Я ставлю 5 звезд за интересный товар, за то что никогда не уходим из магазина с пустыми руками, но недавно был неприятный момент-выбрали украшения и попросили отложить при одной продавщицы, а в итоге купили другие при другой продавщице и выслушали шквал претензий , как оказалось видите ли у них личные продажи ! А нам все равно-не нравится работа-не работайте , а людям надо улыбаться и радоваться
Анна Черненко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25
Обслуживание на высоте, огромный и интересный ассортимент товара.
Очень довольна, спасибо большое 👍
Светлана Николаевна
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
29.11.22 совершала покупку через инстаграм, вечером внесла половину суммы, так как произошло событие не зависящее от меня, утром написала сотрудникам, что выкупать буду только 1 изделие, разницу прошу вернуть. И началось, деньги не возвращаем, потом сказали, что удержат 10% стоимости, хотя при оформлении такой информации не было предоставлено, в итоге сказали что переведут деньги только через три дня, если не хотите ждать, платите 1000.
Разговаривают с высока, хамят, ëрничают, язвят. Я конечно смиренно выждала эти три дня, деньги перевели, и после этого написала им свой отзыв о их работе, в итоге очередной раз на хамили и заблокировали.
Субординации общения с клиентами нет от слова совсем. В июле совершала у них покупку, тоже было хамство, но как то не стала делать акцента, думала показалось, а нет, не показалось.
Самое интересное то, куда смотрит их руководство?! Или может быть это у них внутренняя политика общения такая, поэтому они себе это позволяют и с клиентами!?
Вроде указано, что магазин "Остров Сокровищ" в ТРЦ Вавилон, а впечатление, что это рынок с бабами хабалками.
4
Виктория М
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21
Наш самый любимый ювелирный магазин
Андрей Авдеев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Не согласен с хейтерами. Всегда приветствуют вас, всегда помогут с выбором и деньги вносили за 2 раза, без проблем. Поэтому 5 звёзд.
Инна Падун
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
10 и 11 января выбирали обручальные кольца в данном магазине, в эти 2 смены оба консультанта были приветливы, всё рассказали подробно, абсолютно не торопили с выбором, помогали. Ассортимент очень хороший, есть из чего выбрать и "на любой кошелёк". Кольцом осталась очень довольна, приду как и обещала за цепочкой. Консультантам удачи в продажах. 💎
Ирина Александровна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Я хуже обслуживания не встречала. И судя по отзывам, это у низ норма. Неприятная атмосфера, неприятные консультанты, выбор золота хороший, но с таким обслуживанием нет желания заходить и покупать что то.
Юлия Д.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Ужасное обслуживание. И в Вавилоне и в Мегамаге. Грубые продавцы, обсмотрят тебя с ног до головы. Консультирует сквозь зубы. Ужасное впечатление, после посещения
4
Ирина К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Отвратительное обслуживание , хоть и цены не высокие. Не помогают с выбором, а только грубят и хамят ! Вроде у продавцов - другая задача.