Видимо, компания работает по принципу "как повезёт". Приключения начались практически сразу:
1. Доставщики заявили, что одну из рам они не могут поднять в виду её размера и оставили в подъезде дожидаться монтажников, которые должны были поднять её через окно.
2. Как оказалось, у монтажников рама прекрасно прошла по лестнице.
3. Одно из окон оказалось разбитым (к чести компании, его заменили без вопросов).
4. Монтаж был произведён так, что по щелям дуло и лило. Трижды приезжали переделывать другие монтажники, обкладывая матом предыдущих.
5. После четвёртого моего обращения по браку (по одному из швов нарастала ледяная шуба) меня стали игнорить – на звонки не отвечают, заявки на обратный звонок не обрабатывают уже больше месяца, а менеджер заявляет, что уже не работает в этой компании.
И практически на каждом этапе звонки в офис с руганью монтажников на обмерщика, обмерщика на монтажников и т.д и т.п. К этому добавьте расколотую плитку, сломанный плинтус и повреждённую раму самого окна.
Судя по всему, штатных работников вне офиса у них нет – за всё отвечают субподрядчики, которые плевать друг на друга хотели и ни о какой налаженной системной работе не идёт и речи.
1
павел у.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Спасибо большое команде OKNAKEY, оперативно, чётко, всё в срок и с согласно заказа. Цены приятно удивили! Благодарность выражаю Пегачеву Сергею за творческий подход, за рекомендации в сложном вопросе - окна в частный дом!
3
إظهار رد العمل التجاري
аркадий к.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Окна кей отлично отремонтировали наш балкон, который до этого был в очень запущенном состоянии, мы очень длвольны и можем рекомендовать
эту фирму.Работают качественно.