Original Avto
145 مراجعات
نوفمبر 11 ، 2024
Обратилась сначала к менеджерам по подбору запчастей, хотела. Поменять масло и фильтра. Так же прогорела гофра - тоже ее заказала. Когда пришли запчасти, мне позвонили предложили записаться. Я записалась на субботу строго на 9 утра ( запись за неделю). В четверг прозвонила уточнила все ли в силе, на месте или будет мастер, который меняет гофру. Сказали да приезжайте. И вот настала суббота - я приехала ровно в 9 утра. Оказалось что мастер который меняет гофру выходной по субботам. Как же вы тогда записываете!? Мало того сказала давайте тогда пока масло поменяем, но все боксы были заняты и надо было ждать. Как!!!??? Зачем вы тогда записываете на время!????? В итоге забрала запчасти и поехала в другое место, где всё благополучно заменили.
Отвратительное место - менеджеры лентяи и лодыри. Могу только выделить электрика Юрия, вот он мне когда то раньше помог.
Вообщем не рекомендую! Потеряете свое время.
1
2
ديسمبر 24 ، 2024
Записался в данный сервис на ТО дизельного БМВ; Когда записывался с мастером обговорили какие фильтра будут меняться, а именно- топливный, масляный, воздушный, салонный; В итоге приехал по записи, мастер поднял машину на подъёмнике и говорит- я топливный менять не буду т.к мы дизелями не занимаемся; Я попросил опустить машину с подъёмника и уехал; На моё возмущение почему когда записывался мне не сообщили что дизелями данный сервис не занимается ответили: приезжайте завтра, будет другой мастер, он всё сделает; Естественно я больше туда не приеду, либо это пустая трата времени! Поменять масло в машине я и сам могу, а качественно пройти Тех обслуживание автомобиля-для этого и нужны автосервисы!
1
نوفمبر 16 ، 2024
Отвратительно. Содрали двойную цену за работу, при замене колодок молодой мальчишка вынес искореженную пружину с колодок (которую сам не правильно снял) и сказал что было сломано. Заказал её у них же. Масло вообще в ДВС не дошли при объеме 8 литров залили 5, хотя дважды мастеру сказал объем. Хорошо на выезде из сервиса проверил щуп. В ходе ТО мастер звонил и постоянно накручивал стоимость работ - по сути ставил перед фактом. Отдельно дважды и мастеру приемщику и механику сказал смазать направляющие колодок при их замене, дав 2 пакета смазки. При выезде обнаружил что этого не сделано, хотя деньги за работу взяли. И так по каждому пункту. Отвратительно
1
2
نوفمبر 17 ، 2024
Быстро и оперативно подобрали запчасти для планового техобслуживания. Так же быстро все заменили.
Большое спасибо персоналу в лице мастера приемщика Ильи и мастеру Семену
3
1
أكتوبر 2 ، 2024
Не могу сказать что очень плохо. Механики молодцы. Но приёмные человеки плохо. Которые не знают что-то вообще о ремонте или то. А тут и цены. Очень не доволен. Мне за замену передних тормозных дисков и колодок насчитали 2500 р. Это на киа соул. Где одна операция делается в один приём. Но менеджера выдали мне такую цену. И не в какую. Мы делали все по прайс. Тоесть два раза снимали колесо и ставили, и т.д. Перед тем, как ехать туда, подумайте
2
1
سبتمبر 3 ، 2024
Лет 5 наверно обслуживал свои машины у них. Одну из машин гонял к ним 4 года подряд. Сегодня позвонил-надо заменить стартер. Ответ мы больше не обслуживаем машины старше 2007 г. К слову сказать моя машина 2004г в состоянии лучше некоторых новых
Отказались выходит от постоянного клиента. Причём тут вообще год выпуска?
Плохо теперь думаю о них.
2
1
سبتمبر 15 ، 2024
Хороший сервис, работают быстро и качественно. Можно записаться заранее и согласовать время. Есть возможность заказать запчасти
1
ديسمبر 19 ، 2024
Самое худшее место , думала поближе к дому, но увы, так меня ещё нигде не обслуживали,записали на 9:00 утра, простояла на холоде пол часа, никто так и не подошел, начала искать кто меня будет обслуживать, глухо и попросили подождать еще 15 мин, , безответственность, так и уехала, не теряйте время
1
سبتمبر 20 ، 2024
Сервис который берётся за все, авто-электрик там самый лучший, готовы взяться за работу с мотором и могут обслуживать авто с высоким клиренсом.
1
يونيو 11 ، 2024
Ужасно! Не приезжайте туда никогда! Делают либо долго, либо быстро и плохо! Мне меняли ключ зажигания, помимо того, что он уже был бракован( купили у них в магазине), так ещё спешили по быстрому сделать! Когда уехала от них поняла, что поворотники не встают на место сами, так ещё и руль не закрутили! И это не единственное, что могу написать! Короче, туда больше не нагой!!!!!!!
3
1
مايو 17 ، 2024
Созвонились, договорись на регулировку кулисы на определенное время. Приехал имея в наличии только 3-ию скорость. В итоге мастер оказался занят и принять не смог, т.к. сказал, что это займет очень много времени с нарезанием резьбы и т.п. и он не успеет до конца рабочего дня. Я отпросился с работы, ехал в этот сервис, обратно в гараж загонял естественно передом с непониманием как выезжать. В итоге сам все при помощи Ютуба сделал за 20 минут.
3
مارس 20 ، 2024
Поехал проверить тормозную систему , ну и потом диагностику ходовой , при необходимости поменять что надо , сделали все кроме тормозной системы, я спросил колодки нормальные нет , ответили вроде нормальные, после этого 500км даже не проехал , колодки полностью стерлись, ручник попросил чтобы сделали , фиг, очень долго делали , по итогу ни тормоза не обслужили ни ручник ( ручной тормоз) поменяли все что очень легко и обошлось все почти в 30тысяч , даже 1 звезда будет комплиментом , в первый и последний раз обратился в этот центр , никому КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ…
4
1
نوفمبر 14 ، 2023
Приехал поменять тормозные барабаны передние и саленблок, вроде все было нормально долго, но поменяли. выезжаю машина сама едет влево хотя саленблок меняли справа. вернулся сказал что машину тянет влево, говорят делай развал-схождение, сказал делайте, сделали развал-схождение. выехал опять машина влево идет, вернулся мастера не было договорились на другой день, все происходило это в субботу, в воскресенье хотел сменить резину, по итогу оказывается у меня лево переднее колесо откручено. как закрутил никуда не тянет больше, раз договорился приехал опять в сервис тк мастер как мне сказали нормальный будет и все сделает. приехал и началось, а какой сборки, а какого года, а у меня нет машины в компьютере в итоге толком ничего не сделано. результат этот гений мастер сказал что у тебя машина битая езжай к кузовщикам. Обратился к старшему менеджеру, он мне в грубой форме ответил "не нравится валите отсюда делайте в другом месте". Чеки не дали не по одному заказ наряду и просили заплатить налом.
2
يونيو 9 ، 2024
Приехал сделать диагностику ходовой части автомобиля, сказали что тормозные колодки, за диагностику отдал 800 р., купил колодки и приехал снова, поменяли, Я радостный уехал, писк как стоял так и стоит, специалистов нет получается, больше никогда не приеду в этот сервис и другим не советую.
3
1
ديسمبر 17 ، 2023
Все починят, но не с первой попытки. Свои ошибки признают с трудом, поэтому нужно все время стоять над мастером. Если вы записались на ремонт за неделю и пришли точно ко времени, хорошо если придется ещё подождать час - полтора ато и на завтра отправят. Запчасти обязательно нужно нести свои. В наличии могут быть только китайские аналоги и то на треть дороже оригинала. С приемщиками лучше вообще не разговаривать, однако без этого не попасть к самим мастерам.
3
يوليو 28 ، 2024
Записалась за неделю, по прибытию утром с открытием, мне сообщили о том,что мастер будет занят и вряд ли дойдет сегодня вообще дело до моей машины!
Попросили подождать, вдруг ситуация изменится. Через час перезвонили, сказали забирать машину, т.к сегодня мастер 100% занят, завтра и после завтра выходной. И слава богу, я пока ехала почитала отзывы о месте, так и еще таксист рассказал о том какое это ужасное место.
1
أكتوبر 31 ، 2023
Мой опыт недавний, электрик Юрий делал пару раз машину. Хороший человек.
upd. но как оказалось критическая вещь не была проверена, и это могло стоить очень дорого. устранение данной проблемы было сделано на от. сь но бесплатно. В итоге одно лечим, другое калечим.
В общем, за мелочью можно обратиться но что-то посерьезнее я бы не советовал. За других мастеров не знаю. Контроля качества нет вообще.
2
يوليو 4 ، 2024
Ужасное обслуживание ,трубки не берут ,приезжал для записи ,с третьего раза записался, приехал по времени ни кто не ждёт мастера нет пожали плечами и все ,работу не сделали, нет слов
3
1
مارس 11 ، 2023
Всем добрый день! Когда то ранее обращался за помощью в этот авто сервис и все устраивало. Но вот на днях решил еще раз обратиться по замене ходовой. Многообещающее слова за день все сделаем,а именно передние стойки, сайлентблоки на всех рычагах перед- зад. Итог:стойки передние, стоики стабилизатора на этом всё, за полторы суток и то при постоянном мозгоделыванию как мастеру приемщику, так и самому мастеру! Уровень работы руководства в данном сервисе хромает причем на две ноги. В рабочей зоне три мастера, мой лично бегал от одной машине к другой так как всем надо помочь! Моя оценка могла быть выше, если б мастера не отвлекали и он смог бы спокойно работать над моей машиной. Ваш заработок зависит от клиентов не забывайте, моглиб заработать больше. Не советую обращаться в данный автосервис.
4
1
أبريل 9 ، 2023
Одна звезда и то много…
Делала в данном месте сход развала, сделали, проехала до ближайшего светофора, понимаю что машина вообще не управляемая, вернулась попросила переделать, я не знаю, что они переделывали, что она как ехала так же не управляемая так и осталась!
Кошмар, люди которые там работают, вообще не знают своей работы, выезжала с бокса, муж на колесе увидел какую то деталь которую они забыли снять…
Не советую, берегите своё здоровье, люди не знают своей работы!
Не зря у них плохие отзывы!!!
Делала до этого ручник, сделали все хорошо, но делал другой человек…
А это просто кошмар!!!!!
3
سبتمبر 4 ، 2024
хорошее место для обслуживания авто где можно сразу в магазине купить или заказать запчасти,работники мастера своего дела
فبراير 16 ، 2024
Записался на 10:00 на регулировку фар, когда приехал сказали нужно подождать, ждал полтора часа ! в итоге развернулся уехал так как от мастера приёмщика никакой информации когда можно будет заезжать не поступало
2
أبريل 11 ، 2023
Записались на замену двух стоек и свечей, а также сход развал на 9:00, сейчас 20:38 и два студента до сих пор не в силах заменить две стойки . Приемщик мягко говоря не адекватный человек , который не ответил ни на один поставленный вопрос . Ребята откровенно говоря не понимают и не знают своей работы , они- ученики. При приеме авто были обозначены сроки работы - три часа . По факту более 12часов не могут выполнить даже часть работы . Категорически не советую вам тратить свое время и деньги на эту организацию. Ибо ничего хорошего вас тут не ждёт
4
أبريل 15 ، 2023
Отличный магазин и сервис!
Автосервис рекомендую. Мастера отличные👍
Отдельная благодарность Георгию ✊ за понимание, неопределившихся покупателей 😁
Вирбак 💪
1
1
سبتمبر 10 ، 2023
Побор денег, выполнили работу элементарную, цену сразу не озвучили, во всех автосервисах, 1000-1500 в данном автосервисе, 3650, сказали а что вы сразу не уточнили цену? Не уточнил потому что думал будет примерно как везде а не в 3 раза дороже.
4
ديسمبر 19 ، 2023
Обращаюсь не первый раз туда к электрику.Его работой довольна ,если бывают вопросы коротко и ясно объяснит.рекомендую его однозначно.машина Рено Дастер
1
نوفمبر 14 ، 2023
Нет никакой клиентоориентированности. Мастер приёмщик вообще ничего не знает и не хочет знать. Приехал сделать ТО или хотя бы записаться на него. Ответ был такой: "Сегодня нельзя, и вообще я не знаю, когда можно будет."
3
مارس 21 ، 2024
Электрик молодец быстро и чотка сделал промыл фарсунки не ожидал что он так быстор зделает электрик от Бога
1
مايو 4 ، 2023
Самый отвратительный сервис!!!Записали на обеденное время, и провели диагностику к самому закрытию и то не до конца! Если кому-то хочется убить целый день и не получить никакого результата, то вам сюда.. Хочется обратиться к руководству, чтобы подбирали мастеров-приемщиков, которые будут исполнять свои обязанности как надо, а не на отвали!!! Примите меры!!!
3
نوفمبر 7 ، 2022
Начнём с того, что это уже не Бош сервис, 1 машина постоянно нажодилась под дождём ожидая очереди, 2 постоянно загоняли машины с "нулевой очередью", 3 цены на ряд работ завышены, за сопутствующие работы берут также как обычная работа, 4 электрик отказался смотреть машину сказав, что на машину убьёт слишком много времени, 5 парни, которые сидят и заказывают запчасти откровенно не опытные, 6 в машину было вбухано пол сотни тысяч рублей, а результата нет!!!
Я буду дальше пытаться заставить хоть кого-то из них доделать мне автомобиль, но пока это не сделали отзыв будет красоваться тут такой как он есть! (сделайте мне машину до конца уже наконец)
8
1
نوفمبر 24 ، 2022
24.11.2022 г. записался на ремонт подогрева передних сидений (не обогреваются), электрик 5 минут посмотрел с фонариком, рассказал что не работают обогреватели и что они этим не занимаются??? На выезде мне предъявили счёт за диагностику 400 руб., но я просил сделать, на *** мне такая диагностика, никакой акт или накладную вып. работ мне не дали. Деньги за что, вы ничего не сделали? Я не просил мне рассказывать как и что устроено, мне это не интересно… Или делаете, или я еду к другим!
10
1
أغسطس 14 ، 2023
Приемщик, мастера да и вообще сервис на нуле, записана была на 9:00 к автоилектрику в 14:00позвонила узнать как машина а они её ещё не загнали, я забрала авто больше не буду там обслуживпться
3
يونيو 26 ، 2023
Автоэлектрик мастер своего дела!
Проблему устранил быстро.
Рекомендую этот сервис!
Машина Опель Зафира В.
Спасибо им огромное!
1
1
مارس 10 ، 2022
Приехал в сей сервисный центр с надеждой на хорошее обслуживание и ремонт... Жалоба на "уставший" подшипник генератора который подклинивал "на холодную", в связи с чем посвистывал ремень. но СПЕЦИАЛИСТ послушав, сказал что дело не в генераторе а поменял ролик натяжителя за 790 рублей. дело 5-ти минутное, но я ждал мастера больше получаса в итоге пока он нагуляется. На следующий день (сегодня) приехал с той же проблемой, и сказал что проблема не решена и нужно снимать генератор и менять подшипники... на что мне ответили что там все нормально и вся беда в том что вода попадает на ремень и он проскальзывает.... в итоге я сам снял генератор (20 мин) перебрал и перепресовал подшипники (30 минут, без учета проезда на такси к ближайшей СТО) и установил обратно (30 минут). СЕРВИС как и его "СПЕЦИАЛИСТЫ" - убогие (мягко выражаясь); НЕ СОВЕТУЮ обращаться..... если у вас дефект не сложнее перегоревшей лампочки.... К сожалению, в этом сервисном центре даже с запасными деталями проблемы....
7
2
مارس 4 ، 2024
Хорошие мастера, с пониманием и заботой относятся к каждому клиенту 👍👍👍
مايو 26 ، 2024
Приехал по записи даже не приняли машину Хотя записывался сказали делать не будут
1
1
فبراير 17 ، 2022
Вот чем я хочу поделиться. Сегодня я решил отремонтировать свой автомобиль после того как я его несколько месяцев не использовал. И по ряду причин решил обратиться в этот самый БошАвтоСервис.
Во первых я знаю мастеров, они профессионалы, во вторых в одном здании и сервис и магазин запасных частей.
Я стал ценить качественный сервис поэтому возможность не парится для меня важнее цены.
Итак я знал что мою машину сделают хорошо, я знал что приемщик по всем вопросам позвонит и проконсультирует, я знал что в магазине найдётся все необходимое.
И вот имея в кармане немного не мало, а 40к рублей на ремонт авто(были по двс вопросы, по ходовой части по тормозной системе по системе охлаждения) я к ним обратился. И руководитель из-за личной обиды или неприязни запретил меня принять на сервис. Мне было отказано в предоставлении услуги.
Дорогой Япославцев Владислав помните если у вас денег настолько много что вы можете себе позволить отказать в обслуживании, у ваших подчинённых не так, они хотят денег.
Уважаемый Япославцев Алексей Павлович я прошу обратить ваше внимание на данный инцедент. Я понимаю что мой уход вас обидел, но нормально ли тянуть обиды в работу с точки зрения бизнеса???
Вы конечно можете продолжать обслуживать священников бесплатно и продавать им запчасти по закупочгым ценам. Но поможет ли это вам развивать автосервис уже вопрос.
Уважаемые читатели я ни сколько не призываю Вас байкотировать данное предприятие я лишь выразил свое мнение и недовольство.
Это ещё один пример почему не стоит ругать обслуживаюший персонал если вам плохо оказали услугу, поверьте мне в этом виновато руководство.
У меня все спасибо.
@boschnovocherkassk
9
2
أبريل 17 ، 2024
Не берут трубки потом перезванивают и не доводит разговор до конца и бросают трубку
1
1
يونيو 6 ، 2024
Мне нравится их работа
Всё хорошо
ديسمبر 12 ، 2023
Быстро, качественно, приёмник и диагност 5 баллов
2
أكتوبر 18 ، 2024
Хороший сервис
1
ديسمبر 9 ، 2021
Обслуживался только здесь уже пару лет. Но появилась ситуация, которая многое изменит. При замене рулевой рейки, узнал сколько будет стоить промывка печки без снятия, сказали 1000-1500.Прошло две недели, по приезду сказали что услуга будет стоить 3000-3500!?! Объясните пожалуйста товарищи, что с ценообразованием??! Поехал искать себе другой сервис!
2
1
يونيو 25 ، 2021
Просто нет слов. УЖАСНЫЙ СЕРВИС. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Позвонил вечером 23.06.2021, записался на следующий день, приехал в назначенное время - 24.06.2021 - сказали извините не модем вас принять, так как не успеем сделать, много машин - приезжайте ЗАВТРА, нам хочется домой.
А позвонить и предупредить не судьба, ехал с Ростова. Договорился на следующий день. Приехал 25.06 в 16:30 оставил машину. Мастер-приёмщик сказал, что заправят кондиционер и позвонят. Я позвонил в 19:00 мастер сказал, что ещё не загоняли машину и сделают блиде к 20:00. В 20:00 позвинил, мастер сказал, что уде заправляют кондиционер и модно приезжать. Приехал в 20:30, машина стоит в боксе, рядом стоит электрик и занимается другой машиной, на мой вопрос о заправке кондиционера говорит, что он не заправщик кондиционеров и надо пойти переговорить с мастером-приёмщиком, на что мастер-приёмщик сказал, что уже не заправят кондёр, так как все ушли и мне модно приехать завтра в любое удобное время!!!
Ребята вы там нормальные, я к Вам два дня прокаталя.В общем масса отрицательных эмоций. Не рекомендую.
8
ديسمبر 6 ، 2021
Неплохое место для обслуживания авто. Отличные специалисты. Цены может чуть выше, чем в других местах, но и уровень обслуживания тоже на высоте
1
1
يونيو 4 ، 2023
Всё хорошо. Приветливые. Работа быстрая
1
نوفمبر 14 ، 2021
Ставлю 3 только из за того,что электрик МОЛОДЧИНА!!!Каждый раз,как обращался к нему творил чудеса.А так только цены ломят.Пару раз делали диагностику"мимо кассы"Короче мастер у них только электрик
2
مارس 6 ، 2020
Хороший автосервис с компетентным и вежливым персоналом!
Ребята работают на отлично, без нареканий!
Обслуживаю свой автомобиль только у них на протяжении полутора лет!
На территории есть уютное кафе, с хорошим и вкусным меню! Кстати, для клиентов бесплатный кофе! Что тоже приятно!!!
Рекомендую!!!
1
3
يوليو 8 ، 2022
Не спросив у меня разрешения , электрик взял поменял перегоревшие лампочки , и за это с меня хотели взять 300 рублей , не советую разводят
2
فبراير 12 ، 2024
Крайне не понравилось их работа
2
يونيو 7 ، 2021
Вчера забрал машину которая стояла у них месяц они мало того хотели меня кидануть на капитальный ремонт двигателя и в добавок вырвали с корнем крышки омывателя бочка а потом в добавок спрашиваешь у них они говорят что оно так и было вообще это не сервис а разводняк.Я как и обещал напишу отзыв приемному мастеру "В"
5
1