В этом году решила заранее подготовиться к зиме и поменяла шины в «Оптимум Авто». Все прошло довольно хорошо. Работа выполнена быстро и аккуратно, ребята действительно знают свое дело. Никаких лишних вопросов, все четко и по делу. Еще и пару советов полезных дали. Цены тоже радуют, не завышенные. Теперь точно буду приезжать каждый сезон сюда!
1
Деловой
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19
Не советую, если дорого время.
Направлен на ремонт по КАСКО.
1."Всё заказали, приезжайте"... "ой не согласовали кузовной ремонт, только покраска и запчасти". Приехал/уехал, жду сами понимаете даже не 2 недели, сроки сейчас ожидания, поставок это отдельная история, а это сроки страховой, которая мне мгновенно согласовывает в приложении все альфстр фиксируется, тойоте неделями ).
2. "Приезжайте всё сделали". 3й визит. Приехал - "ой есть нюанс, накладка в бампер оказалась другой запчастью".
3. "Приезжайте, сделали".."ой сломанной пришла"
4. "Приезжайте через 2 месяца, нужная зап.часть пришла".."ой а эта правая, а вам нужна левая".
Все "ой" после месячных ожиданий и постановки и ожидании машины на СТОа.
Надеялся получить сервис, но по факту Оптима уступает гаражным сервисам.
3
Оксана Агеева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12
Замечательный дилерский центр Джили. Покупаем новые Джили только в автосалоне Бизнес Кар у самой лучшей менеджера Агеевой Оксаны. Оксана всегда делает шикарные скидки на покупки Джили и отличные преференции. Всем рекомендую !
Olega
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7
Недавно открыли для себя отличный сервис. Машина Мерседес, 2014 года, попал в довольно серьезное ДТП, все отремонтировали. Все сделали чисто, претензий нет, руль отлично себя чувствует, хорошо справляется с поворотами.
1
Альберт Шайхутдинов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9
Обычно стараюсь следить за машиной, качественное масло, своевременная диагностика. Но, как показывает практика от всего не застрахуешься. Однажды после работы нашел под машиной лужу масла, течь была небольшая. Обратился в сервис, машину разобрали, пригласили мня посмотреть. Все не так уже плохо оказалось. Заменили, собрали, поставили новые пыльники. Машина в порядке.
1
abdullaev
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11
В последнем своем авто развал-схождение провожу только здесь. Работу проводят качественно и по объективной цене. Отзывчивые работники, всегда в хорошем настроении, внятно и понятно объясняют.
1
Сергей Ч.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1
Супер обслуживание, супер цены, никаких лишних наценок, все по честному ! Отдельная благодарность мастеру приемщику Евгению! Человек на своём месте, все подсказал, объяснил и сделали как надо !
Анастасия Гардер
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
В этом году решила заранее подготовиться к зиме и поменяла шины в «Оптимум Авто». Все прошло довольно хорошо. Работа выполнена быстро и аккуратно, ребята действительно знают свое дело.
Игорь Н.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12
Был направлен страховой компанией. Претензий к сервису нет. О наличии зап. частей и сроках проведения работ был проинформирован. График ремонта выдержан, качество устраивает полностью. Ранее обращался к ним самостоятельно. Рекомендую всем, спасибо.
2
2
Артём Леонтьев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17
Это мой любимый сервис. Имею 2автомобиля тойота и постоянно обслуживаюсь на оптимум, причем бывал в 4х филиалах: Рублёвка, Левобережный, Измайлово и был ещё филиал на Щёлково, но его закрыли. Везде делали хорошо.
1
2
Иван Попов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22
Отличный сервис, ни разу не пожалел что отдал машину к ним, за качество отвечают. Решили проблему, которую не могли устранить в 5 сервиса на протяжении двух лет. Всем советую, не пожалеете, вернётесь ещё не раз. Цены достойные.
Арсен Х
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3
Проводил ремонт движка. Кое-какие детали сам привозил, одну - у них брал в сервисе. Вообщем можно со своими запчастями, можно у них приобрести. Хороший склад в наличии.
Михаил П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Делаю кузовной ремонт. Замена заднего бампера. Три недели - машина не готова. Не могут попасть в цвет. Обратной связи нет. Дозвониться до менеджера нереально. Не рекомендую от слова совсем.
3
Santa Nn
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18
Выполненная работа достойна высших похвал. Теперь работает без сбоев. Обороты не плавают, провалы ушли в прошлое. Спасибо за качественный ремонт мотора!
1
Ксюша Устьянцева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19
Все отлично, мне починили машину после небольшой аварии, слава Богу что все обошлось, и некто не пострадал, вообщем мне и мужу все понравилось)
чеснокбл
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8
Обслуживаюсь несколько лет и менять сервис не собираюсь. Работают аккуратно, добросовестно. За машину не волнуюсь.
2
AFoneks
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8
Сколько раз обращался, всегда досконально вникают в проблему. Не делают с кондачка, сначало тщательная диагностика, а потом делают все возможное, чтобы устранить поломку.
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 9 ، 2023
Ужасно! Попал в этот сервис по страховке. Ремонтировали и красили небольшую вмятину на передней двери 10 дней.
Абсолютно безответственные менеджеры. Осмотр авто сделали еще в Июне, предварительно записали на ремонт на 26.07. Но никто не позвонил, не поинтересовался перед записью, а когда я сам позвонил мне предложили приехать на ремонт только в Сентябре 🤬
С менеджерами невозможно связаться. На входящие отвечают операторы, тратишь 5-10 мин, что бы выяснить что менеджер очень занят, Вам перезвонят. Иногда перезванивают... И так каждый раз, не понятно, зачем нужны операторы, а ведь их работа тоже оплачивается из наших чеков.
Менеджер кузовного цеха работает только до 17:00, как предупреждают, если хочешь с ним встретиться. Но в 16:30 его никогда не было.
В итоге кроме бесплатного ремонта по страховки еще попросили оплатить компьютерную диагностику. Хотелось узнать второе мнение троит ли двигатель, было предположение из другого сервиса. О том, что подключение к ОБД стоит денег заранее не предупредили.
Не рекомендую
5
2
Николай Ходов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29
Толковый персонал. Лишнего не делают. Отличное отношение к клиентам. Быстро и качественно работают. Мне понравилось.
1
1
Борис Еськин
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15
Доброжелюбный персонал, ответственный механик , работают на совесть , очень рекомендую
Dariya Vasilevna
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9
Этот сервис не подводил меня ни разу. Работы иногда затягивают, но делают на совесть. Последний раз делал сход развал.
1
Богдан Нестеров
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4
Столкнулся с проблемой. Сначало обращался в другой сервис, долго мурыжили, не могли установить проблему. Потом знакомый посоветовал сюда. Слесаря отлично разбираются в движках. Нашли проблему и устранили.
1
1
Иван Данилов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1
В сервисе работают компетентные специалисты. Работу выполняют быстро и качественно. Работу свою знают, а главное умеют работать.
Игорь Кожекин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22
Молодцы!.все выполнено оперативно и хорошо! Спасибо!
1
Никита Макаров
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8
Ремонтировал машину после аварии. Экономить я не стал, заказывал все детали оригинальные. Покрасили круто, не отличишь от исходного цвета.
2
Александр Бедников
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Был на учебе по диагностике. Все хорошо! Одно но…. Добираться не удобно и далеко. А в общем, знания дают, внутри все чисто, преподаватели хорошие.
2
2
Лягуха Квакович
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
В этом сервисе теперь обслуживание и ремонт электромобилей. Это очень порадовало, у меня из тех авто, два электро, терон и zeekr 001. Обслужили. Буду пользоваться.
3
Любовь Свешникова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8
Жду очень долго на ремонт автомобиля с 14 июня очень жаль что так долго,
2
Алекс.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Сделали хорошо, но каких нервов и времени стоило. По телефону врут и хамят , при личной встрече,все белые и пушистые. Покраска заднего бампера в совокупности заняла чуть больше месяца. Сами не звонят,не ждите,звоните сами,давите через страховую компанию, иначе зависните . Вообщем одни косяки. Не советую. Может это мне так не повезло. Пишу пример только о себе.
1
3
Алла
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 4
Качественное и честное обслуживание, соблюдение сроков выполнения работ. Точная диагностика, что внушает уверенность и надежность. Понимаешь, что деньги потрачены не зря.
1
Юлия Я
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Поставила бы меньше, да нету. Отвратительный сервис. Попала по страховке, все нервы потратила. Красили машину 2 недели, придумывая ложь за ложью. Собрали криво багажник, ручку и постилку не той стороной, заглушки одной вообще потом не насчитались. Вот страшно подумать, что внутри натворили😱. Бегите оттуда и никогда не обращайтесь. Хамы менеджеры дополняют общую картинку.
7
Dianagainylluna
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24
Работают на современном оборудовании. Диагностику доверяю только им.
Валерия Симикина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5
Дорогие запчасти не навязывают, советуют даже, как сэкономить на ремонте. Хороший свой склад запчастей.
1
2
Ирина
مستوى 18 خبير محلي
مايو 4
Раньше ездила в другой сервис, была всем довольна. Но как-то заехала в этот, заменить лампочки. И выяснила, что здесь гораздо дешевле. Раньше в цены не вникала, но теперь знаю, что есть дешевле и делают ни чуть не хуже.
2
Олег Аржаков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4
Одни плюсы, минусов нет. Знают свою работу .
Aleksandra Bugaeva
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Ремонтировала автомобиль по направлению от Росгосстрах по полису КАСКО. Произведена замена бампера и подкрылка. Всё разъяснили, сделали быстро, качественно.
4
Илья В
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 14
Побывал здесь впервые. Первые впечатления положительные... толковые ребята, цены не гнут и дают рекомендации для дальнейших работ.
1
Nail Khasanov
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Совместный салон Тайота -Лексус..покупаю там авто и оьслуживаюсь уже 8 лет..солидное заведение для солидных людей..Спасибо !
4
Сергей
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 27
Отказались от ремонта кондиционера и не предупредили, поставили перед фактом по приезду
1
Дмитрий Торшин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Очень плохой сервис. В документах не ставят подписи и печати, не указывают реквизиты компании (можно проверить в базе юрлиц налоговой, что несколько компаний они уже ликвидировали и открыли новые). Ремонт обещают сделать за 5-7 дней, по факту на 7 день обещают ещё через 2 дня, на 9 день говорят, что не знают, сколько ещё уйдет времени и т.п. обманывают, кормят завтраками, что делают при этом с автомобилями не понятно. Менеджер Андрей откровенно врёт. Вопрос ещё решен. Эскалировать вопрос невозможно - телефоны руководства не дают, принимают обращения на общий номер и в течение суток вообще никак не реагируют, обещая перезвонить в течение 15 минут.
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Казаков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Обращались по каско. Изначально позвонили, привезли авто на осмотр, все посмотрели, сказали закажем запчасти.
Прошёл месяц, никто не звонит, прошёл ещё один, мы уже сами стали долбить) в итоге авто приняли на ремонт.
Ремонт обещали в течении 2-х недель, ждали 1,5 месяца, нервы, время и деньги потраченные на карш - Оптимум слегла подбешивали.
Наконец-то это произошло и нам вернули наш авто в идеальном состоянии👍
Хочу сказать, что все Усилия, время и нервы - не были напрасными. Сделали все хорошо.
4
إظهار رد العمل التجاري
женя рева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13
Качественно выполняют работы без навязывания других услуг
Не дозвониться
Страховые компании исключите пожалуйста этот центр из направлений
3
1
Алена Кузина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Добрый день. Рекомендую всем данный Сервис, очень грамотные специалисты, сделали все качественно и быстро. Приезжаю к ним уже не первый раз.
1
3
Yuri
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
По направлению Ингосстрах 15.08.22 отдал машину в ремонт по Каско, до этого с сентября ждали деталь накладку переднего бампера. За пять дней поменять накладку переднего бампера и покрасить его можно было несколько раз. По телефону говорят вы же по Каско, если бы за наличный расчет тогда другое дело. В общем никому не советую выбирать эту компанию для ремонта своего автомобиля. За почти 15лет страхования авто. разных марок, по Каско в разных страховых компаниях в том числе и Ингосстрах, с таким отношением к клиенту столкнулся первый раз. Советую руководителям компании посмотреть и проверить отзывы, и работу сотрудников.
4
Живая Вода
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18
Вежливые и профессиональные сотрудники. Делают качественное ТО без накруток
1
2
Омурбек Айдаралиев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2
Всем советую
1
Никита Арсентьев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Хороший сервис. Дочерняя компания Тойоты. Кузовные работы делают в тех же камерах что и дилер, сервисная часть явно дешевле да и по качеству разницы не заметил
5
إظهار رد العمل التجاري
Revizorov Kirill
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Делал развал схождение на гольфе 6ом. Приняли раньше записи, что очень порадовало. Машину выдали со словами что все в порядке. Первый выезд показал, что машина сильно уводит влево. Позвонил, вернулся, сделали повторно. Снова поехал и такая же проблема. В ходе разговора по телефону решили что это все из-за неровностей на дороге. Проехав под 100км ситуация не принялась. Следующим днём приехал, довольно быстро загнали машину, сделали. Проехались по паркингу-толко на одном участке немного уводило, а так нормально. Но на дороге машину с прямым рулём уводит. Видно, что сотрудник офиса хочет помочь, но по факту результатом не доволен.