Заказали в этой "супер ответственной"фирме дверь. Привезли и установили вовремя, здесь вопросов нет. Первое время все было хорошо, а именно 5-6 месяцев ,а затем дверь стала провисать, мы обратились к этим "ответственным"работникам ,так как по договору дверь два года находится на гарантийном обслуживании,обращались устно по телефону ,но там видемо работают дамы которых только научили класть трубку когда слышат о притензию,затем написали в письменной форме ,но на это то-же полажили,только не трубку 🫣
Это длиться уже около полугода,сдали нервы,не хотите по хорошему......
Остаётся только одно....решать этот вопрос в судебном порядке ,в соответствии с законом о правах потребителя ,со всеми "устойками "и не устойками.
И конечно ни кому не рекомендую эту"фирму" рога и копыта ,если не хотите свинского отношения после того как вы передадите 💸в их руки за их "качественные изделия"
lenas b.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Люди, остерегайтесь!!! Сайт OKD.by, договор на ИП Шахова Игоря Вячеславовича., УНП
193355535. Третий месяц жду окна, привезли не того размера, отливы не подошли тоже, увезли переделывать и тишина! До этого пыталась дозвониться, узнать информацию, меня занесли в черный список! Пришлось искать другой номер и выяснять отношения, т.к. предоплату внесла, вернуть деньги не могу по их договору и отказаться от их услуг тоже не могу,- деньги не возвращают. Договор составлен только в пользу ИП Шахова. Я в шоке! Отзывы не читала, перед тем, как заключить договор, т.к. у нас в Беларуси первый раз столкнулась с таким беспределом.
3
Karineta
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Ужасно никому не советую обращаться жду окна 3 месяца не поставили в срок, привезли не тот размер, потом позвонили сказали окна продали,подождите 1,5 недели новые сделаем, отправили претензию ответа нет.... Компания лживая не обращайтесь туда никто.... Иначе получите убыток, потраченные нервы, и хороший осадок.....