Old Estate Hotel & SPA

5.0

4447 تقييمات

قيِّم هذا المكان

2067 مراجعات

بشكل افتراضي

Андрей Зелёный

مستوى 13 خبير محلي

В целом отель очень хороший. Очень удобное расположение. Вежливый персонал, довольно вместительная парковка, красиво оформленный холл. Ресторан вполне приличный, вкусно готовят, не супер дорого. Очень хороший шведский стол на завтрак. Есть ещё в полу-подвале бар "Рублев" - уютно, вкусно, не слишком дорого. Несколько небольших залов на 2-3 стола. Номера очень разные - есть отличные, а есть с видом на крышу внутреннего двора или на улицу на первом этаже. СПА зона - очень неплохо. Только нужно заранее бронировать время, иначе вечером можно не попасть - много народу. Сауна - отлично, горячо, примерно 90+ градусов. Хамам (общий м+ж) отремонтировали на второй день нашего пребывания. Начал действительно хорошо выдавать пар. Бассейн не большой 4*10 м, прохладный, мелкий. Джакузи - максимум на 6 человек, вода еле теплая (можно и погорячее). Из минусов - может попасться неудачный номер. Может не оказаться места на парковке. За выходные вечером так и не удалось попасть в ресторан - оба дня были свадьбы, банкеты. В номерах общая система вентиляции - через нее слышно шумных соседей в номерах рядом. Мы туда ездим каждый год на годовщину свадьбы - по приезду в номере нас ждёт поздравление, бутылка шампанского и фрукты. Это очень приятно.

إظهار رد العمل التجاري

Николай

مستوى 4 خبير محلي

Отдыхали в марте 2025. Отель расположен в тихом месте. Все основные достопримечательности рядом. Есть spa центр с бассейном и саунами. Есть ресторан. Есть парковка. Еда: Не брали. За завтраки 1000 р. Показалось дороговато, учитывая, что рядом есть две прекрасные столовые, где все тоже самое раз в 5 дешевле. Персонал: Вежливый. Очень приятно общаться. Номера: Дизайн нейтральный. Уборка номеров каждый день все чисто и аккуратно. Кровать отличная, очень удобная. Телевизор - спасибо что есть:) Шумоизоляция- вот это беда. В последнюю ночь в соседнем номере гуляли все было слышно до последнего слова. Ночь не спали.. Тут удивила нулевая реакция службы охраны, на подобные гуляния. Второй этаж выходит на крышу окнами. Полагаю, что летом будет запах кровельного покрытия. Спа: Хамам - он есть, но что то работало не так. Это больше проходило на русскую парную. Очень жарко и пар постоянно подавался. Басейн маленький и мелкий. Не поплавать. Джакузи это отдельная тема. Если нравится плотный контакт с незнакомыми людьми вам сюда... Поставленные 5 звезд это с авансом. За то что в общем было хорошо. Остальное, надеюсь докрутят...

إظهار رد العمل التجاري

Сольвейг

مستوى 30 خبير محلي

Весьма и весьма достойный отель! 1. Местоположение на краю красивого парка вдоль реки Пскове. Почти самый центр - до Крома минут 15-20 пешком в красоте и по удобным дорожкам. Напротив Храм Богоявления. 2. Парковка достаточная - места всем хватило 3. Внутри уютно, респектабельно, красиво и изящно. На ресепшн замечательные девочки: быстрые и вежливые. 4. Чтобы поесть особенно никуда выходить не нужно: старинный аутентичный бар "Рублев" и ресторан "Аристократ" удовлетворят любой запрос. 5. Завтрак роскошный: от шампанского и теплых круассанов до масляной рыбы, каш, яичниц, блинчиков, сосисок, овощей - на любой вкус. Чудесные варенья из облепихи и клюквы. Свежий морковный фреш. Отличный кофе. 6. Есть вполне неплохой СПА с небольшим бассейном с водой комфортной температуры, горяченьким хаммамом, чистой и сухой русской баней и джакузи. Замечательно все устроено, но лучше записаться заранее. Бесплатно положен 1 час. 7. Номера прекрасные и уютные. Санузел голубенький со всем необходимым. Лифты работают, коридоры украшены елочками, очень чисто, уютно и благополучно!

إظهار رد العمل التجاري

Boris Khmelnikov

مستوى 15 خبير محلي

Хороший отель с идеальным расположением к основным туристическим объектам Пскова. Завтрак -шведский стол вполне достойный, есть шикарная молочка, каши, блины, овощи, закуски, разнообразные напитки и чаи. Как комплимент каждое утро было шампанское брют. Бар «Рублев» имеет разнообразное меню, в том числе постное, поэтому для нас с супругой не было никаких проблем. Здорово, что есть рум-сервис, удобная опция для заказа в номер. Правда за это придется немного доплатить - 15%. У нас с супругой была важная годовщина семейной жизни и приятно было получить комплимент и поздравления от отеля. Персонал вполне дружелюбен и готов прийти на помощь. К недостаткам бы отнес два момента- душ надо постоянно держать, так как он находится на расстоянии, не позволяющим его положить на дно ванны. В номере полулюкс отсутствует биде, что не совсем приемлемо для гостиницы 4 звезды.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Опелева

مستوى 11 خبير محلي

Очень милый отель! Замечательный персонал! Охрана! Удобный бар, ресторан при отеле, плюс ресторан в конце отеля. Везде можно посидеть, отдохнуть и приятно провести время. Бассейн в SPA для отеля очень хорошего размера, обычно бывают поменьше. Надо отметить только, что бани разделены на женскую и мужскую. Не очень здесь понятно почему у детей есть доступ в любую: то к маме ходят, то к папе. Наш «простой» русский народ не исправить! Если ничего такого и там все одеты, то и я хочу пойти в мужскую к мужу, но… наглости не хватает… Небольшой недостаток для отеля, прямо очень обидный, везде такой красивый ремонт, дизайн, всё на 5 с плюсом, но входная дверь в номер с такой огромной щелкой, отсюда и сквозняк и просто невероятная слышимость из коридора. Очень хочется, чтобы нашли возможность исправить этот нюанс! Отель в остальном просто превосходный! Не буду снимать ни одной звёздочки) Обязательно вернусь…, проверить))))

إظهار رد العمل التجاري

Elena S.

مستوى 5 خبير محلي

Отель хороший. Классное расположение - близко Кремль и центр города. Приветливый персонал. Везде чисто и уютно. Спа-зона неплохая, но нужно записываться заранее, т.к. посетителей много. Бассейн небольшой, вода в нём холодновата. Сауна, хамам, джакузи достойные. Номер у нас был стандартный. Попался с видом на крышу, на которой работали вент.установки, поэтому окно было не открыть (иначе был слышен неприятный гул). В ванной неудобное крепление лейки душа - очень высоко, взрослые еле дотягивались, а ребёнку вообще никак было. Шумоизоляция не очень хорошая, мы одну ночь почти не спали, т.к. за стеной соседи до 6 утра вели громкие разговоры, их было прекрасно слышно. За эти недочёты звезду сняла. Но если вам повезёт с номером, то отель, я думаю, оставит хорошие впечатления.

إظهار رد العمل التجاري

Катерина

مستوى 9 خبير محلي

Отличный вариант для отдыха! В номере чисто, красиво, есть все необходимое как в ванной комнате плюс халаты-тапочки, так и для чай-кофе. К сожалению, спа мы не посетили, т.к. была насыщенная туристическая программа. А вот завтраки были превосходны! Особенно стоит выделить охлажденный брют в бокалах и сморчки в сливочном соусе (на мой взгляд, оригинально для завтрака). Вечером ужинали в баре-ресторане гостиницы. Котлеты из щуки просто отменны (спасибо повару). Пребыванием в отеле остались довольны, с удовольствием приедем еще раз и не раз!))

إظهار رد العمل التجاري

Олег М

مستوى 11 خبير محلي

Отель понравился, расположение отличное. Рядом находится дорожка вдоль реки, оформлена современно. До кремля недалеко, рядом множество кафе, ресторанов, магазинов. Парковка на территории отеля довольно вместительная, за машину не переживал. В номере есть абсолютно все необходимое. Завтрак, который был у нас включен, оставил только положительные эмоции, всё вкусно. К минусам можно отнести небольшой бассейн, хотя на стометровые дорожки я и не рассчитывал. Лобби бар, указанный как круглосуточный, был ночью закрыт. Но это всё мелочи, чтобы отзыв не был слишком хвалебным. Спасибо за отдых!)

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кинжалова

مستوى 5 خبير محلي

OLD, Вы лучшие!!! Мой любимый отель!!! Здесь всё на 5 с плюсом!!! Профессиональная команда, уютная, комфортная атмосфера. Прекрасная кухня, завтраки не оставят равнодушными никого, особенно впечатлили вяленые ягоды, варенье из облепихи, моченая брусника, морковный фреш и многое другое, продукты натуральные и приготовлены с любовью!!! Также хочу отметить замечательную СПА зону, поблагодарить администраторов Елену и Юлию, массажистку Ирину!!! Приветливо, доброжелательно, чисто, бесконечный релакс!!! Выражаю Всем сотрудникам отеля огромную благодарность за прекрасный, качественный отдых!!! Обязательно порекомендую Вас своим друзьям!!! 🌹🌹🌹

إظهار رد العمل التجاري

Климентов Дмитрий

مستوى 10 خبير محلي

Это чудесный отель. Мы там не первый раз останавливаемся и всегда очень довольны. Мы считаем, что это лучший отель Пскова! Чистые номера, отзывчивый персонал, СПА центр, массаж, отличный, замечательно оформленный ресторан Рублев и кухня, дети в восторге от завтраков. Что ещё нужно? Ещё ощущение того, что ты соприкоснулся с историей. И спасибо владельцам, что в 90-е или 00-е решили не купить виллу за границей, а уложились и создали такой замечательный отель. И занимаются им. Я однозначно рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Крючкова

مستوى 7 خبير محلي

Отель очень понравился! Удобное расположение, рядом красивый парк,до центра 10 минут. Вместительная парковка. Номер уютный, просторный, чистый. СПА зона тоже порадовала бассейн, джакузи, сауна и хамам. В холле много растений создающих уютную обстановку. Завтраки выше всяких похвал начиная от шампанского и до большого ассортимента вкусных блюд. Пообедать или поужинать так же можно в отеле прекрасный выбор блюд,все вкусно! Если приеду ещё раз в Псков, обязательно остановлюсь в этом отеле! Друзьям уже посоветовала:)

إظهار رد العمل التجاري

Наталия

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасное месторасположение отеля. Кремль и места, где погулять - всё рядом. в целом все понравилось, везде чисто и симпатично. Очень вежливый персонал. Единственное - мансардный номер не очень впечатлил. Мини бар в номере, можно заказать из ресторана еду в номер ( 15% от счета за сервис в чек). Фен в ванной доисторический, но сушит. Халаты, тапочки, косметические и зубные наборы в номере. Завтрак докупили при регистрации в отеле, так как бронировали по тарифу без завтрака. Вкусный, разнообразный завтрак, хорошее кофе из кофемашины. Спа небольшое, вроде по записи, но в выходные все равно людей много. Сауны финские раздельные, хамам очень небольшой и при этом общий. Приедем еще обязательно.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 9 خبير محلي

Великолепный отел! Отличный и красивый ресторан. Завтраки там же. Бар! Рядом с историческим центром, пешком метров 700. Недалеко (1,3км) автомойка круглосуточная, что важно с дальней дороги. Приехал, помыл машину, поужинал в ресторане отеля, а на следующий день пешком весь центр обошел. Рекомендую. Не даром очень много известных людей выбирают этот отель. Фотогалерея в холе. Отличные номера. Очень чисто. Кому не хватило, то отличный минибар в номере))

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Александровна

مستوى 9 خبير محلي

Были в Пскове 3 дня, останавливались в этом отеле. Впечатления только великолепные. Номера хорошие. Отель был украшен красиво, так как были в начале января. Шведский стол отличный, овощи свежие, каши, омлет, жареные яйца, булочки, масло, джемы, хлопья, соки, сосиски, шампанское, выпечка, чай, кофе, овощи на пару, фрукты , масляная рыба - короче на любой вкус))) Нам не очень повезло ресторан «Аристократ» закрыли на ремонт, но есть второй бар-ресторан. Готовят очень вкусно! Заказывали еду в номер. Все отлично. Есть СПА тоже на пять баллов. Нужно было погладить вещи, принесли в номер гладильную доску и утюг. Персонал вежливый, отзывчивый и эти не маловажно!!!! Сервис на уровне!!! Все очень понравилось! Спасибо огромное!!! Однозначно рекомендую этот отель, приезжайте, не пожалеете!!!! Спасибо еще раз!!!🌹❤️

إظهار رد العمل التجاري

Александр С.

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание приятное. Вежливый персонал. Бронировали полулюкс. 2 взрослых и двое детей. Номер понравился. Отель находится в очень хорошей локации, приятно выйти погулять рядом с отелем. Дети с женой ходили на массаж, всем всё понравилось. Спа зона хорошая, единственное что, бассейн хотелось бы чуть потеплее, не очень комфортно долго в бассейне находиться. Завтрак точно на 5 баллов.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Сергеева

مستوى 23 خبير محلي

Отдыхали компанией из 8 человек девушек, жили в трех номерах. Отель понравился. Доброжелательный персонал, хорошая косметика, очень вкусный, разнообразный завтрак. Территория спа совсем не большая, всего две парные: сауна и хамам, небольшой бассейн и зона джакузи. Всего одна душевая, что очень мало и не удобно. Но в целом нам хватило. Кроме часа ежедневного посещения, входящего в стоимость, бронировали ещё 2 часа индивидуально, только на нашу компанию. Это был большой плюс, чтобы избежать толчеи при посещении с остальными проживающими. Посетили спа процедуры, для проживающих на них скидка 15%. Стоун массаж Уборка в номере и пополнение косметических принадлежностей ежедневное. В холле на стенах галерея художественных работ, очень приятно было погулять, разглядывая картины. На втором этаже мини зимний сад.

إظهار رد العمل التجاري

Ильнара.

مستوى 13 خبير محلي

Сам отель, расположение и вид понравился, все чисто, без нареканий. Посещала массаж- средний по качеству, на «автомате». Спа-зона прекрасна, джакузи с горячей водой, бассейн, хамам. Выдали халат и полотенца. Минус один- нет табличек на дверях и начинаешь открывать все двери в поиске нужной, за одной из которых оказалась мужская душевая, в которой на тот момент мылись мужчины…

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Г.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный отель и замечательное обслуживание. Квалифицированный и любезный персонал. Номера чистые и оборудованы всем необходимым. Проживали с 19 по 20 апреля. Очень повезло и с погодой и с праздником Пасхи. Напротив отеля церковь Богоявления. Наблюдали из окна Крестный ход и слушали песнопения и звон колоколов. Ощущения волшебные! Очень советую посетить этот замечательный город и остановиться в отеле Old Estate.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7987

مستوى 4 خبير محلي

Потрясающий отель, отмечали Новый год у них и отдыхали в отеле с 31 по 2 января 2025 года. Еда на высшем уровне, алкоголь отличного качества, персонал очень приветливый и дружелюбный. Расположен в самом центре с красивыми видами. Всей большой семьей остались в восторге от праздника и отеля. Ведущие на праздник 🥳 космос пушка, таких еще поискать надо. Генеральный директор большая молодец! Так держать!👏 Вернемся однозначно!

إظهار رد العمل التجاري

Sветландия

مستوى 9 خبير محلي

Волшебный отель! Шикарный завтрак! Очень атмосферное место. Рядом невероятный парк и церковь. Все понравилось ! Обязательно прогуляйтесь вечером и посмотрите парк сверху. И утро в выходные на завтраке начинается с шампанского !:) И морковный свежевыжатый сок бесподобен ! Номер большой, удобный с хорошим столиком для вечернего застолья с друзьями или семьей !

إظهار رد العمل التجاري

Иван Богомолов

مستوى 30 خبير محلي

Чистые номера, вкусная еда, в ресторане Рублёв в принципе весьма хорош повар) Не убитая инфраструктура, вежливый персонал, удобное расположение, интересный и приятный интерьер, картины. Если цена устраивает - можно смело останавливаться. Из минусов: - небольшой бассейн, но в Пскове попробуйте найти больше) - ценник на еду, но опять же - вкуснотища!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 14 خبير محلي

Отель неплохой. Всё соответствует 4 звёздам. Завтраки отличные. А вот еда в ресторане по меню так себе. Порции маленькие и не очень вкусно( Я правда там только один раз обедал… Сложно судить про всё меню. Но самый минус это кофе который и в ресторане и в баре не просто плохой отвратительный… Причём мне об этом сказали знакомые, но я подумал что я готов к такому кофе, бывает такое в отелях. Но то что мне и моему товарищу сварили на вынос в этом отеле сложно назвать кофе. Пришлось выкинуть эту бадягу( Надеюсь руководство изменит ситуацию в лучшую сторону. В остальном всё неплохо : локация, вежливый персонал, чистота везде.

إظهار رد العمل التجاري

Vitaly Z.

مستوى 30 خبير محلي

хорошая достаточно современная гостиница, неплохие завтраки. Очень хороший коллектив. Однако появился большой минус последнее время. Если у кого-то критерий спа и бассейн, то я так понимаю нам не сюда теперь. Второй раз за месяца 2 я останавливаюсь здесь и второй раз одно и то же. Видимо с соседнего микрорайона 3 пары родителей с детьми лет 7-и посещают вечером спа. Ты вроде бы пришел в спа отдохнуть и расслабиться с дороги, а тут крики, визг, вотерполо в маленьком бассейне, прыгают через голову в бассейн, в общем хорошо что хоть не свернули шею. В общем очень это все злит, что ты вроде бы деньги за спа заплатил, а тут такое. Если бы не было бассейна с соответствующей не для спа ценой - все остальное на 5. Но а в таком наборе 3 это даже много.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Иверова

مستوى 12 خبير محلي

Очень понравилось. Аквазона входит в проживание. Зона оборудована очень комфортно, турецкая парная особенно хороша. Завтраки вкуснейшие и разнообразные. Дороговато, но чтобы себя побаловать, самое то. Все красоты Пскова в пешей доступности. Своя парковка. Великолепная звукоизоляция. Персонал внимательный и доброжелательный. Что еще надо? :)

olga zh

مستوى 10 خبير محلي

Добрый день. Отель очень понравился. Уютные номера. Всё есть, халаты, тапки, средства гигиены, вода, бар (за отдельную плату). SPA зона : хамам, сауна, бассейн, различные процедуры. Бассейн, спа, хамам бесплатно, по записи, но можно записаться на утро и вечер по часу, что не может не радовать. Рестораны прекрасные. Еда очень вкусная. Завтрак 1000 р, но очень разнообразный. Поварам отдельное спасибо! Отель расположен в самом центре Пскова, пешая доступность ко всем достопримечательностям, рядом парк, современный и удобный. Единственное замечание к работникам спа. Когда гость попадает первый раз в эту зону, необходимо показать и рассказать, что и как, где что находится. В первый день, нам попалась женщина, которая не то, что не поздоровалась, и ничего не рассказала, а мягко говоря была удивлена, чего это мы такие, не можем понять где и что. Мне кажется, это неправильно. В спа зоне надо встречать гостей также внимательно, как это делают девушки на ресепшен. В любом, случае, наше впечатление отличное от отеля, рекомендуем. Если Псков, то только этот отель.

إظهار رد العمل التجاري

светлана сергеева

مستوى 18 خبير محلي

Наипрекраснейший отель,клиентоориентированность выше всех похвал! Всему персоналу БРАВО! Но не было бы такого персонала если бы не собственник, либо управляющий.... в таком порядке/чистоте/заботе,приветливости и сытости могут управлять лишь большие профессионалы с большим и щедрым сердцем. Номер 10 баллов,ресепшн 10 баллов,спа 10 баллов, ресторан 10 баллов. Кровати потрясающие! Вотс ап сопрождение-умнички! Где то наверху Савва Ямщиков смотрит на вас и гордится. Спасибо большое! Хочется приезжать знакомиться с городом,узнавать о великих людях которые любили, много делали для Пскова и иметь возможность отдыхать душой телом в Вашем отеле. У вас все для этого есть. Желаю лишь удержать планку, которой соответсвуете в наше сегодняшнее финансово не стабильное время. Так много подарил нам ваш город самых прекрасных впечатлений. С благодарностью Гости из Москвы.

إظهار رد العمل التجاري

Lena Khinsky

مستوى 9 خبير محلي

Часто здесь останавливаемся, очень удобное расположение- прямо в парке рядом с Кремлем. Разрешают с маленькой собачкой, по согласованию заранее. Завтраки хорошие, есть рыба (для нашей семьи важно). Иногда бывает игристое на завтрак, но не всегда, а хотелось бы всегда:) Спа приятный, по записи, массаж тоже делали - понравился🌸

إظهار رد العمل التجاري

Иван Гильзенрад

مستوى 5 خبير محلي

В целом всё достаточно неплохо. Не самые удобные спальные места, у ребёнка матрас скрипел. Завтрак хороший, как везде яичница, каша , сосиски, брокколи, овощи, чай, кофе, соки, десерты. Отсутствует поздний выезд, вернее он есть, но заплатить нужно за полные сутки и даже с учётом того, что номер далее не забронирован всё равно отказ в почасовом продлении. Логика не понятна. Приезжали во Псков на забег и хотели после переодеться, принять душ и пообедать. В итоге обедали в другом месте.Месторасположение хорошее.

إظهار رد العمل التجاري

НАТАЛЬЯ БЕРЕСНЕВА

مستوى 17 خبير محلي

Отличный отель в пешей доступности от Кремля. Живописное место. Парковка. Хороший спа. Номера большие. В номере все необходимое. Не очень удобный фен. Высушить волосы получается, сделать укладку - с трудом. Можно было бы нормальный фен в номере предложить. Персонал вежливый и внимательный. Завтрак очень разнообразный.

إظهار رد العمل التجاري

Natali S.

مستوى 3 خبير محلي

Все на высшем уровне: номера чистые, Комфортные, еда очень вкусная и разнообразная, очень вежливый и внимательный персонал, массажисты с золотыми руками, бассейн, джакузи, атмосфера. Редкий случай , когда минусов нет. Рекомендую. Следующая поездка только в этот спа отель.

إظهار رد العمل التجاري

Chopgin29041997

مستوى 3 خبير محلي

Отель очень понравился, очень умный, персонал невероятно вежливый и отзывчивый. Новогодние украшения просто выше всяких похвал 😍Шведский стол на завтрак очень разнообразный и вкусный, комплексные ужины тоже не подкачали) Единственный минус-официант, который за ужином 2 раза принёс не тот десерт, который я заказывала и извинялся так будто ему уже очень пофигу ему было, а потом как выяснилось,что он ещё и вино нам наливал не то,которые просили. Обратили на это внимание только утром, в итоге администратор вручила компливент в виде конфет и вернули разницу между заказанным и налитым вином. Даже такой достаточно неприятный инцидент совсем не испортил впечатление об отеле, с радостью остановлюсь в нем ещё раз)

إظهار رد العمل التجاري

Лидия Самохина

مستوى 5 خبير محلي

Отличные номера. Хороший ресторан, можно и позавтракать, и поужинать в одном месте. Есть сауна и массаж. Отличное расположение, на реке Пскова, в 5 минутах от Кремля. За завтраки шеф-повару и персоналу отдельная благодарность. Доп место только поставили раскладушку, но это совсем не испортило ни комфорта, ни впечатления.

إظهار رد العمل التجاري

Даниил Петров

مستوى 8 خبير محلي

Хороший отель в котором видно что стараются. Удобная парковка при отеле, вежливый персонал, просторные номера с мощный кондиционером, хорошая кровать с отличным матрасом, очень удобно спать даже при моих 2 м роста. Я научился это ценить). Дальше ванная комната. Чисто, относительно свежо, хорошая сантехника. Большие банные комплекты, сделанные на совесть и так и отрабатывают. Вопросов нет, если вдруг забыл свою косметику, не пропадешь. Много полотенец, чистые . В номерах достаточно тихо, улица не мешает. У нас был с завтраком. Очень вкусный, разнообразный завтрак. С продуктами высокого качества, не просто для ассортимента, а именно для вкуса и удовольствия. Что бы я улучшил в этом отеле- это спа услуги которые идут бонусом к номеру. Бассейн ничего плохого или хорошего не скажу, норм с доп ништяками, но мелкий и достаточно прохладный для помещения. А вот сауна и комната с мотивами на хамам нуждаются в доработке. Отличный отель. Круто отдохнули. Приедем еще.

إظهار رد العمل التجاري

Olivikka

مستوى 16 خبير محلي

Неплохой отель недалеко от центра города с приятным СПА. Однако не могу не отметить недостатки : мы жили на 3-ем этаже, номера какие-то несуразные, а в ветреную и дождливую погоду было ощущение, что идёт бомбардировка- спать невозможно от страшного грохота. Завтраки отличные, очень большой выбор, а вот на ужин напитком в меню оказалась вода с кружком лимона ( мы ездили группой- ужин был заказан), салат с языком солёным настолько, что есть не смогли даже любители солёного), в качестве извинений предложили чай из пакетиков. Так что ужинать лучше в других местах. СПА - здорово, но случается, что приходишь по записи, а шкафчиков свободных нет, что наводит на мысль о не слишком хорошей организации работы

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Селиверстова

مستوى 10 خبير محلي

Отель красивый, удобно расположен , недалеко от центра, постельное отличного качества действительно, уходовые средства тоже вполне достоиные, чисто, хорошая спа зона, приветливый персонал. Но очень большой минус за то,что отель вроде четырех звездный, но сразу обратили внимание на то что когда зашли в номер,неприятный запах, не чистый, то ли кто-то курил то ли чем то другим пахло, какой то спертый. У нас был стандарт улучшенный, очень не понравилось то что эти номера с мансардными окнами, маленькие и где то на потолке, к сравнению в стандарте обычном, который находится на первом этаже все то же самое что и в стандарте улучшенном но зато окна полноценные, вот хоть убейте не пойму почему в номере дешевле,окна полноценные а в стандарте улучшенном как в каком то курятнике под крышей номера и площадь номера в два разе меньше получается , потому что где идет скат крыши там элементарно не встать в полный рост , у меня вопрос чем он улучшенный на фоне обычного стандарта? Обои отходят местами,мебель пошарпанная как с советского союза , занавески, ну по-другому это не назовешь, это отдельная история, выложу фото. В ванной комнате кстати чисто без притензий . В общем для четырехзвездного отеля мебель довольно дешевая и да в номере потолок отделан вагонкой и покрашен.Кофе и чай в номере самые дешевые.Ну вот как то так. Мне не хватило эстетики в номере, когда бронировала , на фото было совершенно другое. Если бы знала что именно этот номер, я бы конечно брать не стала. В целом конечно ни чего критичного, но на будущее буду уточнять какой именно номер у меня будет.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Строев

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее место. Ездил в командировку. В следующий раз если буду во Пскове , обязательно остановлюсь здесь. По спа. Бассейн мелковат для меня. Баня хорошая. Ресторан отличный. Грибной суп на 3. Борщ 5. Когда дадут электронный ключ. Смотрите внимательно там скидка на ресторан. Я только утром увидел. Жаль

إظهار رد العمل التجاري

Катя Камешкова

مستوى 4 خبير محلي

Всё отлично, очень понравилось, вежливый персонал,на просьбу где могу погладить,нам принесли в номер гладильную доску и утюг . В номере чисто и уютно есть всё необходимое и косметические средства и даже губка для обуви и нитки с иголкой .

إظهار رد العمل التجاري

Александра М.

مستوى 5 خبير محلي

Нам отель понравился. Идеальное расположение, рядом парк. Уютные номера, отличные завтраки. Бассейн правда оказался совсем небольшой. И еще была пара небольших минусов - слабый напор воды в душе и не очень хороший чайник в номере. Все остальное на уровне. С удовольствием приедем еще.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Д.

مستوى 7 خبير محلي

Были впервые и остались очень довольны. Прекрасные номера(были в стандарте), сервис, клиентоориентированность персонала( откликаются на любую просьбу), достойная спа-зона, вкусные завтраки, расположение в центре - все понравилось! Будем советовать👌

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Воронин

مستوى 10 خبير محلي

Отель с прекрасным местоположением. Наверное, лучший во Пскове по соотношению расположения, наличию СПА-зоны, качеству номеров и питанию. Но наряду с несомненными плюсами есть и минусы, мириться с которыми дело каждого. Завтрак однообразный. За те 4 завтрака, которые я посетил, менялись только сосиски: были подкопченные и, скорее всего, куриные (подкопченные могут употреблять люди с крепким желудком), один раз был картофель с грибами, да, вроде бы, добавлялась одна каша к имеющейся. Указанное на сайте «шампанское на завтрак», как выяснилось, подают только по выходным. Бог бы с ним, но задело) Кофе, кстати, неплохой. Из свежевыжатых соков - только морковный. Кстати, завтрак, действительно, по системе «шведский стол» - заказ чего-то индивидуального (яичницы из двух яиц с каким-нибудь топингом, к примеру) ТОЛЬКО «по меню» за деньги. Как-то странно, для четырех звезд.. Номер, я брал полулюкс, с чудесным видом на церковь, но… готовьтесь к присутствию ос. Может, правда, зимой их и не будет, но в сентябре я каждое утро «освобождал» (с помощью стакана) по три осы стабильно. И как-то подозрительно жужжало в вентиляции - может у них там гнездо, но это не точно… Если собираетесь использовать диван как спальное место, сразу просите дополнительный матрас туда - иначе помнете все ребра о каркас). А, в целом, номер убирают, мыльце кладут, зубные щетки есть (чего нет, к слову, в СПА-отеле «Солнечный» в Солнечногорске). СПА-зона здесь маленькая, но так как надо записываться на посещение, народу вполне нормально- не тесно. Хамам все время «выбивает» - надо просить, чтобы сделали потеплее, сауна - норм! В принципе, там только и есть мужская сауна, женская сауна и общий хамам. Процедуры в СПА зависят от мастера - лучше посоветоваться на ресепшен СПА). В целом, видно, что отель уже не новый, но как место для ознакомления с достопримечательностями Пскова и области - идеально. *чуть не забыл «про персонал» - все работают очень хорошо! Но когда я попросил третий бокал к «комплименту отеля на День рождения» (нас проживало трое в номере), девушка на ресепшен, не моргнув глазом, отправила меня за недостающим бокалом в бар отеля, вместо того, чтобы позвонить туда самой)…

إظهار رد العمل التجاري

Максим Нестеров

مستوى 18 خبير محلي

Хорошее соотношение цена и качество. Отел в центре города, отличное место для отдыха от городской суеты и командировок. При отеле есть ресторан в котором можно выбрать блюда на любой вкус. Так же есть сауна и услуги массажа 👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Анна Р

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо всему персоналу за прекрасные выходные, проведённые в вашем отеле! Обязательно вернёмся ещё раз. Вкусная еда в ресторане, очень разнообразный завтрак, чистота в номере, приветливый персонал. Рекомендуем!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила З.

مستوى 6 خبير محلي

Очень комфортно, уютно. Номера на мансарде - фантастика! Сервис - высокий уровень. Очень доброжелательный персонал. Завтрак вкусный, разнообразный, самые свежие и вкусные пирожные из всех отелей последних лет.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Перков

مستوى 7 خبير محلي

Просто шикарное место с классными расположением. Рядом храм и красивая набережная, приветливый персонал. Детям особенно понравился мини бар с соком и колой, но ещё больше они были довольны джакузи в бассейне.

إظهار رد العمل التجاري

Сонечка Рыбкина

مستوى 7 خبير محلي

Очень понравился отель в красивом живописном месте, все достопримечательности рядом. В отеле брали только завтрак' очень вкусно и разнообразно. Посетили бассейн и сауну,полотенце дают при в ходе в спа.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 5343

مستوى 5 خبير محلي

Великолепный отель в очень атмосферной локации, рядом река Пскова, Финский парк, ресторанчики, Кремль. Уютный, с вежливым персоналом, хороший спа, питание отлично! Большая парковка, все в шаговой доступности. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Севрюкова

مستوى 16 خبير محلي

Восхитительное местоположение. Рядом с Храмом Богоявления, внесенном в список ЮНЕСКО, рекой, парком… Превосходная, безупречная работа персонала на всех участках. Просто молодцы!Умеют избежать (погасить) конфликты, понимают что персонал для гостей, а не наоборот. Наличие SPA с профессиональными специалистами — очень важное конкурентное преимущество отеля. Достойные завтраки (шведский стол). Великолепно заведение «Рублев» в отеле. Но. Владельцам надо признать, что отель устал и не дотягивает до четырёх звезд. Нужны кое-где не только косметические, но и капитальные преобразования. После дождя не должно капать с потолка на ресепшене, а в номерах (даже стандартных) не должно плохо пахнуть от пятен на ковролине.

إظهار رد العمل التجاري

Yana I.

مستوى 7 خبير محلي

Выбрали этот отель для поездки в Псков и окрестности. Очень удобное расположение, есть своя парковка. Номер нам достался хороший, на 3 этаже с видом на набережную и церковь. В номере есть всё для кратковременного пребывания, уборка ежедневно, расходники пополняют оперативно. Лично мне было не удобно расположение душевого шланга (с выводом сверху), фен тоже своеобразный. "Спа" на цокольном этаже требует обновления, хаммам холодный, лестница в бассейне шатается. Завтрак не брали. В качестве комплимента ко дню рождения дают конфетки☺️ Порадовала работа персонала, администратор и горничные очень доброжелательные.

إظهار رد العمل التجاري

Настник Сергей

مستوى 11 خبير محلي

Пожалуй лучшая гостиница во Пскове. Находится в прекрасном месте, рядом с рекой Великой, Финским парком и Псковским Кремлём. Обслуживание и перечень услуг в полной мере заслуживают своих звёзд. Кроме того, рекомендую посетить ресторан "Аристократ".

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 8 خبير محلي

Великолепный отель! Когда бронировали казалось дороговато. Но !!! Такой отличный сервис, удобные кровати, чистейший душ, очень милые индивидуальные наборы - лосьон для тела очень хороший) вкусный завтрак с интересными продуктами- журила, морковный фреш, моченая брусника и шампанское на выбор (брют и п/сладкое) не в каждой пятизвездочной гостинице встретишь! Ну а СПА!!! Сауна хамам бассейн с массажем и джакузи! Халатики тапочки полотенца все бесплатно!!! Поэтому номер однозначно стоит своих денег. Ну и конечно месторасположение отеля невероятно удобное и комфортное, рядом парк строителей с свежими отделочными работами, финский парк, гремячая башня и конечно же Кремль. Молодцы ребята! Спасибо за комфортный отдых! Ах и аквариум же)))

إظهار رد العمل التجاري