Обращалась в офис по поводу снятия домашнего номера телефона. Оформили очень быстро, на всё, включая взятие талона, ушло 6 минут. Персонал вежливый. Недостатков в моём случае нет. Но для людей, имеющих проблемы с опорно-двигательным аппаратом, очень высокая лестница, нет пандуса, не очень удобные диваны в зале ожидания. Наблюдала, как бабушке с палочкой было затруднительно подниматься с дивана. Расположение самого офиса тоже не очень удобное, рядом с ЖД.

Oksana Alekseeva

مستوى 7 خبير محلي

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННУЮ КОНТОРУ. Подключали у них домашний интернет в 2023 неоднократно были в их офисе. Сотрудники работают медленно и перекидывают всё друг на друга. В общем работать не особо хотят. Так вот, начнем нашу историю… Последний год домашний интернет МГТС опустился ниже плинтуса. Каждый месяц по 2-3 заявки на то что не работает домашний интернет, но толку никакого. Последняя точка кипения стала в январе этого года с 08.01.25. Каждый вечер с 18:00 интернет стал пропадать и до следующего дня. 15.01.2025 была заявка на отключение домашнего интернета и отказ от арендованного оборудования (перешли на другого провайдера). Приехал человек, проверил наличие оборудования в коробке и молча уехал. В 22:15 у меня блокируют личный номер МТС, который был куплен отдельно и не шел в тарифе с домашним интернетом. Оператор сообщает, что сотрудник отправил заявление на расторжение договора полностью. Я не давала подтверждение на отключение номера телефона - это сделал ваш сотрудник без разрешения. Сейчас мне предлагают ехать в офис Москвы МГТС с паспортом и восстанавливать сим-карту. Во-первых, это произошло по вине вашего сотрудника. Во-вторых, я не собираюсь с области ехать в Москву на 9 МЕСЯЦЕ БЕРЕМЕННОСТИ!!! Номер мой мне нужен, так как на него подключена аунтификация госуслуг, всех моих банков, а так же соц сетей.

Елена Кожина

مستوى 6 خبير محلي

В 2018 году переоформляла городской номер телефона на себя после смерти близкого человека и, как принято, сотрудник МГТС (Тушинская 11) сразу оформил сим карту на мой паспорт. Я эту симку не брала и соответственно не активировала, но совершенно случайно обратила внимание, что в счет на оплату МГТС выставляет абонентскую плату в размере 350 руб., причем заблокировать эту карту можно только при личном посещении офиса МГТС. Будьте внимательнее при оформлении договоров с МГТС, не теряйте деньги и время. И не рассчитывайте на добросовестность сотрудников.

Офис МГТС

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

355 مراجعات