Отдыхали 30.07.24 по 06.08.24, номер 303,2х мест. бизнес. Номер с отличным видом на Волгу , удобная , большая кровать, чистое белоснежное пост.белье, в номере есть чайник и чашки для чая и кофе, кладут чай и сахар в пакетиках., кресло, подставка под чемодан, прикроватная тумба и стол. Есть удобный шкаф с зеркалом и вешалками, тапочки , ложечка для обуви и салфетки. В ванной комнате чистая, новая сантехника, шампунь в пакетиках и кусочки мыла, фен, дезодорант, туалетная бумага. Порадовали чистые окна с маскидной сеткой! Внимательные и доброжелательные горничные. Кулер с водой на этаже. Очень понравились завтраки, большой выбор и все свежее, отличный кофе из кофемашины. Вообще весь отель чистый и уютный, нам очень все понравилось. Спасибо ресепшену, что заселили в хороший номер, бронировали по телефону. Спасибо за поздравления в Д.Р. мужа. Вернёмся к Вам обязательно!!!

Светлана Цветущая

مستوى 16 خبير محلي

Из плюсов - прекрасная локация, в самом центре Верхневолжской набережной, с видом на реку . Множество отличных ресторанов и кафе вокруг, шаговая доступность до Кремля и основных достопримечательностей. Номера соответствуют трехзвездочному отелю , мы брали бизнес класс. На этом плюсы закончились… А дальше безобразие: номера убираются плохо, сантехника не моется, полотенца меняются не по регламенту, а если бросил на пол..А если бросить забыл? Белье обещали поменять на третий день- не поменяли. Телевизор маленький, работает 10 программ, смотреть в итоге нечего. Интернет еле тянет. Для работы не подходит вообще. Чай, сахар в номер покупали сами. Отдельно выделю очень плохие завтраки и обслуживание в ресторане. Столов мало, всегда поиски места. Завтраки скудные, однообразные, продукты самые дешевые, оттого не вкусные. Словом не стараются. Отель советских времени, и работают здесь так же - по советски. Выбор за каждым, но я бы не советовала.

Елена

مستوى 16 خبير محلي

Место 10 из 10. Рядом с Александровским садом и недалеко от Кремля. Место красивое, рядом с прогулочными дорожками, музеями, красивыми особняками и набережной. Отель и сервис в нем вызывают противоречивые чувства. С одной стороны цена за 3 звезды завышена, а сервис напоминает советский. С другой стороны хорошая постель, отличная звукоизоляция и прохлада в номере в жару даже без кондиционера. С телевизором был просто анекдот. В номере лежит инструкция и два пульта. Мне не удалось включить каналы, хотя проблем с техникой не имею. Тек кран в ванной. Гладильная комната на 4 этаже, а я жила на 2ом. В целом, все мои потребности были удовлетворены. Поехала бы еще раз ради локации. Но о том, чтобы идти в ногу со временем, администрации отеля следовало бы задуматься.

إظهار رد العمل التجاري