Вообще уровень положительный. Пока ехал от Луначарского позвонил ответили максимально быстро и корректно без суеты. Знают своё дело. Прибыл через 5 минут . Зашел, получил товар, оплатил, ушёл с положительным настроением. Всё по делу. Лишних вопросов и навязчивости нет. Оценка: 5 с большим плюсом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария К
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Тихий ужас! Консультанты ведут себя по-хамски, относятся с пренебрежением.
11.04.2023 были в салоне для покупки ортеза, однако нужного размера не оказалось. Оформили заказ (должны были привезти из другого салона) и внесли 100% ПРЕДЛОПЛАТУ (!) В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ.
13.04.2023 пришла в салон для получения заказа. Кассир, Шадрина Марина Владимировна, заявила, что я должна доплатить еще 228 рублей (якобы за то, что цена за товар увеличена из-за покупки ортеза большего размера. Хотя в день покупки (11.04.2023) про это не было сказано ни слова, на сайте также информации о таких "доплатах" нет.
Дальше - больше! Шадрина М.В. выхватила коробку с ортезом из моих рук и сказала, мол у нее не прошла оплата и не вышел чек. Я показала квитанцию из онлайн-банка, что сумма списана (в 10:02). Для нее это не стало аргументом.
Мне пришлось прождать более 1 часа на ногах для того, чтобы получить ортез. В итоге, только в 10:54 смогли выдать чек (фото чека прилагается).
При этом за этот час ожидания Шадрина М.В. проводила другие операции, и чеки выходили.
Если я правильно поняла, кассир не верно провела операцию. При том когда зависла система, она не стала ждать, а запустила перезагрузку, поэтому чек не вышел, и данная позиция не сохранилась в программе 1С.
Никаких извинений я не получила. Только хамское и грубое отношение. Надеюсь, будут приняты меры со стороны компании!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
A A
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 26
Удобные тапки продают
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Хороший магазин, помогли с выбором компрессионного рукава.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexandra K.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
Ужасно
Персонал очень медлительный
1
إظهار رد العمل التجاري
И И
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
При небольшом помещении товар расположен удачно, доступно. Персонал вежливый, приветливый.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Борисова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Хороший магазин и продавцы
4
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина твердова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2020
Грамотный персонал,в случае отсутствия препоратов,организуют заказ! Молодцы
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Пришли за стельками, прошли диагностику бесплатно тут же их и купили, цена стелек конечно дорогая, а может это и есть их цена? незнаю.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Салон так себе,каждый раз захожу и не могу купить то,что надо! Как выясняется нет в наличии той или иной ортопедической вещи!!!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кумаитова
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Качество. Хороший ассортимент.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Сафронов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
очень хороший салон только дорогой
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2019
Персонал внимателен, доброжелателен; пояснения максимально подробны.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Нормальная не дешевая аптека и ортопедический салон