Ужасный администратор. Не вернули залог, обещали скинуть на карту
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 8 ، 2016
Удобное расположение отеля(близко метро и Невский пр.)Приятное обслуживание.Вкусные завтраки.Даже в наш ранний отъезд нам приготовили завтрак.Бесплатный чай,печенье .В номере чисто и уютно.Здесь можно заказать любую экскурсию и оплатить.Для недельного проживание данный отель очень устраивает.
2
2
مراجعة مجهولة
أغسطس 10 ، 2017
Сегодня, 10 августа 2017 года, в 0:05 - 0:20pm. В данном отеле, сотрудником гостевого дома - "Береста", находящемуся в городе Санкт-Петербург, было совершено мошеннические действие (по словам потерпевшего). Постоялец въехал в этот гостевой дом, внес оплату через администратора, получил ключ от номера и оставил свои вещи в номере, после чего, решив прогулятся, взял свой портфель и вышел на улицу, сообщив администратору, что вернется. По возвращении с прогулки, постояльцы отказали в выдаче ключа от номера, обусловив это тем, что они его выселили, при этом администратор гостинного дома не вернул сумму денег, внесенных для оплаты проживания.
Реальных владельцев прошу принять меры в отношении обслуживающего персонала. Я к этой ситуации никакого отношения не имею, просто донушу до вас эти сведения.
Все действия по мере возможности были записаны, также велась прямая трансляция на youtube.
Спасибо за внимание, просим принять меры.
5
مراجعة مجهولة
مايو 1 ، 2017
При оплате наличными отель берет заявленную в прейскурантетое сумму, при оплате картой еще +3%.
Это противоречит ч. 1, п.4 ст. 16.1 Закону Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300- I «О защите прав потребителей»: При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов."
Отель нарушает закон РФ.
4
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2019
Вы прекрасны! Всё на высоте! 🎁
Ещё приеду!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
aht78aht78
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 26 ، 2019
ужасно грязно, неприветливый персонал, не советую, ночлежки есть по такому же качеству, но цене в 100-200руб/ночь
2
1
Александр Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2017
Нормальный отель эконом-класса недалеко от Московского вокзала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton Doronya
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2017
Выселили человека из отеля бес причины деньги не отдали и вызвали полицию худший отель.
3
Alexander D.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2018
Неопрятно, матрасы и подушки очень неудобные, кухня на ночь зачем-то закрывается
3
2
tchistyakov.daniil2016
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2017
Ужасный отель. Не смейте сюда заселяться. Обманывают людей на деньги
4
Иван Е.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2018
Сказка за 1800 руб на троих.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлий М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2017
Ужасный отель , администрация ворьё, выселят когда захотят, денег не вернут.