С «Олан-тур» Отдыхали семьей в июле 2024 в Геленджике, гостевой дом Солнышко. Нам безумно понравилось, Территория красивая и ухоженная. Стильная беседка, большой бассейн. Хозяева прекрасные люди. До моря всего минут 10 пешком, рядом все - магазины, столовые, кафе, бары, рынок, где можно приобрести свежие овощи и фрукты, а также все вам необходимое!
В общем на следующий год только сюда!
Автобус был комфортабельный, водители вежливые и аккуратные, сопровождающая Елена выше всяких похвал - все четко, быстро и организованно. Большое спасибо фирме ОлАн-тур за отдых!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ефимцова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3
Очень понравилась поездка в Грузию 15.06 с 2-мя детьми (15 и 6 лет) от Олан-тур
.Потрясающая страна!Очень красивая природа,замечательные люди и потрясающая еда и напитки!
Отели по пути следования хорошие,водители и гиды-профессионалы своего дела,экскурсии просто на высоте.
Очень впечатлил отель Seashell (Кобулети),где мы проживали по прибытии на море.Персонал-вежливый и внимательный,владеют русским языком.Встретили очень добродушно)Быстро расселили по номерам,помогли с багажом.В отеле есть лифт,что не может не радовать)Номера-чистые и уютные.Есть все необходимое:кровати,шкаф,стол,тумбочки,кондиционер,телевизор,чайник.В ванной комнате:душ,полотенца,шампуни,гели,мыло и т.д.Хотелось бы отметить дизайн отеля.Все сделано со вкусом и с душой!Очень зеленая территория,много места для отдыха с друзьями и семьей.Есть бассейн.Питание-шведский стол.Еда в неограниченном количестве.Мясо,рыба,хачапури,яйца,салатики,овощи,фрукты,гарниры и т.д.Все всегда свежее и вкусное!Удобное местоположение отеля позволяет быстро добраться до моря,кафе и магазинчиков (5-7 минут пешком).Всем рекомендую
этот отель и обязательно вернусь сюда снова!
4
Владимир С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28
Ужасно, просто ужасно.
В отпуске решили съездить с детьми в Грузию. Расписывалось все красиво. Отличный отель пять минут от моря, замечательные хозяева, вкусная еда. Отлично отдохнете.
По итогу после трех суток езды. Заселили в «Seashell». Номер грязный. Номер двухъярусный, последняя ступенька на лестнице разболтана, постоянный страх, что дети упадут. На окнах паутина дохлые насекомые. По номеру кучи волос. Матрасы с подушками на кроватях ужасные. Приболел сутки лежал с температурой, думал не встану с этой лежанки. В номере отсутствует элементарная сушилка (досталась по наследству от соседей). Сушили белье на перилах. В душе нет занавески. После того, как покупался все в воде. Вода в душе еле сходит, пока моешься, стоишь по щиколотку в воде. Питание ужасное. Дети есть просто отказывались. Сходили в столовую и пошли питаться в кафе. Пришлось связываться с турагентством и отменять питание. Завтраки, к сожалению, остались, хотя и на них есть нечего. При нас, придя на завтрак, однажды его не обнаружили в общем. Связался с офисом. И? И реакции «0». Спросили во сколько пришли на завтрак и все. Ни компенсации какой то, ни банального "Приносим извинение". При нас люди остались без обеда. Когда поднялась шумиха, принесли вчерашние холодные котлеты, поставили, на те ешьте. С едой безотходное производство. Если не доели макароны в обед, вечером это запеканка. Не доели пюре с котлетами, опять же это становится запеканкой. Из салата, после двух дней, варится какой-то суп. Других супов я не видел. Каши редкость. Масло- это маргарин. Завтрак- пельмени. Короче шведский стол. Отдыхали с нами какие-то грузинские пионЭры. Зачастую еду оставляли на них, а мы... ешьте что найдете. Обед подали, что-то поели, приехали пионеры, им выставили хинкали. Номера никто не убирает. За это дополнительная плата. Нужно что-то перестирать, плати. Полотенца за весь отдых никто не поменял. Туалетную бумагу никто не принес. Урна сломана. Пакет для мусора кладешь на пол, он после приема душа, становится весь мокрый. Холодильника нет на все здание (в соседнем были), вернее он стоит на первом этаже, но он толи работает, толи нет, я открыл все теплое, но он гудит. И вонь из него ужасная, наверное, тоже убирается за дополнительную плату. Из плюсов – кондиционер, Wi-Fi (им сейчас не удивишь), но ловил не везде хорошо.
Обращаться к хозяевам- не вариант. Хозяйка лицо кирпичом разговаривать с ней не о чем. За все время отдыха ни разу мне не ответила на «здравствуйте». Хозяин вечно с тупой улыбкой будет кивать гривой, тупо улыбаться, на крайняк плеснет вам шмурдяка. Но на обращения ничего не делает. Деньги получил, а вы, как хотите. Сушилка... да-да хорошо и ушел. Людям лампочку поменять да-да и забудьте. Туалет не смывает, да и ладно. Как найти кого-то на ресепшне я, так и не понял.
Назад ехали весело. Автобус Олан-тура сломался. Хотя перед поездкой нас заверяли, что комфортабельные новые автобусы. Выезжали на грузинском автобусе. Люди, когда сели, говорили: "Ура мы едем домой". На границе пересели в маршрутки. Потом российский автобус. И только потом, после еще одной пересадки, олантуровский. Вот в чем не подвели- перевалочные отели. Не чета Seashell. Тбилиси, Ростов и в Воронеже на базе отдыха все было отлично.
Беда в чем. Мы же встречаем других отдыхающих беларусов. Приехавших с другой турфирмой, живущих в других отелях. Всем довольны. Еда отличная, фрукты-овощи, ешь-не хочу, приходят, заказывают посторонние люди еду. Отели отличные. Кто-то заболел, хозяева на машину, повезли в больницу. Какой-то праздник, хозяева с отдыхающими вместе празднуют. Все всем довольны. У нас же как-то лично для нас все печально. Да если отдыхать как молодежь, которая приехала вдвоем. То можно на все закрыть глаза. Проснулся, винчика бахнул и в путь. Но когда хочется немного комфорта, как по мне это не Seashell и, наверное, не Олан-тур.
За весь тот, мрак который был в отпуске отвечает Олан-тур. Они выбирали отель, они продали нам путевку, они нас заверили в том, что все будет отлично. Мы заплатили немаленькие деньги (что-то около 2350 у.е. 2 взрослых 3 детей) за обещания хорошего отдыха? Нет. За эти деньги должен быть хоть какой-то комфорт и внимание. Нормальное отношение. Здесь же, деньги получили и до свидания.
В общем если хотите испортить отпуск, то свяжитесь в Олан-тур и Seashell. Может быть, если они сменят отель, все поменяется, только надеюсь на это. Пусть в будущем другим отдыхающим повезет больше, чем нам. Хотя если они сейчас никак не реагируют на то что люди просто в шоке от отдыха, то что может поменяться в будущем? А так услышали от Олан-тур Seashell, сказали: «До свидания» и закрыли дверь. Не связывайтесь.
Одно нас не подвело - погода и море. Да и в этом заслуги Олан-тура нет.
2
K A
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
Много лет пользуюсь услугами турагенства Олан-тур. Ездили от них в Египет, Турцию, Эмираты, на Кубу. Менеджеры внимательные, вежливые, всегда находятся на связи, от начала и до конца поездки, подбирают нам самые выгодные варианты отдыха. Также часто по работе езжу в Москву на автобусе от Олан-тура. Удобные чистые автобусы всегда и приятное отношение.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ивчина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21
Не советую данную туристическую компанию, в особенности по турам в Грузию:
1. Мы бронировали места в автобусе, за это доплачивали деньги. Менеджер сказала, что все места свободны, выбирайте любые. По итогу, за день до поездки, нам пишет менеджер и говорит, что места, которые мы выбрали, заняты, давайте выбирать другие. Такая путаница была не только у нас, но и у других туристов.
2. Менеджер ОлАн - тур. Я задавала вопросы: В отеле Seashell есть ли: гель для душа, шампуни, полотенца для душа, полотенца для пляжа? Мне ответили: «Да, всё есть». По итогу: геля для душа не было, на человека один шампунь 20 мл, которого хватило 2 раза голову помыть. Полотенец для пляжа нет.
3. Описание отеля в Грузии (Кобулети) которое давал ОлАн – тур: «Отель Seashell 3*, уютный отель, окружённый пышными садами, предлагает своим гостям комфортные условия проживания».
Это описание ложь, в отеле сырость, плесень, грязь, пыль, воды горячей иногда не было. В номере не было фена, чайника. Условия не комфортные. Сады не пышные.
Фото на сайте только нового корпуса, а есть еще и старый)) Там номера абсолютно другие, хуже.
«На территории отеля есть ресторан с грузинской и европейской кухней, где подаются блюда из свежих местных продуктов. Концепция питания — шведский стол. Также имеется бар на крыше с широким ассортиментом напитков и закусок. На территории отеля работает бесплатный Wi-Fi»
«Ресторан» а-ля столовая. Шведский стол – 1 выбор мяса, иногда мясо вместе с гарниром сразу, 1-2 гарнира, огурцы, помидоры, салат. Были случаи, когда мяса всем не хватало и говорили «мяса больше нет». Бара на крыше не было в помине. Wi-Fi работал с перебоями, как повезёт.
4. Олан тур обещал «Проезд комфортабельным автобусом». Автобус в аварийном состоянии, с большими трещинами и дырками на лобовом стекле. Во время поездки, начались механические проблемы с автобусом, слава богу, мы доехали. А вот следующая группа не доехала, автобус сломался на полпути к морю. Обратно был тот же автобус, но стекло уже поставили новое. Однако, в пути, водители набирали большие канистры с водой и заливали в механизм, видимо что-то было не так, так как вытекала зелёная жидкость.
5. «Сопровождение по маршруту». Это вообще весёлая история. Сопровождающий, который не решает никаких вопросов. А говорит «я просто вас сопровождаю, я ничего не знаю, я ничего не решаю, я вообще ни при чём». Обычно, на границе сопровождающие договариваются, и автобус проезжает быстрей. В нашем случае сопровождающий сидел в автобусе, а наши туристы ходили и решали вопросы на границе!!! Чтобы нас пропустили, чтобы никто не подрезал. Ходили и смотрели обстановку, и если видели, что есть отдельная полоса для автобусов, то говорили, и мы ехали вперёд. Всё решали туристы!!
При том, что сопровождающий делал акцент, что её тут все знают, она уже много раз ездила. А толку то? Всё было силами туристов, которым надоел этот беспредел и безучастность сопровождающего.
Водители видимо в первый раз ездили в Грузию. Ехать боятся, все нас подрезают и пролазят вперёд. По итогу на Российско-Грузинской границе мы простояли 21 час. А автобус который был за нами, перегнал нас и был впереди)))) Он не стоял столько часов, просто потому-что там нормальные водители которые умеют договариваться и не боятся ездить в таких условиях.
По итогу ОлАн-тур обманывают своих туристов, кидают их на произвол в чужой стране. Туристы без связи на границе, а сопровождающий ни при чем и ничего не решает)))
4
Ольга Ж.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26
Много путешествуем разными турагентствами, но с таким первый раз столкнулись, ужасное отношение к людям.
Во первых поехали не на провереном автобусе, и по дороге он сломался и мы ждали 4часа, пока приедет за нами другой автобус.
Во вторых во основном были остановки все платные туалеты! Хотя куча заправок по пути было
По приезду в гостиничный домик не были готовы наши номера, вернее они были вообще заняты и сутки пришлось жить в другом номере.
В третьем по дороге домой нас пересадили в другой автобус, и все под дождь переносили вещи!!!
В общем больше обращать к этому тур оператору не будем!!!
4
татьяна с.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18
Тур в Грузию 30.07.2024-14.08.2024. Номер и завтраки в отеле не соответствовали картинке (фото, видео) и рассказам турагенства «ОлАн-тур» (договор с ними) и посредника «ЦентрТурист» (через них бронировала тур). В номере разбит был душ, треснутая мойка, тумбочка и комод грязные, без дверцей. Полки в шкафу держались на гвоздях. Дверца данного предмета интерьера выпала и чуть не упала на дочь. Возле кондиционер дырка в стене. Дверная ручка держалась на соплях. Толкнешь дверь, и ты в номере. Отправила фото и видео турагенству - реакции никакой. Игнорирование полное. Такая ситуация была у многих из нашего заезда и по номерам, и по питанию. На обратном пути ехали на четырех транспортных средствах: грузинский автобус, бус на рос.номерах, российский автобус и автобус белорусский (на котором ехали в Грузию и который сломался по дороге за нами). Слов извинений не было вообще. Только негативные воспоминания. Не рекомендую однозначно
4
Николай Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31
Пишу с аккаунта папы.
Не один раз ездили этими автобусами из Москвы в Оршу. Конечно условия не очень, треша не было... До вчерашнего дня.
Итак, я ехала из Москвы в Оршу в понедельник вечером. Сначала все было более менее, ехали, я заснула в дороге, спала очень крепко, т.к не спала до этого ночь. Изначально мое соседнее сиденье пустовало.
Проснулась я ближе к границе, от сексуальных домогательств соседа. Где то он сел, не могу сказать точно. Мужчина крупный, скорее всего не трезвый. Когда я проснулся и попыталась оказать сопротивление- стал угрожать, что будет хуже. Я все таки сумела дойти до водителя и попросить помощи, на что водитель не отреагировал никак. До орши я сидела на другом сидении, когда автобус остановился я увидела, что тот мужчина тоже выходит. Он забрал свои вещи и явно ждал меня. Я повторно обратилась к водителю с просьбой вызвать милицию на что водитель грубо послал меня, откатил мой чемодан от автобуса и ушел на другой конец платформы .. Все кончилось для меня благополучно, лишь потому что таксист, который это наблюдал со стороны , 'взял меня на борт " и сказал тому мужику что сейчас сам лично вызовет милицию и будет свидетелем. После чего попутчик скрылся.
Очень интересно кто должен в пути обеспечить безопасность пассажиров и что делать в критической ситуации, если водитель реагирует подобным образом.
1
ЕС
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
В 2019 году ехал с Олан Туром в Москву. Автобус был ужасный. Больше услугами этой компании не пользовался. Но в этом году нужно было срочно ехать в Москву, и свободные места были только у Олан Тура. Поездкой остался доволен. Автобус новый и чистый. Водители молодцы, доехали быстро и комфортно. По пути были санитарные остановки.
إظهار رد العمل التجاري
катя катя
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18
Если б можно было поставить минус -5 звезд это именно та оценка к данному "турагенству".Если вы хотите испортить себе отдых,то вам сюда.Самое не клиентооринтированное агенство,которое к тому же обманывает клиентов,предостовляя совсем не те услуги на которые вы рассчитывали,за ваши совсем не маленькие деньги,а по предьявлении претензий играют в игру "моя хата с краю".Никому не советую связыватся с данным "агенством".
3
Ангелина Рекиш
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28
🚫🚫🚫Олан-тур,это мрак!!! Никому не советую!!! Поездка в Грузию этим летом (2024 год), автобус неудобный, тесный ( от Минской фирмы). Пока приехали в Кобулети ,- решали кучу вопросов сами. Нареканий на эту контору тьма. В сейшеле всё не соответствует описанию, которое нам говорил менеджер Олана. Забронированные номера нам не предоставили. За номер с балконом платили плюс 10 уе с человека. Разместили нас в номер без балкона.Решали вопрос сами, клянчили, договаривались.Много всего негативного , больше ни за что с Олан-туром и никуда.
2
Андрей Самсонов
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 31
Жили в санатории, хотели съездить в Брест. Но как оказалось из Бобруйска нет таких экскурсий, обратились в Олан-тур, менеджер Ольга нам подобрала экскурсию из Минска и была с нами на связи до самого начала экскурсии. Отлично👍👏😆
Екатерина Крист
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9
Москва -Могилев лето. Радует,что доехали без проблем и телефоны впринципе можно было зарядить. Но душно очень было и ребенку стало плохо в результате,а вежливые просьбы остановиться игнорировали
إظهار رد العمل التجاري
Валя Валя
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Валентина. Экскурсия в Белгосцирк. Экскурсия очень понравилась. Экскурсовод Марина Евгеньевна супер. Музей Квантум классный. Потом поехали на валуны. Прошлись по одной дорожке. Но место очень красивое, парк шикарный. Решили то вернёмся туда следующий раз при хорошей погоде. Музей мини очень понравился. И для детей он тоже хорош. Очень современный, показ и миниатюры, и фото с планшета. Есть аудиогид. Хорошая поездка, спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дегтярёва Елена
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3
Автобусы чистые, водители внимательные, для путешествия на автотранспорте всё очень прилично.
Спасибо
Александр Кавков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26
Поездка по маршруту Могилев - Москва 25 августа не состоялась.
На перроне автовокзала в 21.00 выяснилось что меня нет в списке пассажиров. Хотя уведомление о бронировании пришло на электронную почту.
Водитель пытался связаться с диспетчером, но мест в автобусе не было, и поездка отменилась.
إظهار رد العمل التجاري
юрий г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7
отдых удался. спасибо Карине сотруднику ОЛАН-ТУР в Бобруйске за рекомендации. все прошло великолепно!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гонтарев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30
Отдыхали от этого турагенства в 2023 году, спасибо за все, было все оперативно и хорошо! Не плохой автобус с розетка и, профессиональнык водители, сопровождающая Наталья, ей огромное спасибо все объяснила и рассказала, одним словом все супер и огромное спасибо!!!!
1
Наталья Каминская
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11
Рейс Бобруйск-Москва это какой то кошмар во первых в автобусе душно во вторых автобус даже до границы не доехал сломался уже пол ночи торчим на трассе водители ничего не говорят!!!! Что будет дальше не известно .
1
Сара Амазонкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15
Ездили с семьей на автобусе Олан-тур из Москвы до Могилева 4 ноября. Поездкой осталась довольны. В автобусе чисто, сидения удобные, в салоне комфортная температура, есть зарядка для телефона. Водители - профессионалы своего дела. Ехали аккуратно.👍
إظهار رد العمل التجاري
павел кузьмин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11
‼️‼️‼️НЕ РЕКОМЕНДУЮ‼️‼️‼️
Маршрут: Бобруйск 10.07.24 отправление в 19.00 Москва 11.07.24 в 07.30 прибытие.
Автобус изначально был пущен на линию в неисправном состоянии, первая поломка была перед въездом в РФ в 23.23 чинили 30 мин, потом поехали дальше, через 500м в 00.05он сломался окончательно.
Пассажиры которые спешили на самолёт либо с маленькими детьми мы их посадили первыми а 41 человек из 52 остался ждать резервный автобус( как потом оказалось что у перевозчика его нет) в течении 2 часов они якобы искали автобус. Пока мы не вызвали милицию, после приезда милиции нам сказали что скоро будут 2 маршрутки( но они не смогут забрать всех пассажиров)и что делать остальным, неизвестно, мы ждём маршрутки, подошел водитель к пассажирам и объявил что компания всем вернет деньги.
Через пол часа он сказал что в 5.00 будет автобус, автобус приехал в 6.30 утра( чтобы вы понимали, рядом не было ни туалета не было где покушать или попить) мы выехали в 6.300 в Москву и прибыли в 13.25!!!😠
Никакого возврата денежных средств никто не получил, ОНИ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ‼️‼️‼️
Купив билет у данного перевозчика, нет никакой гарантии что вы приедете вовремя.
Думаю что на 52 пассажира у вас уменьшиться🤬
Кстати, если вы рассчитываете на вай фай, то его там тоже нет.
Татьяна Сырица
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5
На 29 декабря мы с мужем купили билеты на Оланаре тур первый раз, до этого всегда ездили визит туром, но нам неудобно добираться с Новоясеньской. Поэтому купили в Оланаре туре. Должны были уехать в 19 часов автобус подали в 21 час, холодный старый. Но это ещё не самое страшное. Назад муж возвращался 2 января, билет был куплен заранее за 130 рублей, по новогоднему тарифу. В автобус его не пускали, сказали что его нет в списках. Идите мол покупайте билет. Звонили в офис в Бобруйске, автобус опять задержался из за этого. Еле уехал. Никогда не кому не рекомендую Олан тур.
5
1
Владимир Нестеренко
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Автобус от компании олан-тур рейс Москва-Бобруйск 16.10.23 все бы хорошо доехали до санитарной остановки водитель объявил санитарная остановка, и все на этом люди пошли в туалет ну и взять попить выходим а он уже отъезжает. На вопрос там ещё люди водитель гаркнул это санитарная остановка о не общепит. Когда спросили по чему не объявили сколько времени санитарная остановка опять прорычал я не обязан. Что за отношение ваших водителей к людям как к скоту какому-то? Ехал на визит тур там люди как люди а у вас водятлы какие-то!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Колтович
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10
Ездили отдыхать в Грузию. Автобус не очень предназначен для длительных переездов:боковых подголовников нет, сиденья если и раздвигаются то со скрипом, туалет не работает, вайфай слабо работает. Но это цветочки. Отель Seashell ,в который нас заселили - это ужасы современного мира. Грязь ,плесень, узкие номера с ломаной мебелью и ржавым санузлом.Ржавый холодильник один на этаж.Добились переселения только на половине отдыха и то со скандалом, при чем своими силами. Олан тур не несёт ответственности за своих клиентов, не помогает им, отправляет на ресепшен и все. Не рекомендую эту турфирму
3
Lord Artes
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27
Хорошие автобусы на Москву,но постоянно ездишь с Одними пьяницами,вечный запах перегара,то сзади всю дорогу бухают.
إظهار رد العمل التجاري
К А
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Не первый раз летаем от Олан-тура. Всегда остаемся довольны обслуживанием, этот год не исключение. Отдыхали в отеле Selcukhan 4*. Отель понравился. Размещение, уборка каждый день, питание, СПА, анимация все достойно. Сейф в номере, хамам бесплатно, Очень удачно расположен развлекательный центр, не под окнами отеля, а около моря через дорогу от отеля и нет громкой музыки под окнами номера. Спасибо Олан-туру за отличный отдых!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Maksimov Vigrov
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Купил билет в обе стороны только из-за того, остановка на Казанском вокзале и есть вай фай.
Ехал с Бобруйска в Москву - заявленного вай фая не было вообще, ехал обратно вай фай был только на территории РФ.
14.12.2023 выехал из ав Ховрино в 21:00 с Москвы до Бобруйска.
Первая остановка была ближе к часу ночи.
1
Наталья П.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
23По24Июля ехала . Москва -Бобруйск Води
тели были очень доброжелательные, культурные ,воспитанные . Спасибо за хорошую дорогу.Побольше вам таких водителей.Большое спасибо.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Поездки из РБ в РФ или наоборот, это всегда игра в рулетку, как повезет. Езжу много лет. Всякое бывало. И автобусы ломались, и «лесников» перевозили, и пьяных «бедолаг» по дороге подбирали. Понятно, за лакшери это явно не сюда. Главные претензии - пьяные пассажиры. Люди разные, кто-то лежит и молча спит похрапывая, а кто-то пристает к другим пассажирам, шумит, воняет и тому подобное. Ехать в автобусе не 2 часа, и никто не рад такой компании. Водители порядок навести не могут (не все). В общем, если бы не комфортные условия для меня по графику поездок и особенно месту остановки, то скорее всего Олан-туром ездила бы очень редко.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Koks
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29
Первый и последний раз поехала этим автобусом , была остановка , по итогу автобус уже уезжал оставив меня на заправке ,хотя должны считать людей перед отъездом после остановки , разъемы для зарядки телефона не работают , Вайфай не работает .
1
Martin Borman
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Всем добрый день! Уже который год пользуюсь услугами Олан-Тур, сама компания очень хорошая, сотрудники очень приятные. Этот отзыв адресован выше стоящему руководству компании!!!! Прошу обратить Пристальное внимание!!! На техническое состояние автобусного парка. Из года в год автобусы приходят в ненадлежащее состояние а ими нужно хотя бы изредка но заниматься. Тогда вы сможете составить хорошую конкуренцию Визи-Туру. Я думаю не стоит писать что произошло 5.01.23 на рейсе Бобруйск-Москва. Поэтому пожалуйста отнеситесь к таким отзывом более внимательно и принимайте правильное решение.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Багрий
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
С годами качество услуг все хуже. Родители ехали из Бобруйска в Москву 30.12.22, автобус сломался(что уже не редкость),пассажиры 2 часа ждали в офисе, не зная успеют ли вовремя приехать. У кого-то в Москве была пересадка,на которую не успевали люди в канун Нового года. В районе могилева сломалось зеркало и автобус 20мин стоял, пока водители скотчем это зеркало клеили. Людей не выпустили. В самом могилеве из-за задержки рейса туалеты были закрыты и людям никто не предложил альтернативного варианта.Мы не знали,когда встречать родителей, потому что последовательность остановок тоже никто не объявлял. Желания пользоваться такими услугами все меньше и меньше
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина крыж
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Отдыхали с семьёй из 3 человек с 26.06 по 03.07 в Грузии . Сами из Солигорска. Отдых очень понравился. Немного не повезло с погодой. Из семи дней три дня было без дождя. Но для Грузии в этот период это норма.Отель выбрали Old Batumi4*в старом Батуми. Номер на 3. С завтракам. Завтраки были очень приличные. Смена полотенце и вынос мусора ежедневно. Минус ,расположен был среди строек. Но Грузия не для того чтобы сидеть в номере или валяться на пляже. Очень интересные экскурсии на водопады, каньёны, пещеры. И просто прогуляться по набережной. Получили очень много впечатлений.
2
Илона Г.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13
Если со стаканчиками в автобус нельзя- приклейте знаки предупреждающие. На санитарной остановке кипятком давиться либо выливать купленное?
2
Александр *
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17
Цена соответствует качеству. Водители молодцы, но автобусы староваты, узкие места между сиденьями
Максим Алексеев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Ехали в субботу из Бобруйска в Москву. Автобус АА 8139-6. На улице -20, ждали автобус 40 минут, все позамерзали. После целый час не могли закрыть багажник, внутри воняло бензином и весь час были открыты двери, продолжали мерзнуть дальше. Как выяснилось , по дороге, у данного автобуса проблема с печкой, т.к. он не греет, ноги у моего ребенка были ледяные, даже по приезду в Москву. На одной из остановок что-то поковыряли, не уверена, что помогло, вернее не помогло, раз ребенок мёрз. На одной из остановок в Москве вскипел движок, водители доблестно его охлаждали, прождали еще 20 минут. Наконец, по приезду в на конечную станцию еще одно диво, багажник был затянут буксировочным тросом, чтобы не открылся.
Спасибо, что довезли живыми.
Что это за издевательство над людьми!! Неужели нельзя купить нормальные автобусы,а это корыто выкинуть!! Немаленькие деньги, между прочим, платим за поездку.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Я.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Недавно только вернулись из Египта, спасибо ОлАн-туру за организованный отдых. Никаких проблем по проживанию, перелёту и так далее. Это одно из тех редких турагентств, что подбирает путевки, выгодные прежде всего покупателям, учитывая все пожелания клиента. Будем обращаться еще!
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Новикова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Бобруйск -Москва Ехала недавно, автобус большой, не было юизби рядом, с верху сломанная розетка, пол дороги кондиционер был ном, потом врубили холод, попросила сделать теплее врубили парилку, видно на зло, девушка пришла говорит жарко, врубили опять холод....
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Просто гость
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1
Всегда еду в Москву только с этой фирмой. Иногда добитые автобусы,без поломок нельзя доехать из бобруйска до москвы
Мила#Милёнок
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Отличная туркомпания. Всегда вежливые диспетчера и администраторы!!! Ещё ни разу не было никаких проблем, только помогают и идут на встречу. Автобусы хорошие, водители отзывчивые и справедливые! Большое спасибо за помощь всему коллективу! Раньше ездила с другими компаниями, альтернатива конечно есть, но я лично рекомендую именно эту компанию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дерюгин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Автобус не удобный и старый. Ехали впереди пьяные пассажиры , галдели и распивали спиртные напитки. Водителям по барабану. Визит тур лучше ( не реклама)
1
1
Тим
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Постоянно на нем езжу, все устраивает. Чистые автобусы, все быстро. Единственный нюанс очень неудобные кресла, мои плечи не помещаются
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Астафьев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Пользуемся этим перевозчиком долгое время. Ездим по маршруту Могилев - Москва и обратно. Очень нравится, что водители вежливы, приезжают в Москву раньше. По возможности дают места, которые просим. Удобно что есть остановки по Москве.
1
إظهار رد العمل التجاري
Викуля Солнышко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Для меня самый комфортный автобус на маршруте Москва-Бобруйск-Москва. Ездить приходится постоянно, ещё и домашним животным (кошкой).
Первое: комфортные сидения (в отличии от Визит Тура, где даже при моих 165 см, мои коленки мне почти в груди упираются, на столько мало места между сидениями).
Второе: очень дружелюбное отношение водителя, к пассажирам с дом. животными. Ехать 12 часов, а то и более зверю естественно не комфортно в переноске и она начинает мяукать и всех беспокоить. Чтоб такого не было - из переноски достаю и держу все дорогу кота на руках (естественно все сидения - 2 места покупные, застилаю пеленкой, чтоб не было шерсти и прочего вреда салону) и спокойно с кошкой еду. В отличии от того же Визит Тура, где спустя 8-10 часов переноски кот просто начинает плакать и выть. Но водитель даже на плёнке переноску не разрешает поставить кошку на сиденье (опять же, при покупке 2! мест), так и приходится всему автобусу ехать 2-3 часа ещё под кошачий вой.
Из минусов, иногда действительно в автобус ездят нетрезвые работяги и это бывает доставляет изрядный дискомфорт. Однако в том же Визит Тура это также сплошь и рядом.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
маргарита
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Ездим с Олан-тур постоянно. Дешевые туры, всегда есть из чего выбрать - Египет, Турция, Болгария, Хорватия, где мы только не ездили. И вот недавно вернулись из тура в Москву. Всё прошло очень хорошо. Экскурсовод потрясающий, в автобусе удобно и комфортно. Мы остались очень довольны туром в Москву. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Самоховец Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Ехала по маршруту Москва- Бобруйск. Осталась довольна поездкой. Есть гибкая система скидок, удобный автовокзал Северные ворота, откуда отправляется автобус в Москве. Прямо около метро, что радует, Приехали в Бобруйск точно в срок. Спасибо "ОлАн- тур"
1
إظهار رد العمل التجاري
Ма Руся
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6
Не рекомендую . Очень неудобные кресла , отломаны с мясом подлокотники, отопление в автобусе просто мучение .!!! В автобусе едкая химическая вонь , грязно ! Никакого вайфая . Нет транспондера и автобус останавливается чтобы оплатить наличкой . Ощущение ,что попал в страну третьего мира ! Не поеду больше с ними .
3
Татьяна Антонович
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
В какие-то сроки ввели систему скидок, при этом не объяснили с какого времени. Очередной раз прихожу за билетом , спрашиваю: А вам не давали карту скидок. Отметили оплату на данный день. Однако приходили позже меня за билетом и им выдали карту скидок с отметкой оплаты за прошедшие дни включая.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ситникова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Ехала с дочкой 2,5 годика - полёт нормальный))Отличное агенство, хорошие операторы, ответственные и вежливые водители! Маршрут Москва-Могилёв.Останавливались довольно часто, на заправках, для человеческих нужд) На границе отстояли в районе часа, в связи с обстановкой в стране! Автобус достаточно комфортабельный, прошу заметить , что бывают намного хуже! Людей в автобусе было не много, и это плюс, так как можно было прилечь на два сиденья) Вообщем ,вся поезда прошла на 5+) Рекомендую данную фирму))!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Алымова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
09.01.2022 Рейс Бобруйск-Москва (Северные Ворота)
Посадка в Орше 22:30
2,5 часа автобус стоял на границе в ожидании пассажиров, которые не могли пересечь границу легальным путем. Пока их возили обходными путями, все оставшиеся пассажиры должны были ожидать. По итогу вместо ориентировочного времени прибытия на автовокзал Северные ворота 7:30 прибыли к 11 часам дня. И дело здесь явно не только в пробках
Со слов водителя никто ни за что не отвечает. Видео и аудиозаписи разговоров есть.
Олан -Тур, если вы хотите заработать больше на пассажирах без права въезда в РФ- закладывайте это время в расчетное время в пути.
Многие пассажиры опоздали на работу, а кто-то на поезд.
Ущерб, полученный пассажирами в результате вашей дополнительной незаконной деятельности возмещен конечно же не будет, т.к. см выше никто ни за что не отвечает.
Если у вас много свободного времени и желания провести ночь в автобусе в ожидании- отличный вариант
В остальном автобус- ок