Лучший салон Lada в Брянске, на мой взгляд!
Приветливые сотрудники, внимательны к клиентам, есть отличная зона ожидания с угощением кофе/чаем, уголком для деток.
Теперь к сути, покупаем уже второй автомобиль Lada granta для родителей. Первый раз покупали в декабре 2020, консультировал и проводил сделку Роман Снытко - отзывчивый менеджер, профессионал своего дела, с желанием помочь и предложить более выгодные условия.
Проездили на автомобиле 4 года, без каких-либо нареканий, внутрь не заглядывали вообще.
В связи с программой субсидирования, решили обновить автомобиль, на такой же. В этот раз с нами работал менеджер Никита Демченко, идет на встречу и учитывает пожелания, старается согласовать лучшие условия, вежливый и тактичный.
Прислушивается к покупателю, рекомендует, но не навязывает свое мнение.
Только вчера выехали из салона на новом автомобиле Granta 2024 года, надеемся, что также не подведёт, и будет служить верой и правдой.
Сотрудники БН Моторс, более честно информируют покупателя о доп услугах, обязательных при оформлении сделки. И в отличии от других автосалонов не продают карту "Помощь на дорогах" за немыслимые деньги ( в БН Моторс эту карту нам дали в подарок).
Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара З.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5
Выражаем огромную благодарность автосалону БН-Моторс за вежливое и качественное обслуживание клиентов.Привелтивый администатианый персонал который всегда поможет ,а так же предложит чай или кофе.30.06.24 покупали авто , оформление прошло очень быстро, документы были заранее подготовленны это большой плюс т.к сами из Смоленка. Большое спасибо менеджеру Павлу Ильющенко за профессинализм и грамотную консультацию.Павел помог подобрать автомобиль без лишних допов ( в Смоленске без этого никак нельзя).
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5
Атмосфера в салоне очень хорошая, оформление оперативное. Приобретенным автомобилем осталась очень довольна. Желаю салону больших продаж, процветания и хороших клиентов. Отдельно хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Яниславу, за доброжелательность, отзывчивость и компетентностный подход в приобретение автомобиля. (У мужика крепкие нервы😁)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Демченко Никите,за высокий профессионализм,также директору салона ,он пошёл на встречу при бронировании нивы тревал, приятно было очутиться в высокопрофессиональном коллективе,команда работает на ура! всё быстро,слаженно,так держать!сейчас столкнулся с маленькими проблемами по уходу антифриза обещали всё устранить,всем рекомендую данный салон,Никита ты молодец!куплена 03.05.24.Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Сологубу за профессионализм ,за человеческие качества , всё расскажет, объяснит ,проблемы которые были с машиной ушли благодаря ему и слаженной команде,так же подсказал про отзывную компанию ,а сотрудники Лада супонево вообще не на своем месте от слово совсем ,и не ясно зачем они там,в общем , Дмитрий молодец !!!! команда молодцы!!!
إظهار رد العمل التجاري
игорь п.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16
Всем здравствуйте, имел неосторожность заглянуть в данный салон, по рекомендации коллеги, доволен остался просто с неописуемым восторгом, доброта, вежливость, спокойствие и трепет персонала просто поражают, всё объяснили четко, со смыслом и делом, покупкой остался очень доволен, хотелось бы выразить отдельную благодарность за понимание и трепет менеджеру Евгению Кудину!!! Вся работа по покупке авто происходила удалённо, менеджер проявил себя во всей своей красе, стойкость, понимание и искренние чувства к покупателю, несмотря на назойливость с надоеданиями и вопросами покупателя, рекомендую обращаться в данный салон, не сомневаюсь, что останесь такими же довольными как и мы👍
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Ч.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24
Хорошее местоположение, есть своя удобная парковка для клиентов, отличные консультанты. Нормальный выбор авто. Минусы: цены выше чем у других, не все до конца говорят об авто. Ну и кредит это что-то с чем-то. А скидка на кредит совсем мизерная или её вообще нет.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Петр П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23
Проходил ТО-0 на автомобиле x-cite x cross 7 в БНМ-3. Был очень удивлен хорошим отношением к клиенту и к моему автомобилю. Мастер -приемщик Купчиненко Никита всё объяснил и разрешил присутствовать вовремя проведения ТО. Специалист проводящий работы Шарапов Виталий был очень аккуратен и вежлив. Проверил все уровни жидкостей и протянул все соединения, смазал механизмы, дал много дельных советов по эксплуатации моего авто. В других сервисах где обслуживал свои автомобили было всё гораздо хуже и грязнее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Попов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1
Очень добрый и отзывчивый персонал. На входе всегда встречают девушки, предлагают чай, кофе... Я конечно не любитель данных напитков, но в душе становится приятно от такой заботы. Чисто, уютно, место для ожидания, даже есть чем занять детей. В общем отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
ivanov.gbk.ubyf
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28
покупая новый авто , да, внимание хорошее. Ремонтировали в этом сервисе ходовую на калине и сделано всё на отлично. Но что касается сложного ремонта ( у меня была герметизация двигателя) не и
рекомендую от слова совсем. даже хомуты на патрубках не все стоят. Старые расходники не вернули. Да и менеджер принимал на ремонт один а отдавал авто другой. причём первый менеджер сказал что у меня выходной . У меня был шок. механик Шарапов. Заплатил 18000 тыс.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2269
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9
Приобретали здесь новый автомобиль. Качество оказываемых услуг и отношение к клиенту на очень высоком уровне. Все подробно объясняют и отвечают на все возникающие вопросы, а также менеджер будет с вами на связи в любоевремя . отдельное спасибо менеджеру Ирине за внимание ко всем нюансам и готовность в решении возникающих вопросов.
Как автосалон, очень рекомендую для покупки автомобиля.
1
إظهار رد العمل التجاري
Таисия К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9
07.06.2024 в автосалоне "БН - Моторс" мы приобрели автомобиль Лада Веста. Салон нам понравился высоким качеством обслуживания, широким спектром услуг, а также быстрым оформлением всех документов. Трудится в салоне чудесный коллектив. Обслуживание на высшем уровне.
Особая благодарность менеджеру Павлу Ильющенко за профессинализм, хорошее знание продукта и компетентное мнение. Однозначно рекомендуем. При следующей покупке обязательно обратимся в этот салон.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Манохин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30
Спасибо менеджеру, Артёму, за авто, который посоветовал. Сразу ему сказал о своем потолке цены, он показал все доступные варианты. Детально проверил авто, посмотрел полностью авто, проверили толщину краски и где есть цинк, а где его нет. Запросил автотеку, посмотрел историю. Долгое оформление документов скрасило то, что дилер в подарок дал литые новые диски и сигнализацию с автозапуском. Авто перед покупкой был полностью обслужен. Дорого домой была приятной.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Гулаков
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8
Всё отлично ! Сервис менеджер Николай всегда поможет и подскажет профессионал своего дела. Надежда милая приятная девушка. В кафе бесплатно напоят чаем , кофе и угостят мороженым.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5453
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11
10.09.2024 года купили ,, лада тревел,, с нами работал менеджер Дмитрий всё очень доходчиво обьяснял и показывал, в итоге нашли общий компромис ,машину мы купили остались очень довольны автосалоном и сотрудниками, оцениваем на очень хорошо при работе с нами ,,клиентами, буду рекомендовать, и сам в дальнейшем приеду за машиной СЮДА
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr M.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Быстро всё оформили, при покупке авто.
Персонал, по большей части, приветственный.
Но не хватило прозрачности во время сравнения условий других продавцов, т.е. фактической возможности что-то сравнить для взвешенного принятия решения нету. Было бы хорошо в таком случае выводить разные условия на общий экран, чтобы клиент мог видеть, на контрасте, лучший для себя вариант
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Машков
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
Хочу выразить огромную благодарность салону БН-Моторос, особенно отметить сотрудника Анну Финогенову за подход к покупателям, хорошая, отзывчивая девушка, а так же спасибо всем сотрудникам салона. Хороший салон, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29
Отличный персонал , отношение к клиентам оставляет только положительные эмоции. Сделка по покупке машины состоялась . Отдельное спасибо менеджеру Сергею, очень помог с выбором авто. Рассказал и показал все интересующие вопросы и нюансы. Салон рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
сергей в.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
Хороший автосалон, хорошие вежливые сотрудники и профессионалы в своей сфере. Хочется выразить благодарность менеджеру Чувиляеву Дмитрию . Всё было оговорено и выполнено в срок и на высоком уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Макаров
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2
Всё хорошо, отличный коллектив, лишнего не навязывают, сделка прошла на высшем уровне, всем доволен, сервис устраивает,делают аккуратно и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8
Очень удобное расположение ачтосалона. А главное безопасное для маневрирования и парковки. Рядом имеется остановка общественного транспорта переходы со светофора и.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мельникова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21
Здравствуйте. 09.10.2024 г. приобрела в автосалоне автомобиль Lada Vesta. Долго выбирала и сомневалась. Но! Оказалось, что это очень достойный, конкурентноспособный автомобиль. Спасибо большое менеджеру Дмитрию, который все доходчиво объяснил и посоветовал. Атмосфера в автосалоне спокойная, коллектив приветливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Shock.01
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20
Ужасный мастер приемщик, Дмитрий, не умеет общаться абсолютно, разъяснять ситуацию по автомобилю. Когда возникли проблемы с гарантией, позвали старшего, ещё более некультурный человек, которому место только общаться с людьми без определенного места жительства. К персоналу по продаже авто и ресепшену вопросов нет. По гарантии только после ругани и обращения к начальству одобрили замену термостата, далее первая замена термостата заняла у них 3 дня, замена пружин заняла 10 часов, но через пол года термостат заклинил, так как запчасти не надлежавшего качества ставят(на выбор даже нормальных нет) вторая замена термостата с ожиданием запчастей 2 недели…
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 28
Хороший салон. Все понравилось. Очень удобное расположение и заезд. Сотрудники вежливые все пояснили, запчасти тоже привезли быстро и по отличной цене.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Клюев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1
Приехал на первое ТО на ниве попросил устранить гарантийные косяки а именно, заменить надфарники так как в них была вода, приклеить утеплитель на капот, и желоба на крыше отскочили. Прождал 4 часа поменяли масло и фильтр, надфарники посушили и крикрутили обратно, утеплитель также не приклеили клея говорят нет, спрашиваю что тогда вы 4 часа делали якобы диагностику, подвеску смотрели, каким то образом написали остаток задних колодок хотя даже колесо не снимали, сегодня после мойки опять попала вода и сгорела лампочка, мелочь а неприято пойду на принцип устранят косяки и больше в эту компанию не нагой. Пока там находился пообщавшись с клиентами которые тоже ждали многие не довольны их работой.
إظهار رد العمل التجاري
osnach.olga032
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29
Огромная благодарность работникам салона и нашему менеджеру Ирине за помощь в покупке автомобиля. Грамотный и вежливый персонал, ответили на все вопросы, оперативно оформили все документы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лысенков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14
Проходил ТО-4, очень порадовал вежливый персонал. встретили предложили чай, кофе. авто в работу взяли быстро, все рассказали что будут делать и сколько будет это стоить. Работой данного дилерского центра доволен и рекомендую всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Карпенкова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона по адресу: Брянск, Московский проспект, 2Ж - Дмитрия.
Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу 20 баллов, так как Дмитрий знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салону БН-Моторс побольше таких менеджеров. Сам автосалон замечательный, со всем необходимым для клиента, есть зона, где можно посидеть и пообщаться. Представлено много вариантов новых машин, также есть варианты машин с пробегом. Для себя можно найти авто по душе.
إظهار رد العمل التجاري
Аладко Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15
Приобрели гранту в этом салоне. Персонал очень вежливый, всё доходчиво обьяснили, помогли с оформлением. Всё очень быстро. Отдельное спасибо менеджеру Евгению
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26
На машине 15.000 пробега, приехала на первое ТО, сказала посмотрите тормозные диски(передние), повело их или нет, потому что на скорости 110км/ч било руль, в итоге посмотрели, сказали что все в порядке, купила новые диски и колодки, поменяла-отлично, хотя в автосервисе сказали, что все хорошо и менять ничего не нужно. Второй нюанс, не закрутили болты на защите картера, как так можно выполнять свою работу и не доделанную машину отдавать владельцу. Платить деньги за ТО, которое по факту ничего не показало, так ещё и приходится потом самой лазить под машиной и докручивать болты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Недавно я решил купить новый автомобиль и обратился в группу компаний “БНМоторс”. Я был приятно удивлен широким выбором автомобилей и профессиональным обслуживанием, которое я получил.
Менеджер Янислав быстро ответил на все мои вопросы и помог мне выбрать подходящий автомобиль. Он также предложил мне несколько вариантов финансирования, которые были очень удобными для меня.
Когда я приехал в салон, меня встретили приветливые консультанты, которые помогли мне осмотреть автомобиль и провести тест-драйв. Они были очень профессиональными и дружелюбными, что сделало процесс покупки еще более приятным.
После того, как я выбрал автомобиль, менеджер оформил все необходимые документы и помог мне подписать договор. Он также ответил на все мои вопросы о процессе покупки и дал мне рекомендации по обслуживанию автомобиля.
В целом, я остался очень доволен своим опытом покупки автомобиля в группе компаний “БН Моторс”. Они предоставили мне высококачественный сервис и помогли мне выбрать автомобиль, который соответствовал моим потребностям и бюджету.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей гуреев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29
Все прошло отлично! Менеджер Янислав помог все оформить, показал и рассказал про авто, увлекательный тест-драйв - всем советуем! Еще раз спасибо Яну за проделанную работу.
إظهار رد العمل التجاري
Ованнес Ш.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 28
Купили ладу весту в салоне, спасибо Ирине за помощь и подбор машины. Очень доброжелательный и вежливый персонал, спасибо большое. Думаю вернемся еще за одной машиной!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Степченко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Выражаю огромную благодарность за помощь в выборе автомобиля лада гранта лифтбек и дополнительных опций к нему менеджеру автосалона БН-Моторс Павлу Ильющенко!!! Человек наглядно показывал что стоит установить в автомобиль, а над чем стоит задуматься.
Например, я смотрел для покупки ладу гранту в комплектации club, чтобы была с обогревом лобового стекла, но у меня были сомнения по поводу этого обогрева в том, что он будет заметен и мешать обзору. И ещё, так как я устанавливал видеорегистратор с gps, то есть мнение о том, что нити обогрева могут препятствовать связи со спутниками. Павел просто без лишних слов посадил меня в автомобиль с обогревом лобового стекла, и мне сразу стало ясно что это мне не надо, потому что нити видны почти как на обогреве заднего стекла (а до этого я видел обогрев лобового только на иномарках, там он не так бросается в глаза).
А также огромная благодарность Павлу за то, что нашёл автомобиль в этой довольно редкой комплектации со 106 сильным двигателем. Правда пришлось подождать больше месяца, но это того стоило.
В общем рекомендую этого менеджера, приятно было с ним иметь дело. А также рекомендую не откладывать покупку автомобиля, если есть желание и возможность, потому что цены растут и при этом, что немаловажно, комплектации беднеют. Например, моя гранта в комплектации comfort должна быть с двумя подушками безопасности, а пришла вовсе без подушек и с рулём от приоры. Но на это мне сделали скидку на автомобиль. Кстати руль оказался очень удобным, хоть и тонковат.
Также большая благодарность всем, кто участвовал в подготовке моего автомобиля к эксплуатации. Очень приятно, когда выезжаешь из салона и не надо задумываться что надо ещё что-то делать. Всё необходимое можно установить на месте, мне даже мой видеорегистратор с камерой заднего вида установили со скрытым подключением (розетка прикуривателя осталась свободна) и гос номера заказал прямо в автосалоне чтобы не ехать в ГИБДД. Понятно, что у дилера дороже, зато спокоен за гарантию и за автомобиль. И, повторюсь, сел и поехал, не надо искать что и где можно подешевле или самому установить. Экономия сомнительная.
В общем рекомендую автосалон БН-Моторс на пр-те Московском, 2ж и менеджера Павла!
إظهار رد العمل التجاري
Илья Азаров
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Выражаю огромную благодарность компании БН-Моторс и автосалону LADA, отличная компания по продаже автомобилей. Третий раз уже покупаем у них новый автомобиль, здесь мной лично были приобретены автомобили, Lada Granta, Lada Vesta, и снова Lada Granta.
Отличные специалисты,приветливые, всегда без разницы какая цель визита данного автосалона, девочки на ресепшене, всегда предложат вам,чай, кофе, поинтересуются чтобы помочь вам, подскажут.
Мне в качестве специалиста, и просто человека знающего своё дело, грамотно разбирающемся в своём вопросе, был представлен Ильющенко Павел.
Сделал всё чётко,быстро, оперативно, грамотно, на многие вопросы, давал аргументированные ответы, подсказки, разъяснения. Очень грамотный человек, советую по вопросам приобретения автомобиля, обращайтесь к нему, очень хороший грамотный, менеджер по продажам.
В целом я в третий раз остался с приятными эмоциями,слаженной грамотной работой,желаю им побольше успехов, сожалею что нельзя поставить 10 звёзд, просто всё прошло на высшем уровне.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Петров
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22
Отличный автосалон. Покупаем здесь уже четвёртый автомобиль. Персонал очень вежливый, максимально подстраиваются под желания клиента. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Дмитрия.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9734
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30
Огромное спасибо менеджеру Александру. Очень человечное отношение и терпение проявил при покупке авто. Человек знает свое дело и умеет работать с людьми. Профессионал! Я в восторге!!! 10 из 10.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Р.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8
Доброго времени суток! Хочу поделиться опытом приобретения авто в данном автосане. Итак, я решил приобрести ладу гранта, сам я из Смоленска, но т. к. выбор авто в нашем городе никакой ,плюс приобрести без допов сложно, решил обзвонить дилеров в ближайшем регионе т.е. Брянск. И так выбор мой остановился на бн моторс, а именно на менеджере Павел Ильющенко, который единственный предложил мне черную ладу гранту с доставкой в две недели и без навязывания каких либо допов. И так вношу предоплату и спустя две недели как мы и обговаривали авто привозят в салон и я в тот же день уже в Брянске. Захожу в автосалон и мне с самого входа подбегает администратор и предлагает чай или кофе, хотя вряд ли она знала что я конкретный покупатель( у нас в смоленске не то что администратор, даже менеджер не подойдет, не говоря о бесплатном кофе). Итак резюмирую, автосалон на 10 из 10, менеджер Павел Ильющенко - челок и менеджер от бога. Спасибо огромное всем !!! Обязательно рекомендую!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Клетнянский
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Очень хороший салон, который могу смело рекомендовать людям. Отличный персонал , отношение к клиентам оставляет только положительные эмоции. Сделка по покупке машины состоялась . Рассказали и показали все интересующие вопросы и нюансы . Отдельно могу поблагодарить Дмитрия и Ксению с кем проводил сделку. Так что просто рекомендую .
1
إظهار رد العمل التجاري
partizan13
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26
Покупал Ладу Гранта в БН-Моторс. Понравилось все. Работают четко, быстро, качественно!!! Менеджер Ирина Поцелуева супер!!! С компанией сотрудничаю очень давно, с момента ее образования! Всем доволен! Искренне благодарю!!!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кандрашова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Огромное спасибо этому автосалону, а в частности менеджеру Дмитрию Чувиляеву. Грамотно нас проконсультировал по покупке автомобиля, очень вежливый и терпеливый менеджер. Также спасибо всему персоналу. Качество обслуживания на высоте. Персонал вежливый. В салоне чисто, есть зона отдыха, выбор автомобилей очень большой. Также нам понравилась политика цен. Без подводных камней и траты времени - все цены,что видите на сайте совпадают с ценами по факту. Будем советовать менеджера Дмитрия и БН-моторс!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2947
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21
Дорогой салон БН-Моторс, хочу выразить огромную благодарность за ваш профессионализм, а именно работу менеджера Павла, за его внимание к деталям и теплота в общении. Отдельное Павлу Спасибо за каждый его приём!
1
إظهار رد العمل التجاري
роман х
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25
Обратился по покупке нового авто, сделали скидку по трейд-ин и прекрасно оценили мой автомобиль. Менеджеру по продаже Наталии Баблуани, специалисту по кредиту-Наталии и менеджеру по трейд-ин Роману отдельная благодарность, очень быстро, качественно сделали свою работу. Компания БН-Моторс, благодарю.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Анатольевич
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14
Никакая гарантия не исполняется по автомобилю, все отклоняют, менять ничего по гарантии не хотят, на лада веста кросс вклеено криво заднее стекло, и это не регламентируется заводом, на вопрос что будут делать с этим, ответ - НИЧЕГО, ТАК ЕЗДИТЕ!!! ПОЗОР БНМ-3 за такое обслуживание автомобиля стоимостью 2 млн.руб. Следующее ТО уже в другом месте БУДЕМ делать. Пробег 23тыс.км.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Прохоренко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12
Добрый день решил написать отзыв, приобретали автомобиль Рено сандеро степвей 2, отношение в автосалоне хорошие,при покупке ,и приобретали сервис помочь в дороге,от этого сервиса толку (0) только рассказы попал в ДТП не по моей вине позвонил в поддержку,ответ от них оформляйте ДТП,оформил всё как нужно,по этому сервису должен быть эвакуатор никакого ответа и помощи, только звонки как я оцениваю их работы, сказал им прямо никак не оцениваю 0, девушка по работе с клиентами сказала что моя просьба будет передана руководителю,прошло 2 месяца ответа никакого, машина на гарантии,не покупайте этот сервис обман и только.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Устинова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26
Огромное спасибо Игорю Зайцеву за консультацию и помощь в выборе автомобиля. Всё рассказал и показал, вопросов к обслуживанию не возникло.
В салоне приятная атмосфера, приветливые и отзывчивые сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4
Отличный сервис, уважительное отношение, доступные цены, качественный ремонт, в зоне ожидания бесплатный кофе и чай.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3
Как не позвонишь, всегда не вовремя, всегда "все специалисты заняты", в течении полу часа обещают перезвонить, не перезванивают. Сам сервис посредственный, если вы хотите отдать машину, заплатить деньги и не вникать, что и как сделано, то этот сервис не для вас. Обязательно необходимо везде тыкать носом и перепроверять что сделано и как сделано, мелкие косяки присутствуют постоянно, крупные реже, но так же бывают, приёмщики особо не вникают в пожелания клиента, могут передать информацию мастерам, могут не передать. После приемки машины и до момента начала работ обычно проходит не менее полу часа, ремонт проходит очень не спешно, открутят пару гаек и ходят минут 15 туда-сюда
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8
Прекрасный персонал!Обслуживание на высшем уровне! Кулинарное общение с клиентами. Молодцы! Всё расскажут, посоветуют, обслужат, а после обслуживания ещё и машину помоют. Всем огромное спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Редюк
مستوى 12 خبير محلي
مارس 7
Купил здесь новый автомобиль, но есть нюансы. В конце января 24 дилер готов был отдать автомобиль 24 г.в. по РРЦ без допов, но я захотел уехать из салона на полностью готовом автомобиле. Заказал зимнюю резину, установку локеров (подкрылков), автосигнализацию, антикоррозийную обработку, регистрацию, страховки. Я понимал что стоимость услуг значительно выше чем у конкурентов. Но дилер постоянно намекал на возможную потерю гарантии из-за некомпететного оказания услуг сторонними организациями. Так же я надеялся на качественное выполнения работ и получение услуг в "одном окне". Но нюансы портят общее впечатление. По итогу:
1. Автомобиль куплен желаемой комплектации по выгодной цене. Дилер сделал скидку 15000 за кредит обещая сумму переплаты 1350 рублей, по факту переплата 4800. С учетом скидки я в плюсе, но это нюансы ожидания.
2. По резине претензий нет.
3. Локеры договорились установить пластиковые поверх тряпочных заводских чтобы не нарушать шумоизоляцию. По факту заводские куда то исчезли (мне их никто не возвращал), пластиковые установлены на троечку с щелями.
4. Антикоррозийка выполнена на 2. Антигравийка на 4. Признать плохую работу отказались, пришлось переделывать у другого дилера.
5. Хотели навязать свою модель сигнализации, но я хотел другую из их ассортимента. Пришлось потратить ресурсы на отстаивание своей точки зрения. По факту сигнализация и брелок установлены разных версий (брелок старее). Мне сказали, что это допустимо, но с точки зрения нормальной установки да еще за такие деньги я в этом сильно сомневаюсь.
6. После регистрации авто получен красивый номер, но это не заслуга дилера, хотя оказывает положительное влияние на общую оценку.
7. Мелочи: Забыли сразу отдать все документы, куда то пропала клипса от штатных ковриков (пришлось покупать новые), на моих глазах долбанули о бетонный пол новый регистратор при установке, стиль общения постоянного запугивания, что я чего то лишусь или должен буду что то доказать.
На ТО сюда вряд ли поеду.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Терехова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
хотим выразить свою благодарность всему коллективу автосалона Брянск -лада на пр. Московском, в Брянске .Отдельную благодарность просим передать Дмитрию корнееву.Не раз обращались по вопросу обслуживания нашего автомобиля, получили не только качественные услуги, но и необходимые консультации и вполне приятные скидки .в дальнейшем будем обращаться только в этот автосалон, а дмитрию желаем успехов в его трудовой деятельности, карьерного роста и всего только хорошего!!!