Опека Патронаж

تقييم 4.1
24 تقييمات
قيِّم هذا المكان

15 مراجعات

مستوى 15 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам пансионата Перовский и в целом компании Опека в городе Москва! Начиная от оператора колл-центра и заканчивая управляющей пансионата, все чутко и внимательно отнеслись к моей проблеме. Находясь за 1000 километров от своей двоюрной бабушки, с помощью компании Опека, я смогла решить все её проблемы. Находясь в декрете у меня не получилось приехать к ней и помочь, находясь буквально в отчаянии я обзванивала пансионаты и сиделок, чтобы найти компанию, которая сможет забрать бабушку из больницы и обеспечить ей уход, хотя бы до моего приезда. Из всего списка московских пансионатов только в Опеке смогли решить все наши проблемы. Бабушка не хотела в пансионат и сделку из соображения экономии, как человек старой закалки она старается сэкономить не только свои деньги, но и сберечь мои. Очень душевная управляющая Лариса Евгеньевна смогла организовать бабушкин переезд в пансионат, найти помощников в компании Опека которые помогли ей собрать вещи, и перевезли её. Нам даже предоставили психолога Миру (к сожалению не знаю отчества) которая смогла вывести бабушку из депрессии. Разговаривая с бабушкой по телефону, я больше не слышу от неё слов, что она больше не хочет жить и она никому не нужна. Напротив она стала очень позитивной и оживленной. Спасибо Вам огромное! Дарья С.
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Пишу свой отзыв о пансионате "Опека Перовский" с душевной теплотой и огромной признательностью! Хочу выразить огромную благодарность персоналу пансионата и Упраляющей пансионатом Ларисе Евгеньевне за доброту, внимательность, отзывчивость, понимание, профессионализм!!! В нашей семье случилась беда : мама (75 лет) случайно упала и сломала шейку бедра. После операции (ей поставили имплант), сразу после больницы, чтобы пройти реабилитацию, мы выбрали пансионат "Опека Перовский" и не пожалели. Здесь мама получала полный необходимый уход ,качественные медицинские услуги и пятиразовое питание. Восстановление организма моей мамы после операции сопровождалось очень высокой температурой (шел воспалительный процесс). Благодаря высокому профессионализму врача терапевту Дживелегову Артемию Борисовичу и медсестре Зухре моя мама пошла на поправку: температуры нет , появился аппетит и мама встала на ноги. Хочу еще и еще раз поблагодарить медсестру Зухру за ее человеческие качества, профессионализм, доброту. Медсестра с большой буквы!!! Спасибо Вам за маму!!! Хочу поблагодарить психолога Марианну за ее профессионализм! При посещении мамы я невольно наблюдала как она со всей теплотой общается с пациентами пансионата и люди к ней тянутся и любят ее. Спасибо ! Спасибо! Спасибо!
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Отдавала маму в августе на месяц в этот пансионат, и ей там занесли чесотку! Мы не сразу выяснили причину её пятен и кожного зуда, ушло время на выявления причины , в итоге пришел дерматолог и поставил диагноз чесотка. В итоге заразились мы с сыном, наши родственники , и соседи.!!! Приходится обрабатывать всю квартиру, вызывали санитарную бригаду, вещи, кровати, матрасы,бельё и так далее. Мы в ужасе и кошмаре уже третий месяц, никак не избавимся от этой дряни! Мало того, что платишь деньги за пребывание в этом пансионате , ещё потом т борешься с последствиями этого пребывания. И тоже за деньги!! Кошмар и ужас.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
У нашей бабушки вдруг сильно ухудшилось состояние, в отчаянии, что не знаем как помочь и что делать, привезли в пансионат. Мы просто поразились тому, как всего за 10 дней простым грамотным уходом и вниманием ее привели в такое состояние, о котором мы уже и не мечтали. Мы поняли, что сделали самый лучший выбор. У бабушки деменция в серьезной стадии, бывают беспокойство и агрессия. В пансионате деликатно, с пониманием и бесконечным терпением корректируют это, приспосабливаются к каждому подопечному. Очень благодарны всем сотрудникам пансионата за большой труд и искреннее участие.
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Мне очень понравился этот пансионат. Папа мой всегда чистый ухоженный. Я его привезла туда - он 5 шагов не мог сделать - задыхался. А через неделю он уже мог ходить. Не быстро, но он шел и ему не надо было останавливаться! И кормят хорошо. И можно сказать, что врач пансионата спас ему жизнь. Потому что отец стал жаловаться на руку и моя дочь его отвезла к поликлинику, там сделали рентген, сказали растяжение и все. А врач заподозрила еще высокую свертываемость крови, очень хорошо объяснила мне, почему она так думает, сделали анализ - в 10 раз выше была свертываемость, чем надо! Каждый день присылают фото и видео. У меня за всю предыдущую жизнь столько фотографий моего папы не было. В общем я очень довольна и рекомендую
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Я долго искала пансионат для своей бабушки это сложно мне ни чего не нравилось я была в ужасе в каких условиях живут пенсионеры сабдэп советский ремонт вид у пожилых как будто над ними издеваются. В поисках мне помогли знакомые посоветовали пансионат Опека, мне очень понравился уровень кек в европе, ремонт современный дизайнер сделал все, чтоб было удобно и комфортно для проживания. При обходе пансионата нет запахов как в других пансионатах, чистота порядок и еще замечательный персонал они так хорошо относятся к жилым с добротой и вниманием я такого ни где не видела, медицина хорошая врачи и медсестра сразу звонят если, что не так с бабушкой говорят, что надо купить из лекарств, питание тоже хорошее когда у моей бабушки не было аппетита они ей готовили то что она очень любит. Когда в первые бабушка стала жить в пансионате ей помогла психолог Мира, для них это бывает сложно попасть в другую обстановку, она одоптирует, каждого изучает и подбирает любимые занятия, так же занимаются различными програмами по развитию рисование, гимнастика и многое другое, она подбирает соседок по комнате чтоб дружили, приезжают артисты играют на разных инструментах и в месте с ними поют песни , Мира спасибо тебе большое! Лариса Евгеньевна! хочу Вас поблагодарить за Вашу работу, за отлично подобрый персона, моя бабушка уже три года проживает в Вашем пансионате ей все нравится и мы не переживаем за нее. И спасибо всем сотрудникам Опеки вы лучшие 🙏🤗🌹🌺🌸
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Пансионат «Перовский» был выбран мной не случайно. Моей маме в 88 лет после перенесённой операции остеосинтез бедренной кости, требовалась реабилитация и уход. Своими силами наша семья не справлялась. При поступлении учитывалось состояние пожилого человека и были подготовлены необходимые условия и учтены мои пожелания. И я не ошиблась в выборе. Через два месяца прибывания в пансионате, мама вернулась домой снова самодостаточным человеком на своих ногах.Когда бы я не приехала сюда, всегда встречают радушно, постояльцы ухожены, сыты и заняты досугом. Персонал всегда на связи. Высокий уровень медицинского обслуживания. В этом заслуга управляющей Ларисы Евгеньевны. Спасибо всему персоналу « Опеки Перовский» за доброту, сострадание, терпение и профессионализм. Отдельное спасибо старшей медсестре Надежде Викторовне, которая помогла маме поверить в свои силы, и снова начать ходить. Пансионат «Перовский» можно смело рекомендовать знакомым, для ухода за пожилыми родственниками.
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Елена. Моя мама живет в пансионате больше трех лет. Впервые, оказавшись в пансионате, мы не планировали остаться надолго. Нам нужно было продержаться две недели из-за семейных обстоятельств. Но в итоге, за это время оказалось, что уход, который получила мама в пансионате, был гораздо эффективнее, чем все то, что мы могли делать дома, сами. Мама испытала сразу же большое физическое облегчение, а это то, что в ее положении -самое главное. Радовало, что мы можем посещать ее так часто, как возможно. За три года ее болезнь прогрессировала и нам требовался все более полный уход, и эти проблемы решались персоналом очень хорошо. Лучше, чем мы могли бы это организовать дома. Всегда есть стабильные, отзывчивые сиделки, с которыми можно связаться в любое время. Регулярный медицинский уход и посещение врача. Вызов дополнительных внешних специалистов. Все эти задачи пансионат берет на себя, под контролем своего доктора. Мама перенесла несколько тяжелых кризисов, благодаря уходу и заботе персонала. В пансионате очень хорошая атмосфера. Особенно важно, что нет никакой бюрократии. Управляющая доступна, сердечна и решает вопросы с полным пониманием и сочувствием к ситуации. В силу маминого состояния мы не можем пользоваться всеми видами активности, которые предлагает пансионат, но всегда, когда я прихожу я вижу, что пожилые люди, много времени проводят друг с другом и с персоналом, почти всегда, если это не время отдыха, они чем-то заняты. У них появляются друзья, они вместе играют, гуляют, слушают музыку. В пансионате есть психолог, которая не только проводит занятия, но очень увлечена работой и погружена в ситуацию каждого человека. Медицинский персонал и сиделки внимательны и отзывчивы. Среди минусов я бы отметила невозможность посещать маму во время карантина, потому что, я уверена, что контакт с близкими еще более необходим в период болезней и опасности для жизни. Особенно в таком возрасте.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
В пансионате уже почти два года проживает моя бабушка. Уровень отношения работников к своим подопечным впечатляет: персонал активно участвует в жизни пансионата, стараясь обеспечить комфортное пребывание постояльцев. В штате работает психолог - Мириана, ей отдельное спасибо за глубочайшую эмпатию и помощь в реализации всякого рода «хотелок» бабушки, к которым она, казалось бы, не должна иметь никакого отношения. Из минусов первое время были жалобы на питание. Врачебный осмотр проводится несколько раз в неделю, его функционал не до конца понятен, при наличии жалоб все чаще всего сводится к необходимости визита профильного специалиста. Резюмируя, еще раз отмечу дружелюбную атмосферу, что, на мой взгляд, первостепенно важно для проживающих в пансионате людей.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2020
Пансионат "Петровский" был выбран мной для своего отца по одной причине - здесь есть возможность полностью обеспечить индивидуальный контроль и уход в рамках пансионата, а не дома. Далеко не все частные заведения готовы предоставить такую услугу. Личная сиделка, комната на 1 человека, надзор от медиков, уколы, контроль приема лекарств, полная помощь с гигиеной и так далее. При этом человек остается в социуме и участвует в общих развлечениях с помощью сиделки. Идеальное сочетание двух факторов. Отец проживает здесь 4 месяца, полностью довольня и я, и он. За жизнью отца можно наблюдать лично, приезжая в пансионат, либо через мессенджеры благодаря общему чату и фотографиям, которые присылает персонал. Твердая 5-ка.
4
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2019
Очень хороший, современный пансионат. Не бойтесь отправлять сюда своих родственников - здесь есть все, что нужно. Питание, уютный интерьер, качественные медицинские услуги и просто хорошая атмосфера.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2020
Довели до смерти старого человека. Во время карантина, когда мы не могли навещать и контролировать ее состояние, в этом учреждении ее утром и вечером пичкали нейролептиком, который абсолютно противопоказан в пожилом возрасте, чтобы она никого не нервировала. В итоге превратили более-менее соображающего человека в совершенный овощ. У нее даже не стало сил, чтобы открыть глаза. Довели до такого состояния, что ее забирала скорая в реанимацию. Заведующий отделения больницы впоследствии рассказала, что у нее ужасные пролежни. Вот такая опека.
11
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Хороший пансионат. Мама стала улыбаться!
1
مستوى 29 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Чисто, аккуратно, достойный уход. Не удобно добиваться своим ходом.
3
مستوى 14 خبير محلي
يناير 28 ، 2019
Замечательный персонал! Действительно пенеживают за своих подопечных. Очень следят за медицинской частью
1