Official dealer of Renault Bn Motors
408 مراجعات
نوفمبر 26
Недавно я посетил дилерский центр для обмена своего Megane на новую Arkana , и хочу поделиться своим опытом.
Отношение сотрудников -профессиональное. Консультант подробно объяснил все этапы сделки и оперативно ответил на все мои вопросы👍
Теперь, когда я стал владельцем Арканы, могу сказать, что это отличная машина! Я очень доволен своим выбором и тем, как прошла сделка.
В целом, я рекомендую этот дилерский центр всем, кто хочет купить новый автомобиль или обменять старый. Профессионализм и внимание к клиентам здесь на высшем уровне!
1
سبتمبر 29
Доверяю свой автомобиль (уже второй) более 10 лет только этой компании. Чётко, честно и по делу. Всегда подскажут, расскажут, помогут, а не навяжут кучу того, что тебе не нужно, клиентов своих ценят. У меня осталось последнее гарантийное ТО, но и после него планирую обслуживать машину на сервисе БН-моторс в г. Брянск. (Так же делала и с предыдущим автомобилем, который покупала здесь же и автомобиль, на котором езжу сейчас ребята мне помогли выбрать в БН-моторс)
أكتوبر 30
9 лет назад купил автомобиль в этом месте и с тех пор всё работы по автомобилю делаю только у них. На прошлом ТО были замечания по узлам машины и я на следующем решил сделать всё по максимуму. Они ведут историю всех работ, документы выдают с точным наименованием деталей и стоимостью деталей и работ, а оплату принимают и наличкой и картой, как удобнее клиенту. Я позвонил и попросил менеджера (Евгений Машкин) поднять всю историю машины за 9 лет и посмотреть сроки каких регламентных работ подходят, он сказал что нужно немного времени и он со мной свяжется когда посмотрит. Евгений реально всё посмотрел и сообщил всю информацию, когда что делалось и сроки каких работ подходят, а также предложил что ещё желательно сделать на таком пробеге (именно предложил а не навязывал). Тут уже мне понадобилось время подумать. Когда я определился что буду делать (и с деньгами) я опять связался с Евгением чтобы уточнить получится ли всё работы сделать за один день (по моим прикидкам работ дня на три), он уточнил сообщил что да это реально. Итог: один визит в салон (пусть и на полный рабочий день), всё сделано и сумма к оплате точно которая была оговорена. СПАСИБО N1 Евгений Машкин, СПАСИБО N2 БН-Моторс, надеюсь и дальше обслуживать машину у Вас, хоть и приходится ездить из другой области.
1
ديسمبر 10
+ - Широкий спектр услуг. Работа сервиса 24х7. Компетентный, понимающие сотрудники. Молодой отзывчивый коллектив. Качественное быстрое выполнение работ. "-" - пока не обнаружил.
أكتوبر 28
Быстро обслужили, девушки предложили напитки, по качеству работ и запчастей у меня нет замечаний. Все понравилось. Удобно также, что расположен центр на первой линии.
1
نوفمبر 28
Хотелось бы отметить Кирилла, и Александра, профессионалы своей работы, помогают в любой ситуации, даже когда они не на работе, сервис на высоте, ремонтники молодцы, берем машину на бурова уже не первый раз в этом салоне,
2
ديسمبر 19 ، 2023
Это лучший официальный центр в который приходилось обращаться. Покупка нового автомобиля Рено в 2020 году была удачной. Техническое обслуживание выполнял только в этом салоне - цены нормальные, мастера адекватные. Так случилось что и по объявлению салон выкупил мой автомобиль по среднерыночной цене. Тут хотелось подробнее рассказать так как информации в интернете по данной процедуре мало. Подал объявление - через 40 минут приехал представитель салона, который про мою машину знал абсолютно все. На месте проверил ЛКП, мотор, вариатор. Проговорили что продается вместе с автомобилем ( шины, колпаки). Далее он сказал что на данный момент выкупы приостановлены на неделю и попросил один час на одобрение сделки. В течении часа перезвонил и попросил снять объявление. Сказал что машину можно сдать в любое удобное для меня время. Я попросил рассмотреть вариант сдачи автомобиля к началу выкупов. Получил согласие. Автомобиль привез в автоцентр сам. При сдаче автомобиля оформляется договор, приложение к договору с описанием договорной цены продажи, акт приемки передачи. После подписания акта салон становится владельцам автомобиля, а деньги поступают на расчетный счет в течении пяти дней. Хочу отметить что специалист по выкупам. его звали (Димитрий Брегвадзе) держал на контроле сделку до получения мной денег. Сам! ежедневно отзванивался и держал в курсе когда оплатят. когда деньги поступят. Я считаю такое отношение очень важно для продавца.
Вся схема работы этой организации построена и налажена так, что нет сомнения в порядочности руководства и людей которые там работают.
1
يوليو 26
Давно здесь обслуживаю автомобиль,покупал тоже в салоне, вежливый персонал,внимательный,жаль что Рено ушёл с рынка,но гарантия действует,пока всё хорошо!!!
أكتوبر 28
Брал в прокат авто, условия отличные, машин много на выбор, сотрудницы всегда доброжелательны и профессиональны. Рекомендую!
1
أبريل 19
Быстро и четко. Приветливые, внимательные. Удаленное продление, весьма удобно. Обязательно обращусь снова именно к ним на Бурова. Машину выдают чистую, осмотрели вместе, сами показали нюансы, чтобы я знал. Одним словом, рекомендую.
1
مايو 16
Всё быстро и чётко. Авто всегда чистые, обслуженные. Пользуюсь услугами этого проката пару раз в месяц.
Анне и Евгении, заведующим выдачей автомобилей, отдельное ОГРОМНОЕ Спасибо! Всегда проконсультируют и помогут с документами.
يونيو 19
Всё супер, хоть и ушёл рено с Российского рынка, сервис на высоте.
Персонал отзывчивый, консультируют понятно, запчасти есть, оперативный ремонт
Рекомендую.
أكتوبر 24
Хороший персонал, всегда предлагают чай или кофе, все очень вежливые. Обслуживаюсь не первый год, пока всё устраивает
1
مايو 23
БН-Моторс наБурова26 рекомендую Я всегда обращаюсь к ним.Особую Благодарность хочю выразить менеджеру проката автомобилей Анне.С ней мне всегда приятно общаться.Большое Спасибо Анне.СУваженнием Василий
1
يونيو 7
Хотелось бы отметить сотрудника Анатолия Довженко! Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный специалист! побольше бы таких сотрудников!
1
أغسطس 9
Ремонтировал ручник:замена суппортов. Через неделю ручник отказал. Записался на ремонт, по рекомендации приобрёл дополнительно запчасти.
В назначеное время отказались принимать машину на ремонт. Нагло ухмылялись в лицо. В приёме жалобы, заявления отказали. Не сервис, а зборище наглыг бездельников!
مايو 18
Очень понравилось обслуживание прокатного отделения, забронировал машину на три дня кио Рио х лайн 2021 года, внес аванс за один день аренды так как за месяц делал бронь. Приехал в день когда забирать авто, мне быстро показали косяки и отдали чистый и мытый с полным баком. Откатал все дни без проблем и с комфортом. Привез на сдачу авто, мастер быстро осмотрел на предмет больших косяков и забрали авто. Очень рекомендую
يوليو 13
Был здесь на сход-развале и То. Приятно удивлен ценой на работы в дилерском центре. Рекомендую.
مايو 26
Работ никаких не стал у них выполнять, цены завышены очень сильно на всё. Развернулся и поехал в обычный сервис( не к дяде Васе в гаражи), где выполнили работы в два раза дешевле. Основная их приманка это оригинальные запчасти, насколько мне известно сейчас Лада взяла обязательства по обслуживанию Рено. Поэтому ищите выходы, чтобы не переплачивать.
1
سبتمبر 18 ، 2023
Лучший сервис в Брянске. Мастера приёмщики свою часть работы выполняют на отлично. Механики работают быстро, качество высшего уровня . Сам приезжаю и советую друзъям и знакомым. Работой сервиса доволен на 100 % . Ни разу небыло возврата . Спасибо всем.
1
1
يوليو 29 ، 2023
Очень приятная атмосфера. Сотрудники при входе предлагают бесплатно выпить кофе или чай по желанию. В помещении чисто, есть бар и туалет для посетителей. Кроме того присутствуют стенды с историей и наградами компании, которые интересно рассмотреть. Нельзя не отметить хорошую работу сотрудников.
2
2
سبتمبر 8 ، 2023
Уже второй автомобиль покупаю и обслуживаю в автоцентре на Бурова. Очень довольна качеством работ на сервисе. Всегда приветливый и внимательный персонал. Особенно радуют периодические акции и скидки. Рекомендую.
3
أكتوبر 13 ، 2023
Проходила плановое то на своей реношке) персонал вежливый, внимательный. Сервису отдельное огромное спасибо! Сделали всё быстро и по времени не долго, объяснили что и как,дали рекомендации по моей машинке) пришлось менять ремень грм, но сначала спросили у меня готова я на это. Получив согласие,сразу же занялись моей реношкой. Большая благодарность ребятам!
يناير 7
Тëплая атмосфера, встретили, напоили чаем с печеньками, выдали скидочный сертификат новогодний. Не смотря на то, что я приехал без записи, авто приняли в работу (замена комплектов грм, приводного ремня, помпы. На трассе вышла проблема с приводным ремнем, еле дотянул. Грм и помпу менял уже "до кучи"). Сделали за один день, материалы все в наличие. Обращаюсь не первый раз, рекомендую
1
أكتوبر 1
Офис ещё тех, "жирных" :) стандартов. Много места, адекватные сотрудники. Есть место для ожидания, можно с комфортом посидеть. Чисто, много света. Ремзона работает быстро.
1
فبراير 7
Пользуюсь услугами СТО уже 3 года. Всегда вежливо встречают, предлагают чай, кофе. Работы выполняются в срок. Менеджер, пока авто на СТО, всегда на связи. Все просьбы по ремонту и проверки авто выполняют ответственно. Я однозначно рекомендую данный салон и СТО.
مارس 16 ، 2023
Купили авто кия рио. Очень довольны выбором автосалона. Вежливый и приветливый персонал. Особая благодарность менеджеру Сергею Серёгину за терпение и отзывчивость. По нашему мнению, Сергей хороший специалист с профессиональным и вежливым подходом. Огромное спасибо ему за подбор авто и за тест драйв. Всем доброго время суток.
2
1
يناير 12
Решила купить себе машину и обратилась в данный салон. Кредитный агент, лучший, как о ней отощвплись и с ней же менеджер Андрей обманули меня, также не показали полную информацию о автомобиле. Не советую данный салон никому. Теперь звонят и предлагают пройти у них техосмотр, да я даже в своём присутствии машину мыть не доверяю им, не то чтобы техосмотр проводить. Кредитный менеджер Анна и менеджер Андрей никогда не обращайтесь к ним за покупкой автомобиля.
1
1
مارس 13 ، 2023
Обращаюсь по ремонту всего автомобиля. Очень признателен предоставленной скидкой на работы. Отдельное спасибо Мастеру приёмщику Александру. Ремзона оставила очень приятные впечатления в плане чистоты и оборудования рабочего места. Вежливый персонал. Грамотные механики. Хочу выделить, механика, который не однократно ремонтировал мой автомобиль, по ими Валентин, а так он расскажет и покажет, работой однозначно доволен. Рекомендую к обращению!!!
3
1
سبتمبر 7 ، 2022
Сервис хороший, хоть и дорогой примерно на 30%, подход у ребят профессиональный и поэтому переплатить чуток можно, ставлю 4 из-за высоких цен, в остальном всё хорошо.
Хочу дополнить, подошло время менять ремень грм стал задаваться вопросом где дешевле, получилось так что по всем магазинам автозапчестей самый дешевый (со скидкой) получилось 19800р. + ещё надо было заплатить за работу примерно 5000 итого чтобы заменить ГРМ надо 24800р.
Я обратился в дилерский центр Рено на Бурова, с вопросом сколько будет стоить комплект ГРМ с роликами + замена (оригинал) мне ответили за ВСЁ 18500Р. Естественно я поменял у них. Ребята молодцы быстро всё сделали, всё оплатил картой Халвой мне ещё бонус 1100р. вернулся. Итого я поменял грм с роликами за 17400р. У Официального Дилера.!!
5
1
أبريل 6
Хороший сервис! Грамотный персонал! Встретят, проводят, объяснят, что да как, предложат кофе, чай! Не чего лишнего все по делу! Советую, не пожалеете!
أكتوبر 29
Брали в прокат, все устроило, условия отличные, регулярно обращаемся.
1
أكتوبر 28
Неплохой центр. Из особенностей пунктуальность, сказали что отремонтируют ам к времени t - сделали .!
1
مايو 20
Отличный сервис. Очень вежливые сотрудники. Всё быстро, без навязывания доп. Услуг. При этом дали рекомендации, всё по делу. Рекомендую.
1
مارس 15 ، 2023
Хороший салон! Внимательный персонал. Огромное спасибо менеджеру Наталье Ерошкиной! Подобрала для меня первый автомобиль, выбирали бюджетный вариант, всё подробно рассказывала, терпеливо отвечала на наши многочисленные вопросы, всем довольны. Спасибо!
3
1
نوفمبر 19 ، 2022
Данным сервисом очень доволен. Приветливые девчонки, грамотные мастера приёмщики и опытные механики. Заезжал на шиномонтаж и диагностику, бесплатно помыли, сделали все быстро и качественно. И что порадовало нашли проблему в ходовой, которая меня беспокоила очень долго, нигде не могли найти, а тут нашли ( хоть авто для них не профильный). Так что рекомендую!
1
أبريل 6
Приехали на развал-схождения .Время ожидания озвучили 1 час ,по итогу 1,5 часа прождали .При этом ожидание проходило на втором этаже где нечем дышать .Итог сломанный ручник ,они по факту сказали что он заел и они его разобрали ,хотя могли позвонить и спросить можно разбирать или нет .Как говорится что хочу то и делаю .За развал-схождения ставлю 2 звезды .
3
أغسطس 25 ، 2023
покупаю уже 3ю машину, обслуживаюсь только в данном дц, отношение персонала великолепное всегда помогут и ответят на все вопросы, в самом салоне всегда чисто. Время ожидания ТО примерно час-полтора, в нарядах лишних позиций никогда не было качеством работ полностью доволен
1
أغسطس 13 ، 2023
Всё отлично - приветливые девушки на входе, учтивый персонал, квалифицированные специалисты. Можно выпить кофе во время ожидания. По работе и ТО нареканий нет.
1
نوفمبر 15 ، 2023
Бн моторс не первый раз покупаю автомобиль на бурова в первые отличный сервис персонал особенно дмитрий александр менеджеры у одному продал у другого купил просто супер да и девушка оформлявшая кредит имени незапомнил одни плюсы касса да и вообще салон отличный всем спасибо
1
أغسطس 30 ، 2023
Верите мне? Сервис-пушка(быстро,с оглашением всех стоимостей запчастей, полная прозрачность, всех видов выполненных работ) и не спросили,нужны ли Вам зп/ч старые?просто положили в багажник, класс, мы довольны!!!
А теперь объясню,почему так расписал:"машина резко сломалась,она дизельная, кому в сервисы дозвоеился-отказали,по разным причинам. Осталось позвонить-диллеру. Взялись,поставили на очередь,как принялись разбирать и дефектовать-тутт же соорентировали по стоимости, и когда зп/ч будет.
3
ديسمبر 10
Большое спасибо Артему Р. За быстрый и качетвенный подбор нужного автомобиля.
1
نوفمبر 15 ، 2022
С момента покупки автомобиля, 8 лет обслуживание машины только в этом центре. Шиномонтаж, ТО, ремонт по необходимости. Всегда вежливое обслуживание, подробные консультации. Нареканий по качеству работ не было, так же, как и необходимости где-то переделывать работу центра. Нравится услуга по хранению шин. Оборудован детский уголок на первом этаже, а теперь ещё и на втором добавили раскраски и шахматы, что очень нравится дочке, когда она со мной приезжает. Для клиентов есть комфортная зона ожидания, кофе
3
1
مايو 9 ، 2023
Купили в этом салоне машину Шевроле нексия. Хочется выразить особенную благодарность менеджеру Александру Скотникову, он встретит вас жемчужной улыбкой и предложит и объяснит, подарит чувство уверенности в покупке, Спасибо ему огромное! А еще в этом салоне работает Евгений Машкин, сервис-менеджер, настоящий специалист, знающий и любящий свое дело, это просто душа человек. Благодаря этим менеджерам у нас сложилось замечательное впечатление о вашем салоне. Счастья Вам и процветания!!!
1
ديسمبر 10 ، 2023
Хотел записаться на техническое обслуживание.В телефонном разговоре озвучали стоимость за работы до 3000р. На следующей день когда приехал в сервис цена выросла на 2000т.р. вывод напрашивается такой ,что им лишь бы заманить вас к ним в салон, а потом поставить перед фактом что будет вот так и ни как иначе . Крайне не советую это место по скольку вас там обманут , вы потратите зря своё время .
2
ديسمبر 1 ، 2023
Делаю в этом месте ТО. Пока всё нравится. Качество, быстрота, профессионализм. Офис большой и чистый, сотрудники приветливые, на все вопросы отвечают по существу. Спасибо.
1
نوفمبر 16 ، 2023
Сотрудники внимательные и отзывчивые. Все просьбы были услышаны и выполнены. Приехали на автомобиле, купленный у них самих, на нулевое ТО. Проблемы , найдены в авто, решили быстро и в срок. Особую благодарность хочу выразить сервис-менеджеру Александру Крушения. Спасибо за прекрасную работу
1
ديسمبر 8 ، 2023
Огромное спасибо всему коллективу автосалона Renault по адресу ул. Бурова 26 Брянск.
За профессионализм по обслуживанию автомобилей и доброжелательное отношение к клиентам.
نوفمبر 11 ، 2022
Прекрасный сервис! На протяжении нескольких лет обслуживаю у них свой автомобиль и всегда остаюсь максимально довольным. Качество работ сотрудников сервиса на высшем уровне, там работают профессионалы которые всегда объяснят, посоветуют и всё сделают правильно! Выезжаю из сервиса всегда с улыбкой на лице и с полным спокойствием за свой автомобиль, уверенный что в ближайшее время там ничего не должно сломаться)
1
1
مارس 10 ، 2023
Сервис на высшем уровне!:)
Богатый выбор машин за адекватную цену!
Обслуживание на высоте!
Персонал квалифицирован,
Во всём помогают, культурно и грамотно общаются!!!:)
1
1