Это самый ужасный провайдер в нашем городе однозначно. Интернет работает из 30 дней, примерно 10. На телефоне сидит явно девушка с образованием 6 классов)) и кроме ну, а , бэ, мэ, ответить ничего не смогла ) разве что только нахамить.
Было бы 0 звезд, поставила бы обязательно их😁
2
Евгений Кондрин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22
Интернет качественный , соответствует заявленным характеристикам , отношение к клиентам отличное , цены приемлемые.
Светлана Миргородская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30
30.05.2024г. позвонила в орбиту - т.к. очень плохой сигнал ТВ был и половина коналов не работали. Ответила девушка, всё спокойно объяснила, сказала что нужно просто перенастроить ТВ с аналога на цифровой.. оставаясь на связи направляла в настройках. Все стало идеально работать и появились все каналы. Спасибо огромное за помощь!!!
Николай Воронов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22
Позвонил на горячую линию - ответ - ало? Я спрашиваю - куда я попал? Мне говорит оператор - а Вам что нужно, Орбита или МКС? Я спрашиваю - вы одно и тоже? Ответ - да! Короче говоря, Орбита плюс и МКС - одна компания. МКС не могут подключить уже НЕДЕЛЮ наш офис. Договор юридический. И я делаю вывод, что если и с организациями они так работают - то бедные частные клиенты!!! Мне вас всех очень жаль... Провайдер и МКС и Орбита плюс (одна фирма) - просто никакой. Жаль можно поставить 1 звезду а то поставил бы МИНУС 5
DrentonParatopov
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Смысла, что то говорить о данной организации нет, т.к сотрудники вряд-ли читают отзывы о себе, а надо, знали бы, чем их абоненты недовольны, из заявленых пакетом каналов, многие не работают.
3
Vinex Fen1x
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Не отвечаю на звонки интернет не работает!!!!
Полный пц слов нету!!!!!
Переходитена Ростелеком
Всем советую!!!
Олеся Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Почему половина каналов не производится? Либо нет звука, либо нет картинки? Пожалуйста ,,сделайте что-нибудь, мы платим деньги за это!!!
2
Володя Спартаков
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Да тут не только интернет. У меня телевизор показывает десять секунд и потом радуга 🌈 минуты на три. Это просто ужас. Я буду переходить на Ростелеком, это верное решение, по-любому. Пусть сами смотрят своё ТВ и пользуются своим интеллектом
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Мелисса
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
ужасный интернет, как и компания, в принципе. интернета нет 4-й день, а до них не дозвониться. рабочий день на дворе, но зачем же отвечать своим клиентам и решать проблемы, лучше пусть люди платят ни за что и сидят без интернета. до этого стабильно раза 3-4 в неделю пропадает на час-два интернет, в чем проблема (?) узнать невозможно, так как на указанные номера звонить бесполезно, никто не ответит. не рекомендую этого провайдера никому
15
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Судя по отзывам,тут очень много конкурентов. Не берут трубки только в случае каких-то аварий на линиях.Интернет стабильный .Роутер у меня глючит иногда, как перезагружаю,все ок.Вывод:интернет хороший.Телевидение у меня цифровое.Показывает четко ,обычное аналоговое только на кухне на маленьком тв,на большом телике картинка ужасная,поэтому и подключила цифровое тоже Орбита.
5
28
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Д.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Ужасный провайдер, цены огромные, скорость такая, которую уже давно не предоставляют, да еще и постоянно пропал, в тех поддержку не дозвониться
7
2
Margo
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
До этих ребят дозвониться невозможно от слова совсем!!!! Отвратительное безобразное отношение к клиентам !!!
6
1
Эльвира Р.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
уже третий день, отключается интернет, если 2 дня включался быстро, сегодня сидим уже час, подкючения нет.Телефоны заняты. Ребята, начинайте работать на уровне цивилизованного рынка,.что же вы себя так подставляете? у вас должен быть дежурный постоянно на связи...услуга круглосуточная,значит и работа должна быть такой...иначе придется искать вам замену.
12
3
إظهار رد العمل التجاري
Оленька
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
График работы не соответствует действительности! На сайте время работы в выходные дни с 10:00 до 16:00! Но в действительности ни кто не работает , филиал закрыт!!! Как решать какие-то вопросы если люди работают 5/2? Вопрос был по подключению интернета с переращётом, этот вопрос не смогли решить так как всё закрыто!!! А по тел, ответили что не могут сейчас сделать так как все на выходном! Решите вопрос с графиком работы! Либо исправьте инфу на сайте! Либо решите вопрос с персоналом, который получает зарплату за эти дни!!!
13
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Певцов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Отвратительная компания не когда не пользуйтесь ее услугами не тратьте свое время и деньги!!!!!!!!!
4
2
Алексей Н.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Отвратительная организация! Дозвониться по указанным телефонам, в указанные часы невозможно! Сервис по обслуживанию клиентов в выходные отсутствует. В итоге, если появилась какая то проблемма, сиди без телевиденья все выходные. Жаль, что компания так относится к клиентам! Возмещения тоже по всей видимости не добиться. Буду расторгать договор!
16
3
Иванов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Это не интернет !!Постоянно отключения! КАждые два
-три дня!!! Бывает и каждый день ! Это не услуги! Жалобу на них в Россвязьнадзор надо писать коллективную!
8
3
إظهار رد العمل التجاري
sergey
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Интернет постоянно отключают... Сидишь смотришь что-нибудь и на тебе, с 12, примерно, утра и до 9,примерно, вечера просто интернета нет, обещанные до 100мб даже при лучшем раскладе не появляются.. Скорость ограничивается максимум 30.. Хотя заявлены до 100, где примерно 80 должны быть рабочими (со слов техников). Но как и написал ранее, 30 это прям вообще самый лучший день, ибо стандартом не более 10 (проверено на сайте speedtest).
До поддержки вечно не дозвониться, то абонент не доступен, то линия занята, даже гудков не идёт, сразу занято и все.
По моему, сугубо личному мнению - это худший провайдер (из тех которыми я пользовался)
16
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergej Skripnik
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Военный городок К-510 лишён возможности нормально смотреть телевизор. Сигнала нет по нескольку часов, особенно в выходные дни. 12 и 13 июня сигнал постоянно пропадал. 14 июня всё было хорошо, но только до 18 часов. Потом Орбита отрубилась. Организуйте постоянное нахождение и работу своего представителя в городке. Пусть принимает заявки по неполадкам и жалобы, докладывает наверх и принимает меры сам.
12
3
Дмитрий Л.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
На звонки не отвечают,скорость интернета - полный отстой.Ужасная компания.
7
1
Кирилл Самков
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Ужасный провайдер. Оператор очень редко отвечает. Скорость интернета маленькая. У меня максимальный тариф - скорость на скачивание: 6.1 мб/с. Стабильно 2 раза в месяц пропадает интернет, бывает и чаще.
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Natasha.ku2011
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Отвратительно. Скорости заявленной нет даже близко, постоянное отсутствие интернета по непонятной причине. Горячей линии нет, до оператора не дозвонится
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Ч.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Самая ужасная компания. Интернета днями нет. За что платим деньги. Операторы хамят. Полный беспредел.
5
2
Маргарита Иванова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Это просто ужас а не компания! Мало того что постоянные неожиданные отключения, так до них невозможно дозвониться, все телефоны в режиме занятого звонка. Просто св....чи, раз не могут клиентам объяснить что случилось и когда будет интернет. Не рекомендую пользоваться их услугами, а то мучения вам будут обеспечены!!!
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Ужасный интернет🤦♀️🤦♀️🤦♀️хуже мне кажется не бывает,операторам вообще не дозвониться!
4
2
Ekaterina
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Самый отстойный инет и телевизионный провайдер, так еще и колцентр если дозвонишься хамят на право и налево
5
2
BSN
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Грубые и беспринципные безграмотные сотрудники. Хамское отношение к клиентам. Качество предоставляемых услуг отвратительное. Сети построены с грубейшими нарушениями и не понятно как они получили лицензии.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Зозуля Л.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Ужаснейшая контора и услуги,обдирают.а качество ноль!!!!
3
2
Илья К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
Убогая контора с ужасным интернетом. На рынке г. Можайск они монополисты, поэтому могут позволить себе забить на адекватных специалистов и нормальную техническую поддержку. Интернет работает с перебоями, они при этом ссылаются на роутер. Раньше говорили, что обязательно их роутер поставить, однако проблема с их роутером не была решена и они просто сказали, что за роутер не несут гарантии. Рекомендую пользоваться мобильными роутерами и обходить этих недобросовестных людей стороной. К слову, прошу обратить внимание, что все положительные отзывы явно накручены, потому что ни одного хорошего слова я о них не слышал ни разу.
24
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Ужасный интернет!!!! Я такого ещё не видел..
05.11.2021... 0-15 время. Снова пропал интернет!!! И так практически каждые три дня!!!! Это не услуги !!!!
Посмотрите сами!!! У вас средняя оценка 1.1 !!!! Такого вообше редко бывает, чтобы люди так оценивали!!! Моя оценка минус 1 !!!
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Погожева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Техподдержки похоже нет. Когда летит все, а все летит часто и как правило вечером-дозвонится не возможно,телефон выключен. Работают спустя рукова, не следят ни зачем и не попоропятся
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Овчинников
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Третий месяц пошел как пользуюсь их услугами, если быть точнее то подключил интернет и кабельное тв. Цены меня устраивают, качество что каналов, что скорости интернета устраивает на все 100 процентов, в ночное время скорость не падает ни на мегабайт.
3
14
إظهار رد العمل التجاري
Вася
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
Живу в военном городке, они как монополисты по предоставлению кабельного инета, мало того что цена в 2 раза выше, чем везде, так и качество ужасное, к вечеру падает скорость, но это не так страшно, происходят постоянные отключения (минимум на 10 минут) в сутки таких отключений от 5 до 15, полный бардак! На обращения отвечают, как монополисты, не нравится отключайтесь - это я сейчас про офис в Можайске.
33
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Работает можно сказать стабильно..... Пользуемся много лет, цена на тариф не поднималась.
2
11
Мария
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Подключили все быстро, интернет отличный
4
7
Алексей Клименков
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Отвратительная компания. Не отвечать на телефонные звонки для вас обычное дело?
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Чепковский
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Да, убогая организация! Чтобы активировать ТВ нужно ждать окончание выходных и праздников, т.е. без ТВ все дни(
11
2
дмитрий м.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2021
просто наихудшего интернета во всем мире не найти! Определенно орбитаплюс можайск- вы топ 1 по убожиству
14
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кочетков
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Звонишь всегда сбрасывают либо вообще не отвечают.
6
3
Сергей.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Наверно нужно уходить от них. То по одному каналу отключали то десять сразу не работает.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай З.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
Недостатков много, самый большой недостаток это - из 30 дней интернет работает 15идней. Когда он нужен его нет!
11
إظهار رد العمل التجاري
Бикташев Юрий
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17 ، 2020
интернет лучший ))
Если ветер или дождь - интернета почти нет ))
Если есть альтернатива - тока не орбита плюс!!!
17-05-20 - тест скорости
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Маркова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
В плохую погоду любимые каналы не работают. А так очень даже и ничего
5
3
Булат Камурзоев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Сколько надо платить что бы хоть что то грузило за что я плачу?Просто убогий интернет !
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Никто Н.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Самый ХУДШИЙ интернет.Максимум заслуживает единицу из пяти.Столько проблем сети не было наверное даже с ростелекомом в свои годы.
15
إظهار رد العمل التجاري
SIRR1969
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Убогая контора опять ВСЕ не работает!!! а телефон техподдержка отключила чтоб не мешали!!!
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Отключают очень часто , дозвониться никогда нельзя , номер недоступен что 1 что 2 .
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Москвин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Самый убогий интернет провайдер нихрена не работает.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл фон Штакельберг
مستوى 25 خبير محلي
مايو 19 ، 2019
В принципе для Можайска неплохое телевидение.Но некоторые каналы в Базовом тарифе лишнии.На мой взгляд.Можно что-то убрать и добавить других.
17
8
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ц.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
Хамство по телефону. Оператор на дому заявляет о глупости моих вопросов, отказывается говорить о способе подключения и на вопрос, почему она взяла такой тон, отвечает - «Всё?!» все желание стать абонентом отвалилось.