لذوي الاحتياجات الخاصة:للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع, للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات الجهاز العضلي الهيكلي, للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات عقلية, للأشخاص في الكراسي المتحركة, للأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر
Спасибо огромное всем сотрудникам Оптик Сити Вегас на Каширке! Подобрали две пары очков, мне и мужу. Все отлично. Отдельно хочу поблагодарить Аллу, мастера по коррекции очков: исправила бракованные очки, купленные в Европе. Золотые руки! По всем вопросам, связанными с очками только к вам! Спасибо ❤️❤️❤️
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Х.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
Здравствуйте!
Оптика испортилась. Раньше здесь было очень хорошо! Мои первые очки из Оптик Сити сделали всего за 16 минут, что вызывало восхищение и настоящую отраду!
Но последние визиты по поводу новых очков не увенчались успехом.
Готовая оправа очков, в которую уже были вставлены диоптрии, была деформирована и расширена.
Естественно данный товар брать не стал. Мне предложили подождать ещё 4-5 дней, чтобы вставить "стёклышки" такую же оправу надлежащего качества. От данного варианта я тут же отказался, ведь не располагаю большим количеством времени.
Я бы не писал этот отзыв, если бы не супер-фраза девушки-кассира во время возврата денежных средств, когда я уточнял детали оплаты покупки очков:
Я: "Я оплачивал по куаркоду, на терминале было изобра..."
Девушка за кассой: "Тихо."
Это "Тихо" прозвучало так оскорбительно и отталкивающе. Я знаю,что человек слышит ровно ту интонацию, что у него в голове, но в данной ситуации не было ничего общего с коммуникацией со знаком плюс.
Эти манера и подача выглядят жалко. Так нельзя общаться с людьми, даже если они "годятся в сыновья". Отвечать девушке ничего стал. Должно быть чувство субординации и соблюдение границ общения. Без этого, ребята, никуда! Есть грани, которые пересекать нельзя. Я понимаю, что я "уже отработанный материал", не имеющий ничего общего с клиентом, приносящим вашему салону оптики выгоду, но я ещё остаюсь человеком.
Впечатление очень двоякое, вынужден поставить три из пяти, так как были непозволительные моменты со стороны сотрудников данного предприятия именно во время самого возврата денежных средств.
Нужно уметь вести себя достойно и сдержанно до конца! Да это непросто, но взрослым людям хорошо бы обладать знаниями этики и деонтологии. Хотя бы чуть-чуть.
Желаю данному предприятию добра и процветания!
С Уважением,
Ваш бывший клиент, Даниил Бутов
إظهار رد العمل التجاري
Александр Калугин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого магазина ( салона).
6.04.24 были в магазине, поехали покупать ребёнку очки, купили и дочке и я себе купил .
Очень квалифицированные, профессиональные и ненавящивые сотрудники .
Я прямо очень доволен и если кто-то думает куда ехать за очками , то советую поехать именно туда .
Всё рассказали показали ,я очень очень доволен .
Надеюсь мой отзыв поможет сделать выбор где купить для себя и ребёнка очки .
Обязательно приедем в этот салон за линзами.
Побольше бы таких людей .
Ещё раз огромное Вам спасибо ....