Сегодня получал заказ номер 35102164, пункт выдачи просторный, персонал вежливый и компетентный, очереди не было. Рядом остановка общественного транспорта. С учётом ассортимента и ценовой политики Онлайн Трейд покупать выгодно, получать заказы удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19
Ужасная заведующая по Омску, возвраты по гарантии не хочет принимать, делает все, лишь бы отказать и сделать негарантийный ремонт, сдали блок питания который загорелся при подключении к ПК, через пару часов уже перезвонили, что якобы забирайте, негарантийный случай, такое ощущение, что даже в сервис не возили, а так, подделали бумаги, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ, ГАРАНТИИ НЕТУ!
Владимир К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Являлся их клиентом с 2017 по 2024 год. Но ужасный сервис заставил меня пересмотреть отношение к этому магазину. Я наблюдал в нём следующие проблемы:
1) Большой срок доставки ряда товаров. При этом, если забрать имеющиеся товары из ПВЗ, то недоехавший товар придётся заказывать заново, что ещё больше увеличит сроки его поступления.
2) Чтобы вернуть деньги за предоплаченный и отменённый заказ, нужно пройти целый квест с написанием заявления от руки и отправкой его скана.
3) Бонусная система просто позорная. Могут отменить списание бонусов при получении, хотя вашей вины в этом не будет - просто товара на складе не оказалось или вы отказались от бракованного.
4) Уровень хранения товаров на складах ниже среднего - если часть изделия не закрыта заводской упаковкой, то она в 90% случаев будет поцарапана.
Если же вам это кажется несущественным или выбора у вас особо нет, то мой совет: при получении заказа держите при себе деньги на всю его сумму без бонусов, тщательно проверяйте товар и оплачивайте его только по факту получения. И заказывать лучше с большим запасом по времени, если покупка приурочена к определённой дате.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14
Положительные отзывы только от работников пунктов выдачи (Вадим Нелепа, например). Что называется сам себя не похвалишь...
Ужасный сервис, сроки доставки не выдерживают, плюс фирменная фишка - гарантийный срок на технику две недели! Это вообще как? Если ввезли товар нелегально, не можете подтвердить его качество, то не ставьте цены на уровне официального дилера.
Никому не советую делать здесь покупки!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Редко пользуюсь услугами именно этого интернет-магазина, но вот сегодня получила свой заказ. Сотрудники оперативно помогли исправить ошибку сделанную при заказе товара и не пришлось ждать ещё одну неделю доставки нового заказа. Большое спасибо.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Нелепа
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Норм магазин, ценник и качество всегда радует.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сабаева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Отличный пункт выдачи, сотрудники очень приветливые, вежливые!)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
WAR10R
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Товары лежат ВЕЗДЕ, а на полочках они лежат как попало и настолько ненадёжно что я могу быть уверен что когда-нибудь от туда что-то упадёт или уже упало :/
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Котёлкин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Несколько раз приходил забирать заказ, все грамотно и по факту. Не понимаю честно говоря как данное место может иметь плохой рейтинг
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Захаров
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Не работал сбп, не смог оплатить телефоном. Обслуживание хорошее, вежливое, все быстро оформили
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Любченко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2020
Часто пользуюсь услугами этого интернет-магазина в др регионе. В сочетании со скидками + бонусы цена часто ниже чем у других. Будучи в Омске, удивился, честно говоря, такому кол-ву отриц. отзывов про ПВЗ Онлайн-трейд на Маркса, но всё равно заказал товар, тк не мог найти альтернативу в других магазинах. В итоге, заказ пришел даже на день раньше , так что, 5* в моём случае магазин заслуживает
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Er1kQQ
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3 ، 2021
Заказ корпус для ПК под новый год , просто не привезли , сказали "а что вы от меня хотите "
Дальше отдал материнскую плату по гарантии , не рабочая, сказали ждать 20 дней , жду уже 28 день , по телефону просто игнорят, говорят пишите письма в гарантийный сервис , а письма тем временем игронятся уже неделю
Вот вам честный отзыв о данной организации к которой я так же был лоялен на протяжении 2 лет
Надеюсь многие прочитают и сделают правильный выбор, всем удачи и хороших покупок
7
1
Евгений М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
УЖАС!!! задержки дикие!! !Там работают страшно не компетентные люди! они могут в глаза вам врать 5 дней что доставка будет "завтра" и на 6-ой день опять не доставить ничего!! более того их руководство не реагирует вообще! потому что ему даже дозвониться не получилось - тётечка при мне звонила два раза- трубку никто не взял! а на сайте у них форма "обратной связи" вообще глупая - не работает... макисимум одно сообщение принимает! и номер заказа нельзя толком указать... т.е. вообще кааак они работают не понятно!!
3
3
Владимир
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
минус одна звезда из-за отсутствия парковки.
1
إظهار رد العمل التجاري
БНП
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Очень хороший магазин,было много заказов и всё в срок, последняя покупка нож, цены иногда ниже других интернет магазинов
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Шарова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2019
Очень удобно нахождение пункта на транспортной магистрали города, т. е легко добираться на общественном транспорте. Приятны и обходительны операторы при обслуживании клиентов. Товар был проверен на внешний вид и работоспособность. Меня все устроило. Спасибо компании.
5
إظهار رد العمل التجاري
Никита Семенов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Часто заказываю здесь товары. Выбор очень большой. Доступно по цене и сервис отличный.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Орловский
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Заказ доставили на день раньше.точилка лански , дешевле чем везде.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гусева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2018
Удобно расположенный пункт самовывоза хорошего интернет-магазина. Цены часто ниже, чем где-либо еще, добраться без труда можно из любой точки города. Очень близко к остановке
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бугаев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Все быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
xuker x.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
продали тюбинг. лопнула камера. говорят типо гарантии на камеру нет.зачем продавать товар на который нет гарантии. не рекомендую данный магазин