Пункт выдачи без очередей, с возможность оплаты на месте любым способом и приятными сотрудниками.
По самому магазину: нормальный сайт, большой ассортимент, быстрая доставка, много товара в наличии. Зачастую встречаются товары, которых в других местах с быстрой доставкой не найти, например, некоторые модели компьютерных корпусов. Да и в целом много товара в наличии, учитывая параллельный импорт и прочее.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор П.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25
Понравилось расположение пункта выдачи в самом ТЦ Свердловск, он находится рядом с входом со стороны улицы Стрелочников. ПВЗ просторный, чистый. Заказ доставили в срок. Проблем с получением заказа не было. Все очень просто и удобно. Пришел, назвал номер заказа, тебе его выдают и можно проверить товар до оплаты, а так же продавцы всегда помогут открыть и осмотреть. С товаром проблем не было, все показали и рассказали, а так же сказали куда обращаться по гарантии.
إظهار رد العمل التجاري
Вика
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Хороший пункт выдачи, рядом с метро, удобно добираться после работы. Сотрудники вежливые, работают быстро и качественно. Товары можно осмотреть прямо на месте, ещё и помогут упаковать обратно)))
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Отличный пункт выдачи, находится прямо рядом с метро. Большое разнообразие товара и хорошие цены. Приятный бонус - можно по акции получить подарок к заказу из какой-нибудь акции и т.д. Сотрудники очень вежливые и позитивные!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Л.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Удобно забирать товары тем, кто живёт между Уралмашем и центром города. В зале чисто, работают грамотные девушки. Всё подскажут, всё расскажут. Вход рядом, забирать много товара разом легко. Жаль диван убрали, пока грузится УПД, было удобно ждать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Y
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17
Пожелания и предложения: побольше помещение
Комментарий: Удобное расположение пункта выдачи, доставка товара в пункт в сжатые сроки и без опозданий, всегда рядом есть место для парковки, адекватные продавцы
إظهار رد العمل التجاري
Егор Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27
Пункт выдачи находится прям рядом с домом, что очень удобно. Заказы всегда приезжают быстро. Заказывал как то мясорубку, нам с женой всё понравилось. И сотрудники приветливые и всё подскажут. будем заказывать именно на этот онлайн трейд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Полина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Был приятно удивлен отсутствием очереди. Товар пришел быстро, в целости и сохранности. Помещение опрятное и чистое, персонал приветливый. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Хороший пункт выдачи, всегда чисто и опрятно. Сотрудники вежливые, подскажут и ответят на ваши вопросы. Товар приезжает за пару дней, рядом метро и автобусы.
إظهار رد العمل التجاري
Василий П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1
пришел за заказом в пвз. Внутри чисто, приятно пахнет, сотрудники вежливые. Екатерина поразила своим вовлечением в процесс и оставила очень хорошее впечатление
2
إظهار رد العمل التجاري
marina nadymova
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30
Добрый день! Много раз была в этом пункте выдачи. Расположен близко с ж/д вокзалом и автовокзалом. Вход со стороны улицы Стрелочников. Заказы выдают быстро и эффективно. Откроют все покажут и расскажут про гарантии. Продавцы отзывчивые, вежливые.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28
Очень нравится магазин Онлайн трейд , пользуюсь им уже много лет. Нравится что не надо вносить предоплату. Пользуюсь ПВЗ Свердловск, т.к живу за городом и получаю заказы по пути с ЖД вокзала. Радует что в есть примерочная, консультанты очень профессиональные, вежливые. Всегда все объяснят и помогут.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31
Заказывала в январе чайник. Выбрала этот пункт выдачи, потому что он недалеко от остановки автобусов. Находится на 1 этаже. Милая девушка Екатерина спросила номер заказа, всё показала, достала из коробки и обратно упаковала аккуратно. Чайник работает. Я довольна, спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
NBVH
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Часто по работе забираю заказы в этом пункте выдачи. В основном, комплектующие.
Приезжает всё целое, задержки бывают, но крайне редко. Приятные, адекватные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Агриков
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30
Удобное расположение ПВЗ на входе в ТЦ чтобы забирать габаритные товары. Сотрудники вежливые, нет проблем с обслуживанием.
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Заказывала краску для волос,все пришло в отличном состояние. Приятно,что начисляют бонусы,никто не грубил не хамил. Все супер 5 звезд!
إظهار رد العمل التجاري
Вика Сабурова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Быстрая доставка, приятные и компетентные работники. Осталось приятное впечатление.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Грубое нарушения прав потребителя! Отказываются возвращать деньги по гарантии за неисправный товар. Нарушают сроки проверки товара, не предоставляют замену товара на время проверки, нарушают сроки уведомления потребителя, некомпетентность и необразованность сотрудников и онлайн поддержки магазина. Самый ужасный магазин техники, с которым я сталкивался, не советую совершать в нем покупки, это может обернуться для вас лишней нервотрёпкой. Оценка 4.9 в яндекс маркете видимо накручена, поскольку на сайте отзовика у магазина оценка 2, что справедливо в отношении магазина, учитесь на ошибках пострадавших покупателей, и не связывайтесь с данным магазином!
7
إظهار رد العمل التجاري
Анжела
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Мне все понравилось. Быстрая доставка и приятные цены. Нужный товар всегда в наличии,очень удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Работает так, как и должен работать нормальный пункт выдачи - пришел, забрал, ушел. Ничего лишнего!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Р.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25
Это извиняюсь трындец какой-то. Час времени чтобы забрать заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Азол
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Отзывчивые и компетентные сотрудники. Когда возник вопрос с качеством и возвратом товара, спокойно сами оформили все заявления, никуда не посылали, забрали товар, через несколько дней вернули деньги.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
AndreyK
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Заказал внешний DVD привод с самовывозом. Доставили за три дня. Что могло пойти не так?
Прямое нарушение прав потребителей статья 495 ч2 Гражданского кодекса. До оплаты продавец запретил мне осмотреть товар. Он же запечатан !!!
Сначала покупаете, потом можете и посмотреть. У Онлайн трейд свои порядки.
3
VitPoliaKoff
مستوى 21 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Приятные цены, довольно быстрая доставка. Не сразу нашел пункт самовывоза в ТЦ Свердловск, но позвонил на горячую линию и мне помогли
3
إظهار رد العمل التجاري
𝓘𝓰𝓸𝓻𝔂𝓸𝓴 𝓛𝓾𝓷𝓴𝓸𝓿
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25
Отличный пункт выдачи!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Некрасов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Попросили предьявить куаркод при выдаче товара что нарушает закон о защите прав потребителей, тк на пунктах выдачи интернет заказов не обязан его предьявлять Больше ни ногой в этот магазин
3
1
Александр Автайкин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Заказ пришёл во время, всё хорошо
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 26 ، 2019
Добрый день!
Сегодня позвонила по вашему номеру 8 800 , так вышло, что по личным причинам не могу принять заказ. На такое хамство никогда и нигде не натыкалась! Вместо того, чтобы вежливо говорить и перенести заказ на другую дату либо предложить возможные варианты, сотрудник колл-центра просто отчитал, какая же я нехорошая, что переношу в день доставки. Не вижу сложностей в этом, в наше время все стремительно меняется, если курьер отвезет заказ обратно на склад, я знаю, что ничего страшного не происходит, работала в данной сфере. После моей просьбы все же перенести дату и не отчитывать меня, сотрудник сказал, дословно: "Понятно, до свидания".
То есть теперь я даже не знаю, на какой стадии мой заказ, на какую дату перенесен (ведь он не уточнил удобную дату) и перенесен ли вообще!
На каком основании вы позволяете своим сотрудникам так разговаривать со своими Клиентами?