них его нет в наличие. Пришлось искать в интернет магазинах страны. И при третьей попытке, когда казалось бы надо было поменять блок управления на турбине, все затянулось более, чем на день. Хотя сперва обещали все сделать за 2 часа и 3000 руб, в итоге ковырялись сутки и стоила работа уже 7000. С 4 раза проблема решена. Долго. К данному отзыву я получил официальный комментарий автосалона, надеюсь, его вы можете прочитать. Сразу отмечу, что при первом посещении замена узла мне не была предложена, так как его не было в наличии. Мне порекомендовали обратиться в стороннюю компанию и заварить дыру патрубка. Потому 1 комментарий - дезинформация. 2 коммент о том, что мне было предложено заменить блок управления заслонкой в сервисе - подтверждаю, но по стоимости в 1,5 раза выше рыночной и со сроком доставки детали около месяца. Смысл это было делать в сервисе, если через ДРОМ я получил оригинальную запчасть в течение недели по рыночной цене. Ну и 3 комментарий о том, что меня предупреждали, что сложно оценить объем работ. Предупредили, когда не уложились в первоначально отведенные 2 часа работ, и все-равно пригласили забрать авто в день сдачи, за час до закрытия салона. Я прождал еще час и лишь потом узнал, что забрать получится лишь завтра. Качеством комментариев службы по работе с клиентами не удовлетворен, так как все они из разряда "сам дурак", да еще и искажающие суть произошедшего. Потому 3 звезды превратились в 2.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Краснокутский

مستوى 9 خبير محلي

Вежливый и компетентный персонал. Уже в 4 раз прохожу ТО и остаюсь с хорошим впечатлением. Да, конечно, обслуживание не дешёвое, но профессионалы должны получать достойную зарплату, иначе у нас их вообще не останется.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Олендрович

مستوى 8 خبير محلي

Чистый уютный автосалон. Вежливый персонал. Муж приезжал в автосервис. Спасибо за крем для рук в уборной, удобные кресла с приставкой и журналами для ожидания

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 3 خبير محلي

Проходтли ТО автомобиля. Обслуживание на высшем уровне. Работают профессионалы своего дела. Являемся постоянными клиентами.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил А.

مستوى 15 خبير محلي

Хороший салон. Цены приемлемы. Перед обслуживанием машину на мойку загоняют. Пока ожидаешь авто, можно в денди поиграть))) хорошо придумали.

إظهار رد العمل التجاري

Жавохирбек Тулкунов

مستوى 10 خبير محلي

ну ничего необычного. Хороший диллер, быстрое обслуживание и ремонт. Плюс мойка бесплатна при обслуживании авто

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Пивоваров

مستوى 16 خبير محلي

Не сервис, а как-будто делают все, чтобы к ним просто не приходили клиенты.

إظهار رد العمل التجاري

владимир л.

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание нормальное, к клиентам прислушиваются.Зона ожидания хоть и небольшая но комфортная ,есть буфет.Но хотелось бы ,чтобы отдел кузовного ремонта ,централизованно заказывал кузовные детали, чтобы избегать неадекватно высоких цен на них.

إظهار رد العمل التجاري

G63AMG

مستوى 8 خبير محلي

Очень отзывчивый персонал. Качественный диллер. Приехал на ТО все рассказали и показали. Зона ожидания комфортная.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Макеева

مستوى 12 خبير محلي

Отличный сервис, высококлассные специалисты в сервисе, девочки на ресепшене приветливые.цены адекватные.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Фролова

مستوى 13 خبير محلي

В общем и целом автосалон хороший, на все вопросы получили ответы, выбор шикарный,персонал отзывчивый.

إظهار رد العمل التجاري

Official dealer Hyundai Okami Vostok

260 مراجعات