Обратилась в салон в целях покупки очков по рецепту дочке-подростку.
С оправой определились,все хорошо.
Пришло время выбора линз. Зрение по -0,75 обоих глаз (утрата незначительная).
Консультант предложила 4 варианта линз, выбор пал на средний вариант (на фото 2 справа), его стоимость оказалась около 16 тр., итого: линзы+оправа = 25 тр..
В моменте мне показалось это оочень дорого, я хотела взять паузу на подумать..
Консультант, дабы не терять "теплого" покупателя, тут же предложила мне вариант этих же линз,но в базовом утончении, сославшись на то,что утрата зрения незначительная и утонченные линзы нам якобы и не нужны. Стоимость линз сократилась в 2 раза!!
Правда?? А почему же раньше не был предложен такой вариант?
Уважаемые продавцы! Я понимаю,что план, премии от объема продаж и тд. А где же человеческое отношение к потребителю? Предложите все варианты цены и распишите дорогой товар так,чтобы именно его захотелось приобрести покупателю несмотря на выход за пределы лимита покупателя! Вот это будет искусство продаж!
Доверие утрачено,больше не обращусь....
Елена
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Доктор Карцева отличный высококвалифицированный специалист. Наблюдаю у неё всех детей с рождения и всю семью.
Замечательная современная аппаратура для полного обследования.
Большой выбор оправ и линз разных производителей. Цены конечно не маленькие. Но мастер, устанавливающий линзы - специалист своего дела. Ему - отдельное спасибо!
На ресепшене сотрудники попадаются разные... При таких ценах и раскрученности сети надо дотягивать до "пятерочки")
В целом рекомендую.
Если уж не понравились цены на оправу и линзы, заказ можно сделать и в другом месте. Но врачи там замечательные!
Лечащий врач: Карцева Наталья
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Жукова
مستوى 23 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Здорово что по выходным есть прием врача и оптометриста. Но выбор оправ скудный. Вернее так: их кажется много, но вот мужских классических оправ почти нет. Мы выбирали очки для мужчины 50 лет и хотели бюджетную оправу. Самая дешевая оправа на витрине: 5000 + стекла 10000 и вот уже очки 15000. Однако после моего недовольного комментария про скудный выбор сотрудник начала доставать из ящиков оправы уже стоимостью 1500, 2000, 3000 рублей. Они просто не выставлены, чтобы покупатели выбирали подороже. Некрасивый, но хитрый ход.