Здравствуйте, не раз заказывал там линзы, вопросов не было, да, они дороже, чем во многих местах, ну качество меня устраивало, буквально пару дней назад заказал себе линзы, привезли, все отлично. Через пару дней одел, сразу покраснение левого глаза с ходу, как только одел, походил день, ничего не прошло, на следующий день одел, тоже самое, одел свою старую линзу, все прошло. Позвонил по браку, меня направляют к их врачу, чтобы я потратил пол дня, и знают же, что не соглашусь, для многих время-деньги. Поэтому советую людям на будущее, не покупать там линзы, есть и другие поставщики , и дешевле, и с бесплатной доставкой. Обмена брака нет, купили, сами виноваты, что купили там. Колл -центр, девушка вообще не умеет вести диалог, разговаривает на повышенных тонах и постоянно перебивает, не дает закончить предложение, наглость-втррое счастье. Если Руководитель оптик ценит клиентов, посоветовал бы на будущее к людям более лояльно относится, эти копейки серьезной организации роли не сыграет, а отношение и постоянный клиент уйдет.

Елена Б.

مستوى 6 خبير محلي

Врач подобрала ребенку линзы, как потом оказалось подбор был не правильный. Возврата нет, заказывайте другие и не факт что подойдут. Подбор методом тыка. Остались очень не довольны!

Ирина Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

Являюсь давним клиентом оптики. На днях оформила заказ на 150р. Курьер привез не те линзы, что были оформлены заказом, исправлять данный косяк магазин предложил следующим образом: своим ходом поехать потратить время и обменять линзы. На секундочку заказ был оформлен мною корректно и оплачен во время, а согласно сумме заказа, у меня была бесплатная курьерская доставка. Считаю ошибки магазин исправлять своими силами, а не гонять клиента и тратить его время. Заказывая много лет подряд линзы в данном магазине, доверие полностью подорвано.

Optik.by

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

26 مراجعات