Позвонил в эти окна с утра. Хотел узнать стоимость окна, фарнитуры и т.д. Мужчина был приветлив и информативен. Обещал скинуть мне все расценки. Ближе к вечеру я напомнил о себе, но без результатно. Информации и на следующий день я не получил. Зачем обещать?! Скиншоты переписки прикреплю.
Светлана Лойко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Это не честная компания.
21.08.2021г Обратилась в Компанию Окна ин СПб,
Компания прислала ко мне на адрес своего сотрудника - замерщика
Замерщик произвел все замеры, составил договор и взял предоплату за производство и установку окна в соответствии с договором, чек Не Выписал, а так же
убедил меня, что необходимо произвести и утепление лоджии, сразу после установки окна. На произведение работ по утеплению лоджии замерщик . взял предоплату двадцать тысяч рублей и написал расписку о получении им денег, сказав что договор на произведение работ по утеплению от компании привезет позднее, когда привезет материалы для утепления. Чеков он мне не предоставил: ни на предоплату окна , ни на предоплату утепления. И вообще ни одного чека эта компания почему то не предоставила- видимо не использует кассу, чтобы уходить от налогов.
Окно установили 05.09.2021 года .
В тот же день замерщик сообщил, что 10.09.2021 мне привезут материалы для утепления и отделки , а затем произведут окончательные работы.
10.09.2021 – он сообщил, что возникли технические сложности- заболели сотрудники и он перезвонит 12.09.2021, и сообщит новую дату. 12.09.2021- попросил скинуть образцы материалов из « Петровича» и что 14.09.2021 приедет мастер.
14.09.2021 он сообщил, что работники совсем заболели и они не могут произвести работы, поэтому он мне вернет сегодня пять тысяч рублей из двадцати и остальные пятнадцать тысяч рублей вернет 17.09.2021 . Пять тысяч рублей он мне перевел на карту.
17.09.2021 г замерщик по телефону сказал что может вернуть оставшуюся сумму в понедельник , то есть 20.09.2021. И далее на звонки и сообщения отвечать перестал . То есть утепление и отделка лоджии не произведены, деньги , которые взяли как предоплату этих работ не вернули , а именно пятнадцать тысяч рублей.
Далее 01.10.2021я обратилась в компанию Окна ин СПб за разъяснениями, привезла заявление на имя директора компании Наум-ко И.О. , расписку на получение денег их замерщиком от меня датированная тем же числом 21.08.2021г, что и договор на изготовление окна с подписью замерщика компании.. В компании сообщили, что ничего об отделке и утеплении моей лоджии они не знают, чтоданный сотрудник. уволен с 05.09.2021года, ответственность за действия своего замерщика они нести не будут. Кроме прочего: приказ об его увольнении не предоставили, ровно как и договор о приеме на работу этого сотрудника, по официальным данным в компании числиться официально 1 сотрудник ,видимо он же директор. Заявление они не приняли ссылаясь на отсутствие печати и журнала в офисе в этот день, назначили встречу со мной на 06.10.2021г на 12-00. Приехав в этот день в офис компании никого не обнаружила – офис был закрыт, телефоны не отвечали. Через сутки, то есть 07.10.2021 компания в ватсапе мне ответила, что ответственности за действия своего сотрудника они нести не будут, что я сама виновата - «деньги отдала неизвестно кому». Хотя это не правда – я деньги отдала сотруднику их компании- на тот момент он был их сотрудник и находился на своём рабочем месте, и в квартиру я впустила - замерщика компании окна ин Спб, о чем свидетельствует его подпись в договоре и замере. И замерщик компании произвел мошеннические действия.
3
Илья Л.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Окна привезли не по размеру, предоплату не вернули, окна не установили. Договор заключен в июле, но компания ничего не возместила и свои кривые окна из квартиры не забирает до сих пор. Как и у других людей в отзывах - после выявления проблем перестали выходить на связь и брать трубку. Договор был составлен совершенно неграмотно вплоть до количества страниц и приложений. Отвратительная компания, не тратьте свои время, нервы и деньги.