Мы заказывали очки для ребенка, потом оправу, ранее супруг тоже обращался. Я очень довольна сотрудниками, девушкой, которая самостоятельно почистила линзы и поменяла нам оправу. Потом позвонила, когда все было готово. Всё очень быстро!!! По цене приемлемо!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Еремина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14
Покупаю линзы Mysigth, качеством довольна. Персонал очень вежливый, всегда посоветует, подскажет! Рекомендую))
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кочетова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22
22.02.2024
Отвратительное обращение к покупателям!консультант Елена ,вместо того что бы подсказать что-то лучше по качеству ,следят за финансами клиента ! Не планировала покупать брендовые очки ,но увидев NEOLOOK решила померить ,но не успев протянуть руку мне консультант Елена сказала с надменным голос -зачем вы их собираетесь мерить ? Вы же всё равно не собираетесь их покупать!!! Сказать что я была в шоке , ничего не сказать !!! Разве я не имею право померить,так сказать приглядеться,вдруг мне бы понравились эти очки и я взяла бы именно их ! Не ожидала такого отношения ! Нужны были срочно очки ,так как свои сломала ,но консультант решила что я не потяну ! Такого обращения к себе от консультантов ,я никогда не встречала !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
Заказал очки по готовому рецепту. Елена помогла подобрать оправу, определиться с линзами. Консультант был общительным, вежливым, ответил на все интересующие меня вопросы. Срок изготавления - 10 рабочих дней. Гарантия на оправу - полгода. Первый день носки, пока доволен.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Баканов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28
Ужасный надменный персонал. Даже здравствуйте не может сказать. В итоге купили всё в соседнем салоне. Не тратьте время на это хамское местечко
Ксана
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13
Хороший выбор оправ и солнцезащитных очков, но просто никакой подбор линз, не профессионалы, я с таким первый раз встречаюсь. Создать оптику премиум и сэкономить на враче, это что-то новое)
Pablo Cr
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Получал очки в другом салоне, удивён, что не было чехла в комплекте, прислали в пластиковом пакетике и в конверте, хорошо хоть не поцарапались. За работу с линзами расчёт включает стоимость оправы, что нелогично. Если понравилась оправа в салоне, покупаете у них и идёте в другой филиал этой сети (или в другую оптику) вставлять линзы. Мог сэкономить 900₽ с 16 тыс. Оптометрист хороший. Ассортимент товаров большой. Ценообразование не радует.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Немова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Моему возмущению нет придела.Порекомендовали для ребёнка поставить линзы для очков Miysmart, давали 99%что будет сдерживаться миопия. Рассказали что кому, ставили у всех все шикарно.Так ещё и сейчас акция на эти линзы не 30000, а всего 21000.Ну я как наивная мама, желая своему ребёнку только лучшего и повелась на их сказки.Прождали месяц, пришли линзы нам поставили в нашу оправ, я ещё уточнила подходит ли она, её взяли на проверку и сказали что да.А по факту для Miysmart должна быть специальная оправа которая хорошо прилегает к голове, что бы очки всегда были на мести,наша оправа для таких линз не подходит. Когда выдали нам очки, я удивилась что на линзе были три мелких царапины, и обточка линз была кривая, ну думаю ладно, ждали месяц не критичны царапины. А что обточка кривая, понятно мастер значет у них не очень.Я сама ношу очки и ребёнку заказываю не первые, мне есть с чем сравнить. После трех месяцев ношения пошли на проверку, врач из их клиники "Приз" сказал что все отлично(ну понятно "отлично" , ведь гарантийный срок ещё действовал). Дальше пришли ещё через 3,5 месяц (когда закончилась горантия) кстати она даётся на 6мес. И тут выяснилось что зрение село и не хило так. Предложили сменить одну линзу опять на Miysmart за 13000руб. И ещё купить дополнительные мягкие лечебные линцы за 7000руб.Вот только у меня вопрос, если нам эти линзы не помогли, зачем нам менять одну линзу опять на такую, если я обычные хорошие линзы могу поставить 2шт,за 6000.Так что учитесь на чужих ошибках, не видитесь на их акции, мы попали на 21000руб,которую сейчас после 6,5мес выкиним в помойку.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Консультант Елена помогла подобрать оправу и линзы для неё. Очень вежливая, внимательная и терпеливая. заказ был готов позже указанного срока ( чуть больше недели, не критично). Отдельно отмечу, что в салоне всегда присутствует врач для проведения диагностики, что очень удобно. Дополню отзыв после некоторого времени пользования.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Теплухина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
Отвратительно. Купила дорогую оправу, которая по факту из дешевого материла и облупилась через 1 ношения. Слепо делают очки по рецептам врачей хотя имитируют - свою диагностку. По итогу - неправильно подобранные очки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23
Спасибо большое врачу . Приветливая врач , обращался с проблемой . Все помогла , показала , проконсультировала
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Трубина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24
Заявлено, что делают подбор контактных линз. На самом деле этого нет - не могут даже назвать параметры МКЛ по результатам рефрактометрии, не говоря уже про сам подбор. Не тратьте свое время.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4
Большой ассортимент, аадекватные цены.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Подобрали ребенку оправу ,все очень грамотно,большой выбор всего , по цене тоже подберут ,что по карману
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Башаров
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Есть какие-то недомолвки при оформлении заказа. Пришли с готовым рецептом, сказали нужно ещё раз проверить. Типа очень сложные линзы. В итоге просто взяли 750р и переписали всё до запятой из рецепта из клиники.
Очень дорого. Про качество покажет время.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
дорогущая помойка с безвкусными оправами, которые сразу были сломаны при выдаче. при попытки отдать в ремонт, сказали что лучше оставить так и выгнуть заушники...
2
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Микитенко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Все понравилось в данном салоне, обслуживание хорошее, проверили зрение, очень внимательный специалист. Смутило одно. На сайте написано, что акция по покрытию до конца августа, заказывала 26 августа, но мне сказали, что акции нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Леночка Васильева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Покупала очки в салоне Оптика Пенсне Премиум. Очень приемлимые цены, большой выбор оправ. Внимательные сотрудники, очень дружелюбные.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Заказывала очки. Обслуживала Ульяна. Всё превосходно!!!!! Вам повезёт, если с вами будет работать эта девушка! Такого внимания вы не почувствуете нигде!!!! Ульяна - это изюминка этого салона!
2
إظهار رد العمل التجاري
arsen-bog
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Хочу выразить благодарность персоналу салона оптики Пенсне, за добродушное общение и подборе очков в рамках моего бюджета.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наиль
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Цены конечно бешеные.Но надеемся что оно этого стоит.
Заказали ребенку линзы.Подобрали оправу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Васильев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
отличный салон. Все что касается очков и с этим связанное точно сюда.
2
إظهار رد العمل التجاري
Woods
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Отличный салон оптики, покупаю тут контактные линзы и меня всё устраивает. Удобно, что в городе несколько салонов
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Сороколетова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Цены высокие,обслуживание хорошее
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гришанова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Большое спасибо за срочность исполнения заказа и за профессиональное, вежливое отношение к клиентам
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь С
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Дружелюбные и знающие свою работу, девчонки. Обращалась к ним, помогли .
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Написано, что оптика в вс работает до 18 00. Пришла в 17 00 - было закрыто🥲
1
2
إظهار رد العمل التجاري
София Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Хочу поблагодарить сотрудников "Оптика-Пенсе" за их компетентность, доброту и профессионализм. Подобрали мне очки, на мой взгляд, идеальные. Перемерели столько оправ. Но результат классный. И вижу хорошо, и образу моему подходит на 100%
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Отличная оптика, буду всем рекомендовать))) Оправ большой выбор, грамотные консультанты и оптометристы))))