Отличный интернет магазин. Пользуюсь уже несколько лет и очень доволен. Можно купить от иголки до мебели и вполне по конкурентной цене. Есть стимулирующая бонусная политика для постоянных клиентов, а так же специальные цены для членов клуба, что очень радует. Доставка заказов уже на следующий день, за исключением товаров с удаленных складов, но это сразу прописывается в условии при оформлении, поэтому неудобств не доставляет. Если вдруг что-то не подошло, всегда можно без проблем вернуть. Ребята в данном ПВЗ грамотные и общительные, Смело могу рекомендовать данную сеть как надежного и проверенного продавца.
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23
Отзыв относится не посредственно к самому магазину, а не к ПВЗ. Работают ***, не зная закон о защите прав потребителя. Заказывала каляску, товар привез курьер. При курьере не стала открывать, проверять. Вечером проверили с мужем, обнаружили небольшой брак, отколупалась краска на раме и не было заглушки на раме коляски. Обратилась в службу поддержи за обменом, получила ответ что они за это не несут ответственности, и якобы я должна была проверить все сразу. Возможно да, нужно было проверить, НО по их мнению получается, что если краска отколупалась на раме, то это ошибка покупателя, а не гарантийный случай, хотя это не так. Хорошо брак оказался незначительным, но если бы что-то серьезное было, получается пришлось бы ремонтировать за свой счёт, ну или покупать новое.
Да, у них цены немного ниже чем везде, но уж лучше купить по реальной цене, и знать что с возвратом в случае чего не возникнет проблем. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Очень радует и магазин в целом и именно этот пункт выдачи. Сроки доставки зачастую быстрее чем на Озоне. Ещё хочу выделить работу продавца Александра Ш. Он всегда очень внимателен и всегда помогает и осмотреть и запаковать и вообще оказывает любую помощь, даже не нужно просить. Человек реально создан для работы с людьми.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Т.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17
Отличный отзывчивый оператор ПВЗ, приятно видеть людей, получающих удовольствие от своей работы, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Москвинов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3
Таких душевных работников как Сергей больше , наверное не найти …
Лучший !
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
А мне очень нравится магазин. Такие деловые некоторый покупатели, не хотят ждать час-два, возмущаются всему подряд.. ну идите в обычный розничный магазин и купите, сразу товар получите, правда цена там выше. Конкретно про пункт выдачи - мужчина там работает, довольно взрослый - лучший просто! Помог донести товар (раковина), проверил со мной, все печати свои поставил.
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Отличный филиал относительно крупной коммерческой площадки. Работаю с ними несколько лет. Достойный практически несменяемый персонал в этой локации, доставка быстро и качественно, без обмана. В случае недоразумений по качеству ( каких практически не бывало) полная клиентоориентированность и оперативность.Ненавязчивое стимулирование потребительского спроса посредством начисления бонусов. Цены не завышены, ассортимент разнообразен и качественнен.Всецело рекомендую в целях сохранения личного времени ( быстрая и удобная доставка), а также денежных средств (отсутствие спекулятивных накруток стоимости реализуемой вещи). Очень достойная компания.
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
ПВЗ как ПВЗ. Чисто, быстро, удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ф.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Отличный интернет-магазин. Заказы привозят быстро. Цены как правило ниже чем в популярных маркетплейсах. Причем оплатить можно и при получении.
Из этого вытекает и минус, что доставка дороже. Но, если самовывозом из пунктов выдачи, то получается сильно сэкономить
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Г.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Без проблем забрали на экспертизу сбоящую планку памяти, купленную в другом пункте выдачи. Через пару недель выдали вместо нее исправную.
2
إظهار رد العمل التجاري
etolchennikov
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Отличный пункт выдачи товаров! Приветливый персонал! А главное доставка уже на следующий день!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Калитеевский
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2020
Забирал тут корпус для нового ПК, корпус не дешёвый (5к), мне дали бумажку и начали его вытаскивать со склада. И человек который его выдавал похоже решил, что это его вещь, и он буквально подкинул мне его. Звук падения моего нового корпуса с высоты в 15-20 см, я слышу до сих пор. Не стал там выяснять отношения, и пожалел. Придя домой увидел трещину в пластиковом фрагменте корпуса. И теперь уже не известно, было так с завода или эта трещина результат ужасной работы пункта выдачи.
Больше ничего не буду заказывать в этом магазине.
1
2
Виктор Фрейганг
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Ужас!!!
Ужас а не магазин.
Можно было бы поставить минус поставил бы!
Взял у них материнскую плату по уценке.
Пришол домой не работат.
Тут же отзвонился им. На что они предложили мне самому и за свой счёт отвезти её в сервисный центр на диагностику.
Когда срок возврата товара у них 7дней!
Тоесть вы отвозите в сервисный центр за свои кровные. Ждёте пару недель ответа.
Вам говорят да не работает. Вы приходите в магазин и там вам говорят извените все сроки прошли!
Но я здал им в магазин! Сказали ждать 21 день. Заевление об возврате денег можно написать только через неделю и то если вам не кто не позвонит!
Сдал написал заявление через 7днейо возврате денег.. Не кто не звонил, не за 7 дней не за 21 не за месяц что жду.
Писал им на сайт. Не кто не звонит. Звонил сам. Дозванивался- хотя до них х.. дозвонишься. По телефону одно и тоже мы передадим вашу просьбу вам перезвонят.
В магазине тоже руками разводят.
Одним словом не товара не денег.😁😁😁
Так что не кому не советую брать что то у них. Как минимум товар сложного технического плана. У них можно брать только то что можете сразу сами на месте проверить. Хотя я у них больще и куска мыла не закажу.
Рекомендую обходить стороной!
3
6
Михаил Миролюбов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Отказались продлить хранение товара.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман А.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2019
Заказ 11601931. Компьютерный стол, заранее оплаченный картой онлайн. Специально была выбрана поздняя доставка, это было принципиально. Такая доставка стоит +100 рублей к базовой цене доставки и позволяет выбрать время после 18.00 до 22.00. В итоге доставка встала аж в 900 рублей. Курьер в достаточно хамской форме рассказал, что хочет доставить стол в 14.00. На возражения последовал ответ "а что нам делать до 5 часов? Мы в 14 заканчиваем". На предложение отменить заказ, сказал, что позвонит вечером. Последнее сообщение было, буквально, "мы вас до 18.10 ждём иначе уезжаем". Очень сильно испортили настроение и планы. Не рекомендую тут ничего покупать.
4
3
Julia C.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Ужасный магазин. Заказ так и не дождалась. Динамили неделю, каждые 2 дня переносили дату поставки, пока не отказалась от заказа
2
1
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Очередей нет, сервис на 5, офис чистый, все отлично
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Mixaudio
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2019
Большой выбор товаров, цены средние. Уже не один год покупаю в этом магазине и нареканий по работе пока нет. Хороший пункт выдачи товара в Реутове, есть бонусы, правда могут сгореть как и скидка, если больше года не заказывать.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Иванова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Отличный магазин, много лет покупаю, рекомендую!!!