В целом, неплохой банк, более-менее стабильное приложение. Но swift перевод из КР в США - это кошмар. Их минимальная комиссия 35$, требуют неимоверное количество документов, а потом оказывается, что ещё и их китайский банк-корреспондент снимает 70$ (о реальной комиссии корреспондента сотрудники не говорят). В итоге вы переводите 500$, а с вас снимают 105. Кошмар. В ответ на претензии сотрудники отвечают, что все переводы делаются за счёт получателя и что в прайсе написано, что "могут быть доп. комиссии". Если бы сразу сказали, сколько всего будет комиссия, был бы другой разговор.
Миргуль М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8
Саат 11 де киргем перевод акчаны алып алайын деп 12 :10 да акчамды ала албадым, паспортумду таштап кетишке туура келди , себеби ЮРФАга жазылдым эле , келсем жабык саат 12:53 , 2 сааттан бери же паспортумду беришпейт башка жактан алып алмакмын , же акчамды ала албайм , 1 р алыш учун 2 саат турам
1
Бактияр Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Хамское отношение, все какие-то злые.
Пятница короткий день работают до 17:00, пришёл 16:35-16:40 чтобы деньги поменять, когда зашел в банк, внутри небыли никого, в прямом смысле никого, один охранник был,
Я получил талон электронный, постоял мин 5-7минут, номер не высветился на мониторе, потом спросил у охраника, есть ли кто нибудь на кассе, если нет можете позвать кого нибудь, в ответ он мне сказал, «я че должен, эмнеге чакырат элем? Иди сам ищи и зови!»
Пошел открывать все кабинки, и в одной я увидел девушку молодую, я спросил, почему табло не работает по талону?, она сказала, что выключила систему. Вот так сотрудники работают, не хотят они обслуживать клиентов банка