Optika-Flex
الاتجاهات
Oybek
910 m
Fidokor ko'chasi
184 m
7 مراجعات
نوفمبر 20 ، 2024
Заказала очки и контактные линзы очень хорошее и внимательное отношение к клиентам. Девушка консультант все объяснила и долго и терпеливо сидела со мной учила меня одевать линзы . Линзы хорошего качества ношу пару недель никакого дискомфорта нет . Я поражаюсь какие есть странные люди придти к закрытию магазина и думают что раз они пришли все обязаны бросить свои планы и дела оставаться после работы даже на 15 мин , ( а что только на 15, может еще кто придет можно и на ночевку остаться) и даже за любые деньги( это очень сомнительно есть ли они ) , наверное у этих людей нет работы на целый день или семьи , сотрудник должен быть клиентоориентированным в свое рабочее время на то оно и рабочее , а после него у людей есть свои планы , дети и семьи и своя личная жизнь
سبتمبر 17 ، 2024
пришла за 15 минут до закрытия, спросила, можно ли проконсультироваться насчет зрения, и подбора линз, мне задали несколько уточняющих вопросов, и сказали что оптика работает до 19:00, а на консультацию, подбор и обучение уйдет около получаса ( на минуточку - это на 15 минут больше их рабочего времени)
ужасная клиентоориентированность и сервис. я была готова отдать любые деньги, но видимо девушки которые там работают, выполняют свою работу не на продажи, и не в выгоду себе, а так, для галочки) разочарована, больше в это место ни ногой)
ни одно нормальное место с присутствием продаж, не будет «выгонять» клиента из-за того что осталось 15 минут до закрытия
1
يونيو 14 ، 2024
Купили линзу, глаза чешутся , сняли и выкинули. Потом купили в другом месте в три раза дешевле и качественнее.